酒店 – 美憬阁索菲特奥克兰温莎大酒店
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美憬阁索菲特奥克兰温莎大酒店

我们的酒店 AccorHotels
4.6/5 根据 872 评论
奥克兰的所有酒店
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从11h00 办理退房手续
付费服务

服务和实用信息

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 光纤科技能为您带来最快的互联网连接速度。
  • 泊车
    • 私人室内停车场 (付费服务)
    • 公共室外停车场 (付费服务)
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 按需婴儿看护
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
    • 空调
  • AUCKLAND AIRPORT
  • 接待处全天候开放
  • 干洗/熨烫
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 极可意水流按摩浴缸
  • 按需婴儿看护

餐饮

  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 00:01-00:00
    • 营业时间:周末 00:01-00:00

商务服务

  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

  • 79 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 3 间残疾人士客房
  • 室内额外儿童床
  • Baby bed
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 带屏幕帐单信息的电视
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 室内收音机
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 电视收费频道
    • Baby bed
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 淋浴
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.6/5 AccorHotels 评级 基于 872 条评论

美憬阁索菲特奥克兰温莎大酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
匿名 情侣住宿 - 11/06/2018
« 享受 »

不错

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Z. 情侣住宿 - 27/05/2018
« 酒店大堂的服务满意但110房间的隔音不好 »

从登记到入住酒店的体验非常好。前台热情,服务周到。 住的是110房间,当天是周末,酒吧的噪音一直到凌晨1点结束。 早餐的品质非常好,服务也很周到。

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Dear Mr. Zhang, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel. Thank you for your kind comments, however we are disappointed to hear that your stay was less comfortable because of outside noise, please accept my sincere apologies. Your feedback is important to us we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope that you may come back to visit New Zealand sometime again in the future. Sincerely, Nivzer Dadabhoy Executive Assistant Manager

经 AccorHotels认证的评论
Ka M. C. C. 单人住宿 - 15/05/2018
« 主動,窩心,酒店願意作出配合,酒店餐膳高質素,even on breakfast ....... »

酒店願意體恤及幫助我,令我順利住宿。 酒店各人主動,舉止窩心,好像是我房間在8樓,由於8 樓是沒有電梯,前台設想到我是個子矮小的女子,前台於我入住時也會提示我於退房時可以聯絡禮賓部安排幫我搬行李下來,酒店這主動協助便我很窩心。 酒店Cooke's 食物質素及味道很高,跟價位合理,就算早餐食物,亦都是維持高質,我未食過一個hot cake是沒有吉士味道的。還有Turn down service的朱古力,非常、十分美味,更有sparking water,非常好。 但酒店房間的setting 有待改善,我房間是Junior Suite(有睡房),但整個套房只有1個電話,更甚是安裝於睡房內的最盡頭,每次電話響起,我便要跑進睡房,蹺過大床到另一邊才能接聽電話。這店是很不方便,亦對客人造成危險,請酒店考慮加裝多一個電話於客廳,這會方便很多。 房間有熨斗和熨板是很好的設施。 另,工作枱的椅子十分極重,難以搬動或移動就坐,請酒店考慮更換較輕身,這會方便客人在工作。 及,套房只有洗手間鏡前的一處才有Tissue,客廳沒有,當需要時便要老遠走進洗手間拿Tissue,造成不便。 及,洗手間沒有刷牙杯子,像是安排不周,成件事downgrade ,有的話更會是高級酒店的風格。

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Qiao 朋友住宿 - 02/05/2018
« 床简直比家里的床还舒服。太棒了。 »

我非常喜欢贵酒店的床和枕头。

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尊敬的 Sun F.: 感谢惠赐有关下榻 Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

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匿名 情侣住宿 - 02/05/2018
« 非常棒 »

蜜月之旅,前台的美女非常热情的向我们介绍了酒店,以及为我们升级了客房,超级舒服的床垫,爱死了

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尊敬的 Xiaolei Z.: 感谢惠赐有关下榻 Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

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Anki 情侣住宿 - 12/04/2018
« 位置便利,床铺舒适,但卫生须特别注意。 »

房间相对美观舒适,但空间较小,作为星级酒店,卫生细节需要注意! 1. 护发素不是满瓶,且瓶盖上粘有他人发丝;2. 马桶没有清洁干净,粘有少量他人粪便。

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尊敬的 Anqi Cui: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 MGallery,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 再次感谢您分享您的经验,我们希望您的下次访问会比以前的访问更令人愉快。 温暖的问候 Nivzer Dadabhoy 行政助理经理

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黄. 家庭住宿 - 08/04/2018
« 服务非常棒,让人感动! »

这是我住过的服务最好的一家酒店,他们热情、专业、主动,这些都感动了我。

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尊敬的 Li Huang: 感谢惠赐有关下榻 Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 作为一家相对较新的酒店,我们依靠您的反馈,这将有助于我们改进并帮助我们创造声誉。如果不是太麻烦,我是否可以虚心请求我们的旅行顾问页面上的评论。 https://www.tripadvisor.co.nz/Hotel_Review-g255106-d256711-Reviews-Hotel_Grand_Windsor-Auckland_Central_North_Island.html 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 Warm Regards Nivzer Dadabhoy Executive Assistant Manager

经 AccorHotels认证的评论
Duojing C. 情侣住宿 - 13/03/2018
« 风格典雅,位置很棒 »

服务人员都很热情,房间风格典雅,干净舒适,隔音好,旁边是马路晚上也没有什么声音。位置处于中心,离天空塔步行5分钟左右,但是房间面积有点小。

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Liliane Q. 家庭住宿 - 02/03/2018
« 非常舒适的入住体验 »

房间整洁,床榻舒适,位于热闹的皇后大街却非常安静。酒店服务人员也很礼貌热情。非常喜欢酒店提供的洗浴用品,低调高贵:) 唯一不足的是酒店客房八层没有电梯,需要提着行李下到七层,有点不太方便。 整体印象很好,下次再来还会选择。

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尊敬的 Fei Qi: 感谢惠赐有关下榻 Hotel Grand Windsor Auckland - MGallery by Sofitel 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

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Lily C. E. 家庭住宿 - 23/02/2018
« 还会来住的酒店 »

酒店位置好,装修漂亮舒适,卫生间的瓷砖贴的尤其漂亮

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Caishuang 情侣住宿 - 21/02/2018
« 麻雀虽小五脏俱全 »

装修风格不错,但灯光太暗,洗漱用品只有一人份的。床太软。

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Patrick 家庭住宿 - 12/02/2018

服务很好,欧式房间,非常不错

经 AccorHotels认证的评论
W. 家庭住宿 - 14/11/2017
« 位置很好,房間舒適 »

交通便利、機能好、飯店漂亮舒適,就是房間有點小,其他都很不錯,服務人員態度親切

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Hello W., Thank you for sharing your comments and we are delighted to hear that you have enjoyed staying with us. We hope to see you again soon. Kind regards, Renato Gualberto General Manager

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