独立合作酒店参与 Le Club AccorHotels 雅高乐雅会计划的条款和条件

  1. 在独立合作酒店住宿,并获取积分
  2. 优惠待遇范围
  3. 合作酒店申诉

自 2017 年 4 月 19 日起生效的一般使用条款


独立合作酒店参与 Le Club AccorHotels 雅高乐雅会计划的条款和条件

www.AccorHotels.com 网站和/或 AccorHotels 移动应用程序中所列出的部分酒店并不是 AccorHotels 集团品牌旗下酒店,但仍选择了加入 Le Club AccorHotels 雅高乐雅会常客计划。此类酒店(下文称为“独立合作酒店”)已在 www.AccorHotels.com 网站和/或 AccorHotels 移动应用程序中确认。

本条款和条件说明了 Le Club AccorHotels 雅高乐雅会计划会员在独立合作酒店住宿以获取积分的条件。

在独立合作酒店住宿,并获取积分

Le Club AccorHotels 雅高乐雅会忠诚计划的会员在独立合作酒店住宿期间,每消费十欧元即可获得 12.5 的等级积分和 12.5 的奖励积分。

在独立合作酒店预订住宿时,有资格获取等级积分和奖励积分的所有消费是不含税的实际预订(客房、费率等)金额。其他费用(税费、饮品、额外入住、餐饮或现场预订的其他服务等)无法获取积分。

在独立合作酒店的住宿必须通过官方网站 www.AccorHotels.com、移动网站,或 AccorHotels 移动应用程序来预订,方可有资格获取积分。其他渠道的预订(例如通过旅行社或直接在酒店预订等)不得获取积分。

若要在预订独立合作酒店住宿时获取等级积分和奖励积分,Le Club AccorHotels 雅高乐雅会会员必须提供其会员卡卡号。会员卡上的姓名必须与入住酒店的宾客姓名一致。Le Club AccorHotels 雅高乐雅会会员卡在会员入住独立合作酒店的当天必须有效。如果酒店要求,会员必须出示其会员卡并提供卡号。

优惠待遇范围

进一步澄清,除了如上述第 1 条所规定的等级积分和奖励积分,入住独立合作酒店并不能让会员享受 Le Club AccorHotels 雅高乐雅会的任何其他惯常优惠待遇。

尤其是,与在 AccorHotels 集团品牌旗下以及参加 Le Club AccorHotels 雅高乐雅会计划的酒店入住不同的是:

  • 奖励积分不得用于在独立合作酒店预订入住或结算费用;
  • 每入住独立合作伙伴酒店一晚,都将计入您的总入住房晚数,助您向 Le Club AccorHotels 雅高乐雅会更高会员等级更近一步;
  • 在独立合作酒店入住时,会员无法像在 Le Club AccorHotels 雅高乐雅会计划的成员酒店入住时一样,享受各种会员级别相关的优惠。
  • 在独立合作酒店入住时,会员无法享用 "Places by Le Club AccorHotels" 应用程序所提供的各种功能。
  • 独立合作酒店不可使用 Meeting Planner 优惠。

合作酒店申诉

在独立合作酒店退房六 (6) 周后,如果会员发现等级积分和奖励积分仍未计入其帐户,则可在 www.AccorHotels.com 网站上填写相应表格,提出申诉,网站将要求会员解释申诉理由并提供证明文件。此类申诉必须在从酒店退房后六 (6) 个月内完成。

为确保等级积分和/或奖励积分计入会员帐户,申诉相关发票必须以 Le Club AccorHotels 雅高乐雅会会员的姓名开具。