Art Series - The Chen 4.5 星

客户意见评级 4.4/5 286 评论
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酒店其他优惠

  • Zhong Chen Art and Art Library in every room

  • Uninterupted views of CBD skyline from level 24 Pool Deck

  • Onsite restaurant and room service available.

  • 5 minute walk to Epworth Private Hospital and Box Hill hospital

  • walking distance to Federal, State and Local government depts.

酒店及周边服务

付费服务

服务和实用信息
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
  • TULLAMARINE AIRPORT
  • 接待处全天候开放
  • 洗衣房
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 室外加热游泳池
  • 健美中心
餐饮
  • 2 餐厅
商务服务
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

Art Series - The Chen

850 Whitehorse Road
3128
box hill
澳大利亚

电话: +61391310200

传真: (+61)3/91310201

联系电子邮件
  • 乘飞机

    TULLAMARINE AIRPORT 达到 36.5公里 / 22.68 英里 - 班车服务 付费

酒店餐厅和酒吧

GOLDEN LILY

美食类型: 国际

Photo non contractuelle / Strictly non binding

This spectacular Chinese restaurant will impress as soon as you walk through the doors. Located on the first floor of The Chen Hotel, Golden Lily offers an authentic taste of yum cha dim sum and Chinese cuisine.

WHITEHORSE CHLOE

美食类型: 国际

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Whitehorse Chloe is located in the main foyer opposite the reception desk. Open daily for breakfast, lunch and dinner offering a diverse menu that celebrates modern australian cuisine with an Asian influence.


Art Series - The Chen 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

发现更多

AccorHotels 评级 4.4/5

286 评论

靠近马路太吵

客户意见评级 4.4/5

The G. 单人住宿 - 12/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

应该是吸尘器工作不够好。床单被罩在光线下总能发现飞起来的白色颗粒物,不知道是灰尘还是皮屑。

尊敬的 QIMING L.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 The Chen 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Art Series,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

精緻可愛的酒店

客户意见评级 4.4/5

Michelle 家庭住宿 - 27/04/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店感覺很新穎,有些很別的藝術作品。酒店十分乾淨,有T2茶包供應,整體感覺十分不錯。

尊敬的 MEI SHAN C.: 感谢惠赐有关下榻 The Chen 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

感觉不太好

客户意见评级 4.4/5

Tina 家庭住宿 - 10/04/2019 经 AccorHotels认证的评论

灰层多,桌面、床头等、床头柜到处都积满了灰,若不是一下子预订了很多天,第二天就换了,再不愿意住了

尊敬的 LIN Z.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 The Chen 的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 此问题纯属正常实践的一个例外。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题。我们将全力以赴,预防将来再次发生。 对于给您的下榻造成的不便,请接受我们以金额为 ____ 的信誉退款形式作出全额赔偿,这笔退款将在15天内拨至您的帐户。 在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在 Art Series 恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启

温馨舒适

客户意见评级 4.4/5

郑. 家庭住宿 - 08/04/2019 经 AccorHotels认证的评论

服务态度好,干净整洁舒适

尊敬的 Jing Z.: 感谢惠赐有关下榻 The Chen 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

有設計感,設備新穎

客户意见评级 4.4/5

Manda T. 情侣住宿 - 03/04/2019 经 AccorHotels认证的评论

2人入住 提供2大床,但浴室空間小!

尊敬的 Chih Yun T.: 感谢惠赐有关下榻 The Chen 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

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