酒店 – 新加坡武吉士美居酒店
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新加坡武吉士美居酒店

我们的酒店 AccorHotels
4.1/5 根据 6,712 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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服务和实用信息

  • 网上办理入住手续

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  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
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  • 泊车
    • 私人室内停车场
    • 公共室外停车场 (付费服务)
    • 公共室内停车场 (付费服务)
    • 汽车/长途汽车停车场
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 按需婴儿看护
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
    • 空调
  • 接待处全天候开放
  • 干洗/熨烫
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
    • 游泳池
    • 室外不加热游泳池
  • 健美中心
  • 极可意水流按摩浴缸
  • 按需婴儿看护

餐饮

  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 0:00 - 24:00
    • 营业时间:周末 0:00 - 24:00

商务服务

  • 6 会议室
  • 会议酒店
  • Web Corner on a Mac
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

全新开业的新加坡武吉士美居酒店位于密驼路 (Middle Road),设有 395 间拥有传统风情的客房,酒店地处新加坡休闲区、商务区和文化区中心地带,距武吉士地铁站 5 分钟路程,旁边就是中央商务区最热闹的市场之一

  • 395 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 2 间残疾人士客房
  • 根据要求提供婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 室内收音机
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 所有房间都备有写字台
    • 根据要求提供婴儿床
    • 高速传输线
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 淋浴
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.1/5 AccorHotels 评级 基于 6,712 条评论

新加坡武吉士美居酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
Andrew M. 商务住宿 - 12/04/2018
« 方便,清洁 »

友善的服务,清洁的环境,配套尚算完善。

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尊敬的 Andrew M.: 感謝您的精彩評論。我們感謝客人與我們分享他們對他們逗留的積極看法。我們希望在未來歡迎您。再次感謝你。問候, Chloe Tay Front Office Manager

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Austin 商务住宿 - 07/04/2018
« Feel very bad in this hotel »

1.飯店打掃不乾淨,屋內有很多灰塵。 2.第一天很晚check in,酒店員工給我一間靠近電梯旁的房間,臥室充滿電梯運轉的噪音,整晚都無法入睡,跟酒店反應也沒有改善而且員工態度也不好。 3.早上8:30酒店員工就急著清掃房間拼命按門鈴。 身為AccorHotels 會員,第一次住到這麼糟糕的酒店,我不會把這間酒店推薦給朋友和家人,因為入住的感覺太糟糕了,這間酒店各項服務都有很大的進步空間。

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尊敬的 Yuan Chen Wu: 感謝您花時間向我們介紹您在新加坡武吉士美居酒店的體驗。我很抱歉你的經歷不符合你的期望;請允許我表達我最誠摯的歉意。 在美居酒店,我們努力為每位顧客提供卓越的服務體驗;因此您的反饋對我們非常重要。請放心,我們正在採取適當措施解決問題並防止未來發生。 感謝您分享您的關注,我們希望您能在不久的將來為我們提供更好的服務。 谨启 Chloe Tay, Front Office Manager

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Richard 商务住宿 - 02/04/2018
« 輕鬆舒適的飯店 »

服務親切, 乾淨的客房

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Dear Yi Ho C., Thank you for taking time reviewing your stay experiences with us. I understood that room size was a concern to you. I am pleased to share with you that our hotel does offer several types of rooms to accommodate the needs of different travelers. In your case, I do hope that you may consider our Superior Room or otherwise our Executive Loft Room for a more comfortable space when you next visit us. Once again, thank you for sharing and we hope to see you soon. Regards, Rhys Challenger General Manager Rhys Challenger General Manager

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S. S. Y. 商务住宿 - 30/03/2018
« 名不符實的四星飯店 »

牆太薄,隔音差,飯店新但是維護保養有待加強,很多在視線以下的地方沒有清潔(淋浴間及馬桶間較低的牆面,電視下靠近地板垃圾桶附近的牆面,甚至窗簾上,走廊地毯上有目視可見的紙屑垃圾竟然可以在我呆的四天時間內從來沒有清除,抵達當天三點Check In時間給我的房間也沒有準備好?早餐還可以,地點很方便,不過就整體而言,還不達四星等級,服務的人員態度不錯,就是硬體跟維護上還有清潔上應該需要好好的加強。 這間飯店是2016年才開幕,但是某種程度上,我反而覺得附近的IBIS還比較值得!!

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Dear Shih Y. S., Thank you for taking time review your recent stay experiences with us in Mercure Singapore Bugis! Your feedback on your overall stay experience mainly pertaining the cleanliness as well as the maintenance of the room is duly noted. Please rest assured that I will have the following point brought forward to the respective department for further improvements. My apologies for the inconvenience caused. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Regards, Rhys Challenger General Manager

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Dingxiaochen 商务住宿 - 29/03/2018

除了不能延迟退房,其他还都OK

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Dear Xiaochen D., Thank you for taking time reviewing your recent stay experience with us. We really do appreciate your comments and I will be sharing these with the team. However, your feedback on the late check out request was not accorded was due to the hotel was running on high occupancy. My apologies for the inconvenience caused. We use comments like yours to motivate and encourage them to continue to exceed guests expectations. Thank you again and hope to see you one day soon. Rhys Challenger General Manager

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王. 商务住宿 - 27/03/2018
« 像家的感觉 »

环境干净整洁,设施完善齐全,服务温馨到位

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Dear W., Thank you for taking time reviewing your recent stay experience with us. We really do appreciate your comments and I will be sharing these with the team. We use comments like yours to motivate and encourage them to continue to exceed guests expectations. Thank you again and hope to see you one day soon. Rhys Challenger General Manager

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H. C. H. 商务住宿 - 26/03/2018
« 大致不錯 »

隔音不好,外面太吵,早餐服務不是太好,且菜色不多

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Dear H., Thank you for taking time reviewing your recent stay experience with us. Your feedback on the noise as well as your breakfast experience is duly noted. Please rest assured that I will have the following point brought forward to our F&B Team for further improvement. My apologies for the inconvenience caused. Thank you again and hope to see you one day soon. Regards, Rhys Challenger General Manager

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匿名 家庭住宿 - 21/03/2018
« 客房清潔不佳 »

飯店位置方便,客房也很安靜。但是客房清潔十分不好,我們入住的房間居然還有上房客留下的一隻襪子與寫過的便條紙,各種盥洗用品與水 也都是不齊全的,最齊全的只有須付費的冰箱內食品。續住該補充的東西也都沒有補充。

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尊敬的 Pei Shan L.: 感谢您花时间向我们介绍您在新加坡武吉士美居酒店的体验。我很抱歉你的经历不符合你的期望;请允许我表达我最诚挚的歉意。 在美居酒店,我们努力为每位客户提供卓越的服务体验;因此您的反馈对我们非常重要。请放心,我们正在采取适当措施解决问题并防止未来发生。 感谢您分享您的关注,我们希望您能在不久的将来为我们提供更好的服务。 谨启 Rhys Challenger General Manager

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L. S. K. 朋友住宿 - 19/03/2018
« 整體上本應是好的。唯獨時洗手間的門貼容易出現問題。 »

整潔,所接觸的職員全都友善。

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尊敬的 Siu k. L.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Singapore Bugis 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Rhys Challenger General Manager

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匿名 单人住宿 - 19/03/2018
« 舒適放鬆 »

一進入就有舒服的香氛,很可惜!因為入住時間已近午夜,沒能好好享受設施,早餐豐盛可口,主廚幽默親切! 可惜沒時間享受很棒的泳池設施,感覺一定很悠閒很放鬆,是不錯的寧靜空間!只是價位有點高!

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尊敬的 Chia Yu K.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Singapore Bugis 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Rhys Challenger General Manager

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匿名 朋友住宿 - 17/03/2018
« 地理位置优越,前台热情服务周到,房间设计新颖 »

从机场到酒店非常方便,搭乘东西线到武吉士站下车不到十分钟就到达酒店了,前台服务很热情,很快就办好入住手续。我的房间是606,房间是跃层的,设计也很新颖,舒适。(朋友的房间是双床房,感觉有点紧张)。早餐还不错,米粉味道不错。空中花园很别致。美中不足水盆下水可能是有些不顺畅,沐浴顶角处有些小飞虫聚集。总体感觉还好

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尊敬的 Jian Jun C.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Singapore Bugis 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Rhys Challenger General Manager

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Ben 情侣住宿 - 13/03/2018
« 酒店令人感覺舒服 »

酒店房間設計舒服,但對我有小不足是床墊比較軟,所以第一晚不太習慣。

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Dear WaiYin C., Thank you for your wonderful review. We appreciate guests sharing their positive views of their stay with us. We hope to welcome you back in the future. Thank you again. Regards, Rhys Challenger General Manager

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匿名 情侣住宿 - 11/03/2018
« 房間乾淨位置佳 »

我住twin bed room, 衛浴稍小且僅以毛玻璃隔間,不熟的兩個人入住,會有點尷尬. 整體而言,房間相當乾淨且飯店遴近幾個捷運站,交通方便.

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尊敬的 Jiing-Yih L.: 感谢您花时间回顾您最近的入住体验。 我很高兴知道你喜欢我们的酒店位置和干净舒适的房间。 另外,如果浴室设计不符合您的喜好,我们表示歉意。我们希望我们能够欢迎您回到我们的更大的房间,并使用不同的浴室设计。这些房间价格较高。 谨启 Rhys Challenger General Manager

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H. 家庭住宿 - 06/03/2018
« 房间太小,早餐有点单一 »

手机丢在出租车上了,请酒店协调,没有结果

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Dear Jing H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Singapore Bugis. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Rhys Challenger General Manager

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谭. 家庭住宿 - 05/03/2018
« 好的酒店为旅行增彩 »

提前到达没能给我们房间,需要付费半日的房费才能入住。一家的两个房间安排在不同楼层带来诸多不便。但是酒店也有很多优点,地理位置优越,10楼清洁阿姨态度特别好,笑容灿烂,礼貌周到细致。感谢她!

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Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are pleased to learn that our hospitality has left you with a great impression. Our hotel is situated in the heart of Singapore and is easily accessible to many attractions and cultural districts; we hope you were able to explore many sides of the city during this visit! Thanks for staying with us and we look forward to welcoming you back in the future. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Rhys Challenger General Manager

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甘. 情侣住宿 - 03/03/2018
« 好小的房間 »

我們入住房間的價位跟附近飯店同等級的相比較高,但房間卻較小,明明是兩個人入住,沐浴備品與拖鞋卻只提供一份,感受有點差!

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尊敬的 Chiao-Wen K.: 感谢您抽出时间来回顾我们酒店关于您最近与我们在一起的时间。 同样感谢您对团队的鼓励反馈,他们的服务得到了您的赞赏。 我们很遗憾听到这次中止与您的期望不符。 我们希望我们能够欢迎您回到更大的房间,让它更舒适。 这些较大的客房在我们酒店网站上的价格较高。 再次感谢你,并希望再次见到你。 Rhys Challenger General Manager

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谢. 家庭住宿 - 03/03/2018
« 位置优越,出行便捷 »

总体感觉不错,地理位置和周边环境都很满意,服务也很热情周到。唯一美中不足的是房间偏小,有点局促,但是也能理解。以后再次来新加坡还是会选择你们的酒店

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尊敬的 Jianpeng H.: 感谢您花时间审查您最近的停留体验 我很高兴知道你喜欢我们的酒店位置。事实上,和我们一样,我们的大多数客人也受益于我们酒店所处的优越位置以及酒店的设施。 再次感谢您的反馈,我希望能尽快见到您! Rhys Challenger General Manager

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徐. 家庭住宿 - 03/03/2018
« 位置方便,较为满意 »

酒店入住及退房办理效率高,地理位置方便,酒店清理服务仍有待提高。

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Dear Chunde Xu, Thank you for taking time reviewing your recent stay experience with us. We really do appreciate your comments and I will be sharing these with the team. We use comments like yours to motivate and encourage them to continue to exceed guests expectations. Thank you again and hope to see you one day soon. Rhys Challenger General Manager

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情侣住宿 - 02/03/2018
« 十分舒适的酒店 »

早餐非常棒,床很舒服,就是房间有点小。性价比很高。

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尊敬的 Liqiong L.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Singapore Bugis 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Rhys Challenger General Manager

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匿名 情侣住宿 - 28/02/2018
« 体验不好 »

房间是两个人入住,第一天只放了一双拖鞋。第二天房间没有毛巾,没换床单。第三天房间没有倒垃圾也没有补充矿泉水。第四天晚上回来毛巾不够。一共住了五个晚上,每天都有一些事情没有做好。

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尊敬的 Deborah Z.: 感谢您抽出时间回顾您最近在我们的住宿体验。我很失望地阅读你的意见,并对此表示歉意,认为这次的表现低于预期。我已经与我的行政管家和行政助理经理召开紧急会议,尽快解决您的担忧。再次感谢您的反馈,希望您能再次给我们机会在不久的将来为您提供更好的服务。 谨启 Rhys Challenger General Manager

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