酒店 – 南昌万达美居酒店
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南昌万达美居酒店

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4.4/5 根据 367 评论
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    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
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    • 所有房间都备有写字台
    • 根据要求提供婴儿床
    • 室内熨斗
    • RJ 45接口
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴室备有吹风机
    • 淋浴
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    • 房间消防系统
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4.4/5 AccorHotels 评级 基于 367 条评论

南昌万达美居酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
Bkt 商务住宿 - 14/05/2018
« 很流畅的体验 »

整体入住跟流畅,南昌很热但空调很给力。前台memory服务周到,早餐还算可口但缺乏奶酪和肉类这些雅高早餐的基本种类,让人觉得餐饮缺乏品牌识别

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尊敬的宾客: 感谢您选择南昌万达美居酒店,并惠赐有关下榻的宝贵意见。很遗憾未能让您这次入住体验满意,请允许我代表酒店向您表示诚挚的歉意。 我已将您的反馈和我们的团队一起分享。非常感谢您对我们同事工作的认可,我们会继续努力为我们的宾客创造更加优质的入住体验。 同时,我们的餐饮团队和客房团队也正在积极的采取行动措施来提升您在反馈中提及的早餐问题和房间咖啡配置问题。我们非常期待能在不久的将来为您奉上更加优质的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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刁. 商务住宿 - 13/05/2018
« 身心放鬆的体驗 »

前台服務專業,甚至連保洁員的工作態度都讓人印象深刻。房間舒適,整体印象不錯。

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尊敬的刁先生: 感谢惠赐有关下榻南昌万达美居酒店的宝贵意见。听到您对这次入住体验满意,我们真的十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享,非常感谢您对我们的认可和鼓励。在未来的工作中,我们会继续努力,不断的提升自己,为我们的宾客创造更加优质的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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匿名 情侣住宿 - 11/05/2018
« 工作专业性不够,内控有问题 »

这不是我第一次住了,感觉却不太好。第一房间空调噪音特别大,不开热,开了吵着睡不着。这应该是有物业管理人员,定期检修吧。这方面的监管不到位。第二,上午退了房,中午还打电话来问续不续房,既然办理了退房,应该有个相关的程序显示客人已退,前台的工作交接有问题。第三,预授权退了一周还没到账。第四、设计这个调查问卷的人学过Research method么?只有选择式的问卷才能得到最多的反馈。一上来就让拟标题,写体验,这是最差的问卷设计,会阻碍受调查者的反馈。请专业点。

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尊敬的宾客: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在南昌万达美居酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美居,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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Getingli 家庭住宿 - 09/05/2018
« 愉快的体验 »

环境优美,酒店人员服务态度很好

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻南昌万达美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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周. 单人住宿 - 08/05/2018

前台经常打不进

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尊敬的周先生: 感谢您选择南昌万达美居酒店,并惠赐有关下榻的宝贵建议。非常遗憾这次入住未能让您十分满意,请允许我代表酒店向您表示诚挚的歉意。 我已将您的反馈和我们的团队一起分享,在接下来的工作中,我们会加强对员工的管理和培训,避免再次发生类似的问题。我们也非常期待在不久的将来能有机会为您奉上更加优质的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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商务住宿 - 07/05/2018
« 整体环境不错 »

距离市区比较远,但整体环境不错,服务也很亲切。

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻南昌万达美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我已将您的反馈和我们的团队一起分享,非常感谢您的宝贵建议。在未来的工作中,我们会继续努力,不断的提升自己,为我们的宾客创造更加优质的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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匿名 商务住宿 - 07/05/2018

没有一次性拖鞋,卫生垃圾喽没有垃圾袋。外部环境可以,前台服务还算可以。楼层没有开空调,空气有点闷。

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尊敬的宾客: 感谢您惠赐有关下榻南昌万达美居酒店的宝贵意见,非常遗憾未能让您这次入住体验十分满意,请允许我代表酒店向您表示诚挚的歉意。 我已将您的反馈和我们的团队一起分享,在接下来的工作中,我们会继续努力,不断的提升自己,为我们的宾客创造更加优质的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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廖. 家庭住宿 - 07/05/2018
« 就像在家一样 »

软硬件环境都非常好,地理位置很棒,酒店服务也非常到位,无可挑剔。特别要提出的是,住宿期间,我得了急性阑尾炎,由于是从北京过来度假,异地他乡,举目无亲,又事发突然,当时非常着急且手足无措。但是美居的值班经理王冬梅给予了我和家人很大的帮助,她给了我很好地就医建议,帮忙联系交通,住院期间还一直关注我的病情进展,给予了我和家人很大的关怀和鼓励,让我们在美居感受到了家一样的温暖。虽然在陌生的城市里染病是痛苦的经历,但在美居的住宿体验却是幸福而温馨的。我觉得你们很好地践行了美居Positive hospitality的服务理念,感谢你们,期待再次入住。

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尊敬的廖先生: 感谢惠赐有关下榻南昌万达美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我已将您的反馈和我们的团队分享,特别是您对我们同事Elaine的认可,我相信一定会有越来越多的员工会像Elaine一样真诚地关怀我们的客人,为我们的客人创造优质的入住体验。非常感谢您对我们的认可和鼓励。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您身体健康,生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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南. 朋友住宿 - 04/05/2018
« 电视很喜欢 »

床隔床很难过

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻南昌万达美居酒店的宝贵意见。非常抱歉这次未能让您有一个舒适的入住体验。 我已将您的反馈和我们的团队一起分享,您下次回来入住的时候可以和我们说您对床上用品的偏好之类信息,我们可以帮您做相应的调整,让您的入住体验更舒适。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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陈. 家庭住宿 - 04/05/2018

环境、服务都很满意,一家人很开心,感谢美居。

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尊敬的陈星先生: 感谢您选择南昌万达美居酒店,并惠赐有关下榻的宝贵意见。看到您对这次入住体验满意,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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可. 家庭住宿 - 03/05/2018
« 舒适整洁,床简直不要太舒服 »

优秀

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻南昌万达美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我已经和我们的团队一起分享您的入住体验,非常开心看到您对这次入住体验满意。我们会继续努力的,不断的提升自己,给我们的宾客带来更好的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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匿名 朋友住宿 - 02/05/2018
« 一次很愉快的入住体验 »

酒店风格清新舒适,前台服务很热情周到,主动帮忙安排楼层高视野好的房间,房间住的也不错,床很舒服,值得再次入住

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻南昌万达美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我已将您的反馈和我们的团队一起分享,非常开心看到您对这次入住体验满意。在未来的工作里,我们也会更加努力的去提升自己,为我们的宾客创造更加优质的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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张. 家庭住宿 - 28/04/2018

1、环境优美,地理位置好,交通方便, 2、房间舒适卫生/窗外风景好 3、服务人员很热情,乐于提供各种帮助,早餐丰富。 3、网络高速信号好。 4、大厅设计有特色。让人心情放松 5、性价比不错,还会入住 唯一不足之处,空调不制冷/盖被子热不盖被子冷/让人无法入睡 前台招待人员要进行更专业的培训!

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尊敬的张女士: 非常感谢您花时间和我们分享您在南昌万达美居酒店的入住体验,非常抱歉未能让您这次入住体验十分满意,请允许我代表酒店向您表示诚挚的歉意。 我已将您的反馈和我们的团队分享,我们的工程团队会加强对空调的日常检测,避免再次发生空调运作不善的问题。同时,我们也会加强对员工的管理和培训,提升我们的专业素养,为我们的宾客创造更好的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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匿名 商务住宿 - 27/04/2018

服务不错

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻南昌万达美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我已将您的反馈和我们的团队一起分享,真的非常开心听到您对这次入住体验满意。同时,我看到您对早餐一项体验不佳,不知道您是否愿意告知更多的细节呢?或者您是否愿意和我们分享您预期的早餐是怎样子的呢?我们希望在未来做得更好,有机会为您提供更优质的入住体验! 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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杨. 商务住宿 - 25/04/2018
« 还行 »

总体还不错,但早餐令人失望。

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尊敬的杨先生: 感谢惠赐有关下榻南昌万达美居酒店宝贵意见。非常遗憾这次入住未能让您十分满意,请允许我代表酒店向您表示诚挚的歉意。 我已将您的反馈和我们的团队分享,酒店方十分重视您的反馈。我们的餐饮团队正在积极的调整菜单以及菜品的质量等方面来提升宾客的早餐体验。我们非常期待能有机会为您奉上更加优质的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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刘. 朋友住宿 - 25/04/2018
« 入住体验 »

整体环境很安静,大床够用,不大

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尊敬的刘洋先生: 感谢您选择南昌万达美居酒店并惠赐有关下榻的宝贵意见,看到您对这次入住体验满意,十分开心。 我已将您的反馈和我们的团队分享,非常感谢您对我们的认可。我相信您的认可和鼓励会给我们的全体员工带来莫大的前进动力。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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王. 商务住宿 - 25/04/2018
« 环境优雅,干净卫生,设施齐全,服务周到。 »

酒店环境及交通都很好,卫生干净,房间设施齐全,尤其是烫衣板,很贴心。衣架如能改成可移动的就完美了。酒店毗邻万达茂,购物休闲很方便。唯一一点小遗憾:临近房间的宾客说话很大声,也许是住好酒店太兴奋了吧!

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尊敬的王先生: 感谢惠赐有关下榻南昌万达美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我已将您的反馈和我们的团队一起分享,非常抱歉因为噪音的原因影响到您休息,我们团队在今后的工作中会加强对楼层的巡视,及时处理类似的问题。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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鹿. 单人住宿 - 24/04/2018
« 还是不错的 »

酒店还是不错的 , 地理位置的确有点偏,从机场坐了一个多小时的车, 但离高铁比较近, 之前朋友是有在飞猪帮我预定但时间定错了,好在前台帮我办入住的小妹妹很可爱阿, 英文名也很萌, 呆萌呆萌的,耐心告诉我别急,还给介绍哪里好玩。免费升了个房型,加了个雅高的会员,说我以后住索菲特也可以积分,早知道要个小姐姐的微信了。哈哈, 下次来南昌还来美居住

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尊敬的鹿先生: 感谢惠赐有关下榻南昌万达美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,欢迎您随时来南昌万达美居酒店,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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Min 敏. 家庭住宿 - 15/04/2018
« 第一次住了一个酒店并爱上了它,最后却恋恋不舍不得不离开了它。 »

超级人性化的服务,热情专业的工作人员,特别感谢善解人意的Leo,让我和姥姥的旅行变得更加丰富多彩。会推荐给身边的朋友,也会去住美居在别的城市或国家的酒店。谢谢美居,让我见到了人间更多的美好。

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尊敬的宾客: 感谢您选择南昌万达美居酒店,并惠赐有关下榻的宝贵意见。看到您对这次入住体验满意,我们真的十分开心! 我已将您的反馈和我们的团队一起分享,非常感谢您对我们的认可和鼓励。酒店也会对我们的同事Leo有相应的表彰和奖励。我相信您的认可和鼓励将会给我们的全体员工带来莫大的前进动力。我们也非常期待再次为您奉上更加优质的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 Kelly 宾客体验经理 南昌万达美居酒店

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匿名 情侣住宿 - 13/04/2018
« 挺好的 »

服务态度较好

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