酒店 – 广州白云机场铂尔曼大酒店
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广州白云机场铂尔曼大酒店

4.4/5 根据 3,647 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 光纤科技能为您带来最快的互联网连接速度。
  • 泊车
    • 私人室内停车场
    • 私人室外停车场
    • 公共室外停车场
    • 公共室内停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
  • 使用空调
    • 空调
    • 空调
  • 酒店使用的语言
    • 汉语普通话
    • 英语
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫
    • Ironing room
    • 隔夜可取的擦鞋服务
  • 精品店/购物
    • 自动提款机
    • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
    • 游泳池
    • Natural swimming pool
  • 健美中心
  • 护理
    • 按摩 (付费服务)
    • 桑拿浴
  • 其他体育活动  (周边)
    • 羽毛球 (周边)
    • 篮球设施 (周边)

餐饮

  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 00:00-23:59
    • 营业时间:周末 00:00-23:59

商务服务

  • 19 会议室
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

在宽敞的空间和舒适的环境中放松。富丽堂皇的广州白云机场铂尔曼大酒店内,客房均配备双层隔音玻璃窗、舒适的大床、客房内健身设备、无线网络、液晶电视及卫星频道,保证您享受惬意住宿。

  • 578 间客房
  • 322 间禁烟客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 婴儿床
    • 空调
    • 免费室内矿泉水
    • 电话
    • 浴室电话
    • 室内子母机电话
    • 客房内无线网络
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 婴儿床
    • 高速传输线
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 房间消防系统
    • 室内烟雾报警器
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.4/5 AccorHotels 评级 3,647 评论

广州白云机场铂尔曼大酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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周. 商务住宿 - 12/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 酒店整体环境不错 »

酒店离机场步行3分钟,机场地铁上盖,交通还是很方便的。房间干净,床睡得很舒服,隔音效果非常好!

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尊敬的 Zheng Z.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Guangzhou Baiyun Airport 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 宾客体验经理 王阳

王. 商务住宿 - 11/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 高雅、舒适 »

商务途中小住,感觉非常舒适。

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尊敬的 XiongWei W.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Guangzhou Baiyun Airport 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 宾客体验经理 王阳

黄. 家庭住宿 - 05/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 安静,高端 »

离机场非常近,方便

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尊敬的 JinYing H.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Guangzhou Baiyun Airport 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 宾客体验经理 王阳

情侣住宿 - 05/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 还不错 »

酒店位置离机场非常近,到了酒店门口迎宾服务不错。房间也不错,床非常大,唯一一点就是厕所特别的拥挤窄小,马桶浴缸都异常的矮,跟小人国一样,建议要不然就把浴缸去了。还有一点需要提高,早餐煎鸡蛋煮面的一个胖一点的厨师不够专业,区别对待住客,尤其是对老外的态度完全另外一个样。

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敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。 对于房间的设计问题,我们已经将您的反馈汇报给酒店管理层,我们会尽自己最大的努力去提升和改善。非常抱歉对于早餐这位厨师的不专业以及不对的态度。我们已经对他进行了纪律处分,与此同时与酒店同事积极分享此案列,希望大家从中学习,改进,酒店的各个部门会加大对于员工的培训与监管。 如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好, 宾客体验经理 王阳

匿名 家庭住宿 - 05/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 整洁温馨 »

酒店整体不错,住的很舒服。

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尊敬的 KeRong Z.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Guangzhou Baiyun Airport 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 宾客体验经理 王阳

郑. 家庭住宿 - 27/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 品味,优雅,高端 »

酒店服务一流,装修豪华,功能齐备。

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尊敬的 Chong Z.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Guangzhou Baiyun Airport 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 宾客体验经理 王阳

种. 单人住宿 - 26/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 方便 »

机场出行首选

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尊敬的 Jie Z.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Guangzhou Baiyun Airport 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 酒店坐落于机场内部,距离一号航站楼3分钟走路距离,二号新的国际航站楼我们也配备了免费的酒店穿梭巴士,每20分钟一趟,非常方便。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 宾客体验经理 王阳

Suhongyu 商务住宿 - 26/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 完美便捷的机场酒店 »

行政酒廊尤其出色

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尊敬的 HongYu S.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Guangzhou Baiyun Airport 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 感谢您对我们服务的肯定,行政酒廊的同事也备受鼓舞。我们会再接再厉,服务好每一位客人。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 宾客体验经理 王阳

廖. 家庭住宿 - 25/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 总体服务不错 »

总体服务感受不错,服务比较到位,就是分配的房间不通风,有味道,需要改善

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尊敬的 HongYuan L.: 您好,感谢您用宝贵的时间告知我们您的入住体验。我们感到十分抱歉,在您入住期间没能为您带来愉快的感受。我们已将您的问题反馈给相关部门,我们会着手处理,确保每一间房间设施设备的完善。酒店也有多种房型可供客人选择,全新的行政翼客房,配备有舒适的铂尔曼床,尊享行政酒廊礼遇,包括精美自助早餐、欢乐时光活动以及个性化的登记入住和退房,给您带来不同的入住体验。真诚期待您和家人再次光临广州白云机场铂尔曼大酒店,相信我们的团队会为您提供您期望的服务和产品。 宾客体验团队谨启

Victor 家庭住宿 - 25/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 住宿条件比较舒适,早餐服务不足 »

行政房设施条件好,客房服务水平较好,早餐就餐服务有待提高

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尊敬的 Qiang L.: 您好,感谢您用宝贵的时间告知我们您的入住体验。我们一直致力于酒店餐饮,近期餐厅也会增加早餐的丰富性供客人选择。我们将再接再厉,不断提升产品与服务品质,为客人打造愉快难忘的入住体验。真诚期待您再次光临广州白云机场铂尔曼大酒店,相信我们的团队会为您提供您期望的服务和产品! 宾客体验团队谨启。

匿名 家庭住宿 - 22/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 非常好 »

酒店在T1对面,步行可到,赶飞机比较好

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尊敬的客人: 您好尊敬的客人,感谢您对广州白云机场铂尔曼大酒店的支持! 酒店位于广州白云国际机场的中心位置,到T1航站楼出发厅12号门约15秒,到T2航站楼出发厅车程约3分钟。酒店提供穿梭巴士往返T2航站楼,客人可于T2航站楼中转巴士区搭乘酒店穿梭巴士前往酒店,每隔20分钟一班。 我们将一如继往,秉持追求卓越的精神努力提升产品和服务品质,为每一位到访的客人打造快乐难忘的入住经历。真诚期待您的再次光临,发现更多铂尔曼的精彩! 宾客体验团队谨启。

Y. 商务住宿 - 20/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 跟进到位 »

蛮不错的一次住宿体验

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尊敬的 HuaChen Y.: 您好,感谢您对广州白云机场铂尔曼大酒店的支持!我们将一如继往,秉持追求卓越的精神努力提升产品和服务品质,为每一位到访的客人打造快乐难忘的入住经历。真诚期待您的再次光临,发现更多铂尔曼的精彩! 宾客体验团队谨启。

匿名 情侣住宿 - 20/02/2019 经 AccorHotels认证的评论

空调风机管道噪音太大。每次预定都提前告之预留安静的房间。居然两次都安排了噪音大的房间。太影响休息了!

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尊敬的 Yun W.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Guangzhou Baiyun Airport 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Pullman,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。我们已将您的问题反馈给相关部门,并积极做好员工培训。我们会确保房间的设施设备的完整性以便此类事件不会再发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

匿名 家庭住宿 - 20/02/2019 经 AccorHotels认证的评论

出入机场超级方便。早餐有些逊色,低于预期。大堂服务完美,客房服务一般。

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尊敬的客人: 您好,感谢您用宝贵的时间告知我们您的入住体验。 酒店位于广州白云国际机场的中心位置,到T1航站楼出发厅12号门约15秒,到T2航站楼出发厅车程约3分钟。酒店提供穿梭巴士往返T2航站楼,每隔20分钟一班。酒店对于餐饮有严格的控制和标准,近期餐厅也会增加餐饮的丰富性供客人选择。我们已经将您的意见反馈至相关部门,并积极做好员工培训,务求在您下次入住达到您的期望。 真诚期待您的再次光临,发现更多属于广州白云机场铂尔曼大酒店的精彩! 宾客体验团队谨启。

家庭住宿 - 19/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 宾至如归 »

舒适

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尊敬的 WenYin L.: 您好尊敬的客人,感谢您对广州白云机场铂尔曼大酒店的支持! 我们将一如继往,秉持追求卓越的精神努力提升产品和服务品质,为每一位到访的客人打造快乐难忘的入住经历。真诚期待您的再次光临,发现更多铂尔曼的精彩! 宾客体验团队谨启。

Weijie.d. 家庭住宿 - 19/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 作为机场酒店十分完美 »

国内一流的机场酒店,离航站楼很近,午餐自助也不错不过不到1米2的小孩也收费这和其他雅高旗下的酒店标准好像不太一样

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尊敬的 WeiJie D.: 您好,感谢您对广州白云机场铂尔曼大酒店的支持!酒店位于广州白云国际机场的中心位置,到T1航站楼出发厅12号门约15秒,到T2航站楼出发厅车程约3分钟。酒店提供穿梭巴士往返T2航站楼,每隔20分钟一班。酒店根据雅高酒店集团的标准而设定不同年龄段儿童的收费标准。酒店长期推出各种客房与餐饮优惠,您若提前做好行程的准备,并在网上提前预订了解最新优惠信息会发现有更多惊喜。 我们将一如继往,秉持追求卓越的精神努力提升产品和服务品质。期待您的再次光临,发现更多属于广州白云机场铂尔曼大酒店的精彩! 宾客体验团队谨启。

Lili 家庭住宿 - 13/01/2019 经 AccorHotels认证的评论

服务环境非常好,入住第一选择。

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尊敬的 Li H.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Guangzhou Baiyun Airport 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 宾客体验经理 王阳

匿名 商务住宿 - 31/12/2018 经 AccorHotels认证的评论

整体入住感觉不错,升级套房很好,但是套房设计不好,睡在床上抬头就见客房

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尊敬的客人: 您好,感谢您对广州白云机场铂尔曼大酒店的支持!酒店有多种房型可供选择,以给您带来不同的入住体验。我们将一如继往,秉持追求卓越的精神努力提升产品和服务品质,为每一位到访的客人打造快乐难忘的入住经历。真诚期待您的再次光临,发现更多铂尔曼的精彩! 宾客体验团队谨启

Sokus 商务住宿 - 27/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 安静舒适很好 »

总体感觉很不错,今后还会再利用。

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尊敬的 ZhengYu S. “感谢您一直以来的忠诚” 您好尊敬的客人,感谢您对广州白云机场铂尔曼大酒店的支持!在我们团队有许多优秀的成员,每一天都在践行雅高酒店集团价值观,努力为每一位到访的客人打造无比热忱待客的入住回忆。真诚期待您的再次光临,发现更多铂尔曼的精彩! 谨启 客人体验团队 房间预订:in… “2018年中国最佳机场酒店”

匿名 商务住宿 - 23/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 客房太昏暗,设备旧了 »

与其他地方的铂尔曼酒店硬件有差距。但地理位置优越,服务态度不错

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尊敬的 Ning D. “感谢您一直以来的忠诚” 感谢您入住广州白云机场铂尔曼大酒店。我非常感谢您坦率地分享反馈。我们一直重视了解宾客的意见,以便我们更深入地审视我们的服务,而我们的客房设施也是我们不断积极评估的一个方面。我十分欢迎您与我分享更多的意见或建议。期待与您在广州再次相见! 谨启 客人体验团队 房间预订:in… “2018年中国最佳机场酒店”

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