酒店 – 上海虹桥美仑美居酒店
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上海虹桥美仑美居酒店

4.1/5 根据 979 评论
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店未设停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从12h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
    • 空调
  • 接待处全天候开放
  • 干洗/熨烫
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 健美中心
  • 按摩

餐饮

  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 0:00-23:59
    • 营业时间:周末 0:00-23:59

商务服务

  • 1 会议室
  • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

  • 272 间客房
  • 室内额外儿童床
  • 婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 浴室电话
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 婴儿床
    • 高速传输线
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

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4.1/5 AccorHotels 评级 979 评论

上海虹桥美仑美居酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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徐. 商务住宿 - 15/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 大气,简单,舒适 »

喜欢酒店布局和设计,尤其喜欢携程美剧的机器人递送服务

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尊敬的徐先生: 感谢惠赐有关下榻上海虹桥美仑美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

Turner 商务住宿 - 13/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 不太满意 »

订之前其实有很不好的预感,晚上10点半左右拨打电话,按2后,前台一直没人接听。因为第二天要接待合作团队,非常着急,拨打了近半小时后,有人接了。本来想换,但想着雅高的品牌有保证,还是硬着头皮订了。 谁知入住才发现,旁边是工地,半夜都有施工,很吵。这是外因,也不提了。 酒店整体设施较为陈旧了,合作团队虽没明确表达,但可以看出他们是很失望的。 非常失败的入住。

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尊敬的 YiGe J.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海虹桥美仑美居酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美居,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 另外根据上海国际体操中心和长宁区妇幼保健院整体改造项目指挥的要求,上海国际体操中心将于2018年9月1日开始启动整体改造项目的整体建筑拆除工作。酒店其特殊的地理位置,隶属上海国际体操中心,由于市政改造,酒店周边环境不如人意,影响您以及团队的入住,请允许我向您表达最诚挚的歉意。一旦这些装修完成,我们相信所有的客人都能享受到当地的美景,进入我们酒店区域不会遇到任何困难。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

张. 商务住宿 - 11/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 房间太小,设施太旧 »

体验感不太好,设施太旧,还有腐朽味

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尊敬的张先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海虹桥美仑美居酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美居,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。酒店已经完成部分客房维护设施设备的举措和公共区域新客房的改建,以确保每间客房零瑕疵,以体现美居细致优雅的高品质形象。您下次入住时,我们将安排新装修的房间给您,重新体验我们对高品质标准的承诺。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

Paul W. E. L. L. 朋友住宿 - 10/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 酒店服务和设施都很高级,就是旧了点 »

空调没法调节温度,容易着凉 床特别舒服 干净卫生 行政套间有个小桌子办公很好

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尊敬的 Yao W.: 感谢惠赐有关下榻上海虹桥美仑美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

匿名 情侣住宿 - 09/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 电视需要改进 »

总体来说还可以,主要是没有数字电视,只有有线电视,并且电视机很小,相对32平米的房间来说显得不够

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尊敬的 GuoHai z.: 感谢惠赐有关下榻上海虹桥美仑美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。关于您提到电视机需改进的情况,我们也会采取适当的措施来解决所存在的问题。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

戴. 家庭住宿 - 09/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 房间干净整洁,交通方便 »

房间整洁干净,交通便利,但是出租车不能开到酒店门口,需要步行100米左右。好像无停车场。离地铁站还是有一定的距离的,但是可以滴滴,很方便。

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尊敬的戴先生: 感谢惠赐有关下榻上海虹桥美仑美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。关于您提到无停车场的问题,根据上海国际体操中心和长宁区妇幼保健院整体改造项目指挥的要求,上海国际体操中心将于2018年9月1日开始启动整体改造项目的整体建筑拆除工作。酒店其特殊的地理位置,停车场隶属上海国际体操中心,由于市政改造,自9月1日起酒店将无法提供停车位。酒店推荐周边停车场有长宁区来福士广场、龙之梦雅仕大厦可供选择。给您带来的不便深表歉意,并感谢您的理解与支持。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

David 情侣住宿 - 08/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很干净很舒适 »

很干净很舒适,但是旁边体育馆破拆,噪音挺大 美中不足

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尊敬的 ShiYu x.: 感谢惠赐有关下榻上海虹桥美仑美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。关于您反馈体育馆拆除事件,由于酒店其特殊的地理位置,隶属上海国际体操中心,根据上海国际体操中心和长宁区妇幼保健院整体改造项目指挥的要求,上海国际体操中心将于2018年9月1日开始启动整体改造项目的整体建筑拆除工作。由于市政改造,给您的下榻造成的不便,表示深深的歉意,并感谢您的理解与支持。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

何. 情侣住宿 - 07/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 客房設備問題 »

1.入住时给的房型老旧有霉味,要求换房,换房后即可,但房里的湿气依然很重 2.沙发年久失修,且看似发霉变色 3.毛巾用品变硬,看似许久未换新 4.一次性室内拖品质差,穿过就破了 5.室内灯已损坏未修 6.电视收讯品质很差 7.入住后第四天,空调无法运作,仅送风功能无法制冷 8.酒店对面施工,对于酒店进出动线规划差,且满是泥泞 整体观感与前几年入住时差很大

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尊敬的何先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海虹桥美仑美居酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美居,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。另外我们已完成公共区域和部分客房的改建行动,以体现美居细致优雅的高品质形象,带给客人全新的体验,您下次光临时我们安排新装修的房间给您体验,希望能满意我们的改变。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

匿名 家庭住宿 - 07/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适便捷 »

整体还不错就是体育馆在改造灰尘多

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尊敬的 DaiMing y.: 感谢惠赐有关下榻上海虹桥美仑美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。关于您反馈体育馆改造事件,由于酒店其特殊的地理位置,隶属上海国际体操中心,根据上海国际体操中心和长宁区妇幼保健院整体改造项目指挥的要求,上海国际体操中心将于2018年9月1日开始启动整体改造项目的整体建筑拆除工作。由于市政改造,给您的下榻造成的不便,表示深深的歉意,并感谢您的理解与支持。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

Joe 朋友住宿 - 06/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体体验很差,室外施工吵、房间味道大、浴室淋浴存在安全问题(脚被撞破)、早餐价格不明确、前台服务水平需提升 »

1. 室外施工非常吵,假期早上很早就被吵醒,当然这是政府行为,酒店比较无辜,可以理解! 2. 房间一股发霉的味道,非常难闻,应该好好翻新一下; 3. 在浴缸内淋浴很危险,下水口的塞子非常尖锐,稍微不慎就把脚撞伤了,留了很多血!!! 这个酒店难道不负责吗? 4. 去吃早餐,明明告知49一位,结束签字的时候也没看到签字单上有价格,结果CO的时候说79一份,诧异! 5. 前台的服务水准真的需要提升!告知前台自己受伤了和这几天的不好体验,非常轻描淡写的回复了一下,当要求找宾客关系经理的时候,告知就是她自己~~~~

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尊敬的 Jing z.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海虹桥美仑美居的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美居,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,对于您所反馈的情况,我们酒店相当重视。根据您的意见,我们将针对性地进行整改,并加强对员工服务意识的培训。同时我们已完成公共区域和部分客房的改建行动,您下次光临时我们将安排新装修的房间给您体验,希望能满意我们的改变。 另外酒店其特殊的地理位置,隶属上海国际体操中心,由于市政改造,酒店周边环境不如人意,给您的下榻造成的不便,再次表示深深的歉意。 再次感谢您的真挚评论,我们期待再一次在美居恭迎您的到来,重新体验我们对高品质标准的承诺。 谨启

王. 商务住宿 - 06/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体还不错 »

挺干净,服务也不错

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尊敬的王先生: 感谢惠赐有关下榻上海虹桥美仑美居的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

方. 商务住宿 - 04/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 还不错的感觉 »

第一次下榻贵酒店,使用很少的费用付费升级了行政楼,可以没送早餐,期待下一次如愿。店外工地作业,满地尘土,环境不好,出行相对多些不便,可惜还无法提供免费停车,总体感觉还不错的,温馨舒适还值得来住

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尊敬的方文杰先生: 感谢惠赐有关下榻上海虹桥美仑美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。关于您反馈的酒店周边在施工事件,根据上海国际体操中心和长宁区妇幼保健院整体改造项目指挥的要求,上海国际体操中心将于2018年9月1日开始启动整体改造项目的整体建筑拆除工作。酒店其特殊的地理位置,隶属上海国际体操中心,由于市政改造,酒店周边环境不如人意,并且行驶不便,影响您出行和入住体验,请允许我向您表达最诚挚的歉意。一旦这些装修完成,我们相信所有的客人都能享受到当地的美景。非常感谢您的理解。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们在此真诚地恭候您的下一次美居之旅。 谨启

Zhou J. 家庭住宿 - 26/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 前台服务周到,房间整洁。 »

比同一品牌在国内的其他酒店更优秀。

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尊敬的 zhou j.: 感谢惠赐有关下榻上海虹桥美仑美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

夏. 商务住宿 - 25/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 房间设施较旧,前台服务等待时间长 »

这次入住的房间在13楼,较旧,和前一个星期住的17楼房间相比,感觉差了好多! 房间里的插头有的也不能用!洗手间较小! CHECK OUT等待时间很长,三个COUNTER处理两个客人的CASE居然还要后面的客人等待,效率有点问题!

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尊敬的夏波: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海虹桥美仑美居酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美居,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

水. 朋友住宿 - 25/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 预期之中,没有惊喜 »

大堂很气派,自助早餐也还不错,就是房间里面的陈设很旧,有一股霉味。

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尊敬的 XuMiao c.: 感谢惠赐有关下榻上海虹桥美仑美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。另外我们已完成公共区域和部分客房的改建行动,您下次光临时我们安排新装修的房间给您,以体现美居细致优雅的高品质形象,希望能给您一个全新的体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

冯. 家庭住宿 - 17/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 您好,本人18年8月并没有去过 Mercure Shanghai Royalton(退房日期为 2018-08-29),不知为何收到邮件让我评价 »

您好,本人18年8月并没有去过 Mercure Shanghai Royalton(退房日期为 2018-08-29),不知为何收到邮件让我评价

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尊敬的冯先生: 诚挚的问候来自上海虹桥美仑美居酒店。 由于同名同姓的原因造成系统复制客史时产生偏差,对此给您造成的困扰,我们深表歉意。 一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,旨在为每一位宾客营造舒适便捷的入住体验,成为您商旅途中的家外之家。冯先生,我们看到您有一年多时间没有入住本酒店,我们真诚的期望您再次光临,让我们有机会为您奉上更好的服务。 此致

匿名 单人住宿 - 14/09/2018 经 AccorHotels认证的评论

房间装修和设施都比较老旧了,综合价格来讲,性价比不高

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尊敬的 Lei H.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海虹桥美仑美居酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美居,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

Joy 商务住宿 - 12/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 物超所值 »

前台态度很好。房间空间较大,有写字台,干净,但淋浴间下水稍慢,下午一度水温较低。寄存行李的服务生态度一般,希望继续改进。

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尊敬的 Yue b.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海虹桥美仑美居酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美居,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

家庭住宿 - 09/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 房间和订房时图片完全不符合,并且老旧发霉 »

到店后给的房型和预订时的房型照片完全不同,是另一个价格的房型,联系前台和订房部都很敷衍,只说照片不对的。房间非常陈旧,浴室门玻璃都是裂开的,浴室家具表皮都掉了,整个楼层霉味严重,房间也是。地毯看起来很脏。

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尊敬的 ErDan A.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海虹桥美仑美居酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美居,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

缪. 单人住宿 - 07/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务很好,设备很滞后 »

服务卫生都挺好的,好多东西没有配备,

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尊敬的 ShaoGuang M.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海虹桥美仑美居酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在美居,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

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