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Fairmont Royal York 酒店

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4.4/5 根据 10,796 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
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酒店及周边服务

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从12h00 办理退房手续
付费服务

服务和实用信息

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络 (付费服务)
    • 客房内无线网络 (付费服务)
  • 泊车
    • 私人室内停车场 (付费服务)
    • 私人室外停车场 (付费服务)
    • 代客泊车 (付费服务)
    • 有照明的停车场
  • 备残疾人设施的浴室
  • 允许带宠物 25  CAD
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 空调

休闲和活动

  • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 极可意水流按摩浴缸
    • 按摩 (付费服务)
  • 壁球场  (周边)

餐饮

  • 3 餐厅
  • 1 酒吧

商务服务

  • 32 会议室
  • 会议酒店
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酒店位置

酒店客房

无论您是要前往多伦多举办会议还是纯粹观光放松,这家地标酒店都可全方位满足您的需求。拥有豪华环境、精致的多伦多客房、博学多才的礼宾人员甚至设施齐全的商务中心。每间客房都提供装饰豪华、布置典雅的住宿环境。

  • 1,373 间客房
    • 空调
    • 室内数据端口
    • 紧急出口地图
    • 自动空调控制
    • 32英寸宽的浴室门
    • 电话
    • 可开窗
    • 客房内无线网络
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.4/5 AccorHotels 评级 基于 10,796 条评论

Fairmont Royal York 酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
Z. L. 情侣住宿 - 12/11/2017

旁边的机器房有点吵,一直有噪音~~~其他都可好

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Mr. Zhang, Thank you for choosing Fairmont Royal York and for taking the time to complete our online survey. While we are happy to know that overall your stay was enjoyable, I am sorry to learn of the noise disturbances you had experienced in the hallway outside of your room. Should you choose to stay with us again, please feel free to reach out to our team in advance of your arrival. Our team would be happy to accommodate any room preference requests for quieter rooms. With this being said, this in no way excuses your experience, and I sincerely apologize for the negative impact this had on your overall experience. Thank you again for your feedback, it is truly appreciated, and we hope for the opportunity to welcome you back. Warm regards, Amelia Amelia Stasiw Executive Office Fairmont Royal York

经 AccorHotels认证的评论
Heyingxian 家庭住宿 - 26/10/2017
« 不守信用,管理混乱 »

我们晚上9点办理入住,房间竟然还没搞完卫生,我们在大堂等了1个多小时,我们有三位老人和一个孩子,预定的两个奢华间要求同一层,但是给的是不同的层分别在11层和16层,而且房间等级不一样。

酒店已对评论作出回复
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Ms. Y. - Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Royal York. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important. I am sorry to learn we failed to provide rooms close to each other as requested. Rest assured your feedback is taken seriously and has been reviewed by our management team. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jessica JESSICA BERTOLO SPECIALIST, LOYALTY AND GUEST EXPERIENCE Fairmont Royal York

经 AccorHotels认证的评论
刘. 商务住宿 - 08/09/2017
« 比较失望的住宿体验 »

房屋内有间歇性的噪音,由于每天工作结束以后很累加之居住时间短,没有调整。

酒店已对评论作出回复
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Mr. L. - Thank you for choosing Fairmont Royal York and for taking the time to complete our online survey. While we are happy to know that overall your stay was enjoyable, I sincerely apologize for the understandable feelings of disappointment that you experienced, and for the disturbance that you encountered with noise. Rest assured, your feedback is taken seriously and your comments have been shared with our management team for internal follow up. We hope that you will choose to stay with us again and I invite you to contact me directly in advance of any future arrivals so that I may ensure that your visit is seamless and enjoyable. Thank you again for your feedback, it is truly appreciated. Warm regards, Jessica JESSICA BERTOLO SPECIALIST, LOYALTY AND GUEST EXPERIENCE Fairmont Royal York

经 AccorHotels认证的评论
Christine 朋友住宿 - 02/06/2017
« 地理位置很好 »

酒店地理位置很好,出行也很方便,房间很大,床很舒服,是一家很有古典气息的酒店。

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David 家庭住宿 - 17/05/2017
« 十分满意的入住体验 »

我喜欢费尔蒙系列酒店。皇家约克系列位置十分完美,服务也很到位,尤其是快速退房的几种方式,非常便捷。 不足的是,门口的服务生,管理有点松散,不太主动。

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匿名 商务住宿 - 22/02/2017

餐饮,前台都很好,除了客房卫生和该死的火警报警器。

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匿名 家庭住宿 - 20/01/2017

交通便利,舒适

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