酒店 – 阳澄湖费尔蒙酒店
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阳澄湖费尔蒙酒店

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4.5/5 根据 241 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店不供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
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  • 酒店客房配备空调 空调
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    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
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  • 备残疾人设施的浴室
  • 允许带宠物
  • 游泳池
    • 室内加热游泳池 (付费服务)
    • 室外加热游泳池 (付费服务)
    • 室外不加热游泳池 (付费服务)
  • 健美中心

服务和实用信息

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    • 空调
    • 自动空调控制

休闲和活动

  • 游泳池
    • 室内加热游泳池 (付费服务)
    • 室外加热游泳池 (付费服务)
    • 室外不加热游泳池 (付费服务)
  • 健美中心
  • 护理
    • 极可意水流按摩浴缸 (付费服务)
    • 按摩 (付费服务)
  • 高尔夫球

餐饮

  • 3 餐厅
  • 2 酒吧

商务服务

  • 6 会议室
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酒店位置

酒店客房

设有 199 间豪华客房和套房(包括费尔蒙金尊客房),提供热情个性化服务的品牌专享生活方式以及私人接待区和舒适的客人休闲室等配套设施。

  • 200 间客房
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 紧急出口地图
    • 自动空调控制
    • 可开窗
    • 客房内无线网络
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 浴室备有吹风机
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.5/5 AccorHotels 评级 基于 241 条评论

阳澄湖费尔蒙酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
付. 商务住宿 - 17/11/2017
« 环境不错,待人友好 »

总体来说还是很不错的,之前三番四次交代需要个需要蜜月布置,结果4间房只有一间有蜜月布置,讲起来是有点尴尬,不过后面有做了一些弥补,也是真的感谢酒店里面能理解我当时提出的要求,至于酒店里面卫生间没有卫生桶不知是为什么,是觉得更卫生些吗?如果来大姨妈怎么办?还有酒店里面的音响,为什么接头还是苹果4接头,搞半天却不能听到音乐,浪费了音箱的设备,还有一些很多小的细节真的需要改进,作为一个五星级酒店价格那么贵,细节的部分会大大增加住宿体验哦

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孙. 商务住宿 - 15/11/2017

相关娱乐活动地点最好有泊车,因为有的较远会影响行程

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简. 商务住宿 - 08/11/2017
« 很温馨很大气 »

整体服务还是很好的,不知道是不是全景套房住的人不多,不太有人维护,灰尘多,阳台纱门上的灰尘直接掉下来,并且门已经破损。打扫也不及时,这些细节直接影响了品牌效应,希望能改善!

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罗. 朋友住宿 - 07/11/2017
« 环境优美 »

环境不错,房间够大,但隔音效果不好,床离走廊太近,早餐比较单调。

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Rick 朋友住宿 - 07/11/2017
« 庞大而环境优美的一流度假村 »

酒店的庞大规模难以置信,景色优美至极,中餐厅的服务和口味都是一流,CHRIS YIN经理和前台AVA WANG都提供了理想的服务,很愿意将美好体验分享在社交网络上。很期待下次再来入住湖景更正的客房!

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Micah 家庭住宿 - 06/11/2017

环境不错,客房比较小,装修一般

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庞. 情侣住宿 - 05/11/2017
« 舒适 开心 »

环境非常优美,房间宽敞舒适,设施服务也特别好,泳池干净整洁,水温刚刚好,小盆友玩的很开心.

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@嘉@ 家庭住宿 - 03/11/2017
« 还可以 »

还可以吧,比想象中略差点

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匿名 家庭住宿 - 02/11/2017
« 房间一般,室内泳池太小,儿童活动中心太小。室外安排服务员不清楚,去动物园换了好几个地方都没看到 »

而且说不能用雅高卡积分比较不能理解。。

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朋友住宿 - 02/11/2017
« 一如既往的喜欢 »

希望淡季时八楼的商务茶歇也能保持。

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Xiao J. 家庭住宿 - 01/11/2017
« 服务热情周到 »

金尊楼层的服务有很大的进步,特别是经理Owen服务非常周到,我们十分满意。

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Sherry 家庭住宿 - 31/10/2017
« 满意 »

阳澄湖离上海很近,开车一小时的路程,费尓蒙不愧是阳澄湖这最适合亲子的酒店,有悦丰农场,五谷餐厅,返璞归真,跟小朋友一起亲近大自然。虽然酒店建的有些年数了,但房间内设施维护的很好,窗帘和卫生间的百叶窗都是电动的,小朋友很喜欢玩……费尓蒙的洗漱用品也是有名的,唯一的不好就是牙刷很差很硬。酒店早餐以西式点心为主,不过现在金秋吃蟹季节,服务有点跟不上,杯子供应不足。两家中餐厅,五谷餐厅和颐丰阁的菜品都很不错。这次是年内第二次入住了,喜欢费尓蒙,喜欢这里的亲子设施。

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家庭住宿 - 29/10/2017

服务不错,对于禁烟管理稍有疏漏

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Tom 商务住宿 - 27/10/2017
« 服务满意,就是吃饭不太方便 »

还不错

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顾. 商务住宿 - 26/10/2017
« 整体感觉还不错 »

房间蛮大的,也比较干净。前台服务很热情,安排也比较妥当。就是价格上稍微偏高了点。

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匿名 商务住宿 - 18/10/2017

环境不错很安静 不过这是出差时间太匆忙,下次有机会一定再次体验

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Elsa J. 家庭住宿 - 17/10/2017
« 贴心之旅,最好的旅行和体验 »

非常贴心,基本上可以做到任何细节都有人来呼应和照顾。比我几年前入住的时候好多了。

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匿名 家庭住宿 - 17/10/2017
« 亲子酒店好去处 »

spa价格偏贵

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Rachel 家庭住宿 - 10/10/2017
« 前台服务人员给我的感觉非常糟糕,除此之外 酒店从硬件到软件,以及其他的工作人员都让人想再次入住。 »

费尔蒙阳澄湖酒店是朋友推荐给我的,可是作为一个五星级酒店,在我入住的下午2点半左右,前台只有一位女员工,当时她正在服务另外一位客人,我就在旁边等待。可是在我等待的十分钟里面,没有任何一位接待人员对我微笑打招呼,中间有过2,3位服务人员在前台进出,这位正在接待客人的服务人员也没有任何微笑,继续大声的在和前一位客人沟通,期间没有言语沟通让我等待,并且一直当我如空气般存在。我住过国内国外多家五星级酒店,从来没有遇到过这样的糟糕的前台体验!还有更加糟糕的是作为昆山地区比较高端的酒店,一直会有外国客人住店,我在第二天退房的时候,前台有3位工作人员,有外国客人来咨询,结果前台人员表现的非常随性的说我不懂英文,还是你来吧,把客人推给了另外一位正在接待别的客人的前台接待。我很费解的是从住店到离店,前台给我的感觉是非常的不专业,没有酒店从业人员应该有的微笑以及礼节,带给我的感觉非常差。 不过值得夸奖的是,除了前台糟糕的接待人员,门童,开高尔夫车的司机以及在餐厅遇到的每一位工作人员都非常热情,很专业,很高效的服务。因此和前台形成了剧烈的反差,是你们前台忘记培训了吗?我这8分是给酒店的硬件设施,以及其他的工作人员的,前台在我看来是2分。

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Amanda Q. 家庭住宿 - 09/10/2017
« 度假还是商旅都推荐入住 »

地段非常好的酒店,设施也很棒,安静和整洁做的很好。

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