酒店 – 海南莱佛士酒店
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Raffles	 酒店

海南莱佛士酒店

Clearwater Bay Avenue  Yingzhou Town  Lingshui County 
572427  海南
中国

基于 380 条评论
AccorHotels 评级 基于 380 条评论
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酒店及周边服务

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 泊车
    • 私人室外停车场
    • 私人安全室外停车场
    • 有照明的停车场
  • 备残疾人设施的浴室
  • 游泳池
    • 室外加热游泳池
    • 室外不加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 极可意水流按摩浴缸 (付费服务)
    • 按摩 (付费服务)
    • 日光浴 (付费服务)

服务和实用信息

  • WIFI/互联网连接
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  • 儿童服务
    • 0至3岁儿童俱乐部 (付费服务)
    • 3至6岁儿童俱乐部 (付费服务)
    • 4至6岁儿童俱乐部 (付费服务)
    • 6至12岁儿童俱乐部 (付费服务)
    • 12岁以上儿童俱乐部 (付费服务)
    • 儿童室外运动场

休闲和活动

  • 游泳池
    • 室外加热游泳池
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  • 健美中心
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    • 极可意水流按摩浴缸 (付费服务)
    • 按摩 (付费服务)
    • 日光浴 (付费服务)
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    • 0至3岁儿童俱乐部 (付费服务)
    • 3至6岁儿童俱乐部 (付费服务)
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    • 6至12岁儿童俱乐部 (付费服务)
    • 12岁以上儿童俱乐部 (付费服务)
    • 儿童室外运动场
  • 高尔夫球
  • 网球
  • 海滩和水上运动
    • 水上摩托艇 (付费服务)
    • 私人海滩
    • 航行设施 (付费服务)
    • 潜水 (付费服务)
  • 自行车租赁设施

餐饮

  • 4 餐厅
  • 2 酒吧

商务服务

  • 13 会议室
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酒店位置

酒店客房

海南莱佛士酒店 (Raffles Hainan) 设有 289 间豪华客房和 32 间布置精致的私人别墅(面积 80 平方米起)。每间客房都拥有现代风格的设计,配有豪华客房内设施,可从观景窗和独立私人阳台欣赏壮丽海景或高尔夫球场景观。

  • 321 间客房
    • 紧急出口地图
    • 32英寸宽的浴室门
    • 客房内无线网络
    • 高速传输线
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 房间的应急信息
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.7/5 AccorHotels 评级 基于 380 条评论

海南莱佛士酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
匿名 商务住宿 - 18/09/2017
« 宾至如归 »

舒适,温馨,很舒服 不会被打扰

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Xiao L. L. 朋友住宿 - 18/09/2017

环境优美,服务态度好。

经 AccorHotels认证的评论
曹梅 情侣住宿 - 16/09/2017
« 房间舒适,服务热情 »

多次入住清水湾莱佛士酒店,第一次入住是当年莱佛士试营业期间报着试试看的心态,结果酒店的硬件和软件从此给我留下了深刻的印象,决定以后只要去三亚清水湾就只选莱佛士,后面的入住没有让我失望,以后再去还会选择莱佛士!

经 AccorHotels认证的评论
杨德志 情侣住宿 - 15/09/2017
« 非常好,特别舒心 »

服务特别周到!

经 AccorHotels认证的评论
李晏 家庭住宿 - 08/09/2017
« 白玉违瑕 »

8月20日晚上我们入住酒店,可以说第一感受来自于服务员,服务态度很好,介绍也很到位.我们一家三口,在酒店住了5个晚上,对酒店的感觉很好,也期待镇下次再来.不过在入住过程中,还是有一些"微瑕",在退房之时我也主动和大堂经理反馈了,在这里也简单描述一下" 1、小朋友的小浴衣没有及时补充,虽然每次致电客房服务部均能及时送达,但是就这一点上来说,服务到位稍显不足。 2、我在酒店房间摔了一跤,当然个人的不小心是主要原因,但也说明了房间的防滑措施不到位。之后向酒店客房服务询问是否有外伤药,酒店也没有。如要购买要自己到20分钟的路程之外的药店购买。其实酒店没有医药服务可以理解,但是如何协助客人解决问题的思考似乎不够到位。 3、对于酒店的卫生打扫规则并不认同:酒店打扫时,服务员包揽了包括卫生设施、饮用餐具、寝具等等的所有清洁。房间内的杯子也是服务员直接清洗后就放回原位。如果作为客人,想象着服务员在其他客房打扫卫生洁具后用同样一双手来洗自己喝水用的杯子,似乎感觉不太好。 4、我入住的是带泳池的一楼房间,房间本身出现了两个问题,一个是洗手池和浴缸在大量放水时会漏水,会把地板和洗脸台弄湿,存在一定安全隐患。二是房间的潮气比较重,这种房间的防潮措施要加强一下。 5、在酒店期间,泳池是我的最爱,但是去公共泳池,有时候有提供浴巾,有时候没有,略感不便。另外,房间私人泳池的水质不太好,因此我们仅仅在房间配备的泳池内游了一次泳,违背了我们订此类房间的初衷。 虽然说了不少“微瑕”,但是瑕不掩瑜,酒店的各类服务我感觉在我多年的酒店经历里头算是上游水平了,希望酒店越办越好。

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Combo麻 家庭住宿 - 07/09/2017
« 人少十分适合亲子游 »

房间大,服务好,适合小孩玩的设施多~

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张立明 家庭住宿 - 06/09/2017
« 总体满意 。 »

还住过很多三亚酒店 莱佛士还是不错的。小孩玩的少了一些

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Qingqing X. 家庭住宿 - 05/09/2017
« 超五星的酒店 »

硬件设施都很棒,工作人员服务很好。酒店环境非常好,早餐也很不错。沙滩和泳池也都很好。

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又见炊烟 家庭住宿 - 05/09/2017
« 初次体验,感觉非常好! »

为我们的房间进行了免费升级,惊喜!住宿体验很好,楼层照明如果能够得到改善将更加完美.

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Yang 家庭住宿 - 05/09/2017
« 贴心周到 »

在我办理入住的时候,帮我把孩子、老人送到房间,给孩子准备齐全的用品

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B A. 朋友住宿 - 04/09/2017
« 非常愉悦的一次入住 »

感谢前台的祁小姐的帮助,服务特别好,笑容亲切,以后一定还会再选择莱佛士酒店入住的!

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Xzy 家庭住宿 - 03/09/2017
« 十分满意 »

房屋设施先进 十分满意

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陈婵婵 家庭住宿 - 02/09/2017
« 设施跟配套等硬件都非常好,服务态度也一流,非常满意。 »

酒店在硬件的设施上是我在海南住过的酒店最好的,服务人员的专业水平以及服务水准也非常的好,期待下次再去。

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Sara 家庭住宿 - 01/09/2017
« 服务员微笑很温暖 清洁很到位! »

带小朋友来酒店 接触的所有服务员脸上都带有温暖的微笑 ~ 不过 如果能在发现房间里有小朋友后 准备一双小朋友的拖鞋和浴衣 就更好了

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淮晓明 家庭住宿 - 31/08/2017
« 舒适 »

感觉非常好,服务周到,环境好,私密行非常好

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Sofaren 家庭住宿 - 31/08/2017
« 仿若置身东南亚 »

整体服务完美,海滩人很少,孩子玩得很尽兴不愿离去呢。自动窗帘也是很惊喜~

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家庭住宿 - 30/08/2017
« 非常舒服 »

外面服务员沟通不畅,但态度好就,帮提行李,中国服务员做到车上动也不动,连箱子也不给摆放。

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陆孙华 家庭住宿 - 30/08/2017
« 设施完善,服务贴心 »

一句话,特别棒!

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曾倩 家庭住宿 - 28/08/2017
« 非常好,如果送了孩子玩的体验就更好了。 »

园林绿化非常好,房间也非常美,景色好,早餐不错。

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学祺 家庭住宿 - 28/08/2017
« 故地重游,感觉依旧 »

两年前的美好印象,在到达酒店一刻逐渐记起,优雅、闲逸和舒适的环境,礼貌周到的礼仪接待,让半颗犹疑的心终于落地。没有过度的热闹和烦嚣,没有浓重的商业氛围,却有非常便利住客的休闲娱乐消费,一切都秩序井然,住客擦身而过,却似乎都不会被影响,按着自己的节奏的享受着酒店赋予的舒适感受。应该说,整个旅居过程是满意的。虽然,过程中发生了一些居住上不太如意的误会和问题,但在酒店专业和训练有素的的应对下圆满解决。朋友说,细节成就事情完美,真心期望,酒店可以在细节的服务上越走越好!

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