Hotel Mercure Paris Bastille Saint Antoine 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.3/5 756 reviews

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64 Rue Crozatier, 75012 PARIS, France

Description

Hotel extras

Did you know that only a handful of hotels offer rooms with terraces in Paris?Book your room with adjacent terrace complete with outside furniture, greenery and lighting now. Winter rug or cooling spray included depending on the season.

Our accommodation(s)

Hotel location

Hotel Mercure Paris Bastille Saint Antoine

64 Rue Crozatier
75012 PARIS
France

GPS:48.849686, 2.379615

Telephone
Fax +33 1 43 41 55 12

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Room service

BAR

Non contractual photo

Our bar is a peaceful and friendly space - the ideal place for business meetings or relaxing with friends or family. In summer, enjoy the sunshine on our rooftop on the 5th floor.

Our guest reviews

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ALL Rating  4.3/5  756 reviews

TripAdvisor Rating  4.0/5  614 reviews

lovely staff, really odd hotel

Customer review rating 3.5/5

Jg Solo - Confirmed reviews ALL

The hotel is between Bastille and Gare de Lyon. The street is a mixed bag and the building is a little odd and destinctly frayed at the edges and in need of upgrade and maintenance. The staff are all friendly and helpful. It seems expensive to me, but I chose it to use points from my Accor account.

Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour au Mercure Paris Bastille Saint Antoine. Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su vous offrir un service amical et attentionné tout au long de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'interaction avec notre personnel. Concernant vos remarques sur l'état de l'hôtel, nous sommes désolés que vous ayez trouvé certains aspects de notre établissement un peu vieillissants. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous travaillons constamment à améliorer nos installations pour offrir à nos clients une expérience plus confortable et agréable. Nous comprenons également vos préoccupations concernant le prix. Nous cherchons toujours à offrir un bon rapport qualité-prix à nos clients, et nous prenons note de votre feedback à cet égard. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Paris Bastille Saint Antoine lors de votre prochain séjour à Paris, afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Mercure Paris Bastille Saint Antoine

Very well located ; excellent stay

Customer review rating 5.0/5

Frédérique Friends - Confirmed reviews ALL

Very clean rooms and modern rooms. Very spacious rooms and bathrooms. Lovely neighbourhood; friendly staff. Excellent location close to Bastille

Cher client, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Mercure Paris Bastille Saint Antoine. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été excellent et que vous avez apprécié notre emplacement idéal ainsi que nos installations modernes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux de constater que nos chambres spacieuses et propres ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre charmant quartier et que notre équipe ait pu vous offrir un service chaleureux et amical tout au long de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Paris Bastille Saint Antoine lors de votre prochaine visite à Paris. Cordialement, Mercure Paris Bastille Saint Antoine

Dry satisfactory stay

Customer review rating 4.5/5

J H. M. Business - Confirmed reviews ALL

Enjoyable. Practical, Great Staff

Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi Mercure Paris Bastille Saint Antoine pour votre séjour à Paris et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été globalement satisfaisant. Votre appréciation concernant notre équipe chaleureuse nous remplit de fierté, et nous ne manquerons pas de transmettre vos aimables mots à tous les membres de notre équipe. Nous tenons également à vous assurer que nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer continuellement nos services et offrir une expérience encore meilleure à nos précieux clients, comme vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, Mercure Paris Bastille Saint Antoine

Great stay at Mercure Paris Bastille Saint'Antoine for Paris Marathon!

Customer review rating 4.5/5

2024 P. M. F. Solo - Confirmed reviews ALL

Picked this hotel relying on Mercure / Accor brand in Paris and the location close to the Gare de Lyon. Despite not being the most modern structure ... professionalism and courtesy of the staff made a real difference, especially on all guests running the marathon.

Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Paris Bastille Saint Antoine. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous, en particulier à l'occasion du marathon de Paris. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu contribuer à rendre votre expérience mémorable. Nous sommes conscients que notre hôtel, bien que n'étant pas le plus moderne, offre un service de qualité grâce à notre équipe professionnelle et courtoise. Vos aimables paroles seront transmises à toute notre équipe, ce qui les encouragera à continuer à fournir un service exceptionnel à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris, que ce soit pour un autre marathon ou simplement pour une escapade dans la ville lumière. Cordialement, Mercure Paris Bastille Saint Antoine

Good Stay

Customer review rating 4.0/5

M. Business - Confirmed reviews ALL

Spacious room, more designed for leisure than business trip, lacking a desk with easy plug-in. Unfortunately the bin of the shower room was not emptied from the previous customer.

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Other web-users rate our hotel

  • 247 reviews 9.4/10 Location
  • 344 reviews 6.4/10 Room
  • 434 reviews 9.5/10 Service
  • 6 reviews 9.4/10 WiFi
  • 142 reviews 7.7/10 Breakfast
  • 131 reviews 7.2/10 Cleanliness
  • 92 reviews 4.1/10 Vibe
  • 82 reviews 4.3/10 Amenities

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