酒店 – 杭州西溪梦想美居酒店
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杭州西溪梦想美居酒店

4.5/5 根据 10 评论
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店未设停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从12h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 光纤科技能为您带来最快的互联网连接速度。
    • 光纤科技能为您带来 最快的互联网连接速度。
  • 公共室内停车场
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
  • 酒店使用的语言
    • 汉语普通话
    • 汉语普通话
    • 英语
    • 英语
  • 接待处全天候开放
  • 自助洗衣店

休闲和活动

  • 健美中心

餐饮

  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 营业时间:工作日 10:00-22:00
    • 营业时间:周末 10:00-22:00

商务服务

  • 1 会议室
  • Web Corner on a Mac
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

酒店拥有 168 间客房,采用经典的法国设计,配备设施齐全的设施。免费使用覆盖整个酒店的高速无线网络。

  • 168 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
    • 空调
    • 开房服务
    • 室内保险箱
    • 紧急出口地图
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 可开窗
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 所有房间都备有写字台
    • 提供电子游戏的房间电视
    • 高速传输线
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 光纤科技能为您带来 最快的互联网连接速度。
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 淋浴
    • 卫生间
    • 浴室备有吹风机
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

查看酒店所有餐厅和酒吧

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4.5/5 AccorHotels 评级 10 评论

杭州西溪梦想美居酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

发现更多
吴. 家庭住宿 - 18/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 环境优雅,房间舒适, »

早餐的饮品应该再丰富一些,最好有现磨的咖啡机。负二层的卫生有问题很臭。大堂到停车场的指示牌不够清晰。其它方面很满意。

孙. 家庭住宿 - 12/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 入住十分满意 »

一家三口去的,前台还特意为孩子准备了洗漱用品,早上起来还享用了美美的早餐,真心赞! 美居酒店品质绝对赞。

匿名 商务住宿 - 12/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 服务很贴心,住宿环境也很好 »

服务很贴心,住宿环境也很好

卢. 商务住宿 - 25/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 房间床头有爬虫,非常不满意! »

我在23号入住你们酒店,对于一家新开业的酒店还是充满希望的。可是后面发生的事情就让人不敢相信了。入住当晚12点多睡觉,晚上睡觉过程中一直感觉有东西在你脸上爬来爬去,自己有点蒙蒙醒,以为是在梦境,就继续睡了。早上7点多醒来,开灯,突然发现在睡觉头枕上,有一个1-2cm的虫子一直在爬来爬去。。当时录了视频,吓出一身冷汗,后来想想昨晚就是这个虫在身上爬来爬去。。第二天自己有重要会议,一早把这个是给到前台,上午大堂经理给我回话,服务态度不错,但是给出的方案就是告知,弥补一晚上的酒店(免费派一张酒店住宿券,一年有效期),我因为来杭州出差,而且这天封闭开公司战略会议,是在没时间纠结,就同意方案。可是,结果,24号联系给的方案,24号晚上我给了我个人看法(非补偿内容),前台不再搭理我了,25号也没主动和我沟通,这个事情接下去怎么处理。。就这么放下去了。 我作为华住的铂金会员,对于每一次入住我都开心,但是这次的住宿太让我失望了。这样的服务不只是口头上说说的,可以走心点吗?表面上敷衍过去就过去了,我不主动找你们,你们也就当这个事情没有发生过?对于一家以服务为主的企业,客户第一的企业,我没有提过过分和额外的要求,但是在我遇到问题后,你们在对于用户问题的了解,方案的给与、事后的跟进都缺乏一套有效的监察机制。此事,我期待你们有个很大的答复给到我!

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