酒店 – 北京华彬费尔蒙酒店
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北京华彬费尔蒙酒店

我们的酒店 AccorHotels
4.7/5 根据 689 评论
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我们精心布置的所有客房都提供最好的便利设施和舒适设施,以及超出五星级品质的极具吸引力的个性化服务。

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    • 根据要求提供婴儿床
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4.7/5 AccorHotels 评级 基于 689 条评论

北京华彬费尔蒙酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
马. 单人住宿 - 17/10/2017
« 一如既往的好 »

非常棒

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Jenny 单人住宿 - 15/10/2017
« 服务特别好 »

无论是前台还是礼宾部或者客房部,甚至早餐的自助餐厅,所有的服务都非常贴心,使人感到宾至如归。

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Tammy 情侣住宿 - 14/10/2017
« 謝謝Iris小姐 »

酒店位置鬧中取靜,設施齊備。服務人員素質高。特別要感謝Iris小姐,作為酒店的前台工作人員,真是酒店高品質服務的標誌。謝謝她對客人周到細心的安排,因為有這樣的好員工,酒店也變得更親近客人。

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王. 单人住宿 - 08/10/2017
« 一次美妙的体验 »

第一次入住酒店,前台免费升级套件,酒店设施齐全,环境优雅,服务到位,非常棒!

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家庭住宿 - 03/10/2017
« 红尘中的安静之所 »

价格在闹市中真不算贵,但设施很高级

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高. 商务住宿 - 27/09/2017
« 早饭一般, 客房陈旧, 服务不如2012年 »

一直住, 是因为你们的家小众的洗浴用品, 从12年到现在, 如下是我的一些体验 1. 整体装潢陈旧, 但是还算干净, 房间的被子上的床旗每次显得很破败, 真丝跳线给人感觉非常不好, 至少这个估计没有做定期的维护或更换. 2. BOSE音箱, 加分, 但是没有提供客人配套的诸如iPhone的底座或者相关的配件去播放音乐, 要知道,iPhone7开始已经不支持3.5mm的线, 你们却只有一根AUX线, 而且遥控器按键露出了按键部分,损坏. 3. 毛巾以及浴巾一如既往的好, 擦拭的时候能感觉柔绵,而不是失去弹性. 4. 洗浴套装等也不错, 品质算是非常有保证 5. 跟之前比, 新增了Blueair的净化器(没仔细看, 设备外形很像) 6. 缺少多媒体线连接电视机, 只提供USB,和VGA之类的口, 没有提供HDMI, 算勉强过关. 7. 欢送的水果隔壁放了两瓶水, 经过沟通是收费的, 暂且不论是否收费, 本身将水和水果放一起很容易让人误会,这水是送给客人的, 这一点SPG的重庆威斯汀做的就很好, 免费一边, 跟收费的隔开一短距离, 这样很好的避免大家的误解, 另外水果中的黑布林伤痕太多, 这个就是为什么我没有去碰的原因, 因为给人感觉是不新鲜, 其实其他的水果如苹果等都不错, 黑布林算是败笔. 8. 床的舒适度很不错, 我睡眠质量不好也能睡到天亮, 枕头高低都有满足大部分人的需求. 9. 沙发中规中矩, 不评论. 10. 窗帘和不上, 早上会有亮光进来, 北京费尔蒙1008房间,我相信现在还没有解决吧. 11. 由于之前一直住, 酒店偶尔会给升房. 12. 酒店的早餐在12年我刚入住和现在17年的质量已不可同日而语, 现在的早饭离同类五星酒店的标准差了一截, 曾经在你们早餐的白灼菜心吃到石子,差点把牙齿磕坏, 已经没有什么特别让人深刻的一道或者两道让人深刻的菜品或者人, 比如我会记得重庆的威斯汀大堂经理叫Leon, 北京人, 橙汁鲜榨很不错, 小面没有香菜, 提出建议第二天就会有改进; 北京新光后面的丽思卡尔顿单面煎蛋会做的非常好看..., 太多这样的回忆和念想; 最让我不能忍受的是你们服务生的培训真的有点令人遗憾, 从国人角度来说, 穿酒店的拖鞋去吃早饭没什么不妥, 最多就算是没有礼仪, 但你们的服务生竟然直接跟我说, 我不能穿着拖鞋吃早饭, 试问, 在场好多人都在传拖鞋, 中国人,外国人, 你凭什么不让我进? 我也问过你们的相关同事, 解释是, 新来的老板规定, 在此,我想说一句, 如果你们有规定, 麻烦你们把顾客须知写好放在你们的台子上, 而不是直接拒绝客人的请求, 如果你们做不到这点, 我希望你们不要以这样的要求去要求所有人, 据我观察, 目前没有一个五星酒店这样对待过我, 你们是例外, 你们加拿大的管理层也例外; 以前会有的小罐蜂蜜等以前不在早餐的台子作为标配, 很招牌的东西有点可惜. 综上: 能吸引我的唯有你们洗浴用品, 需要改进的,硬件和软件不少, 不想再过多赘述.

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康. 商务住宿 - 26/09/2017
« 舒心如家一般。 »

干净清爽舒适、服务态度很好。建议对我这样好几年来不曾换住酒店的忠心粉丝偶尔给予些升级房型或特殊奖励。呵呵

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Renee W. 单人住宿 - 25/09/2017
« 整体ok »

升级了小套,叫的晚餐非常不错。早餐种类偏少,croissant有失fairmont的水准。

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Di 朋友住宿 - 24/09/2017
« excellent »

很愉快的入住体验。房间很舒服,和客房多要一床被子送来得也很及时。房间打扫得很干净,特别喜欢Rose的31味道。很有费尔蒙的特点。金尊楼层的服务也很好,早餐很不错。

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Grace H. 商务住宿 - 23/09/2017
« 一如既往的舒服 »

睡得好、吃得好,所有的工作人员(尤其是Yummy和行政楼层)让我觉得就像在家里一样的亲切!

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朱. 商务住宿 - 21/09/2017
« 舒适安静 »

整体服务令人满意,就是客房洗脸方巾比较旧。

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Claire 朋友住宿 - 20/09/2017
« 一如既往地优秀 »

Fairmont永远是我旅行的首选。北京的Fairmont是我在北京一定会选择的酒店。这次和朋友一起住在Fairmont,即使朋友是第一次来Fairmont,也非常满意Fairmont的服务和房间。尤其是金尊楼层的服务让我朋友很惊喜。在能很好地照顾我的喜好的同时也能记住我朋友的喜好,在第二天就记住了朋友的喜好。Fairmont一贯以来的贴心服务都让人很开心。

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徐. 商务住宿 - 20/09/2017
« Excellent »

入住快捷方便,服务周到热情。

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匿名 商务住宿 - 20/09/2017
« 住在酒店有宾至如归的感觉 »

非常满意!很温馨的感觉!

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王. 商务住宿 - 19/09/2017

酒店的设施设备真是没得说,有幸房间给做了升级到行政房。虽然这次只住了一个晚上,但是能感受到被重视,经理都是非常专业并耐心的解答客人疑问,尤其表扬餐厅经理Rain和金尊经理Journey

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Fuyajie 情侣住宿 - 18/09/2017
« 梦幻的体验 »

这次入住运气相当好,住上了2115的夕照阁。取名为夕照,是因为能第一时间感受到阳光嘛^_^ 的确是从入住到离开的两天时间,感受到了来自费尔蒙的阳光呢!特别要感谢前台Ailee和Fairmont gold lounge manager Journey的安排,用一句调侃的话,费尔蒙现在已经要变成我第二个家了

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匿名 商务住宿 - 14/09/2017
« 特好的入住体验,感谢前台的服务 »

每次来北京都会选择费尔蒙酒店,在这里就像回到自己家一样,特别感谢前台的王宇慧经理,每次都带给我专业温馨的入住体验,这次入住房间还免费升级,真的是太惊艳了,再次感谢前台的服务,费尔蒙是我来北京不二的选择!

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Li S. 家庭住宿 - 13/09/2017
« 非常温馨而愉快的入住体验 »

带女儿到北京就医,出院后入住费尔蒙酒店,前台经理听说孩子的状况,为了孩子的出入更加方便舒适,把预定的金尊房免费升级位套房,非常贴心温暖!只是觉得酒店的早餐稍微不是很丰盛!

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俞. 商务住宿 - 12/09/2017
« 来到北京,就会入住华彬费尔蒙 »

华彬费尔蒙酒店位于北京市建外SOHO中心地带,交通便利,酒店设施齐全,周边环境好。

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刘. 商务住宿 - 07/09/2017
« 服务很到位 »

安全舒适

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