酒店 – 广州白云机场铂尔曼大酒店
Pullman 酒店 Pullman 酒店

广州白云机场铂尔曼大酒店

4.3/5 根据 3,309 评论
在地图上看
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
查看价格
保证最优惠房价 怎么运行的?
N/A --- 非会员房价
N/A --- 会员折扣 在预订的时候即可享受会员折扣
0P
预订享额外{{amount}}%优惠
在预订的时候即可享受会员折扣
查看价格

酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 光纤科技能为您带来最快的互联网连接速度。
  • 泊车
    • 私人室内停车场
    • 私人室外停车场
    • 公共室外停车场
    • 公共室内停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
  • 使用空调
    • 空调
    • 空调
  • 酒店使用的语言
    • 汉语普通话
    • 英语
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫
    • Ironing room
    • 隔夜可取的擦鞋服务
  • 精品店/购物
    • 自动提款机
    • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
  • 健美中心
  • 按摩
  • 其他体育活动  (周边)
    • 羽毛球 (周边)
    • 篮球设施 (周边)

餐饮

  • 早餐
  • 3 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 00:00-23:59
    • 营业时间:周末 00:00-23:59

商务服务

  • 19 会议室
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

在宽敞的空间和舒适的环境中放松。富丽堂皇的广州白云机场铂尔曼大酒店内,客房均配备双层隔音玻璃窗、舒适的大床、客房内健身设备、无线网络、液晶电视及卫星频道,保证您享受惬意住宿。

  • 578 间客房
  • 322 间禁烟客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • Baby bed
    • 空调
    • 免费室内矿泉水
    • 电话
    • 浴室电话
    • 室内子母机电话
    • 客房内无线网络
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • Baby bed
    • 高速传输线
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 房间消防系统
    • 室内烟雾报警器
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

查看酒店所有餐厅
查看酒店所有餐厅和酒吧

您的会议和活动

4.3/5 AccorHotels 评级 3,309 评论

广州白云机场铂尔曼大酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

发现更多
James Z. 商务住宿 - 10/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 宾至如归 »

家外之家

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

亲爱的客户YuanHeng Z.: 您好尊敬的客人,感谢您对广州白云机场铂尔曼大酒店的支持!在我们团队有许多优秀的成员,每一天都在践行雅高酒店集团价值观,努力为每一位到访的客人打造无比热忱待客的入住回忆。真诚期待您的再次光临,发现更多铂尔曼的精彩! 谨启 客人体验团队 房间预订:in… “2018年中国最佳机场酒店”

Mr T. 家庭住宿 - 05/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 感觉还行吧 »

住宿还可以,早餐体验感一般。

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 PeiRu C. "感谢您一直以来的忠诚" 我们非常感谢您在广州白云机场铂尔曼大酒店入住期间的评论 我们非常荣幸收到正面积极的评价 针对您提出的早餐自助餐和餐点种类问题,我们正在采取措施确保为您提供丰富的早餐。 欢迎再次光临广州白云机场铂尔曼大酒店 谨启 客人体验团队 房间预订:in… “2018年中国最佳机场酒店”

Z. 商务住宿 - 03/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常满意 »

酒店房间很安静,适合休息。到T1很方便

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 HongJiang Z. "感谢您一直以来的忠诚"。 您好尊敬的客人,感谢您选择广州白云机场铂尔曼大酒店并且告知您的入住感受,希望您愿意和更多的朋友一起分享在广州白云机场铂尔曼大酒店的愉快经历。真诚期待您的再次光临,发现更多铂尔曼的精彩! 谨启 客人体验团队 房间预订:in… “2018年中国最佳机场酒店”

河. 商务住宿 - 31/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 方便 »

洁净

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 Hiromichi K. 亲爱的顾客 “感谢您一如既往的忠诚” 感谢您入住广州白云机场铂尔曼大酒店,并对您的住宿体验提供评论。我们一直很感激客人和我们分享他们的意见,包括我们应当改进的方面。对于您住宿期间经历的不愉快我诚挚道歉。我已经将您的意见分享给我们的团队,以此确保将来我们做得更好。我们诚挚地希望您能再次光临,并再次感谢您的反馈。 谨启 客人体验团队 “2018年中国最佳机场酒店”

Z. 商务住宿 - 24/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 环境不错就是楼层有点绕 »

还可以前台checkin有点慢 效率有待提高 环境不错 view也不错 行政酒廊快速吃了早餐 服务蛮不错

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 Ning Z. “感谢您一如既往的忠诚” 您好尊敬的客人,感谢您花时间告知我们您的入住体验,酒店最近入住率偏高,所以造成相对较长的时间等待,在此向您表达诚挚的歉意!我们已注意到这个情况,并且已着手改进操作程序,最大限度地优化流程。期待您的再次光临,给我们机会为您奉上更好的服务!祝一切顺利! 谨启 客人体验团队 “2018年中国最佳机场酒店”

Z. 情侣住宿 - 23/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 总体不错 »

酒店高大上,各种设施较完善,贴心的入住水果令人很开心,不过没有了入住饮品。

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 Wei Z. "亲爱的顾客" 您好尊敬的客人,感谢您对广州白云机场铂尔曼大酒店的支持!我们将一如继往,秉持追求卓越的精神努力提升产品和服务品质,为每一位到访的客人打造快乐难忘的入住经历。真诚期待您的再次光临,发现更多铂尔曼的精彩! 谨启 客人体验团队 “2018年中国最佳机场酒店”

张. 家庭住宿 - 23/07/2018 经 AccorHotels认证的评论

客房干净,安静。但是,自助早餐感觉有点乏味,只能算得上可以吃饱

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 Lin Z. “感谢您的忠诚” 我们非常感谢您在广州白云机场铂尔曼大酒店入住期间的评论 我们非常荣幸收到正面积极的评价,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 针对您提出的早餐自助餐和餐点种类问题,我们正在采取措施确保为您提供丰富的早餐。 欢迎再次光临广州白云机场铂尔曼大酒店 谨启 客人体验团队 “2018年中国最佳机场酒店”

Henry 商务住宿 - 18/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 低于预期 »

房间有霉味 前台感觉专业度一般 早餐失望

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

亲爱的顾客Wei Z. “感谢您的忠诚” 我们非常感谢您在广州白云机场铂尔曼大酒店入住期间的评论 我们非常荣幸收到正面积极的评价 很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 此问题纯属正常实践的一个例外。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题。我们将全力以赴,预防将来再次发生。 对于您提出的服务质量,专注度和服务礼仪,我们正在采取行动,确保服务标准在各个方面有所提升。 欢迎再次光临广州白云机场铂尔曼大酒店 谨启 Andreas 安卫斯 Guest Experience Manager 宾客体验经理

Holger 商务住宿 - 11/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 早餐令人失望 »

之前住过几次,感觉是最好的机场酒店。可惜这比较失望,原来有部分原因是奔着其中的法式正宗早餐去的,特别是法式面包。可是这次发现早餐在品种和品质上都降了一个档次,正宗的法式面包没有了,供应的两种面包,一种只剩一点点,另外一种没有了,当时是10:00,离早餐结束还有半个小时,跟服务员要要另外一种面包,口头上说等一下会有,结果就是再也没有。很失望

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

亲爱的客户DaGuan L.: 感谢您一直以来的忠诚。 我们非常感谢您在广州白云机场铂尔曼大酒店入住期间的评论 我们非常荣幸收到正面积极的评价, 请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 针对您提出的早餐自助餐和餐点种类问题,我们正在采取措施确保为您提供丰富的早餐。 欢迎再次光临广州白云机场铂尔曼大酒店 谨启 客人体验团队 “2018年中国最佳机场酒店”

Sina 商务住宿 - 03/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 有些失望 »

酒店总体不错,接班的中巴很方便。但是早餐一般,我们去吃的时候咖啡还有很多食物都凉了,而且很多飞虫在沙拉附近飞,餐厅空调温度太低。由于我们飞机改签临时订的房间(当时是晚上11点多了)给我们的价格很高¥1400多,如果平时提前预定的时候根本没有那么贵,后来在网上查一下也没有这个价格,有点被宰的感觉,不知道是不是看当时时间太晚了我们没有其他选择才收了我们那么贵,我老公每次出差都去你们酒店,从来没有过这个价格,这让我们感到很失望。

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

亲爱的客户Na S. 感谢您用宝贵的时间告诉我们您的入住体验。 我们感到十分抱歉,在您入住期间没能为您带来愉快的感受。酒店对于餐饮卫生有严格的控制和标准,我们会对您反馈的问题进行调查并采取措施来提升客人的用餐体验。 关于您预订的价格,酒店的前台卖价是根据入住情况和可用房来实时更新的,特别是晚上,酒店可用房数不多,以及一些基础房型可能已经预订满,因此价格会随着情况发生变化,希望得到您的理解。但是酒店长期有客房提前预订的优惠,您可以下载雅高APP,不管什么时候预订,都会享受到实时折扣。 我们再次对您的入住体验表示抱歉,我们仍然期待您和家人再次光临广州白云机场铂尔曼大酒店,相信我们的团队会为您提供您期望的服务和产品,祝您生活愉快! 谨启 客人体验团队 房间预订:in… “2018年中国最佳机场酒店”

L. 家庭住宿 - 29/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 房间、卫生间稍小了点 »

从车库提行旅到房间要换乘电梯,不太方便。 房间和卫生间稍小了点。

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

亲爱的客户ShiFang L. 感谢您一直以来的忠诚。 感谢您入住广州白云机场铂尔曼大酒店。我非常感谢您坦率地分享反馈。我们一直重视了解宾客的意见,以便我们更深入地审视我们的服务,而我们的客房设施也是我们不断积极评估的一个方面。我十分欢迎您与我分享更多的意见或建议。期待与您在广州再次相见! 谨启 客人体验团队 房间预订:in… “2018年中国最佳机场酒店”

张. 商务住宿 - 26/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 微笑服务 »

前台接待热情。 酒吧的服务很温馨,还有台球可以娱乐。 房间干净整洁,符合5星标准。

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

亲爱的客户YingJun Z. 感谢您一直以来的忠诚。 您好尊敬的客人,感谢您对广州白云机场铂尔曼大酒店的支持!在我们团队有许多优秀的成员,每一天都在践行雅高酒店集团价值观,努力为每一位到访的客人打造无比热忱待客的入住回忆。真诚期待您的再次光临,发现更多铂尔曼的精彩! 谨启 客人体验团队 房间预订:in… “2018年中国最佳机场酒店”

家庭住宿 - 26/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 赞 »

不错的体验

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

亲爱的客户 Ting Z. 感谢您一直以来的忠诚。 您好尊敬的客人,感谢您对广州白云机场铂尔曼大酒店的支持!我们将一如继往,秉持追求卓越的精神努力提升产品和服务品质,为每一位到访的客人打造快乐难忘的入住经历。真诚期待您的再次光临,发现更多铂尔曼的精彩! 谨启 客人体验团队 房间预订:in… “2018年中国最佳机场酒店”

吴. 商务住宿 - 21/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 宾至如归! »

隔音非常棒!入住和离店手续办理迅捷,送机服务也很贴心!

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

亲爱的客户YuDong W. 感谢您一直以来的忠诚。 感谢您对我们客房隔音的称赞。 很荣幸您称赞了我们的接待处对入住和离店手续的专业度。 酒店大门现在有每20分钟一趟前往2号航站楼的24小时穿梭巴。 客人体验团队 “2018年中国最佳机场酒店”

Maxine M. 商务住宿 - 21/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务到位 »

酒店虽然陈旧,但是服务很温馨,前台办理入住的同事很热情

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

亲爱的客户LinXi M. 感谢您一直以来的忠诚。 您好尊敬的客人,感谢您对广州白云机场铂尔曼大酒店的支持!在我们团队有许多优秀的成员,每一天都在践行雅高酒店集团价值观,努力为每一位到访的客人打造无比热忱待客的入住回忆。真诚期待您的再次光临,发现更多铂尔曼的精彩! 客人体验团队 “2018年中国最佳机场酒店”

Lili 商务住宿 - 21/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 与铂尔曼不相符的吵杂 »

每次出差都会选择住铂尔曼,因为地理位置好。但每次都会有同样的缺点:1,就是隔音非常非常差,晚上常常被房外走廊、隔壁房间发出的声音吵醒,站在门口甚至能听到对面房间的马桶冲水的声音。这是和铂尔曼的星级非常不相符的一点。2,另外,电视影像非常不清晰,如果不在乎认为顾客不会看电视的,那就干脆不要放电视机,但放了就不应该有如此糟糕的画面,这是给自己丢分的地方。

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

亲爱的客户 Li L. 感谢您一直以来的忠诚。 我们的工程部已经在采取行动来增强我们所有客房的隔音系统,如对您造成不便,我们为此真诚地道歉。 我们已经增强我们的电视信号和画质。 请给我们改善的机会,当您再次光临时会享受到我们更优质的服务 谨启 客人体验团队

W. 商务住宿 - 19/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适度尚可,空调给力,床头插座非常不好用,早餐很一般 »

舒适度尚可,空调给力,床头插座非常不好用,早餐很一般

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

亲爱的客户Jian W. 感谢您一直以来的忠诚。 您好尊敬的客人,感谢您选择广州白云机场铂尔曼大酒店并且告知您的入住感受,希望您愿意和更多的朋友一起分享在广州白云机场铂尔曼大酒店的愉快经历。真诚期待您的再次光临,发现更多铂尔曼的精彩! 客人体验团队 房间预订:in… “2018年中国最佳机场酒店”

欧. 单人住宿 - 17/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 套房里面灯光太暗 »

外观看着不错,里面的套房灯光太暗太暗没有安全感,而且好多硬件设施都有点坏了。我个人比较喜欢明亮点的。

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

尊敬的 HaiOu O. 尊敬的宾客,感谢您下榻广州白云机场铂尔曼大酒店并花您宝贵的时间给予我们满意的评价!我们酒店拥有578间多种房型的舒适客房供选择,下次入住请您提前告知您的喜好和需求,我们将根据当天的运营情况给您安排最合适的房间。期待您的再次光临,发现更多属于广州白云机场铂尔曼大酒店的精彩!

商务住宿 - 15/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 最好的机场酒店 »

我去过全球很多机场酒店,这个是最好的,没有之一!

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

亲爱的客户 Song Ming H. 感谢您一直以来的忠诚。 您好尊敬的客人,感谢您对广州白云机场铂尔曼大酒店的支持!在我们团队有许多优秀的成员,每一天都在践行雅高酒店集团价值观,努力为每一位到访的客人打造无比热忱待客的入住回忆。真诚期待您的再次光临,发现更多铂尔曼的精彩! 客人体验团队 房间预订:in… “2018年中国最佳机场酒店”

匿名 单人住宿 - 12/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 家的感觉 »

温馨,安静

酒店已对评论作出回复
酒店已对评论作出回复

亲爱的客户 Si Cheng Feng 感谢您一直以来的忠诚。 非常感谢您的审阅。 谨启 客人体验团队 房间预订:in… “2018年中国最佳机场酒店”

我们最新的 20 评论
查看更多评论

网络用户评价

其他网络用户评价我们的酒店

预订此酒店
N/A --- 非会员房价
N/A --- 会员折扣 在预订的时候即可享受会员折扣
0P
预订享额外{{amount}}%优惠
在预订的时候即可享受会员折扣
保证最优惠房价 怎么运行的?
不参加活动的酒店 作为 {{fidelityCard}} 会员 免费:成为会员 雅高乐雅会

预订此酒店时:

  • 我获得了等级积分和奖励积分
  • 我没有赚取积分
  • 我可以轻松地将我的华住会积分转换为 Le Club AccorHotels 雅高乐雅会积分(反之亦然)
  • 我可以使用我的奖励积分
  • 我不能使用我的积分
  • 我享受 {{fidelityCard}} 礼遇
  • 我享受礼遇
  • 我没有享受礼遇
  • 我可以享受会员价
  • 我无法享受会员价

我们位于周边的其他酒店

查看价格