Fairmont The Norfolk 酒店 5 星

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从 12h00 办理登记入住手续

从 10h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 备残疾人设施的浴室
  • 使用空调
休闲和活动
  • 游泳池
  • 健美中心
  • 护理
餐饮
  • 3 餐厅
  • 2 酒吧
商务服务
  • 10 会议室
  • 研讨会/会议

酒店位置

Fairmont The Norfolk 酒店

00200
PO Box 58581

内罗毕
肯尼亚

电话: +254202265555

传真: (+254)202216796

联系电子邮件

从 12h00 办理登记入住手续

从 10h00 办理退房手续

  • 乘飞机

    JOMO KENYATTA INTL AIRPORT 达到 18公里 / 11.18 英里

  • 乘飞机

    NAIROBI WILSON AIRPORT 达到 8公里 / 4.97 英里

GPS :-1.278337, 36.815827

我们的客房

所有客房都布置豪华,配有长毛绒地毯和深色的柔软丝绒室内装饰品。客房都配有床头灯、梳妆台、内置衣橱以及行李架。 每间客房都配有电话和电话簿、直拨设施、连接至碟形卫星天线的电视、电热蚊香和空调。酒店配有备用发电机,可保证 24 小时不断电

费尔蒙房(大床),无烟房

  • 最多人数: x2
  • 面积: 从 26
  • 客房内的无线网络
  • 电话
  • 迷你酒吧(...)

1937 套房(特大床),无烟房

  • 最多人数: x3
  • 面积: 从 65
  • 客房内的无线网络
  • 电话
  • 迷你酒吧(...)

费尔蒙房(两张单人床),无烟房

  • 最多人数: x2
  • 面积: 从 26
  • 客房内的无线网络
  • 电话
  • 迷你酒吧(...)

豪华房(特大床),无烟房

  • 最多人数: x3
  • 面积: 从 30
  • 客房内的无线网络
  • 电话
  • 迷你酒吧(...)

豪华阳台房(特大床),无烟房

  • 最多人数: x3
  • 面积: 从 30
  • 客房内的无线网络
  • 电话
  • 迷你酒吧(...)

特色套房(特大床),无烟房

  • 最多人数: x3
  • 面积: 从 79
  • 客房内的无线网络
  • 电话
  • 迷你酒吧(...)

豪华庭院房(特大床),无烟房

  • 最多人数: x3
  • 面积: 从 30
  • 客房内的无线网络
  • 电话
  • 迷你酒吧(...)

豪华庭院房(两张单人床),无烟房

  • 最多人数: x3
  • 面积: 从 30
  • 客房内的无线网络
  • 电话
  • 迷你酒吧(...)

豪华庭院房(大床),无烟房

  • 最多人数: x3
  • 面积: 从 30
  • 客房内的无线网络
  • 电话
  • 迷你酒吧(...)

费尔蒙客房(特大床),无烟房

  • 最多人数: x2
  • 客房内的无线网络
  • 电话
  • 迷你酒吧(...)

豪华房(大床),无烟房

  • 最多人数: x2
  • 客房内的无线网络
  • 电话
  • 迷你酒吧(...)

豪华双床房,无烟房

  • 最多人数: x3
  • 客房内的无线网络
  • 电话
  • 迷你酒吧(...)

豪华阳台房(大床),无烟房

  • 最多人数: x3
  • 客房内的无线网络
  • 电话
  • 迷你酒吧(...)

豪华阳台房(2 张单人床),无烟房

  • 最多人数: x3
  • 客房内的无线网络
  • 电话
  • 迷你酒吧(...)

普通套房(大床),无烟房

  • 最多人数: x3
  • 客房内的无线网络
  • 电话
  • 迷你酒吧(...)

豪华套房(特大床),无烟房

  • 最多人数: x2
  • 客房内的无线网络
  • 电话
  • 迷你酒吧(...)

卡鲁拉套房(大床),无烟房

  • 最多人数: x2
  • 客房内的无线网络
  • 电话
  • 迷你酒吧(...)

酒店餐厅和酒吧

TATU RESTAURANT

美食类型: 国际

Tatu 餐厅凭借现当代的美式-肯尼亚美式引领潮流。这家餐厅诠释了新鲜优质食品、热情周到的服务和生动活跃的氛围的含义,为客人带来高品质餐饮体验。

晚餐

18:30 - 22:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

LORD DELAMARE TERRACE

美食类型: 国际

全日餐饮餐厅致力于为您提供带有强烈肯尼亚国际风味的泛非地区特色美食。餐厅供应种类丰富的自助早餐,并设有现场烹饪台,全日点菜服务提供各式美味菜肴。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

THE "T" LOUNGE

美食类型: 国际

这家高雅精致的社交酒廊供应小吃、下午茶、咖啡、各种冷热巧克力饮料、蛋糕、糕点、清爽饮品、小吃和三明治,营业时间为早上 8 点至午夜。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

THE POOL RESTAURANT

Photo non contractuelle / Strictly non binding

提供休闲餐饮体验,供应国际美食,除了各式软饮和酒精饮料之外,还提供令人神清气爽的特色含酒精鸡尾酒、无酒精鸡尾酒、果汁和冰沙。

CIN CIN WINE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Cin Cin 酒吧供应一流特色美食、种类齐全的威士忌酒和优质酒精饮料和葡萄酒、各式威士忌和法国白兰地。您可以在这里尽情享用西班牙餐前小吃/开胃菜风味的酒吧美食。

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:10

  • 最大面积:198 平方米

  • 最大容量:225 个人

  • 最大宴会容量:180 个人

了解更多信息
Fairmont The Norfolk 酒店 会议室


Fairmont The Norfolk 酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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AccorHotels 评级 4.4/5

1,098 评论

客户意见评级 4.4/5

Daisyding 商务住宿 - 24/07/2018 经 AccorHotels认证的评论

酒店环境很美, 但是服务一般性, 酒店的饭食很贵, WIFI 老是连不上, 前台连上后说, 我们上了高速WIFI,

亲爱的丁女士, 感谢您选择留在Fairmont The Norfolk并花时间分享您的反馈。 我们始终欢迎来自客人的反馈,我们很高兴地看到您喜欢酒店的氛围和同事的服务。 我们已经注意到您的担忧,并向您保证我们正在与ISP提供商合作进行改进。 我们期待在不远的将来再次接待您。 最好的祝福, Axel Hauser, 费尔蒙特诺福克酒店总经理 和Fairmont Mara Safari Club

舒適

客户意见评级 4.4/5

C. C. S. 情侣住宿 - 02/03/2018 经 AccorHotels认证的评论

餐飲豐富有水凖但房間設施開始殘舊

差强人意的一家酒店,管理非常混亂。

客户意见评级 4.4/5

Nenry 朋友住宿 - 12/08/2017 经 AccorHotels认证的评论

差强人意的一家酒店,管理非常混亂。而且套房完全沒有得到應有的禮遇,服務人員也謊話連篇。

Dear Mr. X., Greetings from Fairmont The Norfolk, it was indeed a pleasure hosting you. Thank you for taking the time to share your stay experience. Your feedback is highly appreciated . Please accept our sincere apologies for the disappointment experienced regarding your overall stay with us.We truly apologize for this oversight on our end. Please rest assured that appropriate measures have been put in place to avoid recurrence. Mr. X., we recognize the disappointment experienced and as a gesture of concern for the inconvenience caused, Please feel free to reach out to me directly should you make travel plans to Nairobi as we would like to use that opportunity to redeem ourselves and show you our true nature as the preferred brand for service excellence. Once again Thank you for sharing your stay experience and we look forward to better serve you in the near future. Kind regards, Elizabeth Abongo Royal Service Supervisor
客户意见评级 4.4/5

丁. 家庭住宿 - 11/08/2017 经 AccorHotels认证的评论

酒店很有特色,安保也相当完善,作为中转酒店没有太多时间欣赏酒店美景、体验酒店设施。相对而言,前台效率与中国相比比较低。

Dear Ms. D., Greetings from Fairmont The Norfolk, it was indeed a pleasure hosting you. We very much appreciate your comments regarding your stay. We are glad you enjoyed your overall stay with us. Thank you again for taking the time to share your stay experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Elizabeth Abongo Royal Service Supervisor
客户意见评级 4.4/5

匿名 商务住宿 - 21/04/2017 经 AccorHotels认证的评论

环境优雅,轻松舒服!

客户意见评级 4.4/5

匿名 家庭住宿 - 03/02/2017 经 AccorHotels认证的评论

还能有暖水袋服务,真的太贴心了。

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