酒店 – 上海豫园美居酒店
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上海豫园美居酒店

4.3/5 根据 123 评论
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店未设酒吧 酒吧
  • 酒店未设停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从12h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 光纤科技能为您带来最快的互联网连接速度。
    • 光纤科技能为您带来 最快的互联网连接速度。
  • 泊车
    • 公共室外停车场 (付费服务)
    • 公共室内停车场 (付费服务)
    • 有照明的停车场 (付费服务)
  • 轮椅通道
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
  • 酒店使用的语言
    • 汉语普通话
    • 汉语普通话
    • 英语
    • 英语
  • 接待处全天候开放
  • 自助洗衣店
  • 行李员

休闲和活动

  • 健美中心

餐饮

  • 早餐
  • 1 餐厅

商务服务

  • Web Corner on a Mac
  • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

  • 223 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 婴儿床
    • 空调
    • 制冰机
    • 脉冲式空气
    • 室内保险箱
    • 紧急出口地图
    • 自动空调控制
    • 空气冷却系统
    • 免费室内矿泉水
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 直拨电话
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 卫星/有线彩色电视
    • DDI——直播电话
    • 所有房间都备有写字台
    • 婴儿床
    • 传真机
    • 打印机
    • 高速传输线
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 光纤科技能为您带来 最快的互联网连接速度。
    • 淋浴
    • 卫生间
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 可在前台租用吹风机
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
    • 电话上的提醒信息
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.3/5 AccorHotels 评级 123 评论

上海豫园美居酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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Saraph L. 情侣住宿 - 13/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 窗户太小,没有在预定的时候告知 »

装修风格很好,但是隔音效果不佳。 预定时并未告知房间只有一个非常小的窗户。 checkin前台花了很长时间,看起来是年纪很小的学徒的样子。

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尊敬的李女士: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海豫园美居酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美居,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

谷.. 商务住宿 - 12/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 服务好,帮助解决了问题 »

房间设施好,服务好,由于华住app的问题,导致我网上付了款却没有预定成功,且没有短信通知我。我到了前台才知道没有预定成功,但工作人员很热情的帮我解决了问题,十分感谢北京豫园店的工作人员。

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尊敬的谷先生: 感谢惠赐有关下榻上海豫园美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会一如既往的愉快。 谨启

匿名 单人住宿 - 11/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

设施设备都很不错,位置也很好,但是退房的时候,由于前台操作不熟练,无法撤销预授权,等了很长时间,而且前台员工有点不耐烦,这样的体验很不好,

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尊敬的 瑶 宋.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海豫园美居酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美居,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

匿名 商务住宿 - 09/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 優先入住與迎賓飲品定義? »

地板一點黏

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尊敬的 可立 范.: 十分感謝您花時間告訴我們有關您在上海豫園美居酒店的體驗。很遺憾未能達到您的期望,請允許我向您表達我最誠摯的歉意。 在美居,我們孜孜以求,不斷改進,希望能向每一位客戶提供高水準的體驗,因此您的反應,對於我們十分重要。請放心,我們正採取適當的措施,來解決所存在的問題,並預防將來再次發生。 非常感謝您向我們告知您的困擾,希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。 謹啟

Wen 单人住宿 - 04/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 豪华快捷旅馆 »

硬件很好,但是没有欢迎水果,没有欢迎饮料,前台就会收个钱,行政房有什么权益也没有告知。非常快捷酒店。

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尊敬的李先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海豫园美居酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美居,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

吴.. 家庭住宿 - 25/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 完美的一次入住体验 »

豫园美居酒店是本人第一次入住,一个字,赞!浓浓的法式风情,从客房服务到房间卫生硬件设施等都令人满意,因为带小孩,前台还给免费升级了房型,意外收获!在大上海这个地段和刚过完年的时间入住,价格也是绝对亲民。不多说,下次依然是最好的选择!

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尊敬的吴先生: 感谢惠赐有关下榻上海豫园美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会一如既往的愉快。 谨启

匿名 朋友住宿 - 21/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适便捷安静热情 »

豫园美居价格合适 地理位置好 离城隍庙和外滩都很近 走路就可以到达 周边有美食商城之类的 安静舒适便捷 且工作人员的服务态度很好 感谢!

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尊敬的袁女士: 感谢惠赐有关下榻上海豫园美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会一如既往的愉快。 谨启

潘.. 家庭住宿 - 20/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 很庆幸自己选择了你们酒店。 »

从酒店大堂到房间环境布置很舒适,工作人员服务让人舒心,有求必应但不过度热情,我来时告诉我我订的行政双床房只剩一间临街的了,我问会吵吗?工作人员很诚实的回答“会有一些”,住下来的确如此 但是在我能承受范围,所以原来准备第二天换房间的就没换了,唯一的问题是房间和走廊之间太不隔音,走廊只要有人说话,影响很大。

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尊敬的 争妍 潘.: 感谢惠赐有关下榻上海豫园美居酒店 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。房间走廊隔音问题,我们也在全力以赴的解决。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会一如既往的愉快。 谨启

匿名 情侣住宿 - 20/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 房间潮湿无窗 »

房间潮湿无窗

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尊敬的白先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海豫园美居酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美居,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

匿名 商务住宿 - 19/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 交通便利 »

酒店很漂亮,地理位置优越。

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尊敬的 HIROKI T.: 感谢惠赐有关下榻上海豫园美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会一如既往的愉快。 谨启

匿名 家庭住宿 - 16/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 细节方面做的不够到位 »

房间卫生的细节方面做的不够到位!入住后能发现上一住客遗留的垃圾为打扫干净!

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尊敬的 军军 李.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Mercure Shanghai Yu Garden 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

匿名 情侣住宿 - 16/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 地理位置方便,房间卫生干净舒适 »

整体良好,不同等级会员应体现不同服务。1.建议洗衣房增加洗衣液等物品,方便会员使用。2.卫生间应增加置物架,方便宾客在洗浴时取放私人洗浴物品。

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尊敬的 勇 门.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Mercure Shanghai Yu Garden 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

匿名 单人住宿 - 15/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 感受一般 »

空调不热,早餐极差。

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尊敬的 浩 杨.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Mercure Shanghai Yu Garden 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

王.. 情侣住宿 - 15/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 入住很满意,酒店隔音很好 »

希望保洁不要再在我在房间里时进来,很尴尬的 前台王楚红帮我升了个房,好评

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尊敬的 纪元 王.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Shanghai Yu Garden 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

王.. 家庭住宿 - 14/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 人员服务不错 »

位置不错,靠近豫园; 人员服务很热情,前台及客服都很好; 早餐一般,品种少,煮面及馄饨很难吃; 停车需要另外缴费,每天50元; 房间床及沙发很舒服,还提供了婴儿床

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尊敬的 惠滔 王.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Mercure Shanghai Yu Garden 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

陈. 家庭住宿 - 12/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 配套设备较好,停车不方便。 »

早餐还有待改进、送的软饮太一般。

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尊敬的 勇 陈.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Shanghai Yu Garden 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

大. 商务住宿 - 12/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 除了新装修的气味外,整体比较满意。 »

酒店交通位置方便,服务人员非常好,就是酒店装修的味道还是闻得到。

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尊敬的 彬 余.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Mercure Shanghai Yu Garden 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

匿名 家庭住宿 - 11/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 还不错 »

总体还不错

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尊敬的 凯 苑.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Shanghai Yu Garden 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

陈.. 家庭住宿 - 11/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 最差的一次体验 »

空调不暖,孩子和我都感冒了,房间小,隔音差,位置不好停车,还加钱升级,还让我太太办了金卡

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敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好,

匿名 情侣住宿 - 11/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 略有失望 »

房间内设施本身很棒,但是房间隔音效果不好,窗子也是非常小的对着天井的窗户,完全出乎意料。我觉得这点应该在房型介绍时说明下,方面第一次入住时做选择。 夜里房间外面走动的声音也很明显,而且不清楚是楼上还是隔壁夜里总是发出声响,是类似物品撞击或者摩擦墙壁或者天花板的声音。 窗外的天井里有走道,天井一周的房间都能从窗子进到走道里,入住的时候天井走道里也有人走动的声音,觉得不是很安全。入住的两天里都不敢打开窗子,如果人离开房间或者晚上睡觉时忘关窗子的话其他人都能非常容易的从窗子进入到房间内。真的非常不放心。

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敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好,

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