酒店 – 上海虹桥美仑美居酒店
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上海虹桥美仑美居酒店

4.1/5 根据 1,039 评论
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店未设停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从12h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
    • 空调
  • 接待处全天候开放
  • 干洗/熨烫
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 健美中心
  • 按摩
  • 水上游览

餐饮

  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 0:00-23:59
    • 营业时间:周末 0:00-23:59

商务服务

  • 1 会议室
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

  • 272 间客房
  • 室内额外儿童床
  • 婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 浴室电话
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 婴儿床
    • 高速传输线
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
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4.1/5 AccorHotels 评级 1,039 评论

上海虹桥美仑美居酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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匿名 单人住宿 - 04/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 整体满意,细节有待提高 »

房间设施略旧,空间足够大,酒店的指示标志不是很明显,有点难找。

Qiwei 商务住宿 - 02/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 宾至如归 »

虽然酒店不算很新,但能感觉到管理层想去打造的星级酒店应有的氛围。

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尊敬的 qi w.: 感谢惠赐有关下榻上海虹桥美仑美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

黄. 朋友住宿 - 27/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 天堂在上地狱为下,中间大堂经理是魔鬼 »

美居宜必思这类酒店雅高托付给华住之后,我利用app之前订过美仑美居,升级了高层很满意,此次为回头客。 之前推荐给朋友,他通过缤客预定了住了低层说简直可怕。 So这次经理亲自给我办checkin,你对你手下员工态度恶劣说不了你什么,你把这种负能量直接甩给客人什么意思,什么叫就算给你铂金也不给你升!? 我虽然是学生金会员,但也就差三四晚就铂金了,而且我一般只住Mercure,上海的基本都住过了,就算不给升级那也是和和气气的,我也不要求非要干嘛。 经理名字记不太得,姓钱的 貌似名晶,五大三粗男。 上楼之后,低层房间味道略重,木质有些腐朽,浴缸中有可擦除污渍,有拍照取证。这就是他给我安排的。 赶快下楼,加钱无所谓赶快换了和上次一样的高层,Ruby和另一大堂经理靠谱许多,办了加钱升房,这下好了 还是原来的味道~Perfect 总得来说硬软件皆有一些问题,望经理好好学习,礼貌做人。

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尊敬的 Huang W.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海虹桥美仑美居酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美居,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

Vera 单人住宿 - 21/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 几近完美 »

服务超级棒,比很多五星酒店都好。就是空调太热了。

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尊敬的 hanxiao w.: 感谢惠赐有关下榻上海虹桥美仑美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。关于空调问题,有太多技术问题来解释,我已告知工程部经理能更有针对性的进行改正以提升客房舒适度,以体现美居细致优雅的高品质形象。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

匿名 单人住宿 - 09/01/2019 经 AccorHotels认证的评论

前台接待的女士态度不是很好,感觉不耐烦。因为生病,希望能让她把收到的外卖找人送上来,感觉很冷淡。酒店早餐自助种类不多,79每人似乎不太值得。而且各种食物并没有及时补充。

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尊敬的 XinYu Y.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海虹桥美仑美居酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美居,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

Mickey 商务住宿 - 03/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 还行,不好找 »

正常

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尊敬的 YueJun m.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海虹桥美仑美居酒店的体验。 根据上海国际体操中心和长宁区妇幼保健院整体改造项目指挥的要求,上海国际体操中心于2018年9月1日开始启动整体改造项目的整体建筑拆除工作。酒店其特殊的地理位置,隶属上海国际体操中心,由于市政改造,酒店周边环境不如人意,造成行驶不便,酒店难找,影响您出行,请允许我向您表达最诚挚的歉意。一旦这些装修完成,我们相信所有的客人都能享受到当地的美景,进入我们酒店区域不会遇到任何困难。 感谢您的理解。我们期待再一次在美居恭迎您的到来,重新体验我们对高品质标准的承诺。 谨启

X C. 情侣住宿 - 02/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 不错 »

电视没有hdmi外部接口,澡盆不够干净

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尊敬的 XingRu c.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海虹桥美仑美居酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美居,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

Patrick 朋友住宿 - 26/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 方便、快捷、卫生 »

入住很快,整体很棒,相关服务人员很热情

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尊敬的 P. Peng: 感谢惠赐有关下榻上海虹桥美仑美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

吴. 商务住宿 - 24/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 便捷到底虹桥一号航站楼 »

安静,简洁,为赶早班航班提供了方便

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尊敬的吴先生: 感谢惠赐有关下榻上海虹桥美仑美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

王. 商务住宿 - 10/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 虹桥店很伤心,九亭店得到安慰 »

11月26日的晚上,我却分别住了两个美居酒店,付了2次房费,首先我通过华住APP预定去入住了虹桥店,房间体验很差,马桶环圈是断裂用胶水粘的,卫生间的木质装修发霉变质,房间蚊子很多,告知后酒店没有帮客人解决的意愿,我一怒之下就直接当晚退房不住了,房费当然照付,酒店还告知发票打印机坏了,真是无语了,我不相信所有的美居体验都是这样坑爹的,所以又预定入住了九亭店,这家店虽然是新装修新团队,但服务和体验远胜于虹桥店,原来做服务业也有从业久了做皮做油的问题,虽然九亭店还有一点装修的味道,但整体还是满意的,其实客户的要求真的不高,但沟通还是能感觉出酒店的服务意愿和初衷热情,我可以一晚上付2次房费,只是为了住和体验的舒服,但是很遗憾,虹桥店没有,即使我在华住的APP上评价了虹桥店的问题,但从门店的反馈回复看不出多少解决问题的诚意,看到的感觉有一些傲慢和例行公事的回复。如果要打分的话,虹桥0分,九亭店90分,对比起来太明显了。最后祝贵司生意越来越好!

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尊敬的 Jian w.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海虹桥美仑美居酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美居,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

朱. 单人住宿 - 06/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 基本满意,有待提高 »

酒店最让我想吐槽的就是酒店大门,像一家医院,不像酒店,不够温馨,酒店大堂还可行,前台工作人员服务也还行,房间比较干净,饮料免费这点很好,浴缸感觉不太干净,所以只用了淋浴,基于价格适中,整体比较满意。

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尊敬的 HaiJie Z.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海虹桥美仑美居酒店的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 根据上海国际体操中心和长宁区妇幼保健院整体改造项目指挥的要求,上海国际体操中心于2018年9月1日开始启动整体改造项目的整体建筑拆除工作。酒店其特殊的地理位置,隶属上海国际体操中心,由于市政改造,酒店周边环境不如人意,并且行驶不便,影响您出行,请允许我向您表达最诚挚的歉意。一旦这些装修完成,我们相信所有的客人都能享受到当地的美景,进入我们酒店区域不会遇到任何困难。 感谢您的理解。我们期待再一次在美居恭迎您的到来,重新体验我们对高品质标准的承诺。 谨启

Li Y. H. 商务住宿 - 06/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服務與清潔人員非常貼心 »

房間整潔非常好,服務也不錯,可惜沒有開瓶器,只要酒吧下班就借不到了有點不方便~ 地理位置普通,離地鐵站一小段距離

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尊敬的 li-ying H.: 感謝惠賜有關入住上海虹橋美侖美居酒店的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來,我們堅持不懈地提升服務質量,我相信您的反應,將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。關於開瓶器,我們也已進行購買來解決所存在租借不便的問題。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨會一如既往的愉快。 謹啟

Tony 单人住宿 - 24/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 给客户温馨礼貌 »

住酒店感觉真的很温馨,卫生很好地理位置方便,步行地铁口12分钟左右。

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尊敬的 JinHui H.: 感谢惠赐有关下榻上海虹桥美仑美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会一如既往的愉快。 谨启

Mm 商务住宿 - 21/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 欺诈消费者,服务态度恶劣 »

非常差劲

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尊敬的 Hui x.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海美仑美居酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美居,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要,关于您提到的欺诈消费者,非常差劲,能否请您告知更为详细的情况以便我们采取针对性的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您的反馈,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

匿名 单人住宿 - 17/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 前台服务极差 »

入住时前台询问是否要加会员,加入会员以后可以把原来无窗的大床房换成有窗的标准间,我拒绝了。随后,另一位前台说,微信扫一下二维码,就能免费享用房间里的饮料,我一开始嫌麻烦也拒绝了,但是该名前台反复打扰,我实在没办法,扫了二维码,她又将我手机拿过去自行操作。办理完入住手续后,来到房间,居然发现在没有被告知的情况下房间被换成了有窗的标准间,也就是说我被加了会员!首先,我想要的是大床房,不是标准间,这是我一开始就拒绝的原因,居然有酒店前台能随意改变客户的订单而不告知?!其次,是否加会员是我的自由,前台通过反复骚扰加欺骗的方式拿着我的手机在我不知情的情况下替我加了会员,还说不会泄露个人信息,那请问,这封邮件是怎么发到我的邮箱的?!这到底是什么样的前台?!什么样的酒店?!再说说相关配备,电视机是没有声音的,浴室莲蓬头连架起来的地方都没有,前台的脸是死板的,酒店门前的停车场是要自费的。综上,上海中山公园的这家美仑酒店我再也不会选择!

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尊敬的 QinQin G.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海虹桥美仑美居酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美居,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。根据您的意见,我们会加强前台人员的培训,以提高专业技能和服务水准。 对于您此次不愉快的入住体验,我们再次表示真诚的歉意。我们希望您可以再给我们一次机会,向您展示我们的服务和关怀。 谨启

Finn 商务住宿 - 16/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 安静、空间也较大 »

风格清新,隔音不错,房间空间也较大,但房间的空调暖风没有调过来,水龙头设计有问题,开大了容易溅出来,还容易打到手,抽手马桶冲水不够

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尊敬的 Ying f.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海虹桥美仑美居酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美居,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

Kkming 情侣住宿 - 12/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 装修水平参差 »

我在纲上订了普通客房,到来时告诉我这级别客房没有窗,加了錢提昇为高级客房,装修比我以往住的差,又再加錢变为豪华套间,真难忘,加上在旁边的超市又拆了,汽车进出都不便,令人失望!

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尊敬的 KWOK KEUNG M.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海虹桥美仑美居酒店的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 根据上海国际体操中心和长宁区妇幼保健院整体改造项目指挥的要求,上海国际体操中心于2018年9月1日开始启动整体改造项目的整体建筑拆除工作。酒店其特殊的地理位置,隶属上海国际体操中心,由于市政改造,酒店周边环境不如人意,并且行驶不便,影响您出行,请允许我向您表达最诚挚的歉意。一旦这些装修完成,我们相信所有的客人都能享受到当地的美景,进入我们酒店区域不会遇到任何困难。 感谢您的理解。我们期待再一次在美居恭迎您的到来,重新体验我们对高品质标准的承诺。 谨启

Raymond 商务住宿 - 11/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 中规中矩的美居 »

酒店位置不错,设施也还可以。入住时发现酒店门口在修路,如果预定时能提前告知就更好了。到达酒店时上海在下雨,房间居然没有雨伞。房间里有胶囊咖啡机,不过没有提供咖啡胶囊,这算是失误还是展示一下咖啡机?入住第二天的上午11点,房卡居然就失效了。就算不延住,起码也可以住到12点吧?之前(很久之前)住过几次这家店,本来影响还不错。这次感觉太糟糕了,不只是硬件方面,服务也差了。原来感觉是美居中很好的,现在看也就是一个中规中矩的美居。

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尊敬的 ZongLei l.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海虹桥美仑美居酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美居,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

Rex 商务住宿 - 11/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务不到位 »

1.早饭煮云吞的廚师缺乏服务热诚,对客人的需求不太搭理 2.客人出入酒店需行走在车道上,不安全

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尊敬的 TING SHUR K.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海虹桥美仑美居酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美居,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

商务住宿 - 08/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 客房服务10分,前台服务7分。 »

客房服务10分,前台服务7分。

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尊敬的 WenDong c.: 感谢惠赐有关下榻上海虹桥美仑美居酒店的宝贵意见。听到您对我们客房服务工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有客房服务员带来莫大的鼓舞。而我们的前台服务很遗憾未能达到您的满分好评,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。根据您的意见,我们会加强酒店员工的服务意识和培训,以提高服务质量。 再次感谢您与我们分享您的体验,真诚地期待您的下一次美居之旅。 谨启

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