美居维也纳拉斐尔酒店 4 星

客户意见评级 4.2/5 475 评论
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酒店及周边服务

从 15h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
  • 酒店使用的语言
  • 接待处全天候开放
  • 洗衣房
餐饮
  • 早餐
休闲和活动
  • 健美中心
  • 桑拿浴
商务服务
  • 1 会议室
  • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

美居维也纳拉斐尔酒店

Wallgasse 23
1060
维也纳
奥地利

电话: +4319059660

传真: (+43)1/59990904

联系电子邮件

从 15h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • U3/U6/U4 :   U3/U6/U4 WESTBAHNHOF

  • 乘飞机

    VIENNA AIRPORT 达到 20公里 / 12 英里

  • 乘火车

    HAUPTBAHNHOF 达到 5公里 / 3 英里

  • 乘火车

    WESTBAHNHOF 达到 0公里 / 0 英里

  • 乘火车

    WESTBAHNHOF 达到 0公里 / 0 英里

GPS :48.191929, 16.339215

我们的客房

78 间宽敞的标准房、尊享房和单间公寓套房静待您的光临。所有客房都巧妙地融合了高雅与现代风格,除 4 星级酒店的经典设施外, 还配备免费无线网络以及茶和咖啡器具。位于 7 楼的 5 间单间公寓套房还可欣赏令人屏息的维也纳风光。

标准双人房

  • 最多人数: ‌2
  • 面积: 从 20
  • 景色: 位于庭院旁边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电
  • 办公桌(...)

标准双人房,配备 2 张单人床

  • 最多人数: ‌2
  • 面积: 从 20
  • 景色: 位于城市边, 位于庭院旁边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电
  • 办公桌(...)

尊享双人房

  • 最多人数: ‌2
  • 面积: 从 20
  • 景色: 位于庭院旁边, 位于城市边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电
  • 办公桌(...)

单间公寓套房

  • 最多人数: ‌2
  • 面积: 从 18
  • 景色: 位于庭院旁边, 位于城市边 *
  • 大部分的住宿: 露台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 卫星/有线彩电
  • 办公桌(...)

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:1

  • 最大面积:80 平方米

  • 最大容量:40 个人

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美居维也纳拉斐尔酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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AccorHotels 评级 4.2/5

475 评论

馬桶無法沖水,客房設施維護不佳

客户意见评级 4.2/5

Jeremyhsiang 家庭住宿 - 09/02/2019 经 AccorHotels认证的评论

馬桶無法沖水,客房設施維護不佳

Dear Weihung H., Thank you for taking the time to tell us about your experience with us. I am very sorry that your experience did not meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Best Regards from Mercure Hotel Raphael Wien, Anja Wehnert - Quality & Reputation Manager

整體舒適的愉快住宿

客户意见评级 4.2/5

Huang 家庭住宿 - 03/08/2018 经 AccorHotels认证的评论

酒店感覺明亮,頗有設計感!地點位置鬧中取靜,離各個捷運站步行5分鐘左右;我們在這旅店住了二次,但第一次的chick-in,感覺不是很好,接待的小姐面無表情,亳無笑容;但對白人客人卻不是如此,希望她能改善!第二次再住進旅店時,其他的接待人員都很好,很完美!

尊敬的 Huang S.: 感谢惠赐有关下榻 Hotel Mercure Raphael Wien 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Anna Stoffers Front Office
客户意见评级 4.2/5

李. 朋友住宿 - 30/07/2018 经 AccorHotels认证的评论

酒店位置好,环境好,干净,很满意!

尊敬的 Jinyin L.: 感谢惠赐有关下榻 Hotel Mercure Raphael Wien 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Anna Stoffers Front Office

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