酒店 – 古莱尔瑞士酒店
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古莱尔瑞士酒店

4.5/5 根据 1,241 评论
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店未设酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从15h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
    • 光纤科技能为您带来最快的互联网连接速度。
  • 泊车
    • 私人室内停车场
    • 公共室外停车场
    • 公共室内停车场
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 按需婴儿看护
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
    • 空调
  • 接待处全天候开放
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫
    • Ironing room
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
    • 游泳池
    • 室外加热游泳池
  • 海水保健中心 (周边)
  • 健美中心
  • 护理
    • 土耳其式蒸气浴 (付费服务)
    • 极可意水流按摩浴缸 (付费服务)
    • Relaxing Massage for 2 (付费服务)
    • 桑拿浴
  • 按需婴儿看护
  • 网球
    • 室外网球场 (付费服务)
    • 网球 (付费服务)

餐饮

  • 3 餐厅
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 00:00 - 23:59
    • 营业时间:周末 00:00 - 23:59

商务服务

  • 8 会议室
  • 研讨会/会议
    • 会议中心
    • 会议酒店
  • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

  • 428 间客房
  • 311 间禁烟客房
  • 3 间残疾人士客房
  • 120 间相通客房
  • 室内额外儿童床
  • 婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 直拨电话
    • 可开窗
    • 浴室电话
    • 室内收音机
    • 浴室收音机
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 婴儿床
    • 室内熨斗
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.5/5 AccorHotels 评级 1,241 评论

古莱尔瑞士酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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Lisa 家庭住宿 - 08/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 比较不错的酒店 »

房间宽敞干净整洁,服务员非常热情。客房服务员看到我们带着孩子入住,主动为我们提供婴儿床,考虑到饮水量会很大,给我们多填了几瓶水,非常贴心。

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Dear Jing T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Al Ghurair. Thank you for your positive feedback. It is good to know that you have enjoyed the spacious rooms and the friendly services of our colleagues. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Chrissy 商务住宿 - 14/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 地点便利,入住体验良好 »

床也比较软,枕头有点味儿,灯光柔和,卫生间方便。

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Dear Shi C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Al Ghurair. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team regarding the spacious and well kept rooms. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Qi Y. 情侣住宿 - 10/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务亲切 »

服务员的服务很亲切,作为曾经的酒店人对于这种服务比较满意。

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Dear Qi Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Al Ghurair. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments regarding the courteous service with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Xieww 家庭住宿 - 10/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常高兴入住Swissôtel Al Ghurair 酒店 »

我们是来自中国的游客,第一次到迪拜自驾游,泊车时忘记把装有护照和现金的小包放在车上,在酒店工作人员的陪同下,很顺利快速的拿回了小包。办理入住的工作人员也非常好。酒店房间很大很舒适,床品也很舒服,性价比很高。酒店位置十分便利,周边就有商场,吃东西,坐地铁都比较方便。本次入住非常满意。

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Dear Zhitong Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Al Ghurair. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. We are glad that you were able to enjoy the helpful service of our staff , spacious rooms and good location of the hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another wonderful journey with us. Sincerely, Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Sancy 单人住宿 - 02/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 住的很舒服 »

附近有很多吃的

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Dear Shangsi Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Al Ghurair. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Leo H. 家庭住宿 - 26/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很棒的体验,每一个员工服务都很好 »

很棒的酒店,早餐种类很多,游泳池和健身房都很棒,下次来迪拜还会入住

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尊敬的 Likun W.: 感谢惠赐有关下榻 Swissôtel Al Ghurair 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

G. H. 商务住宿 - 18/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 超赞。一切都比想象的好 »

一切都好。已入住多次了。这一次很不满意。2次延期都被前台多算房费。第一次多算350迪拉姆。第二次居然多算了1000迪拉姆。纠正后前台居然不解释不道歉。好像是故意算错的。。除此之外,都非常满意

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尊敬的 h. G.:, Thank you for staying with us again and for rating us with a nice score. We appreciate receiving your positive feedback and for sharing with us your concern. We will check on the matter for action. Above all, we would like to thank you for your consideration and understanding with the situation. We look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Pearljinjin 朋友住宿 - 15/05/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适 »

中国人喜欢喝热水 建议房间配置热水壶

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尊敬的 Guo J.: 感谢惠赐有关下榻 Swissôtel Al Ghurair 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Grace 情侣住宿 - 28/04/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 太棒的酒店,下次來杜拜的唯一選擇 »

地點太棒了,與大型購物商場直接連結,購物、吃飯都太方便了,尤其是杜拜非常炎熱,選擇這家飯店就對了。走路到地鐵UNION 只要5分鐘以內,這是個兩條地鐵交匯站。 員工非常親切,房間不是很豪華,但是非常寬敞舒適。 感謝酒店給我們升等了。 下次一定再來住宿。

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尊敬的 Chen S.: 感谢惠赐有关下榻 Swissôtel Al Ghurair 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

匿名 商务住宿 - 22/02/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适,干净,早餐很好 »

除了床垫偏软,其他都是感受非常好。

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敬爱的顾客, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好, Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Wang L. 情侣住宿 - 26/01/2018 经 AccorHotels认证的评论
« comfortable »

在迪拜的7天玩得非常开心,7天中有4天是在Swissotel居住的,第一天为套房,非常宽敞舒适;第3、4、5天为普通房间,条件相对要差一点。首先一些必要洗漱用品的配置明显不够完备,没有牙刷、牙膏、刮胡刀等;其次,酒店一些饮料、食品的价格超级贵,如一瓶矿泉水在超市是1迪拉姆,在酒店要15迪拉姆,个人感觉,酒店不应该是以销售这类商品为盈利手段的,这种方式会严重影响住客的住宿体验。 此外,办理入住手续的效率超低,吧台有三到四个服务台,一般只有一到两个是提供服务的,哪怕在顾客排队的情况下。此外,办理入住的速度非常慢,需要等很长时间。

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Dear Wang L., Thank you for sharing your experience having stayed in our hotel for 4 days. We have noted your observations during your stay. Please allow us to check on those areas and rest assured that action will be in place should we assess as required. We thank you for bringing all your concerns to our attention as this will surely help us to augment the quality of service practice in our hotel. We hope to seeing you back again in the very near future. Sincerely, Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

L. P. 情侣住宿 - 02/01/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 干净、舒适,服务很好 »

各项设施齐全,酒店服务很好,唯一需要改善的是花洒,因为出水不匀

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尊敬的 p. L.: 感谢惠赐有关下榻 SWISSOTEL AL GHURAIR 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Emiel Van Dijk General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

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