酒店 – 佛山恒安瑞士大酒店
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佛山恒安瑞士大酒店

我们的酒店 AccorHotels
4.5/5 根据 505 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

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付费服务

服务和实用信息

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 泊车
    • 私人室内停车场
    • 私人室外停车场
    • 有照明的停车场
  • 备残疾人设施的浴室
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 空调

休闲和活动

  • 室外不加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 按摩 (付费服务)
    • 桑拿浴 (付费服务)

餐饮

  • 3 餐厅
  • 2 酒吧

商务服务

  • 9 会议室
  • 会议酒店
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酒店位置

酒店客房

232间客房,套房和服务公寓,均位于大楼的 36 至49楼。宽敞雅致的房间配以拥有无与伦比的景观欣赏。设计精巧,且配备齐全,带有可供旅客使用的先进技术和基础设施,如免费高速上网。享受现代风格的装饰以及等离子电视、每日报纸、夜床服务等豪华设施。

  • 232 间客房
  • Baby bed
    • 空调
    • 紧急出口地图
    • 自动空调控制
    • 客房内无线网络
    • Baby bed
    • 高速传输线
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 房间的应急信息
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.5/5 AccorHotels 评级 基于 505 条评论

佛山恒安瑞士大酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
Junchao X. 商务住宿 - 07/06/2018
« 酒店房间窗外风景独特。 »

最为附近独栋的高楼酒店,窗外的景色还是跟其他的酒店有所不同。

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Ann 商务住宿 - 07/06/2018
« 整體服務非常好 »

整體服務非常好,我們租住行政客房,今次還附送自在晚餐,食物很多選擇。所有員工都非常友善,一定會再次入住

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匿名 情侣住宿 - 05/06/2018
« 房间卫生干净,服务好! »

非常好的服务,房间卫生干净

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胡. 单人住宿 - 26/05/2018
« 不错的酒店 »

位置,环境都很好。前台的女领班服务很贴心。三十六楼的服务员尽职尽责,态度好,勤快,忠于职守。房间干净,很喜欢。

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尊敬的 Xue Jun Hu先生: 非常感谢您对佛山恒安瑞士大酒店的好评和喜爱!我们很高兴看见您对酒店员工和服务的称赞。 出门在外,住得舒心是每个旅者的期望,也是我们酒店服务的最终目标。我们会不断努力,给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验,令旅途尽善尽美。 期待再次选择入住佛山恒安瑞士大酒店! 来自佛山恒安瑞士大酒店最诚挚的问候 酒店宾客体验经理 Eva leung

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Oscar813 商务住宿 - 16/05/2018
« 软件好,硬件有待改进 »

服务人员态度友善,能够及时响应。但是洗澡间的顶部喷淋无法开启,而且洗完后外面容易有水,酒店提供的伞柄脱落,硬件上有待定时巡检和改善。

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尊敬的 Antonio Arnau Villanova先生, 首先,十分感谢您花时间告诉我们有关您在佛山恒安瑞士大酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我们已经向同事和酒店管理层分享您的反馈信息并加强酒店硬件上的巡检和改善。在瑞士酒店,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,您的点评与要求是我们衡量服务满意度的参考与标准。因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请您放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生,继续为客人提供优质的服务、卓越的品质。 非常感谢您向我们分享您宝贵的入住体验,并诚邀您再次莅临佛山恒安瑞士大酒店,让我们有机会为您奉上更好的服务。 来自佛山恒安入瑞士大酒店最诚挚的问候 酒店宾客体验经理 Eva Leung

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张. 商务住宿 - 10/05/2018

入住整体体验挺好,服务员都热情有礼的,房间设施虽然不是很新,但保养得还不错,卫生干净,比较舒适,会考虑再次入住

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尊敬的张先生, 感谢您入住佛山恒安瑞士大酒店并对我们提出宝贵意见。 我们始终致力于软硬件的不断完善和提升,并为客人提供高性价比的环境和服务。我们的酒店坐落于佛山繁华的政治、经济和文化中心,地铁和公交车站近在咫尺,这些线路可以直达热门景点。酒店的大堂,房间和餐厅等均融入了浓厚的岭南功夫文化特色,功夫相关的造型雕塑,摆件,装饰品等作品随处可见。我们酒店拥有232间客房和套房及服务型公寓均具有典雅的氛围和配备先进技术设施,建议下次入住时可感受我们不同房型的魅力。 衷心期待您的下次莅临! 来自佛山恒安瑞士大酒店最诚挚的问候 酒店宾客体验经理 Eva Leung

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苏. 商务住宿 - 09/05/2018
« 安心 »

酒店整体服务满意。遗留物品及时找到并通知,非常感谢前台接待黄小姐。

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尊敬的苏先生: 尊敬的贵宾, 非常感谢您选择下榻佛山恒安瑞士大酒店酒店并给予我们如此宝贵的反馈。 特别荣幸看到您对前厅值班经理黄小姐的赞赏, 而她的对客服务热忱也将受到酒店的奖励。 我们致力于为每一位宾客传递索菲特精彩体验。 您的认可将鼓励我们继续不断创造更多定制化服务,提升每一位宾客的体验。 再次感谢您的分享与肯定,我们衷心期待您的再度光临。 来自佛山恒安瑞士大酒店最诚挚的问候 酒店宾客体验经理 Eva Leung

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Justin 商务住宿 - 28/04/2018
« 酒店人員素質不錯 »

酒店空間因為建築設計,被區隔得零碎,像是50樓餐廳,動線很既繞又窄,房間內擺放區分也有些不便;早餐種類多但是都做得不夠好,應改進

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尊敬的 Chin Hsin Fan先生: 非常感謝您對佛山恆安瑞士大酒店的好評和喜愛!我們很高興看見您對酒店員工和服務的稱讚。 同時,為您入住期間帶來的不便表示歉意。由於酒店大廈前身並不是以酒店藍本設計的,後來酒店管理公司特意從瑞士請來專門的酒店設計師進行重新的設計,當然還有很多不足的地方,我們定比逐步從硬件和軟件上不斷完善。另外,在您入住最後一天遇到的網絡問題,是由於電信公司的設備故障造成的,當天一直在配合和敦促電信公司的搶修工作,再次抱歉為您入住期間帶來的不便。 诚挚邀请您再次入住佛山恒安瑞士大酒店。 来自酒店每位同事最诚挚的问候 酒店宾客体验经理 Eva Leung

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Julian 情侣住宿 - 08/04/2018
« 很愉快的住宿經驗 »

地點好,視野好,服務好。

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尊敬的 Yen Ping Hua女士: 感謝您對佛山恆安瑞士大酒店的喜愛。酒店地理位置優越,地處市中心,臨近地鐵站,交通設施便利。步行十分鐘左右即可到達佛山著名旅遊景點祖廟、嶺南天地和購物商場嶺南站、鉑頓城等,是您商務、旅遊的首選。 另外,在此誠意向您推薦酒店位於5樓的中餐廳御明軒食府,體驗地道的粵式點心和新派粵菜。足不出戶,也可以領略不一樣的嶺南味道。誠邀您再次入住佛山恆安瑞士大酒店。 來自酒店每位同事最誠摯的問候 酒店賓客體驗經理 Eva Leung

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何. 商务住宿 - 24/03/2018
« 非常舒服,下次还会入住! »

佛山最好的五星级酒店!礼宾部和前台的服务都很好,给人宾至如归的感觉,下次还会再次入住!

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尊敬的 Ming He先生: 感谢您对佛山恒安瑞士大酒店的喜爱。酒店地理位置优越,地处市中心,临近地铁站,交通设施便利。步行十分钟左右即可到达佛山著名旅游景点祖庙、岭南天地和购物商场岭南站、铂顿商城等,是您商务、旅游的首选。 同时,我们很高兴看见您对酒店员工和服务的称赞。出门在外,住得舒心是每个旅者的期望,也是我们酒店服务的最终目标。我们会不断努力,给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验,令旅途尽善尽美。 期待再次选择入住佛山恒安瑞士大酒店! 来自佛山恒安瑞士大酒店最诚挚的问候 酒店宾客体验经理 Eva Leung

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Ken 商务住宿 - 22/03/2018
« 第一次感受到賓至如歸的入住感覺 »

1.酒店房間大且床很舒適,但周圍都是鏡子,晚上睡覺時有點不安的感覺,建議拆除床邊的部分鏡子,放一些其他的擺設會好一點! 2. 本人於2018年3月16日入住酒店的行政房,可以使用酒店的行政酒廊,當日行政酒廊下午及晚上提供服務的PHOEBE YANG及另一位男服務員(忘記詢問他的名字)的待客態度十分友善且服務很專業,特別要稱讚晚上的男服務員,他的記憶力及語言能力都很好,可以記得本人的姓氏,且可以與其他外國人溝通如流,同時在接待及服務方面十分專業,令本人能夠真正感受到賓至如歸的感覺,故希望酒店方面可以代本人讚揚他的專業工作態度! 3. 唯一要檢討的是,當日協助本人辦理入住的前台男職員沒有說明當日的禁煙房間已滿,並提供了吸煙樓層給本人入住,但本人從不吸煙且對香煙都味道十分敏感,當時本人不知道39樓是吸煙樓層(要在CHECK-OUT時前台的女職員告訴本人才知道,一直以為 貴酒店都是可以吸煙的),一出電梯門已感受到很大煙味,但興幸的是房間內沒有煙味,希望下次前台的人員可以改善,應提前與客人說明相關情況!

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尊敬的 Chan Seng Choi先生: 首先,十分感謝您花時間告訴我們有關您在佛山恆安瑞士大酒店的入住體驗。聽到您對我們行政酒廊兩位同事PHOEBE YANG 和 JACK GUAN的肯定十分高興,我定會將您的嘉獎向他們轉述,而他們對客服務熱枕也將受到酒店的獎勵。 同時,很遺憾在房間的安排上未能達到您的期望,請允許我向您表達我最誠摯的歉意。我們已經將您對房間的喜好記錄下來,在您下次入住時,盡量為您提前安排好。房間如果確實不合適,可以通過酒店的總機想前台反映,我們在房態許可的情況下會盡量滿足您的入住要求。 再次為您入住期間造成的不便表示誠摯的歉意,同時,再次感谢您与我们分享您的体验,我們熱誠邀請和歡迎您再次入住佛山恆安瑞士大酒店。 來自佛山恆安瑞士大酒店最誠摯的問候 酒店賓客體驗經理 Eva Leung

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Hubo 家庭住宿 - 03/03/2018
« 非常好 »

非常好

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尊敬的 Bo Hu先生: 感谢您对佛山恒安瑞士大酒店的喜爱。感谢您在百忙中抽空和我们分享您的入住体验。十分荣幸能收到您对我们工作的肯定。 佛山恒安瑞士大酒店一直秉承着瑞士品牌一丝不苟的管理理念,务求让世界各地每位客人都感受到家一般的感觉。您的意见是我们不断前进的动力和最好的礼物。希望您可以给予我们进步的源动力。 我们诚意邀请您再次入住佛山恒安瑞士大酒店,共同见证我们的努力和进步。 来自佛山恒安瑞士大酒店每位员工最诚挚的问候 酒店宾客体验经理 Eva Leung

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Owen C. 情侣住宿 - 26/02/2018
« 清新舒服的體驗 »

整體感覺良好,特別是房間的設施極為整潔,唯一些細節未夠完美,例如多處發現燈泡壞掉等小問題而已

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尊敬的 Lai Yin Chung先生: 感谢您入住佛山恒安瑞士大酒店并对我们提出宝贵意见。我们始终致力于软硬件的不断完善和提升,并为客人提供高性价比的环境和服务。 我们的酒店坐落于佛山繁华的政治、经济和文化中心,地铁和公交车站近在咫尺,这些线路可以直达热门景点。酒店的大堂,房间和餐厅等均融入了浓厚的岭南功夫文化特色,功夫相关的造型雕塑,摆件,装饰品等作品随处可见。我们酒店拥有232间客房和套房及服务型公寓均具有典雅的氛围和配备先进技术设施,建议下次入住时可感受我们不同房型的魅力。 诚挚邀请您再次入住佛山恒安瑞士大酒店 来自酒店每位员工最诚挚的问候 酒店宾客体验经理 Eva Leung

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不. 家庭住宿 - 26/02/2018
« 餐饮和房间整洁程度大打折扣 »

无论晚上的自助餐和早上的自助早餐,顶多只有4星吧,称不上5星。新年期间放在房间的优惠卷,是上一个客人留下来的,优惠卷被画得花斑斑。冬天入住,太热了,居然把冷气关掉了,只供暖,最后还是打开窗睡觉的。

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尊敬的 Yi Guan先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在佛山恒安瑞士大酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我们已经向同事和酒店管理层分享您的反馈意见并加强员工的培训。客房部的同事,已经就您提出的清洁问题作了全面的清洁和检查。我相信您肯花时间和我们分享您的意见,也是对我们酒店和品牌的信任。您的意见是我们不断前进的动力和最好的礼物。 感谢您给予我们进步的源动力,我们诚意邀请您再次入住佛山恒安瑞士大酒店,共同见证我们的努力和进步。 来自佛山恒安瑞士大酒店最诚挚的问候 酒店宾客体验经理 Eva Leung

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褚. 情侣住宿 - 26/02/2018

首先非常感谢酒店为我们免费升级房间。但说说升级的房间,不知道是很久没有人住还是酒店卫生状况实在太差,睡觉的棉被和床单都很潮湿,空调是冷空调,因为天气较冷,又不能开热空调,想把空调关了,但这个空调的触摸屏无法使用,想着太晚了将就睡一下吧,但其实是错误的。空调吹出来的空气很脏,再加棉被的不舒服,第二天醒来全身痒痒,喉咙发干,咳嗽的厉害。请酒店服务员更换了床上用品,房间也重新吸尘搞卫生,虽然第二天棉被明显比第一晚要干净、干燥;但还是导致了感冒,发烧,咳嗽,整晚都无法入睡。就连平时沾着枕头就能睡着的先生,也被打趴下了。这次的新年游就因为入住酒店问题就被折腾倒了。最离谱的酒店销售财务居然没有交接,因为是预付款预定的房间,不改,不退,而且是新年,酒店房间比较紧俏,所以酒店有邮件发来必须在2-16日之前支付全额房费,(2-14支付汇款,且邮件回复)但在酒店消费时却告知没有付款,无法挂帐;原因是因为财务放假没有交接!............全球连锁酒店,还四星级的。真不知道该怎么说!不知道是生病、心情不好的原因,还是怎样,最后一天居然还闹了个乌龙,先生的电动剃须刀找不到了。找遍了整个房间的角落都没有找到,打电话给酒店房务,明显接电话小姐的不高兴,请了值班经理来查看,找了也没有找到,就差看监控了,结果值班经理走了,我却找到了,对此也向酒店工作人员道个歉。

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尊敬的褚女士,您好: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Swissôtel Foshan 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 首先,就您提到的房费汇款问题,由于您的汇款时间是2月14日,银行方面2月15日开始进入公众假期,故所有业务暂定,未能确认您的汇款。再次表示歉意,当时前台的同事未能为您说明清楚情况,让您有所误解了。 至于房间的清洁问题已经和客房部一同分享了您的意见,并加强员工的培训。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 另外,我们已经将您对房间的喜好记录下来,在您下次入住时,尽量为您提前安排好。房间如果确实不合适,可以通过酒店总机向前台反映,我们在房态许可的情况下会尽量满足您的入住要求。 再次为您入住期间造成的不便表示诚挚的歉意。我相信您肯花时间和我们分享您的意见,也是对我们酒店和品牌的信任。 您的意见是我们不断前进的动力和最好的礼物。 感谢您给予我们进步的源动力,我们诚意邀请您再次入住佛山恒安瑞士大酒店,共同见证我们的努力和进步。 来自佛山恒安瑞士大酒店最诚挚的问候 酒店宾客体验经理 Eva Leung

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朱. 家庭住宿 - 25/02/2018
« 非常值得推荐的一次住宿 »

自驾出游,有免费的停车位提供;提供的48楼的大床房也非常令人满意,几乎可以算周边的绝对制高点,景观相当不错;房间干净整洁,各个硬件都比较完好可以使用。早餐非常丰富,特别是西式糕点,小朋友非常喜欢,如果能提供些岭南当地特色的早餐就更好了。酒店的位置也是非常理想,离祖庙和岭南天地都非常近,步行即可到达,而且周围商业气氛浓郁,商场、餐饮、地铁公交都很方便。 但是有个小小的问题,每次自驾出行,均须至1层前台处申领停车券,因为电梯与前台有些距离,且从48层到B1层需要更换2次电梯,十分不便。建议在36层更换电梯的商务中心柜台即提供停车券,可以使住客减少一次更换电梯的麻烦。

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尊敬的朱先生,您好: 非常感谢您对佛山恒安瑞士大酒店的好评和喜爱!同时,感谢您在百忙中抽空跟我们分享您的入住体验,并提出了宝贵的意见,我们很高兴看见您对酒店员工和服务的称赞。 酒店地理位置优越,地处市中心,临近地铁站,交通设施便利。步行十分钟左右即可到达佛山著名旅游景点祖庙、岭南天地和购物商场岭南站、铂顿商城等,是您商务、旅游的首选。 另外,由于停车券的问题给您入住期间带来不便,表示歉意,酒店在36楼商务中心有提供停车券。我们已经和员工分享了您的建议,加强他们跟客人之间的沟通,及时了解客人的需要,为客人提供更好的入住体验。 我们诚挚的邀请您再次入住佛山恒安瑞士大酒店,您的选择就是我们进步的动力。 来自佛山恒安瑞士大酒店最诚挚的问候 酒店宾客体验经理 Eva Leung

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匿名 情侣住宿 - 13/02/2018
« 宾至如归 »

前厅人员非常有礼貌很尊重顾客,客房设施达到我预期

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尊敬的 Li Ni女士,: 感谢您入住佛山恒安瑞士大酒店并对我们提出宝贵意见。同时,非常感谢您对我们服务以及客房设施的肯定。 非常抱歉,在您入住期间享用到的用餐体验未能达到您的期望,我会将您的意见与我们的团队一起分享。在这里诚意向您推荐酒店的特色餐饮场所:包括全城最高51层的Cielo意大利餐厅与BAR51酒吧、50层全日制自助餐厅Cafe Swiss瑞士咖啡厅、5层提供传统与新派粤菜的御明轩食府、大堂Flow吧与Groumet精品店,均是您休闲娱乐宴请客户的首选。 再次感谢您与我们分享您的体验,您对我们的支持是我们前进的源动力,我们会继续努力,竭诚为您带来更优越的住宿和用餐体验。 来自佛山恒安瑞士大酒店最诚挚的问候 酒店宾客体验经理 Eva Leung

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匿名 朋友住宿 - 13/02/2018
« 有家的温暖 »

虽然不是很富丽堂皇,但是面对的每一个人都是微信,让人感觉特别温暖。

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尊敬的 Jian Yu女士: 非常感谢您对佛山恒安瑞士大酒店的好评和喜爱!我们很高兴看见您对酒店员工和服务的称赞。 出门在外,住得舒心是每个旅者的期望,也是我们酒店服务的最终目标。我们会不断努力,给您更为无可挑剔的专业服务和细节体验,令旅途尽善尽美。 佛山恒安瑞士大酒店地理位置优越,地处市中心,临近地铁站,交通设施便利。步行十分钟左右即可到达佛山著名旅游景点祖庙、岭南天地和购物商场岭南站、铂顿商城等,是您商务、旅游的首选。 我们诚挚邀请您再次入住佛山恒安瑞士大酒店! 来自酒店每位员工最诚挚的问候 酒店宾客体验经理 Eva Leung

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匿名 朋友住宿 - 12/02/2018
« 很满意的一次入住,感受到了专业和热情 »

可以说这是我最满意的一次住房了,无论是前台还是客房都很专业,很热情,房间非常满意,完全达到我心目中五星级的标准,早餐餐厅在50楼,坐在靠窗的位置边吃边欣赏外面的风景,环境真的不错,我很喜欢,以后来一定还会选恒安瑞士。

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尊敬的 Ya Jian You女士: 感谢您对佛山恒安瑞士大酒店的喜爱。 酒店地理位置优越,地处市中心,临近地铁站,交通设施便利。步行十分钟左右即可到达佛山著名旅游景点祖庙、岭南天地和购物商场岭南站、铂顿商城等,是您商务、旅游的首选。酒店位于50层瑞士咖啡厅提供的西式自助早餐,您可以享受丰富的早餐同时包揽佛山美景。 另外,诚意向您推荐您也可以体验5层的中餐厅御明轩食府地道的粤式点心与新派的粤菜。足不出户,也可以领略不一样的岭南味道。 诚挚邀请您再次入住佛山恒安瑞士大酒店。 来自酒店每位同事最诚挚的问候 酒店宾客体验经理 Eva Leung

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匿名 商务住宿 - 09/02/2018
« 暖暖的酒店 »

虽然入住的时候天气比较冷,但是员工给我很温暖的感觉

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尊敬的 Dong Sheng Zhang女士: 感谢惠赐有关下榻佛山恒安瑞士大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。我们酒店一直秉承着瑞士品牌一丝不苟的管理理念,务求让世界各地每位客人都感受到家一般的感觉。您对我们的支持是我们前进的源动力,我们会继续努力,竭诚为您带来更优越的住宿体验。我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 来自佛山恒安瑞士大酒店最诚挚的问候 宾客体验经理 Eva Leung

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