酒店 – 成都费尔蒙酒店
Fairmont 酒店 Fairmont 酒店

成都费尔蒙酒店

4.8/5 根据 805 评论
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店未设酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 私人室内停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 轮椅通道
    • 备残疾人设施的浴室
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 空调

休闲和活动

  • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 极可意水流按摩浴缸
    • 按摩 (付费服务)
    • 桑拿浴

餐饮

  • 3 餐厅
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐

商务服务

  • 2 会议室
  • 会议中心
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酒店位置

酒店客房

酒店坐落在成都南部,设有 336 间客房,包括 52 间费尔蒙金尊、费尔蒙行政楼层和酒店内酒店的客房和套房。客房面积为 45 平方米(484 平方英尺)起,采用现代风格的室内设计,装饰高雅。

  • 336 间客房
    • 空调
    • 紧急出口地图
    • 自动空调控制
    • 32英寸宽的浴室门
    • 可开窗
    • 客房内无线网络
    • 高速传输线
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.8/5 AccorHotels 评级 805 评论

成都费尔蒙酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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情侣住宿 - 13/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体来说非常满意的一次入住体验 »

前台办理入住的小哥态度很好

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尊敬的汪先生: 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 我们非常高兴地看到您在酒店感受了满意的入住体验,并给予前厅部服务工作的高度认可!您的反馈已分享至团队成员,这将激励大家持续不断地努力追求卓越,竭尽全力为宾客打造独具费尔蒙回忆的体验。 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈,我们诚挚期待您的下一次光临! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

Liuboyang 朋友住宿 - 12/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 贴心服务 »

办理入住时有工作人员陪同,用时大概五分钟送了欢迎饮料卷。虽然我抵达酒店时间是早晨十一点但是依然为我办理了入住,可以早些休息。 房间位于面朝小区一侧,面积四十多平,房间配有电动马桶窗帘。床品舒适,洗漱用品品质很好,客房卫生和水的补充也很及时。缺点是房间内有异味,要了净化器入住第二天异味改善好多,但是开启空调以后又能闻到比较大的异味。因为住的是联通房所以隔音较差能在夜间听到隔壁房交谈和听音乐的声音。 欢迎饮品在酒吧兑换有专门的酒水单,很棒,调的鸡尾酒很好喝,送的小食很棒。服务也很热情。 酒店自助餐一般,但是强烈推荐中餐厅,餐具,摆盘,味道都很棒,尤其法式牛肉粒,韩式长茄。客房送餐大概二十分钟。 健身房和游泳池人很少,器械不多但很好用,建议早晚去人很少。 交通的话地铁一号线世纪城站A口出过天桥就是,打车去机场五十元,二十公里左右。

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尊敬的刘先生: 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 我们非常高兴地看到您给予酒店服务工作的高度认可,希望我们贴心的服务、齐备的设施与精致的美食为您打造了满意的入住!同时,由于客房异味与联通房隔音效果欠佳给您带来的不愉悦体验,我们深表歉意!团队成员将竭尽全力解决此问题,确保为宾客创造舒适的入住环境。 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈,我们诚挚期待您的下一次光临! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

H. 家庭住宿 - 11/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 专业素养高,服务态度好 »

工作人员具备较好的专业素养,对待宾客彬彬有礼,对住客提出的要求尽量满足。

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尊敬的何先生: 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 我们非常高兴地看到您给予酒店员工服务工作的认可,希望我们贴心的服务为您打造了愉悦的入住时光。同时,我们将持续不断地改善与提升,确保为宾客提供精准的信息与高效的服务。由于酒店客房预订与入住情况处于实时变动与更新状态,为保证宾客专享权益,入住客房的房号会在办理入住时确认并提供宾客,感谢您给予酒店的宝贵建议与理解。 再次感谢您的下榻,我们诚挚期待您的下一次光临,团队成员将竭尽全力为您打造独具费尔蒙回忆的体验! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

匿名 情侣住宿 - 09/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体感受舒适 »

酒店新,房间舒适,早餐不错,服务很好

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尊敬的高先生: 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 我们非常高兴的看到您在酒店感受了舒适的入住,希望我们贴心的服务、齐备的设施以及舒适的环境为您打造了愉悦的入住时光。您的认可将激励团队成员持续不断地努力追求卓越,为宾客打造独具费尔蒙回忆的体验! 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈,我们诚挚期待您的下一次光临! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

杨. 商务住宿 - 06/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 贴心,热情的前台和礼宾 »

房间设施很现代化 床也很软很舒服 前台和礼宾部的小哥非常的热情贴心 下次还会选择这家酒店

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尊敬的杨女士: 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 我们非常高兴地看到不仅是酒店齐备的现代化硬件设施,更重要的是员工贴心的服务给您留下了深刻印象,并为您打造了愉悦的入住!同时,您给予前台和礼宾部服务工作的认可将激励团队成员持续不断地努力,竭尽全力为宾客打造宾至如归的体验。 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈,我们诚挚期待您的下一次光临! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

Li 家庭住宿 - 02/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 超出预期 »

体验几近完美

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尊敬的张女士: 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 我们非常高兴地看到您在酒店感受了喜出望外的入住体验,希望我们贴心的服务,齐备的设施与舒适的环境为您打造了愉悦的时光!团队成员将持续不断地努力为宾客缔造独具费尔蒙回忆的体验。 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈,我们诚挚期待您的下一次光临! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

蒋. 朋友住宿 - 30/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 星级的体验 »

从入住到离店,前厅部的Cloudy、Luke和经理James,都让我觉得,嗯,星级酒店的服务就该是这样,温和有礼又不失热情,希望下次还有机会再来。客房很棒,卫生,以及一些其他细节,都做的很好,是一家值得推荐的酒店

陈. 单人住宿 - 29/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 豪华感很强 »

酒店硬件设施不错,提现了豪华感,就是位置有点偏,去市区或者景点交通不算便利,适合商务人士。前台和预订部对集团的营销活动不了解,要参加万事达卡活动都说查不到。后来是我提供的官网信息,负责人直接给了双早,消费额度折算到房价里了,还算不错。

兰. 商务住宿 - 27/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 干净卫生,服务到位 »

非常好

Keynes 商务住宿 - 27/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很豪华 »

积分没有累加到会员账号

朋友住宿 - 26/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 完美体验 »

几次入住都非常满意 硬件服务均无可挑剔。谢谢每次给摆放的鲜花 很贴心

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尊敬的符先生: 感谢您再次选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 作为酒店的忠实宾客,我们非常高兴地看到您享受每一次在酒店度过的时光!客房部也将持续不断地努力,竭尽全力提供贴心的服务,为宾客打造宾至如归的体验。 再次感谢您的下榻,我们诚挚期待能尽快再见到您! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

D. 商务住宿 - 25/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 山美水美人也美 »

很好,很满意,唯一的一丁点儿的不满意就是有时夜里会听到楼下施工的声音。

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尊敬的戴先生: 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 我们非常高兴地看到您在酒店感受了满意的入住,同时由于地铁施工噪音给您带来的影响,我们深表歉意!您的反馈已分享至前厅部,我们将在入住率允许情况下,为您今后的预订安排与主路相反朝向的客房,团队成员将竭尽全力为您打造更佳的入住体验! 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈,我们诚挚期待您的下一次光临! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

情侣住宿 - 20/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 酒店硬件好,服务好,环境好 »

这次入住升级的套房,一进门就让我感觉很惊艳,很温馨,硬件软件都不错,出行也很方便,会继续选择的

匿名 商务住宿 - 19/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很棒 »

床垫枕头非常舒适,前台非常有礼貌!

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尊敬的杨先生: 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 我们非常高兴地看到不仅是酒店配置舒适的硬件,更重要的是软件服务,尤其是前台礼貌待客给您留下了深刻印象,并为您打造了满意的入住体验。您的反馈将鼓励团队成员持续不断地努力追求卓越,为宾客打造独具费尔蒙回忆的体验。 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈,我们诚挚期待您的下一次光临! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

王. 家庭住宿 - 17/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 好 »

硬件很棒,服务很棒 早餐的品类如果能更多些就更完美了

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尊敬的王女士: 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 我们非常高兴地看到您在酒店感受了满意的入住,并给予酒店服务的高度评价。您给予早餐种类的反馈已分享至厨房团队,同时,欢迎…与我们分享更多关于美食品种的建议,以便团队成员更好地了解您的喜好,并根据宾客集中反馈的意见对菜品进行适当调整,竭尽全力为宾客打造更佳的用餐体验。 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈,我们诚挚期待您的下一次光临! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

张. 商务住宿 - 16/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 细节处理很好 »

下次还会选择

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尊敬的张女士: 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 我们非常高兴地看到您给予酒店的高度评价,希望我们贴心的服务、齐全的配置与舒适的环境为您打造了愉悦的入住时光与独具费尔蒙回忆的体验! 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈,我们诚挚期待您的下一次光临! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

L. W. 商务住宿 - 15/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 考虑很周到的酒店 »

感觉很好,一个细节是酒店提供小瓶装的饮用水(360ml),可以一次喝完,不会浪费。

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尊敬的罗先生: 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 我们非常高兴地看到您给予酒店的高度评价,希望我们贴心的服务、合理的配置与舒适的环境为您打造了愉悦的入住时光与独具费尔蒙回忆的体验! 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈,我们诚挚期待您的下一次光临! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

成. 朋友住宿 - 13/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常好的一次体验 »

整体感觉较好,外部修路体验偏差

Hui 朋友住宿 - 10/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 亲切友好,设施完美 »

完美的设施,精美的食物,让人在愉悦的环境中体会生活的美好,无论是前台工作人员的友好热情还是餐厅酒吧令人难忘的体验,让人急于想要再次体验,感谢成都费尔蒙带给我的欢乐与喜悦,祝一切安好,有机会再次相聚。

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尊敬的刘先生: 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 作为酒店的忠实宾客,我们非常高兴地看到不仅是酒店齐备的设施,舒适的环境,更重要的是团队成员提供的热情服务以及精致美食为您打造了难忘的体验,希望您在成都度过了愉悦的时光!您给予酒店的高度评价已分享至团队成员,这将激励大家持续不断的努力追求卓越,竭尽全力为宾客打造宾至如归的体验。 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈,我们诚挚期待能尽快再见到您! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

Jeffrey J. 商务住宿 - 10/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 豪华舒适的入住体验 »

第一次入住费尔蒙,很不错; 硬件: 房价豪华、硬件设施完善,卫生间大,加热自感应式马桶豪华感强,床和被子非常舒适,调光系统稍微复杂;早餐丰富可口;会议室屏幕明亮、高级,茶歇不错,咖啡有小故障需及时保养; 软件: 服务人员培训到位,基本素质较好,热情度中等偏上;前台办理速度较快;

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尊敬的蒋先生: 感谢您选择成都棕榈泉费尔蒙酒店,并花时间分享您的体验! 我们非常高兴地看到您在酒店感受了舒适的入住,并给予酒店服务工作的认可,您的反馈将激励团队成员持续不断地努力追求卓越,为宾客打造独具费尔蒙回忆的体验。同时,由于茶歇咖啡机故障给您带来的不便,我们深表歉意!宴会与工程部将进一步加强设备例行保养与检修,确保为宾客提供及时、无忧无虑的服务。 再次感谢您的下榻,并给予的宝贵反馈,我们诚挚期待您的下一次光临! 祝好! 葛欣宜 宾客体验经理

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