Fairmont Banff Springs 酒店 4 星

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费尔蒙班夫温泉酒店是一处阿尔卑斯山度假村,全天提供世界一流的设施。酒店靠近史丹利汤姆森高尔夫球场和 Tunnel -9 高尔夫球场,屡获大奖的柳树溪水疗中心提供极致休闲和有效放松。

酒店及周边服务

从 16h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 可携带宠物付费服务
  • 儿童服务
  • 全禁烟宾馆
  • 空调
  • 精品店/购物
  • 行李员
休闲和活动
  • 游泳池
  • 健美中心
  • 护理
  • 儿童服务
  • 高尔夫球
  • 水上游览 (周边)
  • 其他体育活动
  • 滑雪
餐饮
  • 10 餐厅
  • 3 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 35 会议室
  • 研讨会/会议
信息短信

水上运动室内游泳池将于 2018 年 9 月 3 日星期一中午 12 点至 10 月 5 日星期五中午 12 点期间关闭。

酒店位置

Fairmont Banff Springs 酒店

405 Spray Avenue
T1L1J4
班夫
加拿大

电话: +14037622211

传真: (+1)4037625755

联系电子邮件

从 16h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • 乘飞机

    BANFF AIRPORT   达到 13公里 / 8.08 英里

  • 乘飞机

    CALGARY INTERNATIONAL AIRPORT 达到 130公里 / 80.78 英里

GPS :51.167179, -115.565877

我们的客房

Fairmont Banff Springs 酒店设有精心布置的客房和贴心的个性化服务,提供世界级度假酒店的所有设施。 从隐蔽在城堡安静角落可欣赏弯弓谷山景的客房到可欣赏一览无遗山景的宽敞套房,完美的客房静待您的光临。

费尔蒙客房(特大床)

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 16
  • 客房内的无线网络

费尔蒙景观房(特大床)

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 16
  • 客房内的无线网络

豪华特大床房

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 19
  • 客房内的无线网络

豪华房(2 张大床)

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 19
  • 客房内的无线网络

豪华景观房(特大床)

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 19
  • 客房内的无线网络

门楼景观特大床房

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 21
  • 客房内的无线网络

门楼套房(2 张大床)

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 35
  • 客房内的无线网络

门楼景观套房(2 张大床)

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 35
  • 客房内的无线网络

费尔蒙金尊客房(特大床)

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 15
  • 客房内的无线网络

费尔蒙金尊景观房(特大床)

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 15
  • 客房内的无线网络

费尔蒙客房(大床)

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 16
  • 客房内的无线网络

费尔蒙房(2 张双人床)

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 16
  • 客房内的无线网络

费尔蒙房(2 张单人床)

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 16
  • 客房内的无线网络

费尔蒙景观房(大床)

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 16
  • 客房内的无线网络

费尔蒙景观房(2 张双人床)

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 16
  • 客房内的无线网络

费尔蒙景观房(大床),配备 ADA 残疾人辅助设施

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 17
  • 客房内的无线网络

豪华客房(大床)

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 19
  • 客房内的无线网络

豪华景观房(2 张大床)

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 19
  • 客房内的无线网络

豪华景观房(2 张双人床)

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 19
  • 客房内的无线网络

门楼房(特大床)

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 21
  • 客房内的无线网络

门楼房(2 张大床)

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 21
  • 客房内的无线网络

单间景观房(特大床)

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 26
  • 客房内的无线网络

普通景观套房(特大床)

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 30
  • 客房内的无线网络

普通套房(特大床和按摩浴缸)

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 30
  • 客房内的无线网络

普通套房(大床),位于塔楼内

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 33
  • 客房内的无线网络

门楼套房(特大床)

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 35
  • 客房内的无线网络

门楼景观套房(特大床)

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 35
  • 客房内的无线网络

单卧室套房(特大床)

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 51
  • 客房内的无线网络

露台景观套房(特大床)

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 56
  • 客房内的无线网络

特色套房(特大床)

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 51
  • 客房内的无线网络

皇家套房(特大床)

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 139
  • 客房内的无线网络

费尔蒙金尊客房(2 张大床)

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 15
  • 客房内的无线网络

费尔蒙金尊景观房(2 张双人床)

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 15
  • 客房内的无线网络

费尔蒙金尊景观房(2 张大床)

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 15
  • 客房内的无线网络

费尔蒙金尊普通套房(特大床)

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 30
  • 客房内的无线网络

费尔蒙金尊单卧室套房

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 51
  • 客房内的无线网络

双卧室套房

  • 最多人数: 6
  • 面积: 从 79
  • 客房内的无线网络

费尔蒙金尊双卧室套房

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 79
  • 客房内的无线网络

普通客房(大床)

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 13
  • 客房内的无线网络

美术馆双卧室套房

  • 最多人数: 6
  • 面积: 从 78
  • 客房内的无线网络

酒店餐厅和酒吧

STANLEY SMOKEHOUSE

美食类型: 烧烤

With views of the celebrated Stanley Thompson fairways, luminous rivers and unforgettable mountains, Stanley's Smokehouse is the ideal venue for that good ol' Southern barbeque. Closed for the Season, Opening in May 2017.

午餐

12:00 - 16:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

16:00 - 21:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

The Vermillion Room

美食类型: 法式

Good looking and bold, The Vermillion Room welcomes you with open arms, a delectable menu and effortless charm. Step into a grand space that sweeps you off your feet, in a beautiful brasserie with a bustling atmosphere and a menu to delight in.

STOCK Food & Drink

美食类型: 咖啡厅

STOCK Food & Drink is simple: a locally inspired and stylishly STOCKed market that brings the best gourmet food and drink to Banff. Fostering relationships with local farmers, STOCK delivers a true sense of alpine living. Curators of extraordinary coffee,

1888 CHOP HOUSE

美食类型: 美食

A rare experience! Delivering the best of Alberta beef with a menu developed through lasting relationships with local farmers and purveyors. From our delectable menu to our spirited cocktails, everything you see in front of you is made in-house.

午餐

11:00 - 14:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

18:00 - 21:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

GRAPES

美食类型: 小酒馆/小餐馆

Charcuterie so good that you won't want to share. Curated selection of the best house-cured meats, artisan cheeses perfectly paired with our pantry of preserves and the best part of all, the best selection of wine to elevate your charcuterie game.

午餐

12:30 - 15:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:00 - 21:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

WALDHAUS RESTAURANT

美食类型: 主题菜式

Nestled in the woods above the Bow and Spray rivers, is our Bavarian cottage-style Waldhaus Restaurant. Feast on a hearty menu of authentic Alpine cuisine, including Schnitzel and Fondue, in an atmosphere reminiscent of an old hunting cottage. 

晚餐

18:00 - 21:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

AFTERNOON TEA

美食类型: 美食

Pinkies Up! We are proud to present a menu steeped in tradition and designed to create the most memorable of Fairmont experiences. The Rundle Lounge takes on England's most beloved ritual to new heights with 12 of our finest loose leaf teas.

午餐

12:00 - 15:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

SAMURAI SUSHI BAR AND RESTAURANT

美食类型: 日式

Enjoy an authentic Japanese culinary experience at the Samurai Sushi Bar and Restaurant, featuring beautifully presented melt-in-your-mouth fresh sushi and sashimi, as well as, interactive hot pot dinners such as shabu-shabu and sukiyaki.

晚餐

18:00 - 21:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

CASTELLO RISTORANTE

美食类型: 主题菜式

From tempting appetizers, hand-made pasta and the ultra-thin, ultra-delicious pizzas, Castello Ristorante will have you playing on your passions for rustic Italian food. Come celebrate the simple pleasures of great food, and wine.

晚餐

18:00 - 21:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

THE LOOKOUT PATIO

美食类型: 国际

Are you ready to put the sizzle in your summer? Join the fiesta down at Lookout Patio! Views of the Bow Valley and authentic Mexican fare what's stopping you from joining us for some amazing margaritas and tasty tacos? Opened seasonally.

午餐

11:00 - 19:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

RUNDLE LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

蓝道酒廊 (Rundle Lounge) 白天热情迷人,夜晚魅惑而私密。该酒廊还可俯瞰弯弓谷的美景,深受鸡尾酒爱好者的欢迎。提供酒廊菜单。

WALDHAUS PUB

Photo non contractuelle / Strictly non binding

沃德豪斯庭院酒吧 (Waldhaus Pub & Patio) 是您休闲放松和享受周围山景的终极之选;品尝诱人的热门酒吧风味和巴伐利亚美食,搭配一流的啤酒,包括地道的 Hacker Pschorr 啤酒。 

RAMSAY LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

这家放松休闲的酒廊坐落在斯坦利汤普森大堂。拉姆齐酒廊 (Ramsay Lounge) 将旧式氛围融入新式饮品,您可以在结束滑雪、徒步旅行或任何喜欢的活动之后来此啜饮鸡尾酒。拉姆齐酒廊 (Ramsay Lounge) 是您的终极美食之选!

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:35

  • 最大面积:1,376 平方米

  • 最大容量:450 个人

  • 最大宴会容量:360 个人

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Fairmont Banff Springs 酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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AccorHotels 评级 4.6/5

13,494 评论

非常具有特色

客户意见评级 4.6/5

丁. 家庭住宿 - 01/09/2019 AccorHotels评论

十分美好 只是還蠻常迷路的

感谢惠赐有关下榻 Fairmont Banff Springs 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 私たちのチームが友好的でないと感じていたのは残念です。私は彼らとこのフィードバックを共有します。 谨启 Angela Jacobson Executive Administrative Assistant Fairmont Banff Springs

还算满意的入住

客户意见评级 4.6/5

Y. T. 家庭住宿 - 14/07/2019 AccorHotels评论

在班夫的旺季选择了这家酒店,酒店本身是座历史建筑,在离班夫镇2公里左右的山脚下。可能也是旺季的原因,ci的时候人很多,酒店提前准备好了房卡,让门童拿给我,这点很赞。但是除此之外,好像就没有什么亮点了。房间没有升级,白金除了两杯欢迎饮料没有其他任何待遇了,旺季可以理解,但还是略失望,觉得酒店是不是可以在没有升级的情况下送个早餐什么的,另外房间设施也实在是古老,套房给的备品正常是大瓶,他们也是小瓶。服务感觉还可以,无功无过吧。总得来讲,不如我其它住过的费尔蒙。另外,雅高有没有搞错,明知道我在订加拿大酒店,不给我推送北美优惠,这点能力都没有还运营什么酒店集团?

我很抱歉,你觉得自己没有特别的白金会员。我将与我们的团队分享您的调查结果,以便我们可以将这些评论放在心上,并根据您的反馈努力改进。 Angela Jacobson Executive Administrative Assistant Fairmont Banff Springs

体验

客户意见评级 4.6/5

Y. 情侣住宿 - 11/07/2019 AccorHotels评论

就住了一晚,酒店位置很好,依山伴水,清晨与傍晚时分,薄雾缭绕,窗外的景色十分梦幻。但对1000刀的价格来说并无太多惊喜。早上泡咖啡的杯子居然还是脏的,没有洗干净,因为需要赶路也就没有时间要求再送个干净杯子来

Thank you very much for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay with us at the Fairmont Banff Springs. While we are pleased to see that you enjoyed your overall stay, I would like to sincerely apologize for the dirty coffee cup in your room. Please be assured that your feedback has been shared with our Housekeeping team in order to prevent reoccurrence. Thank you again for sharing your experience. We hope that we will have the pleasure of welcoming you back for a future stay. Sincerely, Lori Osinga Executive Assistant Fairmont Banff Springs
客户意见评级 4.6/5

Shen C. 商务住宿 - 03/06/2019 AccorHotels评论

整體感覺很好,環境古典優雅,設施完善

Thank you very much for taking the time out of your day to complete our online survey regarding your recent stay at the Fairmont Banff Springs. We are so pleased to see that you enjoyed your stay and appreciate your compliments on our Hotel. We hope to have the pleasure welcoming you back for another visit. In the meantime if you require further assistance please do not hesitate to let me know. Sincerely, Lori Osinga Executive Assistant Fairmont Banff Springs

关于上网问题

客户意见评级 4.6/5

Carol 家庭住宿 - 29/05/2019 AccorHotels评论

酒店的整体体验不错,但是遇到的问题是在上网的时候,我和丈夫都注意到有一个选项是要收费的,我们都注意要选免费的按钮,但是到结账时,仍然有每晚的10加元的网络收费,这让我十分意外,但是工作人员也没有办法给我解释,就是说我按了费用的按钮,我现在仍坚持我没有按,但最终我选择了付费是我没办法为了这点小事继续耗时间。

Thank you very much for taking the time to complete our online survey regarding your stay with us at the Fairmont Banff Springs. While we are delighted to see that you enjoyed your stay, I would like to sincerely apologize for the challenge you experienced with the billing for the internet. Please be assured that your feedback has been shared with our Systems Manager for his review. Thank you again for sharing your experience. We do hope that we will have the pleasure of welcoming you back for a future stay. Sincerely, Lori Osinga Executive Assistant Fairmont Banff Springs

舒适奢华

客户意见评级 4.6/5

车. 家庭住宿 - 27/02/2019 AccorHotels评论

服务便捷设施齐全

感谢惠赐有关下榻 Fairmont Banff Springs 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Angela Jacobson Executive Administrative Assistant Fairmont Banff Springs

整体还不错,酒店看起来像个城堡

客户意见评级 4.6/5

李敏 M. L. 商务住宿 - 25/02/2019 AccorHotels评论

酒店很豪华很大气,开始入住时像迷宫一样找不到路,呜呜。客房清理很及时,也很专业。 酒店窗户能直接看到外面的风景,很不错。 会议用餐不是特别满意,本来吃惯了中餐就不太适应西餐节奏,并且感觉提供的西餐还有待改进的余地。中午自己出去吃中餐馆,打包回来饭菜,发现房间内没有微波炉,给前台要了微波炉,但在房间刚使用了一分钟,不知道什么原因整个房间断电了,找人来修等了很久也没有来人,因为时间紧张,饭菜都没来得及吃。 总而言之还不错,但因为价钱在这儿,还希望能更完善一些。

Thank you very much for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay with us at the Fairmont Banff Springs. While we are pleased to see that you enjoyed your overall stay, I am so sorry to learn that you were disappointed with the cuisine. In addition, I would like to sincerely apologize that you lost power in your guestroom when trying to use the microwave and regret that we were not able to fix it in time. We appreciate you bringing this to our attention and would like to assure you that your feedback has been shared with both our culinary team as well as our Engineering team in order to prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience. We do hope that we will have the pleasure of welcoming you back in the future. In the meantime, if you require further assistance please do not hesitate to let me know. Sincerely, Lori Osinga Executive Assistant Fairmont Banff Springs

非常美好的住宿環境!

客户意见评级 4.6/5

Nancy C. 家庭住宿 - 16/02/2019 AccorHotels评论

房間非常舒適,服務很好,餐點好吃,下次會再光臨,謝謝!

感谢惠赐有关下榻 Fairmont Banff Springs 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Angela Jacobson Executive Administrative Assistant Fairmont Banff Springs

总体满意

客户意见评级 4.6/5

匿名 商务住宿 - 31/01/2019 AccorHotels评论

环境优美,住宿安静

We are so pleased to see that you enjoyed your stay with us at the Fairmont Banff Springs and hope that we will have the pleasure of welcoming you back for a future stay. Sincerely, Lori Osinga Executive Assistant Fairmont Banff Springs

依旧很有魅力的酒店,就是这次的房间小了一点

客户意见评级 4.6/5

匿名 家庭住宿 - 12/11/2018 AccorHotels评论

员工还是那么热情,酒店环境还是很不错的。就是感觉这次的房间有点小,淋浴间不太喜欢。

Thank you very much for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay. While we are pleased to see that you enjoyed your stay, I would like to sincerely apologize for the disappointment with the shower in your room. Thank you for choosing to stay with us. We hope that we will have the pleasure of welcoming you back to the castle for a future stay. Sincerely, Lori Osinga Executive Assistant Fairmont Banff Springs

家一样的感觉

客户意见评级 4.6/5

Jie 朋友住宿 - 25/10/2018 AccorHotels评论

亲切、关爱、温暖

Thank you very much for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay with us at the Fairmont Banff Springs. We are pleased to see that you enjoyed your stay and appreciate your compliments. We hope that we will have the pleasure of welcoming you back to the Castle in the Rockies for a future stay. Sincerely, Lori Osinga Executive Assistant Fairmont Banff Springs

很好的体验

客户意见评级 4.6/5

Yiwei J. 朋友住宿 - 18/10/2018 AccorHotels评论

很好的体验,我的家人和朋友都十分满意,如果wifi能免费就更好了

Thank you very much for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay with us. We are pleased to see that you and your friends and family had an enjoyable stay. I am also pleased to confirm that our wifi is included with the resort fee. Thank you for choosing to stay with us. We do hope that we will have the opportunity to welcome you back for a future stay. Sincerely, Lori Osinga Executive Assistant Fairmont Banff Springs

舒适的享受

客户意见评级 4.6/5

匿名 情侣住宿 - 11/10/2018 AccorHotels评论

可以看到班夫国家公园山景和弓河流淌的壮丽景色,一流的服务和舒适的硬件,古老的城堡风格仿佛让人置身百年以前,地里位置优越,方便出行和租车,价格也能够令人接受,是住在班夫的首选

Thank you very much for completing our survey regarding your recent stay with us at the Fairmont Banff Springs. We are pleased to see that you had such an enjoyable stay and appreciate your compliments. We hope that we will have the pleasure of welcoming you back in the future. Sincerely, Lori Osinga Executive Assistant Fairmont Banff Springs

酒店总体很好!

客户意见评级 4.6/5

Cm 家庭住宿 - 11/10/2018 AccorHotels评论

酒店很大,的确是城堡。就是我的房间离主楼太远,真的像走迷宫。在预订的时候不知道这个房间位置那么偏远。

Thank you very much for completing our survey regarding your recent stay at the Fairmont Banff Springs. While we are pleased to see that you enjoyed your overall stay, I am sorry to hear that you were disappointed with the location of your guestroom. Thank you for choosing to stay with us. We do hope that we will have the pleasure of welcoming you back in the future. Sincerely, Lori Osinga Executive Assistant Fairmont Banff Springs

房间问题

客户意见评级 4.6/5

Maple 朋友住宿 - 30/08/2018 AccorHotels评论

您好, 我预定的房间是unit,费用也是一个king size bed,二个queen size bed,一个sofa。结果入住的时候被更换为2个queen size然后又加价增加了早餐。。。我们晚上回到酒店入住发现问题,去前台更换的时候被告知太晚了。。。关于这个房价我是支付的unit的价格,但入住的是普通queen size room。。。 此外,酒店的早餐太简单了,相比其他五星级酒店实在相差太远。 Maple

Thank you very much for taking the time to complete our online survey regarding your stay with us at the Fairmont Banff Springs. Please accept my sincerest apologies for the disappointment you experienced with your room assignments once you arrived to the hotel. I regret that we were not able to move you. We take pride in providing our guests with the highest standards of cuisine and I am extremely sorry that you found our breakfast to be too simple and we failed to meet your expectations. Please be assured that I have shared your feedback with Executive Chef for his review. Thank you again for sharing your valuable feedback. We do hope that we will have the opportunity to welcome you back in the future. Sincerely, Lori Osinga Executive Assistant Fairmont Banff Springs

古典的古堡,但现代化程度有待提高

客户意见评级 4.6/5

Jeffli2000 家庭住宿 - 10/08/2018 AccorHotels评论

采光相对弱一些,总体还不错,另外就是餐厅太少,配楼感觉也比主楼差。

我非常感谢你的诚实的意见, 我们将审查他们。如果你有什么我们可以改善服务或友好的例子, 请让我知道。 Angela Jacobson Executive Administrative Assistant Fairmont Banff Springs

整體還好但是清潔度希望能再加強

客户意见评级 4.6/5

匿名 家庭住宿 - 07/08/2018 AccorHotels评论

清潔度有些不足因為發現廁所牆壁有污漬及床下有空的寶特瓶!

听说你的浴室里有粉红色的液体, 我们很遗憾。我可以确认这是我们的清洁产品, 我很抱歉。 Angela Jacobson Executive Administrative Assistant Fairmont Banff Springs

酒店入住基本满意,用餐不满意

客户意见评级 4.6/5

悠. 情侣住宿 - 05/08/2018 AccorHotels评论

虽然比较古老陈旧的,但设施都完善,房间的景观也基本满意。1888用餐不满意,上菜时间慢,烹饪有问题,艾伯塔牛眼苦的,烤焦了,但服务很好,一直问如何补偿,但已不想再尝试其他,也不想占便宜的感觉,最后结账给打折了。想去城镇吃晚饭,但为何只有单程巴士免费服务,不方便。房间小,但五脏俱全,入住满意。

感谢您的坦诚意见, 我已经与我们的团队分享。如果不是你的每一个方面都是完美的, 我们将继续在这些领域努力工作, 我道歉。谢谢。 Angela Jacobson Executive Administrative Assistant Fairmont Banff Springs

非常棒的入住体验

客户意见评级 4.6/5

Fred W. 家庭住宿 - 04/08/2018 AccorHotels评论

从走进班夫费尔蒙温泉酒店开始,就处处感觉到这个有着一百多年历史的古老酒店所散发出来独特的魅力,周到的服务、美妙的环境以及古典的风格无不让人留下深刻印象。下次去班夫一定还会再入住费尔蒙,希望到时不难订到房间。

敬爱的顾客, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好, Angela Jacobson Executive Administrative Assistant Fairmont Banff Springs

大自然环抱之中的童话城堡

客户意见评级 4.6/5

Sun H. 家庭住宿 - 14/07/2018 AccorHotels评论

充满新奇感的住宿体验,喜欢饭店建筑风格及其周边自然环境

感谢惠赐有关下榻 Fairmont Banff Springs 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Angela Jacobson Executive Administrative Assistant Fairmont Banff Springs
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