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上海和平饭店,费尔蒙旗下酒店

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4.8/5 根据 697 评论
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餐饮

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商务服务

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酒店位置

酒店客房

上海豪华酒店拥有 270 间独具特色的客房,包括 39 套豪华套房,融合了艺术装饰风格的家具与现代设施。著名的 9 间国家套房保留了新酒店的特色。总统套房位于顶层的 10 楼,酒店赫赫有名的建造者及原业主 Victor Sassoon 曾在这里生活过。

  • 270 间客房
    • 空调
    • 紧急出口地图
    • 自动空调控制
    • 电话
    • 可开窗
    • 室内收音机
    • 客房内无线网络
    • 高速传输线
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 咖啡/茶冲泡设施
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4.8/5 AccorHotels 评级 基于 697 条评论

上海和平饭店,费尔蒙旗下酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
Yanqing Y. 朋友住宿 - 16/11/2017
« 怀着好奇心入住酒店,带着开心离开酒店。 »

细节好,让人比较舒心

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Chia T. L. 情侣住宿 - 07/11/2017
« 享受舒適 »

連續住宿701三晚,有二晚去聽老爵士,很有復古上海的感覺,很喜歡。下樓就看得到美麗的夜景。 可是第二天發現客房整理把我帶去的白色小毛巾收走了希望以後細心點

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Li 朋友住宿 - 04/11/2017
« 五星级酒店 »

酒店本身就是外滩边上的优秀历史建筑,窗外的风景美如画,房间内的布置堪称完美!服务很好,五星级标准,感谢vaz为我们安排的6楼景观房,满足了期望值

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周. 情侣住宿 - 04/11/2017
« 好体验一如既往 »

我生于上海居于上海,对和平饭店有特殊的情节。所有的入住体验都是结婚纪念日。再次入住酒店查到我的住宿记录,Joyce不但主动升级了房间,还特地买了蛋糕送上来表示祝贺,非常人性化。9楼的私密早餐服务这是很贴心,服务人不多,但是没有任何不周到。快速入住和退房这是很好的体验。 整体是继没有过分的殷勤,有没有大店欺客的冷落,很为上海有这样的酒店自豪。

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許. 情侣住宿 - 01/11/2017
« 完美的入住經驗! »

此次的入住是為了慶祝太太的生日與結婚23週年紀念,非常感謝和平飯店提供的完美服務與絕佳的住宿品質,特別是當天辦理入住手續的Winnie及博物館的Lisa跟博物館的導覽人員,親切專業的服務態度令人難忘,我只能說這樣的住宿服務品質完美的與和平飯店的光榮歷史相襯,和平飯店優雅的氣質絕對會讓我再度入住,也強烈推薦給其他的朋友!

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匿名 家庭住宿 - 29/10/2017
« 老牌子、信誉好、服务好 »

和平饭店历史悠久,不过从来没去过,这次体验非常不错,这次我们出行比较仓促,预定房间时有些小失误,本来担心入住体验会不好,不过后来服务员很热情,为我们安排的很好。非常感谢前台joyce的协调,下次还会选择和平饭店。

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庄. 单人住宿 - 29/10/2017
« 低调的奢华,历史感浓厚 »

细节都做得很好,淋浴房总存在门边渗水现象。如果客人不注意的话,可能存在安全隐患。

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Pei J. 情侣住宿 - 26/10/2017
« 完美体验 »

很不错的一次入住感受,酒店奢华复古,位置极佳!服务人员热情好客,前台接待vaz专业细致入微的介绍了酒店,并亲自带我们去了房间。早餐种类丰富,可口。退房速度快,发票准备完善,不愧是老字号品牌

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Qinhaiyan 商务住宿 - 26/10/2017

服务非常好,房间亦可。但是会客空间只有楼上行政处,该处消费太贵,希望能增加较为商务的咖啡吧,消费不要太贵的。楼下的咖啡厅是对外营业的,地方小,嘈杂

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匿名 单人住宿 - 22/10/2017
« 迎賓水果及細節 »

首日,飯店附贈迎賓水果其一串葡萄明顯已有人使用過(上頭留有遮除果實時所遺留下的果蒂) 於9F退房時請代叫出租車後到一樓大廳,禮賓服務聲稱並未收到通知,導致枯等10 mins才有出租車

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Sheshan888 情侣住宿 - 12/10/2017
« 非常不错 »

房价非常宽敞,楼上的观景台对于观看外滩夜景非常不错。但早餐品质仍需提升,胶囊咖啡机的胶囊希望可以准备更多一些。

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游. 情侣住宿 - 12/10/2017
« 整体满意,唯有小问题至今未处理 »

10月2日入住,入住办理时间较快,没有因为大假期间等待太久,整体感觉是很好的,唯一有一个小问题至今还没结局。2号晚上在露台酒吧消费182元,当时刷卡后pos机无信号没能打出凭条,就让记住房号退房时一并结账。结果在下楼后收到了银行扣款提示,当晚也反映给了前台,说第二天退房时核实。第二天退房时,再次跟工作人员告知这个事情,工作人员让我们把银行扣款信息发邮件给他,正常办理了退房。同时也加了工作人员微信,表明如果酒店没有收到这比钱,银行也退钱给我们,可以与我们联系。当天下午工作人员就联系我们说财务说这比钱会在24小时退回银行卡,为了及时平帐,我们同意再次把钱用过微信转给了工作人员。结果七号银行账单出来后,扣款成功,没有退款记录。八号我们联系工作人员说明情况,其告知会联系财务后联系我们。截止目前,我们还没有收到任何回复,也希望这件事件尽快有核实及处理结果。

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匿名 朋友住宿 - 11/10/2017

有点不胜枚举,太多了……特别是床不错。 缺点:1.泳池太小; 2.早餐种类不太多;

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Vivian C. 情侣住宿 - 08/10/2017
« 十分满意 »

酒店服务一流,从前台,到房间服务非常周到、特别是大厅的客户服务男孩们特别周到、我老公第一次到中国、酒店的服务到环境给畄下了深刻的印象、说下次回国到上海只的这酒店

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匿名 家庭住宿 - 06/10/2017
« 热情,含蓄 »

一到达酒店就被礼宾部的工作人员感动了,由于我们匆忙下车,把在迪士尼给孩子买的那包礼物落在了出租车后备箱,想起时车正好开走了,而礼宾部的Eric知道后第一时间跑出去追赶车子,最后在100米左右的红绿灯处帮我们取回了东西,就在那时我们对酒店的服务刮目相看。

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唐. 朋友住宿 - 02/10/2017
« 过生日 »

过生日没给酒店打招呼 因为以前有过这种经历 没刻意打招呼 有的酒店会给个小惊喜 所以以为和平饭店会给个小惊喜 比如送个小卡片什么的 进房间第一时间就是四处找 却找不见 除了这点 其他方面还是挺好了

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我. 家庭住宿 - 01/10/2017
« 同价位水准对比大阪瑞吉酒店 »

上海和平饭店绝佳的地理位置,非同凡响的名气,贵族的气息,然而房间内的设施,硬件都比较旧,实用性不高,尤其衣帽间的木头破损掉漆严重,房间的门柜同样如此。总体感觉外表光鲜,房间内细节欠缺。入住两天,拖鞋第二天没有补,第二天同样没有水果。感觉服务上缺乏国际化,略带上海人的高傲。

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子. 家庭住宿 - 29/09/2017
« 很古典,意味生长,回味无穷 »

个人感觉很好,地理位置也很好,离外滩和南京街都很近很方便,设备齐全,满意,

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赵. 朋友住宿 - 28/09/2017
« 温馨 »

对卫生间设计满意

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匿名 情侣住宿 - 26/09/2017
« 历史厚重的酒店 »

酒店员工热情友好,房间整洁干净,但家具廉价感十足与酒店整体氛围不符。

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