酒店 – 索菲特吉隆坡白沙罗
Sofitel 酒店 Sofitel 酒店

索菲特吉隆坡白沙罗

4.3/5 根据 1,366 评论
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
    • 光纤科技能为您带来最快的互联网连接速度。
  • 泊车
    • 私人室内停车场 (付费服务)
    • 公共室外停车场 (付费服务)
    • 公共室内停车场
    • 汽车/长途汽车停车场
    • 代客泊车
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 按需婴儿看护
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
    • 空调
  • 接待处全天候开放
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫 (付费服务)
    • 擦鞋机器
  • 自动提款机
  • 行李员
  • 礼宾服务
  • Room for hearing impaired guests

休闲和活动

  • 游泳池
    • 游泳池
    • 室外不加热游泳池
  • 健美中心
  • 按需婴儿看护
  • Boules/petanque  (周边)

餐饮

  • 早餐
  • 4 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 00:00-23:59
    • 营业时间:周末 00:00-23:59

商务服务

  • 7 会议室
  • Web Corner on a Mac
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

入住宽敞雅致的客房,探索五星级豪华酒店的真正含义。客房采用经典设计,融入了法式精致魅力和马来西亚的传统风情,在白沙罗市中心营造一处宁静的休闲放松场所。客房设有豪华家具,包括躺椅和标志性的索菲特 MyBed 寝具,诚邀您来这里放松休息,享受所有现代化的便利设施。大浴室空间宽敞,配备高端法式洗浴用品,尽显豪华魅力。

  • 312 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 2 间残疾人士客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 带屏幕帐单信息的电视
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 室内收音机
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 婴儿床
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • RJ 11接口
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 浴室备有吹风机
    • 可在前台租用吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.3/5 AccorHotels 评级 1,366 评论

索菲特吉隆坡白沙罗 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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Ken 商务住宿 - 10/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常愉快的吉隆坡之行 »

酒店非常新,早餐很丰富,酒店房间很温馨,装修风格比较现代及时尚,床很软很舒服。

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Dear Tao Zhu F., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Franck Loison General Manager

Jeff 单人住宿 - 03/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很好的房间,入门级别的团队 »

跟上次一样,满分硬件,房间灯光也非常柔和,让人感到舒适。可能这个团队工作不开心?相比较希尔顿跟万豪,相差太多。房间卫生一般,淋浴还是坏的要维修。

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Dear Jianjun L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Kuala Lumpur Damansara. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Please do not hesitate to contact me directly at the underlined e-mail address if you wish to discuss this matter in further details. Sincerely, Natasha Kamal Guest Experience Manager

S. 情侣住宿 - 28/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很满意 »

这次的住宿体验很好,我觉得我会推荐给朋友来。

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尊敬的 Kah Wai S.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Kuala Lumpur Damansara 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

Nicholas Y. 家庭住宿 - 01/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务好的酒店 »

服务很好,行政酒廊早餐特别好吃,但晚餐和下午茶有待改进。

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Bonjour Mr. Y., Thank you for being our Accor Plus Gold member and taking the time to share your experience with us. Your valuable feedback is highly appreciated. I am delighted to read that your overall experience with us was excellent. Please rest assured that our Executive Chef has well noted on the matter of food selections at the Club Millesime for immediate actions as Guest Experience is our first priority. Once again, thank you for choosing us and we are looking forward welcoming you to craft another ‘Magnifique’ experience. Sincerely, Thomas Gassner General Manager

肖. 家庭住宿 - 29/05/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 美好的假期 »

房间温馨舒适,除了房间电器上的一些小意外(及时换房)。

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尊敬的 Mr. X.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Kuala Lumpur Damansara 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Thomas Gassner General Manager

Tom T. 单人住宿 - 18/05/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服務一流 »

酒店設施齊備、員工有禮、早餐豐富、房間大和設計時尚!

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尊敬的 Mr. T.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Kuala Lumpur Damansara 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Thomas Gassner General Manager

Ellen 商务住宿 - 14/05/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常棒的酒店 »

酒店开业不久,据前台说不到一年半,整个风格现代时尚。我们是来开会的,住的是Deluxe room,房间面积超大的,还分区了。。。有独立的洗浴和行李间。最值得推荐的是房间的中央灯光系统,夜光照明恰到好处,让我这个每天肯定起夜的人不再饱受寻找灯开关以及被大灯晃眼的痛苦。一楼的自助餐厅有各式菜肴,西式中式日式,印度餐马来餐应有尽有,服务员热情友好。三楼的Nizza是意式的,Pizza好吃的很,餐厅外是泳池和很有情调的池畔吧。会议结束后白天在泳池边照的集体照,非常漂亮。 酒店与一个商业大楼好像是一体的,旁边有无数餐厅可供选择,并有一个超大无比的BIG超市(是的,超市的名字就叫BIG),唯一遗憾的是旁边没有购物中心,我指的是那种百货大楼,但是不远处有一个地铁站,交通还是很方便的。

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尊敬的 Ms. D.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Kuala Lumpur Damansara 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Thomas Gassner General Manager

李. 家庭住宿 - 14/05/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 吉隆坡索菲特改变了我对于雅高的看法 »

门卫、前台接待热情周到,服务体贴入微;餐厅食物美味可口,由于是家庭出游,小朋友会有很多超过酒店规定的需求,比如晚上10点后要求在酒店泳池的浅水区玩耍,泳池工作人员非但没有拒绝,还友善的提示注意小朋友的安全;客房打扫每日进行了两次,所有服务超出了预期,感谢吉隆坡索菲特酒店的服务,让我们体验了一个完美的假期!谢谢!

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尊敬的 Mr. L.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Kuala Lumpur Damansara 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Thomas Gassner General Manager

Coco 家庭住宿 - 10/05/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 基本满意 »

整体感觉还不错,大堂的对人员亲切热情,房间整洁干净,早餐食物可以基本满足家人需求,酒店地理位置也不错

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尊敬的 Ms. H.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Kuala Lumpur Damansara 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Thomas Gassner General Manager

Star N. 商务住宿 - 09/05/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常注重细节,细节方面都做得很好。 »

办理入住方面如果能更有效率会更好。

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尊敬的 Mr. N.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Kuala Lumpur Damansara 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Thomas Gassner General Manager

Nicholas Y. 家庭住宿 - 23/04/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 还算不错 »

房间大,设备挺好的

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尊敬的 Mr. Y.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Kuala Lumpur Damansara 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Thomas Gassner General Manager

Sally 家庭住宿 - 09/04/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 房間舒適寬敞 前台服務人員可以增加笑容會更好 »

房間新穎大氣.細節清潔得不錯.由於是晚班機抵達吉隆坡機場之後再前往飯店.抵達時已經約10點半了.若前台人員可以再親切一些並增加笑容會更好.

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尊敬的 Ms. L.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Kuala Lumpur Damansara 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Thomas Gassner General Manager

Ivy 情侣住宿 - 28/03/2018 经 AccorHotels认证的评论

整体满意,但是为什么牙刷只有一个?喝水的杯子也只有一个,摆个咖啡机在那但是没有咖啡杯?还有早餐不太符合中国人的口味, 感觉没有几样东西是适合我们吃的

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Bonjour Ms. Do, Thank you for taking the time to share your feedback with us. Please accept my sincere apologies on the shortfalls that you encountered. As Guest Experience is our first priority, please rest assured that your feedback has been highlighted to our Executive Assistant Manager – Food & Beverage and Executive Housekeeper for immediate actions. Once again, thank you for choosing us and we hope to have another opportunity to restore your confidence with us. Sincerely, Thomas Gassner General Manager

Chaoli L. 家庭住宿 - 26/02/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 有家的感覺 »

房間舒適寬敞,床鋪柔軟,就像躺在自家床上一樣舒服,喜歡房裡有咖啡機設備,隨時可來一杯香濃咖啡,浴室附上浴鹽非常貼心,更衣間的空間也恰到好處。美中不足的是,房間的清潔做的不夠好,例如杯墊有茶漬、水壺凹了個洞,但這些清潔人員都沒有留意到,應該要再加強留意細節,才能符合SOFITEL的品牌形象。

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尊敬的 李先生: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Kuala Lumpur Damansara 的宝贵意见。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Thomas Gassner General Manager

Lan 商务住宿 - 16/02/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 人员素质和服务很不错 »

但是宴会厅的空调温度实在很难令人满意,由于温度控制不可以在宴会厅内自行调节,所以客人们时常抱怨太热或者太冷。另外客房917的空凋有问题,会在运行时发出声响,入住期间跟酒店反映过,但是没有改善。另外自助餐的品种相对于其他酒店来说略微单调。

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尊敬的 Ms. Lan: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Kuala Lumpur Damansara 的宝贵意见。 我会将您的意见与我们的团队一起分享即做出適當服務以確保客人享受最好的服務。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Thomas Gassner 酒店總經理

Kelvin 情侣住宿 - 12/02/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很不错的一间五星级酒店 »

一切都很好,就是整吨楼城都没一间可以抽烟的房间

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尊敬的 黃先生: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Kuala Lumpur Damansara 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Thomas Gassner 酒店總經理

匿名 商务住宿 - 10/02/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 一般般 »

房间里有只蚊子 我只能把空调打到21度 有点冷。。。电梯有时候上上下下不在按电梯的楼层停留

B. 朋友住宿 - 30/01/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 酒店很新,但细节需要加强。 »

入住时就遭遇电梯故障,只能在大堂等了半小时才上楼。因为开业时间不长,客房通道及房间内仍有装修的气味。早餐食物摆放比较散乱,而且种类不够多。另外,大堂没有索菲特独有的香氛味道。

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尊敬的Bu 先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Sofitel Kuala Lumpur Damansara 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Sofitel Hotels & Resorts,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Thomas Gassner General Manager

马. 商务住宿 - 29/01/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 酒店还没准备好正式营业 »

有史以来最差的一家索菲特

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尊敬的 Ma先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Sofitel Kuala Lumpur Damansara 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Sofitel Hotels & Resorts,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Thomas Gassner General Manager

W. 朋友住宿 - 23/01/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 不过不失 »

房间总体来说是不错,只是晚上睡觉时有异味

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尊敬的黄先生: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Kuala Lumpur Damansara 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Thomas Gassner General Manager

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