Fairmont Château Whistler 酒店 4 星

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Fairmont Chateau Whistler 酒店坐落在黑梳山 (Blackcomb Mountain) 山脚下,方便自由滑雪进出。设有店内锦标赛高尔夫球场,酒店客人可在 Fairmont Chateau Whistler 高尔夫俱乐部享受专享特权。

酒店及周边服务

从 16h00 办理登记入住手续

从 11h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 可携带宠物付费服务
  • 儿童服务
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 游泳池
  • 健美中心
  • 护理
  • 儿童服务
  • 高尔夫
  • 网球 (周边)
  • 自行车租赁 (周边)
  • 滑雪 (周边)
餐饮
  • 4 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 14 会议室
  • 会议酒店

酒店位置

Fairmont Château Whistler 酒店

4599 Chateau Boulevard
V8E 0Z5
惠斯勒
加拿大

电话: +16049388000

传真: (+1)6049382055

联系电子邮件

从 16h00 办理登记入住手续

从 11h00 办理退房手续

  • 乘飞机

    VANCOUVER INTERNATIONAL AIRPORT  达到 144公里 / 89.48 英里

  • 乘飞机

    WHISTLER/GREEN LAKE WAT AERO APT 达到 5公里 / 3.11 英里

GPS :50.116925, -122.946233

我们的客房

惠斯勒费尔蒙城堡酒店是一家设有 539 间客房的豪华酒店,酒店坐落在英属哥伦比亚惠斯勒黑梳山山脚下。这家屡获大奖的惠斯勒酒店融合了经典的优雅和现代阿尔卑斯山美景 提供无与伦比的餐饮和全套度假村设施。费尔蒙金尊提供终极豪华住宿和专设服务,可为您带来绝无仅有的时尚生活方式酒店体验

费尔蒙客房(特大床),无烟房

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 37

豪华景观房(2 张大床),无烟房

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 37

豪华景观房(特大床),无烟房

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 37

豪华景观房(2 张大床),无烟房

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 37

豪华斯洛普赛德房(特大床),无烟房

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 37

豪华斯洛普赛德客房(大床),无烟房

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 37

费尔蒙金尊客房(特大床),无烟房

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 34

费尔蒙金尊客房(两张双人床),无烟房

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 34

费尔蒙金尊套房

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 48

精致套房(特大床)

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 44

普通湾景套房(特大床)

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 44

双卧室普通套房,无烟房

  • 最多人数: 6
  • 面积: 从 81

山景套房

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 56

豪华单卧室山景套房,配备特大床

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 74

费尔蒙金尊单卧室套房

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 55

费尔蒙金尊双卧室高级套房

  • 最多人数: 6
  • 面积: 从 92

费尔蒙金尊行政套房(特大床),无烟房

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 74

费尔蒙金尊顶层客房(特大床),无烟房

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 111

普通客房,配备大床,无烟房

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 28

费尔蒙无障碍客房(大床),无烟房

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 37

豪华景观,大床,无烟房,设有行动不便人士通道

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 37

连通房(2 张大床),无烟房

  • 最多人数: 4

双卧室山谷景观套房

  • 最多人数: 8
  • 面积: 从 1200sq ft

单卧室山谷景观套房,配备特大床

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 800sq ft

单卧室套房,配备 2 张大床

  • 最多人数: 6
  • 面积: 从 800sq ft

双卧室山景套房

  • 最多人数: 8
  • 面积: 从 1200sq ft

单卧室山谷景观套房,配备 2 张大床

  • 最多人数: 6
  • 面积: 从 74

酒店餐厅和酒吧

THE GRILL ROOM

美食类型: 美食

Whistler's AAA/CAA Four Diamond rated restaurant destination for chops, steak and seafood. The Grill Room's signature stone fireplace and rich cherry wood wine cabinets create a soft and welcoming ambiance for exceptional regional cuisine, .

晚餐

18:00 - 21:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

THE CHALET

美食类型: 主题菜式

A crackling log fire, warm hospitality and hearty alpine cuisine set the stage for a unique dining experience. The Chalet offers an intimate and decadent winter menu including savoury fondues and artisan charcuterie platters. Open daily December - March.

PORTOBELLO

美食类型: 咖啡厅

A local favorite for breakfast, lunch and dinner, Portobello's lively deli, bakery and gourmet coffee bar serves up delectable pastries, home-made flatbread pizzas and Whistler's made-to-order sandwiches. Enjoy our complete smokehouse style dinner menu.

午餐

06:30 - 17:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

THE WILDFLOWER

美食类型: 地区

Featuring spectacular mountain views and classic menu favourites, our casual family restaurant is the perfect place to enjoy a fresh morning start. Sweet and savoury à la carte options, alpine breakfast buffet, complete with omelet and carvery stations.

晚餐

18:00 - 21:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

THE MALLARD LOUNGE AND TERRACE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

这家惠斯勒俱乐部酒廊可欣赏惠斯勒的美景,位于黑梳山山麓,是夏天在洒满阳光的露台品尝鸡尾酒或冬天滑雪归来的理想目的地。

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:14

  • 最大面积:1,052 平方米

  • 最大容量:1,500 个人

  • 最大宴会容量:920 个人

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Fairmont Château Whistler 酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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AccorHotels 评级 4.6/5

7,705 评论

环境配套设施好

客户意见评级 4.6/5

Ailin 家庭住宿 - 05/09/2019 AccorHotels评论

胚胎设施很完美,小朋友看了电影,收费太贵

尊敬的 Ailin D.: 感谢惠赐有关下榻 Fairmont Château Whistler 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sue Bjormark Executive Assistant

舒适

客户意见评级 4.6/5

Meng J. 家庭住宿 - 05/09/2019 AccorHotels评论

对待儿童很友好,注重细节和品质服务

尊敬的 Meng j.: 感谢惠赐有关下榻 Fairmont Château Whistler 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sue Bjormark Executive Assistant

不错的酒店体验

客户意见评级 4.6/5

Jieying 家庭住宿 - 31/08/2019 AccorHotels评论

设施完善,交通也比较便利。唯一不足是客房隔音稍差。

尊敬的 Jieying Z.: 感谢惠赐有关下榻 Fairmont Château Whistler 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sue Bjormark Executive Assistant

不符合它的价位

客户意见评级 4.6/5

W. 家庭住宿 - 30/04/2019 AccorHotels评论

酒店前台办理入住和退房太慢,每次都需要等十几分钟。房间打扫不干净,床头柜上有明显的灰尘,床边还有以前入住顾客遗忘的东西没有打扫干净。早餐种类太少,每次需要排队等待,效率太慢。

Dear Zhiyuan W., My name is Jane O Donovan, and I am a member of the Front Office leadership team here at the resort. First and foremost I would like to thank you for taking the time to provide us your feedback in this survey. I was incredibly disappointed to learn of your poor arrival and departure experience with regards to your waiting times in the reception line and breakfast. With it being Easter weekend we were fully committed, which filled the hotel with many guests celebrating the holiday. This would have encouraged the waiting times. However, this is not an excuse and we will definitely review and evaluate are scheduling of colleagues with management to ensure that these waiting times can be reduced. Secondly, I was also disappointed to hear that the cleanliness of your room was substandard for a Fairmont. Rest assured we have taken your feedback to heart and will definitely be using this as a focal point of discussion, with our Housekeeping Management team to ensure future guests do not experience this lapse in service. As a result of this experience, I would like to offer you a complimentary room upgrade for your next visit with us, subject to hotel availability. Please reach out to me directly via reply to this email, so that I may be your point of contact going forward to ensure your visit is seamless We strive to offer luxury accommodation and first rate service to all our guests; your feedback is of immense value as it provides us with the opportunity to reevaluate our service standards and improve going forward. If there is any way that I can be of additional service, or if you would like to speak further regarding your experiences, please feel free to contact me directly. I can be reached at your convenience either via email or at the phone number below. Once again, thank you for your feedback and we very much look forward to welcoming you back to the Chateau Whistler in the future. Sincerely, JANE O' DONOVAN FRONT OFFICE SUPERVISOR Fairmont Chateau Whistler 4599 Chateau Boulevard Whistler, British Columbia Canada, V0N 1B4 T +1… F +1…

非常好,特别适合滑雪

客户意见评级 4.6/5

Bob B. 家庭住宿 - 24/02/2019 AccorHotels评论

Ski in/out,租借雪具就在酒店里,非常便捷。房间很温馨,泳池特别棒。去镇上有专门的班车,15分钟一班,很方便。酒店的几个餐厅很赞,用餐极其方便。

尊敬的 Yun B.: 感谢惠赐有关下榻 Fairmont Château Whistler 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sue Bjormark Executive Assistant

可圈可点

客户意见评级 4.6/5

Roc 家庭住宿 - 11/10/2018 AccorHotels评论

一切都不错。就一些老旧设施需要更新一下。

尊敬的 Peng H.: 感谢惠赐有关下榻 Fairmont Château Whistler 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sue Bjormark Executive Assistant

GOOD

客户意见评级 4.6/5

Vince L. 家庭住宿 - 07/09/2018 AccorHotels评论

枕头有点脏,其他都很完美

尊敬的 Vince l.: 感谢惠赐有关下榻 Fairmont Château Whistler 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sue Bjormark Executive Assistant

一次很差的体验

客户意见评级 4.6/5

刘. 家庭住宿 - 25/03/2018 AccorHotels评论

以往入住Fairmount酒店,体验还是不错的,这次的体验确实让人觉得很差。首先,酒店预定方面,由于季节的原因,很难订到房间;其次,办理入住过程中,服务人员忙于应对,很多细节没有沟通到位;最后,Whistler的行程不止一天,第二天换其他酒店,希望延迟退房,却没有给到理想的时间。

Dear Liu D., Thank you very much for taking the time to share your comments regarding your stay at the Fairmont Chateau Whistler. Exceptional service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it helps us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. Please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we have taken the appropriate measures to address the problem with our team in order to prevent any future occurrence. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nicholas de Sousa
客户意见评级 4.6/5

Li 家庭住宿 - 18/10/2017 AccorHotels评论

房門的隔音效果不是很好,走廊的人講話房間裡都聽得到。

尊敬的 Yuchuan Y.: 感谢惠赐有关下榻 Fairmont Chateau Whistler 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sue Bjormark Executive Assistant

除了半夜樓上搬桌椅影響睡眠,其他還好

客户意见评级 4.6/5

C.-kung C. 家庭住宿 - 09/09/2017 AccorHotels评论

整體還可以. 房間的安排在417,不知道為什麼樓上當天入住下午ㄧ直有搬東西,半夜更是有重桌子搬運的撞擊聲,影響到我們ㄧ家的睡眠。這間酒店所在位置很有特色會考慮再次旅遊。

尊敬的 C.-Kung C.: 感谢惠赐有关下榻 Fairmont Chateau Whistler 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sue Bjormark Executive Assistant

不错

客户意见评级 4.6/5

Wendy 家庭住宿 - 06/09/2017 AccorHotels评论

比较满意

尊敬的 Wen N.: 感谢惠赐有关下榻 Fairmont Chateau Whistler 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sue Bjormark Executive Assistant

真心好

客户意见评级 4.6/5

尹. 朋友住宿 - 31/07/2017 AccorHotels评论

位置好,环境好,设施好,服务好

尊敬的 Zhu Y.: 感谢惠赐有关下榻 Fairmont Chateau Whistler 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Sue Bjormark Executive Assistant
客户意见评级 4.6/5

匿名 家庭住宿 - 31/05/2017 AccorHotels评论

除了空调声音大了点,其它的都不错.

客户意见评级 4.6/5

Erin 家庭住宿 - 25/05/2017 AccorHotels评论

非常滿意的一次旅程,酒店环境很好,躺在床上可以看到雪景,太美了!而且服务也不错,总之,滿分十分。

客户意见评级 4.6/5

匿名 家庭住宿 - 01/05/2017 AccorHotels评论

服务很好,早餐很丰盛!

客户意见评级 4.6/5

匿名 家庭住宿 - 16/02/2017 AccorHotels评论

所有的一切都超乎預期的美好! 唯一美中不足的是:Buffet式的早餐完全沒有變化,每天的菜色都一模一樣,連續吃4天真的一點興致胃口都沒有了! 建議可加入一些單點現做的菜色,否則實在是完全沒食慾!

客户意见评级 4.6/5

匿名 家庭住宿 - 16/01/2017 AccorHotels评论

下了雪道直接进酒店,酒店的餐厅和吧里随时都有免费的坚果供应。

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