酒店 – 南昌万达美居酒店
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南昌万达美居酒店

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4.4/5 根据 338 评论
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    • 行动不便专用设施
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    • 6至12岁儿童俱乐部
    • 12岁以上儿童俱乐部
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    • 空调
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    • 6至12岁儿童俱乐部
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    • 室内西裤熨烫设施
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 浴室电话
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 所有房间都备有写字台
    • 可通过电视机申请各项酒店房间服务
    • 电话
    • 客房内无线网络
    • 根据要求提供婴儿床
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • RJ 45接口
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 浴室备有吹风机
    • 淋浴
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4.4/5 AccorHotels 评级 基于 338 条评论

南昌万达美居酒店 的客人评论

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经 AccorHotels认证的评论
Min 敏. 家庭住宿 - 15/04/2018
« 第一次住了一个酒店并爱上了它,最后却恋恋不舍不得不离开了它。 »

超级人性化的服务,热情专业的工作人员,特别感谢善解人意的Leo,让我和姥姥的旅行变得更加丰富多彩。会推荐给身边的朋友,也会去住美居在别的城市或国家的酒店。谢谢美居,让我见到了人间更多的美好。

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尊敬的宾客: 感谢您选择南昌万达美居酒店,并惠赐有关下榻的宝贵意见。看到您对这次入住体验满意,我们真的十分开心! 我已将您的反馈和我们的团队一起分享,非常感谢您对我们的认可和鼓励。酒店也会对我们的同事Leo有相应的表彰和奖励。我相信您的认可和鼓励将会给我们的全体员工带来莫大的前进动力。我们也非常期待再次为您奉上更加优质的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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匿名 情侣住宿 - 13/04/2018
« 挺好的 »

服务态度较好

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻南昌万达美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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匿名 商务住宿 - 12/04/2018
« 还好 »

简单不错,空间太小

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻南昌万达美居酒店的宝贵意见。非常遗憾未能让您这次入住体验十分满意,请允许我代表酒店向您表示诚挚的歉意。 我已将您的反馈和我们的团队分享,在接下来的工作中,我们会更加注重细节的提升,为我们的宾客创造宾至如归的体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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喻. 家庭住宿 - 10/04/2018
« 服务耐心 周到 »

入住期间感觉良好,衣服忘店内了也帮忙邮寄回家,非常舒心。下次依然会入住

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尊敬的喻先生: 感谢惠赐有关下榻南昌万达美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我已将您的反馈和我们的团队一起分享,非常感谢您对我们认可和鼓励。我们会继续努力,不断地提升自己,为我们的宾客创造更加优质的入住体验。我们也非常期待在不久的将来有机会再次为您奉上宾至如归的体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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张. 家庭住宿 - 09/04/2018
« 非常好的入住体验,孩子也很喜欢 »

很舒适,服务态度很好

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尊敬的张女士: 感谢您选择南昌万达美居酒店,并惠赐有关下榻的宝贵意见,看到您对这次入住体验满意,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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张. 家庭住宿 - 09/04/2018
« 服务热情,尽力为客户解决问题 »

我在驴妈妈网站预定了3月31日入住南昌万达美居酒店的大床房,预定时网站告知床型为1.8米,但是当日22点到酒店后得知大床为1.5米,因为是两个大人带1名12岁的孩子,实在住不下,但是前台此时已经没有了双床房。我与驴妈妈网站沟通了一小时也没有解决办法,网站没有与酒店进行调房的沟通。在这个过程中,酒店前台值班人员的龚帅宇婧积极地帮我寻求解决方案,态度亲切、热情,前台经理LEO多次与其他客人协调,最终为我协调到一间标准双床房。非常感谢龚帅宇婧和LEO,希望贵酒店能对这两个人予以表扬。

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尊敬的张女士: 感谢惠赐有关下榻南昌万达美居酒店的宝贵意见。非常开心看到您对这次入住体验满意。 我已将您的反馈和我们的团队一起分享,非常感谢您对我们的认可和鼓励。我们也已经对Leo和龚帅宇婧这两位同事做了相应的表彰和奖励,感谢他们对客人的热情服务。我相信将会有越来越多的员工像他们一样,为我们的客人创造优质的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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匿名 朋友住宿 - 09/04/2018
« 入住体验 »

我很满意这间酒店,高档有品位,安静,干净,而且给会员延迟到2点退房,服务态度热情,亲切。

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻南昌万达美居酒店的宝贵意见。非常开心看到您对这次入住体验满意! 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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吴. 家庭住宿 - 08/04/2018
« 干净,卫生,温馨。 »

在这次住宿美居酒店过程中,手机在酒店丢失,酒店工作人员积极配合寻找,最后找到了。

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尊敬的吴锋先生: 感谢惠赐有关下榻南昌万达美居酒店的宝贵意见。听到您对这次入住体验满意,十分开心。 我已将您的反馈和我们的团队一起分享,非常感谢您对我们的认可和鼓励。我相信这会给我们酒店全体员工带来莫大的前进动力。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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刘. 家庭住宿 - 08/04/2018
« 服务很好,早餐丰富 »

除了空调,其他都好,空调不知道什么原因,一直温度降不下了

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尊敬的刘女士: 感谢惠赐有关下榻南昌万达美居酒店的宝贵意见。非常遗憾未能让您这次入住体验十分满意,请允许我代表酒店向您表示诚挚的歉意。 我已将您的反馈和我们的团队一起分享。我们的工程团队也第一时间去检测了我们的空调系统,目前空调处于正常运作状态,因此给您带来了不便,真的十分抱歉。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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宋. 商务住宿 - 08/04/2018
« 实际价格和订购网站不符 »

我在华住会员上预订的房价和实际到店价格相差50块左右。同样都是含税价格不知道问题出在什么地方,问酒店前台他们也回答的含含糊糊弄不清楚。 住店的最后一晚同楼层住了很多小朋友,然后晚上被敲了4次门,最晚的一次在晚上12:45分左右,第二天早上6点半又被敲门声吵醒。一整个晚上酒店没有任何一个管理人员对该楼层进行管理。 酒店设施方面不错,窗外景色也很好。

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尊敬的宋志江先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在南昌万达美居酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我已将您的反馈分享至酒店管理层,酒店方十分重视您的反馈。非常抱歉因为我们工作的疏忽导致您此次入住体验不佳。请您放心,在接下来的工作中,我们会加强对员工的管理和培训,避免再次发生类似的问题。同时,我们也会加强酒店工作人员对楼层的巡视,以及排房的细节。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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匿名 家庭住宿 - 08/04/2018
« 整体不错 »

前台服务不佳 其他客房服务满意

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻南昌万达美居酒店的宝贵意见。非常抱歉未能让您这次入住体验满意,请允许我代表酒店向您表示诚挚的歉意。 我已将您的反馈和我们的团队一起分享,在接下来的工作中,我们也会加强对员工的管理和培训,避免再次发生类似的问题。非常感谢您为我们发现了工作中的不足之处,并给出宝贵建议。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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Glee 家庭住宿 - 08/04/2018

大床太小了,早餐太差

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻南昌万达美居酒店的宝贵意见。非常抱歉未能让您这次入住体验满意,请允许我代表酒店向您表示诚挚的歉意。 我已将您的反馈和我们的团队一起分享,酒店管理层十分重视您的反馈。我们的餐饮团队正在积极的寻找方案来调整和提升我们的早餐,我们期待在不久的将来能有机会为您奉上更加优质的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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章. 家庭住宿 - 08/04/2018
« 很好 »

环境舒适,干净!!

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尊敬的章文坛先生: 感谢惠赐有关下榻南昌万达美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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不. 商务住宿 - 07/04/2018
« 没有空调的酒店 »

作为五星级酒店,空调维修在客人入住时并未友情提醒。炎热的晚上,客人无法入睡,打电话到总机并未得到解决方案!

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尊敬的宾客: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在南昌万达美居酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美居,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决您提及的空调问题。我们会继续加强对员工的管理和培训,更加注重细节,为我们的客人创造更加优质的入住体验。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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张. 家庭住宿 - 05/04/2018
« 享受的一次住宿 »

安静舒适 环境好

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尊敬的张女士: 感谢惠赐有关下榻南昌万达美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我已将您的反馈和我们的团队一起分享,非常感谢您对我们的认可和鼓励。我们会继续努力,不断的提升自己,为我们的宾客创造更加优质的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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杨. 朋友住宿 - 03/04/2018
« 交通便利干净卫生服务周到,但配套以及餐饮有待完善 »

作为一家高档酒店,一次性拖鞋只配备了一双,洗簌用品没有配备剃须刀。 早餐和晚餐品类比较丰富,但略感敷衍,品质有待提高。 客服人员整体服务意识挺高的。

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尊敬的杨军先生: 感谢惠赐有关下榻南昌万达美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我已将您的反馈和我们的团队一起分享,在接下来的工作中我们也会继续努力,不断的提升自己,为我们的宾客创造更加优质的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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李. 朋友住宿 - 02/04/2018
« 比较舒适满意 »

首先说一下满意的地方:打扫卫生的服务员为我们把散落在床上沙发上的衣服叠放整齐,把还没有吃完的小零食排小队的整理在桌子上,很可爱的大姐哈哈哈,房间里有熨斗、熨板、体重秤、保险箱和迷你吧,价格便宜设施齐全。 不太满意的地方是:赠送的早晚餐自助口味真的不是很好,环境是可以的,房间迷你吧里面不知道是不是只提供给客人冷藏自己带的食物,里面没有一些软饮,放一些零食软饮在里面可以为酒店带来额外收入,emmm,我有试着把小冰箱插上电但插头和插座并不匹配,所以小冰箱起不到什么作用。还有订的是双床间只有一双拖鞋,只有让客房送一双了。

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尊敬的宾客: 感谢您选择南昌万达美居酒店,并惠赐有关入住的宝贵建议。 我已将您的反馈和我们的团队分享。我们的餐饮团队正在积极的通过调整菜品以及质量来提升整体的宾客满意度,非常期待能有机会邀请您再次回来体验。因为目前酒店在大堂统一设置了自动售卖饮料机器,所以房间小冰箱暂时未放置饮料供客人选择,也非常感谢您的建议。同时,我们也很抱歉因为插座问题让您这次体验不佳。我们的客房团队已在第一时间检查了房间的插座,目前是正常的使用状态。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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Jenny 商务住宿 - 02/04/2018
« 环境优美不错 »

房间设施各方面都不错唯一不好的就是晚上中央空调没有开,天气温度那么高,导致房间的空调控制面板只能是排风,一晚上热的都没有睡好!希望下次可以能够人性化一些。

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尊敬的Jenny: 感谢惠赐有关下榻南昌万达美居酒店的宝贵意见。非常遗憾未能让您这次入住体验十分满意,请允许我代表酒店向您表示诚挚的歉意。 我已将您的反馈和我们的团队一起分享,非常感谢您的宝贵建议。目前南昌天气温差较大,客人的体验及反馈差异也较大,非常抱歉我们未能及时合理的掌控好,也因此影响了您的整体入住体验。在接下来的工作中,我们的团队会加强这方面的管理和培训,为我们的宾客创造更加优质的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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Halo J. 朋友住宿 - 01/04/2018
« 前台服务非常好 »

前台服务非常好 房间很干净整洁 整体入住体验非常棒

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杨. 情侣住宿 - 31/03/2018
« 非常好 »

非常舒服

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