酒店 – 成都费尔蒙酒店
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成都费尔蒙酒店

我们的酒店 AccorHotels
4.8/5 根据 604 评论
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服务和实用信息

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    • 客房内无线网络
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    • 轮椅通道
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  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 空调

休闲和活动

  • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 极可意水流按摩浴缸
    • 按摩 (付费服务)

餐饮

  • 3 餐厅
  • 1 酒吧

商务服务

  • 2 会议室
  • 会议中心
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酒店位置

酒店客房

酒店坐落在成都南部,设有 336 间客房,包括 52 间费尔蒙金尊、费尔蒙行政楼层和酒店内酒店的客房和套房。客房面积为 45 平方米(484 平方英尺)起,采用现代风格的室内设计,装饰高雅。

  • 336 间客房
    • 空调
    • 紧急出口地图
    • 自动空调控制
    • 32英寸宽的浴室门
    • 可开窗
    • 客房内无线网络
    • 高速传输线
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
酒店客房设施

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4.8/5 AccorHotels 评级 基于 604 条评论

成都费尔蒙酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
王. 家庭住宿 - 17/05/2018
« 环境舒适,服务周到 »

酒店环境好,床上用品舒适,服务体贴

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尊敬的王女士: 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 我们非常高兴地看到不仅是酒店舒适的环境与备品,更重要的是员工贴心的服务给您留下了深刻印象,希望您在此度过了愉悦的时光。 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈。我们诚挚期待您的下一次光临! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

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匿名 商务住宿 - 16/05/2018
« 舒适,得体,享受。 »

感谢前台礼宾的热情相待,让我真切感到了家人般的温暖。谢谢!

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尊敬的智先生: 感谢您再次选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 作为酒店的忠实常客,我们非常高兴地看到礼宾部的热情接待给您带来了家一般的温暖,希望您在此度过了愉悦的时光。您的高度认可将为团队成员带来莫大的鼓舞。同时,我们留意到酒店提供的部分服务仍有提升的空间,欢迎…与我们分享更多您的建议与喜好,团队成员将持续不断地努力提升,竭尽全力为宾客打造宾客之如归的入住体验。 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈。我们诚挚期待您的下一次光临! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

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Iris 单人住宿 - 14/05/2018
« 完美的酒店 »

特别完美的住宿,员工亲切友好,设施完善,成都最好的酒店!没有之一!完美

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尊敬的王女士: 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 我们非常高兴地看到您给予酒店的高度评价,希望我们贴心的服务,完善的设施与舒适的环境为您打造了独具费尔蒙回忆的体验,并在此度过了愉悦的时光! 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈。我们诚挚期待您的下一次光临! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

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Leo Z. 情侣住宿 - 14/05/2018
« 完美的体验 »

酒店位置紧邻地铁站和会展中心,交通便利。房间大,干净卫生,服务周到,且性价比高。

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尊敬的张先生: 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 我们非常高兴地看到不仅是酒店优越的地理位置,舒适的客房,更重要的是员工的周到服务为您打造了完美的入住体验。同时,我们留意到酒店部分服务还有提升的空间,诚挚…与我们分享更多您的意见与建议,团队成员将持续不断地努力追求卓越,竭尽全力为宾客提供高品质产品与服务。 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈。我们诚挚期待您的下一次光临! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

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Chibin Z. 单人住宿 - 13/05/2018
« 十分满意 »

多次入住成都棕榈泉费尔蒙酒店了,一如既往的亲切。唯一美中不足的是,淋浴间的灯有时亮有时灭,希望可以唯一一下。

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尊敬的张先生: 感谢您再次选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 此次入住期间,由于淋浴间灯光设备的缺陷给您带来的不愉悦体验,我们深表歉意!工程部已对设备进行检修,客房部也将加强预抵客房的检查,确保此类问题不再发生!同时,团队成员也将持续不断地努力提升,为宾客提供始终如一的高品质产品与服务。 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈。我们诚挚期待您的下一次光临! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

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商务住宿 - 11/05/2018
« 酒店不错,服务好 »

在住期间酒店特别忙,但是酒店服务质量一点都没有降低,特别是前台的coral和礼宾部的Joyce服务特别不错,很耐心的给我们讲解,下次还会考虑住费尔蒙!

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尊敬的高先生: 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 作为酒店的忠实常客,我们非常高兴地看到您给予酒店的高度评价,您对于前厅部Coral、礼宾部Joyce服务工作的认可已分享至部门及其本人,这为团队成员带来了莫大的鼓舞,激励大家持续不断地努力为宾客打造始终如一的卓越服务! 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈,我们诚挚期待能尽快再见到您! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

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Evan L. 商务住宿 - 07/05/2018
« 非常棒 »

喜欢Le Labo的味道,前台的服务也很好,尤其是一位姓黎的小妹妹,非常热心帮助我很多。

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Dear Mr. Evan L.: 感谢您再次选择选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 我们非常高兴地看到您在酒店感受了满意的入住体验!酒店客房配置了Le Labo品牌的洗护用品,Rose 31是Le Labo专门为费尔蒙酒店调配的香型,希望您喜欢。同时,您给予前台服务的高度评价,尤其是小黎服务工作的认可将激励团队成员持续不断地努力为宾客打造卓越的体验。 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈。我们诚挚期望能尽快再见到您! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

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Le H. 家庭住宿 - 04/05/2018
« 令人惊艳的一次入住! »

这是我住过的所有酒店里最棒的一个酒店,这么说不足为过。尤其是酒店礼宾部就给了我最出乎意料的服务体验,他们看到我过来,还未进酒店就微笑的走向我并顺理成章的帮我拿着行李,一边问好一边介绍,像老朋友相见一样,让人感动,Leo,sam亲切的问候,allen也很好,问我这问我那,还有戴着金钥匙的王先生,出乎意料的专业和完美的职业素养打动了我!帮我设计旅游路线,帮我安排的周到体贴!让我有了一次完美的入住!是酒店的不二之选!

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尊敬的赵先生: 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 我们非常高兴地看到您在酒店感受了超越期待的入住体验,并给予酒店高度的评价!尤其是礼宾部Leo, Sam, Allen以及Carter专业的服务为您留下了深刻的印象,希望您在成都度过了愉悦的时光。您的认可为团队成员带来了莫大的鼓舞,激励大家持续不断地努力为宾客缔造宾至如归的体验。 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈。我们诚挚期待您的下一次光临! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

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Le H. 家庭住宿 - 04/05/2018
« 令人惊艳的入住 »

酒店绝对是我住过最棒的酒店毫无疑问,尤其服务打动了我!礼宾部印象深刻,Leo,sam亲切问候,allen也不错,很主动,最重要的是那个戴金钥匙的王先生Carter.专业的服务态度和职业素养令人瞠目结舌,给我设计和安排了好多,令我心安理得,就冲你们的服务,以后我只选这里了!

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尊敬的洪先生: 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 我们非常高兴地看到礼宾部Leo, Sam, Allen, Carter的服务工作给您留下了深刻印象,并为您打造了惊艳的入住体验!您的认可将激励团队成员持续不断地努力为宾客打造独具费尔蒙回忆的体验。 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈。我们诚挚期待您的下一次光临! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

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匿名 朋友住宿 - 02/05/2018
« 超过预期的入住 »

第一次住费尔蒙品牌,虽然定的是最普通的房型但是却感觉很惊艳。首先是房间很新,虽然不大但是设计很合理;其次是卫浴备品很喜欢完全符合酒店的品牌;最后是员工很亲切并专业,希望下次体验一下金尊。

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尊敬的曹先生: 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 我们十分高兴地看到您在酒店感受了超越期望的入住体验,希望您在此度过了愉悦的时光,酒店客房配置Le Labo品牌专为费尔蒙酒店调配的Rose31香型的洗护备品,希望您能喜欢。同时,感谢您给予员工服务工作的认可,这将激励团队成员持续不断地努力为宾客打造独具费尔蒙回忆的体验! 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈。诚挚期待您的下一次光临,相信金尊客房与其专享的31层金尊酒廊同样会为您带来非凡的体验! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

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Tom 商务住宿 - 24/04/2018
« 入住感觉很好 »

入住感觉很好,感觉很尊贵,符合酒店定位。

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尊敬的汤先生: 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 我们非常高兴地看到您在酒店感受了满意的入住体验,希望酒店贴心的服务,齐备的设施与舒适的环境为您带来了愉悦的时光!同时,您给予酒店的认可也将激励团队成员持续不断地努力为宾客打造独具费尔蒙回忆的体验! 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈。我们诚挚期待您的下一次光临! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

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包. 商务住宿 - 23/04/2018
« 优良、细致的服务 »

从门卫人员到大厅人员到遇到的所有工作人员都很有礼貌,微笑提供服务,特别是大厅侧台一位姓李的男生,为我邮寄顺丰快递能够做出及时的相应、周到细致的服务。

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尊敬的包先生: 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 我们非常高兴地看到您给予酒店的高度评价,尤其是对于礼宾部李刚服务工作的认可,您的反馈将激励团队成员持续不断地努力为宾客打造无忧无虑的体验!同时,希望酒店贴心的服务,齐备的设施与舒适的环境为您带来了愉悦的入住时光! 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈。我们诚挚期待您的下一次光临! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

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Xiaowen H. 情侣住宿 - 19/04/2018
« 舒适 »

服务人员热情周到,客房现代舒适。很喜欢客房的

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Dear Ms. Han: 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 我们非常高兴地看到您在酒店感受了舒适的入住体验,并给予员工服务工作的高度认可!同时,我们留意到酒店提供的早餐美食尚未达到您的期望,诚挚…与我们分享更多您的意见与建议,以便厨房团队持续不断地提升,为您打造更佳的用餐体验。 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈。期待您的回复与下一次光临! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

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Clairehuang 家庭住宿 - 18/04/2018
« 一直以来安心的选择 »

一直都是Fairmont的常客。很喜欢Fairmont营造的氛围,无论是海外还是国内的。成都Fairmont从一开始入住前的沟通就让人感受到了体贴。适当的电话确认预定以及入住时间,在到达酒店的时候也从门口的礼宾就感受到了热情。房间非常满意,干净整洁,以及宽敞。早餐也是选择很多,很不错。就是餐厅早餐时间感觉灯光营造出来的氛围和酒店以及大方的亮堂不大一致。其余的我都非常满意。

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尊敬的黄女士: 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 作为费尔蒙酒店的忠实常客,我们非常高兴地看到不仅是酒店的氛围与环境,更重要的是员工体贴的服务给您留下了深刻印象,并能为您打造安心愉悦的入住体验!您给予酒店的高度评价,尤其是对于预订部、礼宾部服务工作的认可已分享至酒店全员,这将激励大家持续不断地努力为宾客打造独具费尔蒙回忆的体验! 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈。我们诚挚期待您的下一次光临! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

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冯. 商务住宿 - 16/04/2018
« 很舒适 »

很舒适,设施很新

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尊敬的冯先生: 您好!感谢您再次选择成都棕榈泉费尔蒙酒店! 作为酒店的忠实常客,我们十分重视您给予的入住评论,并非常荣幸能通过电话听取到更多您关于早餐美食的意见与建议。您的反馈已分享至餐厅与厨房团队,我们将加强餐厅服务人员的培训,为宾客介绍并指引本地小吃档口,推荐您下次入住时尝试餐厅提供的“担担面”,“钟水饺”这是成都当地著名且非常受欢迎的传统美食:) 同时,厨房团队将根据宾客反馈的集中喜好,对菜品种类作出适当调整,进一步提升宾客的用餐体验。 再次感谢冯先生的入住,并给予的宝贵反馈。我们诚挚期待能尽快再欢迎您的到来! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理 ri…

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潘. 商务住宿 - 16/04/2018
« 非常好,非常满意。 »

从跨入酒店的大门起,一股浓浓的回家的感觉扑面而来,每个人的脸上洋溢着微笑,您好的问候声不绝于耳。到达31楼金尊酒廊办理入住时,冯思雨小姐和小宛、小韩已经在门口恭候,一声老朋友的问候,一杯香茶,一块热毛巾,立即驱散了旅途的疲惫。当天,因为有两个会务团队,用餐时,一楼自助餐厅一时不能安排,这时一位酒店的外籍高管用中文表示歉意,热情介绍五楼的中餐厅,并亲自陪同我前往,到了五楼中餐厅门口,再一次表示歉意,使人感动。费尔蒙不是成都位置最好,设施最奢华的酒店,但一定是服务最好的酒店,没有之一。

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Chibin Z. 单人住宿 - 14/04/2018
« 十分愉快的一次入住 »

每次来成都高新区办事会客都选择入住这家酒店,设施设备齐全,房间面积宽大。当然,工作人员都很热情,非常愉快的一次入住。

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尊敬的张先生: 感谢您再次选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 作为酒店的忠实常客,感谢您给予酒店一如既往的支持,同时我们非常高兴地看到不仅是酒店齐备的硬件设施,更重要的是员工的热情服务给您留下了深刻印象,并能为您打造愉悦的时光!您给予酒店的认可将激励团队成员持续不断地努力追求卓越,为宾客缔造宾至如归的体验。 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈。我们诚挚期望能尽快再见到您! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理 ri…

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Nany L. 家庭住宿 - 10/04/2018
« 非常满意 »

房间宽敞大气、设施完善,细节非常人性化。

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张. 家庭住宿 - 09/04/2018
« 非常舒适,但室内温度略低 »

很舒适,

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尊敬的张女士: 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 我们非常高兴地看到您在酒店感受了舒适的体验。您反馈的温度问题已分享至酒店工程部,我们将密切关注室外温度情况,并及时对室内温度进行调整,确保为宾客打造更佳的入住体验。同时,我们留意到酒店提供的部分服务还有提升的空间,欢迎…与我们分享更多您的意见与建议,以便我们为您今后的入住提供个性化服务,提升您的体验。 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈。我们诚挚期待您的下一次光临! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理 ri…

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盖. 商务住宿 - 08/04/2018
« 体验好 »

交通方便,环境优雅,价格优惠,干净卫生,条件舒适,档次较高,房间宽敞,出行方便,,服务很周到,考虑周全

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