酒店 – 宜必思尚品大阪酒店
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宜必思尚品大阪酒店

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4.1/5 根据 3,099 评论
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4.1/5 AccorHotels 评级 基于 3,099 条评论

宜必思尚品大阪酒店 的客人评论

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Derek 情侣住宿 - 14/04/2018
« CP值不差的住宿 »

1.飯店地點就與道頓崛隔一條街(河),週邊吃的東西很多,離心齋橋走路大約只要5min,機能方便 2.離車站較遠,不論是JR難波或南海難波都要走上10min以上 3.飯店中央空調沒開,冷氣怎麼開都不會冷,最後向櫃台抗議後才改一台電風扇。

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尊敬的 WU S.: 十分感謝您花時間告訴我們有關您在 ibis Styles Osaka 的體驗。很遺憾未能達到您的期望,請允許我向您表達我最誠摯的歉意。關於空調給您造成的不便我們深感抱歉,因本大樓的空調是中央空調,無法替房間個別調整溫度。空調系統目前還在調整階段,希望您能諒解。 在 Ibis Styles,我們孜孜以求,不斷改進,希望能向每一位客戶提供高水準的體驗,因此您的反應,對於我們十分重要。 非常感謝您向我們告知您的困擾,希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。 謹啟

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Kuo Y. F. 家庭住宿 - 09/04/2018
« 非常滿意 »

第一次入住酒店 覺得整個感覺很好。飯店裡面的氣味有讓人很舒服 ! 以後出國也會再次入住本飯店的

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尊敬的 Kuo yi FENG: 感謝惠賜有關入住 ibis Styles Osaka 的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來,我們堅持不懈地提升服務質量,我相信您的反應,將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨,會像前一次一樣愉快。 謹啟

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匿名 家庭住宿 - 06/04/2018
« 地理位置佳,服务周到,响应及时 »

附近交通方便,吃饭购物方便。早餐还不错,大堂整洁,明亮。房间整体偏小的,但由于要插卡取电,所以,外出后进房间总会感觉有点味道。水的话,不是每天送,感觉有点不一样。同样京都宜必思,是每天送水的。其中一个房间遇到马桶堵塞,当然工作人员立马给换了房间,新的房间更大一点。弥补了开始有点糟糕的心情。总之,还是比较实惠的。

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尊敬的 XIAO XU: 感谢惠赐有关下榻 ibis Styles Osaka 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

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Sylvia 家庭住宿 - 02/04/2018
« 第二次入住, 下次來大阪還會選擇這裡 »

前枱晚班服務人員 楊先生人很友善, 飯店地點好, 附近吃飯, 購物很方便, 路口MALL也有直達airport的shuttle bus, 很方便. 唯一美中不足是房間的清潔需要加強, 由其是沙發和浴室門.

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尊敬的 WEIHSIN Y.: 感谢惠赐有关下榻 ibis Styles Osaka 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

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吴. 家庭住宿 - 30/03/2018
« 感觉一般 »

地理位置好,购物方便,但是舒适度不好,厕所装修旧,房间闷热。

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尊敬的 HUI QING WU: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 ibis Styles Osaka 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。關於空調給您造成的不便我們深感抱歉,因本大樓的空調是中央空調,無法替房間個別調整溫度。空調系統目前還在調整階段,希望您能諒解。 在 Ibis Styles,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

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Leungkwaiching 商务住宿 - 30/03/2018
« ok »

滿意ok

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尊敬的 KWAI CHING LEUNG: 感谢惠赐有关下榻 ibis Styles Osaka 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

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Jsu H. 家庭住宿 - 29/03/2018
« 乾淨舒適 »

服務人員態度親切,早餐菜色豐富,炒麵非常好吃喔

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尊敬的 Hsu HAOYUN: 感谢惠赐有关下榻 ibis Styles Osaka 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

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Nina 家庭住宿 - 27/03/2018
« 交通方便服务好 »

地理位置很好,员工服务也很好。就是楼下晚上稍微有点吵,房间的床有点小。性价比算是不错的了,总体满意的。

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尊敬的 NINA TANG: 感谢惠赐有关下榻 ibis Styles Osaka 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

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黃. 朋友住宿 - 25/03/2018
« 滿意 »

房間很好,就是廁所有點小馬桶有點舊

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尊敬的 XINZHANG HUANG: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 ibis Styles Osaka 的体验。在 Ibis Styles,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

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Sammi 情侣住宿 - 23/03/2018
« 地點好,早餐豐富。 »

很舒服的住宿場所,隔音也很好。早餐人多時需要排隊。地點超棒。

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尊敬的 HEINZ-ALFRED R.: 感谢惠赐有关下榻 ibis Styles Osaka 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

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W. S. 家庭住宿 - 20/03/2018
« 下次來還會住 »

地理佳,購物方便,環境舒適

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尊敬的 SSU-WEI W.: 感谢惠赐有关下榻 ibis Styles Osaka 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

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Carmen W. 情侣住宿 - 17/03/2018
« 地點相當不錯的酒店 »

每天有免費早餐供應 但是美中不足是房間沒有樽裝水供應

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尊敬的 CARMEN W.: 感谢惠赐有关下榻 ibis Styles Osaka 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

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于. 家庭住宿 - 15/03/2018
« 总体不错,再次的话,还可以考虑 »

感受不错,能够达到满意

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尊敬的 HONGYU YU: 感谢惠赐有关下榻 ibis Styles Osaka 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

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Jinfei Z. 家庭住宿 - 07/03/2018

距离道顿崛、心窄桥、日本桥、难波都不远,出入很方便。就是房间较小,设施一般较陈旧,隔音不是很好,浴缸下水较慢,抽水马桶声音较响。

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尊敬的 Jinfei Z.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 ibis Styles Osaka 的体验。在 Ibis Styles,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

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匿名 情侣住宿 - 03/03/2018
« 大阪宜必思 »

飯店人員、服務人員親切有禮貌又專業,雖然客房中央空調無法調整溫度,但服務人員提供電扇使用,晚上仍是一夜好眠。但是廁所部份過於老舊,免治馬桶沖洗時會濺水、浴簾部份明顯贓物老舊且有異味,希望能改進。

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尊敬的 TZU CHUN C.: 感謝惠賜有關入住 ibis Styles Osaka 的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。浴室清潔的部分我們會再跟我們的打掃人員反應並做改進,而有關於浴室硬體設備的部分我們會再做改進,造成您的不便我們深感抱歉 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來,我們堅持不懈地提升服務質量,我相信您的反應,將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨,會像前一次一樣愉快。 謹啟

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Yanmi L. 家庭住宿 - 01/03/2018
« 房間沒有確認 »

我們本來是訂了兩間雙人房間,也用了信用卡來擔保入住,最後因爲酒店錯誤只能提供一間四人房間,雖然也是能夠四個人入住,但其實也會帶來不便,因為只有一個廁所。一開始我有確認問是升級到四人房,付一個房間的房費(英文),前台同事還說是,可是最後是收了兩個房間的錢。 首先,我覺得酒店很需要留意著房間的入住情況,幸好這次是跟家人去旅遊,住在同一個房間也可以說沒有問題,可是下次跟朋友訂的話 相信沒這麼簡單就可以解決。 另外,前台同事也需要改善語文的問題。這是酒店錯誤需要我們由一間房間變為兩間房間。我也重覆問了是否另一個房間可以免費取消,然後只收一個房間的房費。前台同事還好確定的說「是」,可惜 到最後收的是兩個房間的價錢。其實用了簡單的英文對答也能出現錯誤,會否也會形響公司的形象? 無論如何,除了是一開始入住時出現了問題。這次入住感覺是不錯的,前台的同事也會熱了幫忙例如訂餐廳;早餐的服務人員笑容也很好,給人一種和諧的感覺。

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尊敬的 YAN MING LO: 十分感謝您花時間告訴我們有關您在 ibis Styles Osaka 的體驗。很遺憾未能達到您的期望,請允許我向您表達我最誠摯的歉意。有關於您辦理入住時所發生的問題以及與櫃檯在溝通上所產生的誤會我們會再做進一步調查並針對這點作改進,造成您的不便我們深感抱歉。 在 Ibis Styles,我們孜孜以求,不斷改進,希望能向每一位客戶提供高水準的體驗,因此您的反應,對於我們十分重要。請放心,我們正採取適當的措施,來解決所存在的問題,並預防將來再次發生。 非常感謝您向我們告知您的困擾,希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。 謹啟

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Jackson L. 家庭住宿 - 28/02/2018
« 有改善的地方 »

房間未夠整潔, 梳化有污漬

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尊敬的 Leung TUNGKAUJACKSON: 十分感謝您花時間告訴我們有關您在 ibis Styles Osaka 的體驗。很遺憾未能達到您的期望,請允許我向您表達我最誠摯的歉意。有關於房間清潔的部分我們會再跟我們的打掃人員反應並做改進。 在 Ibis Styles,我們孜孜以求,不斷改進,希望能向每一位客戶提供高水準的體驗,因此您的反應,對於我們十分重要。請放心,我們正採取適當的措施,來解決所存在的問題,並預防將來再次發生。 非常感謝您向我們告知您的困擾,希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。 謹啟

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夏. 家庭住宿 - 26/02/2018
« 乾淨舒適 »

入住時櫃檯人員告知我們被安排在最好的房間,而的確空間很大,四件大行李箱都能攤開來放。不過若是普通房間,似乎就很小了。 自助早餐位在十五樓,可以看到大阪市景,食物滿豐富的。 樓下就有一家7-11,很方便。 飯店位在道頓崛鬧區。有利也有弊,利是購物方便,可以回飯店放完東西之後再出來逛;弊則是附近有很多無料案內所和牛郎店,深夜行走較不安心。

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尊敬的 PEI LUN SIA: 感謝惠賜有關入住 ibis Styles Osaka 的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來,我們堅持不懈地提升服務質量,我相信您的反應,將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨,會像前一次一樣愉快。 謹啟

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萧. 家庭住宿 - 23/02/2018
« 非常满意 »

酒店位置佳,地处道顿堀附近离心斋桥很近,餐饮、购物、出行极为方便。客服很热情,唯一不足是房间略显狭窄。

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尊敬的 LILIANG XUE: 感謝惠賜有關入住 ibis Styles Osaka 的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來,我們堅持不懈地提升服務質量,我相信您的反應,將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨,會像前一次一樣愉快。 謹啟

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江. 家庭住宿 - 16/02/2018

舒適、但是早餐變化太少 這了四晚每天早餐幾乎都一樣

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尊敬的 Chiang CHANGLUNG: 感謝惠賜有關入住 ibis Styles Osaka 的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。早餐的部分我們會再向餐廳部門反應並再做改進,感謝您的意見。 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來,我們堅持不懈地提升服務質量,我相信您的反應,將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨,會像前一次一樣愉快。 謹啟

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