酒店 – Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun 酒店和住宿
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Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun 酒店和住宿

4.3/5 根据 324 评论
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从15h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
    • 光纤科技能为您带来最快的互联网连接速度。
  • 泊车
    • 私人室内停车场
    • 公共室内停车场
    • 汽车/长途汽车停车场
    • 代客泊车
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 儿童服务
    • 0至3岁儿童俱乐部
    • 3至6岁儿童俱乐部
    • 6至12岁儿童俱乐部
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
    • 空调
  • INCHEON
  • 酒店使用的语言
    • 汉语普通话
    • 英语
    • Japanese
  • 接待处全天候开放
  • 电动汽车充电装置
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
    • 自动提款机
    • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
    • 游泳池
    • 室内加热游泳池
    • 室外加热游泳池
    • Natural swimming pool
  • 健美中心
  • 护理
    • 极可意水流按摩浴缸
    • 桑拿浴
    • 日光浴 (付费服务)
  • 儿童服务
    • 0至3岁儿童俱乐部
    • 3至6岁儿童俱乐部
    • 6至12岁儿童俱乐部

餐饮

  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 00:00-23:59
    • 营业时间:周末 00:00-23:59

商务服务

  • 4 会议室
  • 会议中心
  • Web Corner on a Mac
  • 商务中心
    • 配有客服人员的商务中心
    • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

享受工作与宁静。我们的高级房融合了现代风格的装饰、人体工学的舒适设计和各种高端设施:1 张大床、套间淋浴房、大办公区、55 英寸的 LED 电视、无线网络、迷你酒吧、吹风机、熨斗和保险箱。最多可容纳 2 位成人和 1 位儿童。选择舒适和空间,专为短期住宿和长住客人准备。宽敞现代的公寓房配备 1 张舒适的床、套间浴室/淋浴间、办公区、55 英寸的电视、无线网络、洗衣机、烘干机和厨房设施。最多可容纳 2 位成人和 1 位儿童。

  • 523 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 3 间残疾人士客房
  • 16 间相通客房
  • 室内额外儿童床
  • 婴儿床
    • 空调
    • 紧急出口地图
    • 室内保险箱
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 浴室电话
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • TV beIN Sports电视节目
    • TV Canal+以及Canalsat电视节目
    • 婴儿床
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • 室内微波炉
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 坐浴盆
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.3/5 AccorHotels 评级 324 评论

Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun 酒店和住宿 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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Wing S. 家庭住宿 - 13/02/2019 经 AccorHotels认证的评论

洗手間座廁周圍常有尿味,第一天入房間已嗅到,連續住了四天也沒有改善,要加強這個位置的衞生

L. 情侣住宿 - 16/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 整體都非常滿意 »

各方面都很好,包括價錢、位置、交通、酒店設施、招呼,唯一就是洗水間有些渠味間中傳出來。如可改善就更好了!

酒店已对评论作出回复
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尊敬的 感谢惠赐有关下榻 Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

匿名 家庭住宿 - 13/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 很棒的入住體驗 »

非常舒適

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尊敬的 Weilin C.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

王. 商务住宿 - 07/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 住宿体验还不错哦 »

因为工作经常去首尔 最喜欢住的就是Novotel 工作人员比较nice 环境也不错 还有比较齐全的配套设施 总之很方便 下次去还是住Novotel哦

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尊敬的 Min W.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

Yy 商务住宿 - 07/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 门厅灯不良 »

入住1109房间,门厅灯不亮

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尊敬的 Xin W.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

莊. 朋友住宿 - 06/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 感受不佳 »

我們12/31入住,住到1/4,退房前一天晚上,因為小孩發燒,凌晨有跟櫃檯知會可否延後退房到4:00知道有費用支出,也可以接受,因為我們的機場接送是四點半來飯店接我們,但是好像櫃檯和房務沒交接清楚,到了1/4中午原退房時間打電話來催退房,又來敲門叫立馬退房態度不佳,搞了半天是自己交接不清楚,讓我們覺得不受尊重,很可惜,原本剛住進來印象不錯!

匿名 商务住宿 - 06/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 很好 »

很好很满意

Martin L. 家庭住宿 - 04/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 房間整潔, 簡單 »

住宿期間, 房間溫度不能調節, 有25度, 對於我們來說是很不適合, 希望可以改善至 21-24 度.

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尊敬的 Ping Kong Martin L.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 我們會將您對溫度的寶貴意見轉發給相關部門,我們會盡力確保您的住宿不會給您帶來不便。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

J C. 情侣住宿 - 01/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 一般,不会推介 »

除了前台和接待之外,其他人基本上是没礼貌,跟他们打招呼不会理你。住了五天,也不主动换床单,我明白环保需要,但总的要换吧!看来很先进,但二维码系统又坏,维修的英语不懂,所以空调温度也不能调,哎!受罪!

Pai 家庭住宿 - 31/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常不错的 »

地理位置优越,逛街去doota十分钟左右走路,闹中取静

具. 情侣住宿 - 28/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务质量好 »

都挺好。

Ckc 家庭住宿 - 23/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 完美的入住体验,各方面都很满意,下次来还会选择你家! »

1.地理位置优越,机场大巴6001直接到酒店门口;入住后出行地铁站口离酒店就两分钟吧,不要太方便,去哪都方便。 2.预定的房间订满了,被告知升级了房间!简直了,lucky girl就是我啊!房间宽敞,我的战利品随便放,床品很舒适,晚上睡得很好! 3.酒店退房也不会那么死板超过退房时间要加钱如何,让人不愉快。全程没有催过我,并且去退房时10秒就完成退房,效率高。 4.酒店服务意识很高,在一楼打的打不到,回来酒店想让工作人员帮忙订车,我在排队的时候有工作人员主动来询问我,并且很有效的帮助到了我,接下来几天出行都用着他给我的资料。 整个入住体验真的很好,希望一直保持这样的水准,以后来韩国必住你家哟!

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尊敬的 Kechen C.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Gina Oh Front Office Manager

Dq 朋友住宿 - 21/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 空间很大很舒适,一分扣在房间打扫不细致。 »

空间很大很舒适,一分扣在房间打扫不细致。

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尊敬的 Qin D.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Gina Oh Front Office Manager

郑. 朋友住宿 - 21/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 设施齐全,干净,价格合理! »

挺好的。性价比挺高的。如果再便宜点更完美。

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尊敬的 Yimin Z.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Gina Oh Front Office Manager

匿名 商务住宿 - 19/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 下次还会来住的酒店 »

虽然第一天入住找不到房间,但后面的入住真的非常棒!房间面积在韩国算大的了,价格也不是很贵,非常适合带小朋友来玩,有专门的儿童游乐区,而且据说楼顶的风景很好,但我们去的时候太冷了所以没有上楼去!是类似酒店式公寓的那种房型,很喜欢。唯一的缺点就是,shampoo真的很难用!可能是我个人问题?反正我觉得不好用~

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尊敬的 Jiayu H. 感谢惠赐有关下榻 Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Gina Oh Front Office Manager

K. S. F. 情侣住宿 - 15/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 交通方便、環境舒適 »

員工友善、有禮、英文溝通良好、與入住房價房問略為細小、整體是滿意的、1118 房間入門口的燈在沒有啓動時也無緣無故時開時関、在深夜的時候我們已在床上入睡、燈自関自開了好幾次很煩擾請派人修理.

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尊敬的 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我想对您对住宿的回复表示最诚挚的谢意,我会立即确认您房间内的灯泡问题。 我们还将再次检查房间内的无线网络连接,以便您在下次入住期间不会有任何不便。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

吳. 情侣住宿 - 13/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 飯店地點佳 »

飯店地點佳. 新穎, 飯店設施完整, 房間大間, 逛街/美食/捷運都很方便. 唯一美中不足, 房間打掃只有60分. 衛浴打掃很乾淨, 但床邊地毯都沒有吸地, 要加強.

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尊敬的 : 感谢惠赐有关下榻 Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 再次感謝您對維護的寶貴意見,我們已向相關部門報告,我們將讓您的住宿更舒適,更舒適。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

Li P. C. 情侣住宿 - 09/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服務態度良好 環境整潔 »

服務態度良好 讓人感覺放心 記錄我是第二次入住 然後被升等房型 覺得飯店很用心

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尊敬的 Po c. L. 感谢惠赐有关下榻 Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Gina Oh Front Office Manager

匿名 朋友住宿 - 04/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很好 »

乾淨整潔

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尊敬的 Tam C.: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Gina Oh Front Office Manager

C. 商务住宿 - 22/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« Nice »

住了四個晚上,因有詢問此月我的伴侶生日 是否能提供小蛋糕慶祝,服務人員確認後說要在一週內才行 有點可惜,因為我們住的天數及房型都不是基本的,如有此服務感覺會更好 服務人員素質都很好

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Dear I shiun C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotels & Residences. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Gina Oh Front Office Manager

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