酒店 – 青岛南山美爵度假酒店
Grand Mercure 酒店 Grand Mercure 酒店

青岛南山美爵度假酒店

4.3/5 根据 162 评论
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从12h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
    • 光纤科技能为您带来最快的互联网连接速度。
  • 泊车
    • 私人室内停车场
    • 私人室外停车场
    • 私人安全室外停车场
    • 公共室外停车场
    • 公共室内停车场
    • 汽车/长途汽车停车场
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
  • 儿童服务
    • 3至6岁儿童俱乐部
    • 4至6岁儿童俱乐部
  • 使用空调
    • 空调
    • 手动温度控制
    • 空调
  • LIUTING AIRPORT
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫 (付费服务)
    • 擦鞋机器
  • 精品店/购物
    • 自动提款机
    • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
    • 游泳池
    • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 按摩
  • 儿童服务
    • 3至6岁儿童俱乐部
    • 4至6岁儿童俱乐部
  • 私人海滩  (周边)

餐饮

  • 早餐
  • 3 餐厅
  • 3 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 0:00-23:59
    • 营业时间:周末 0:00-23:59

商务服务

  • 12 会议室
  • 商务中心
    • 配有客服人员的商务中心
    • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

  • 508 间客房
  • 137 间禁烟客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 10 间相通客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 婴儿床
    • 空调
    • 开房服务
    • 室内保险箱
    • 免费室内矿泉水
    • 室内西裤熨烫设施
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 直拨电话
    • 可开窗
    • 浴室电话
    • 浴室收音机
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 婴儿床
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 可在前台租用吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.3/5 AccorHotels 评级 162 评论

青岛南山美爵度假酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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黄. 商务住宿 - 03/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 硬件不错,服务不合格 »

硬件设施齐全,个人认可。但酒店预订部人员水平差了点。入住时无人提醒应有权益和升级,给个差评不为过

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尊敬的 peng H.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Qingdao Nanshan Resort 的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 此问题纯属正常实践的一个例外。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题。我们将全力以赴,预防将来再次发生。 在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在 Grand Mercure 恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启

李. 家庭住宿 - 12/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 性价比高 »

酒店很高级,但卫生需要改善,灰尘较大。

匿名 情侣住宿 - 11/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 细节欠缺 »

仅描述不好的地方,行政房很久没人住到处有灰尘。屋内没暖风,很冷。晚上大厅没有服务人员。

菠. 家庭住宿 - 10/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体满意,但是入住楼座没有前台值班,电梯不需要刷卡,略感不安全 »

整体满意,但是入住楼座没有前台值班,电梯不需要刷卡,略感不安全 这个价位早餐可以 交通方便

王. 情侣住宿 - 05/10/2018 经 AccorHotels认证的评论

办理入住时前台服务员不够专业。

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尊敬的 ningbo W.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Qingdao Nanshan Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

Simon 朋友住宿 - 04/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 宾至如归 »

客房整洁,早餐很丰富,非常棒,陆经理服务非常热情,菜品种类丰富,非常好的体验

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尊敬的 Meng S.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Qingdao Nanshan Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

杜. 商务住宿 - 14/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 不算完美 »

整体不错,细节要有所改善

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尊敬的贵宾 感谢惠赐有关下榻青岛南山美爵度假酒店提出的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

Fei W. 情侣住宿 - 10/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体很好 »

体验不错哦

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尊敬的 fei W.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Qingdao Nanshan Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

一. 家庭住宿 - 29/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 环境好服务好 »

青岛美爵酒店地处蓝色硅谷区,设计的很漂亮,清一色的海景房。一家三口预定的豪华大床,酒店给升级成套房,正好方便家人在客厅看球赛、我在卧室看书。床上用品很干净,房间很宽敞,尤其是落地观景阳台很棒!晚上打开窗帘睡,也不用担心被窥探,早上被第一缕阳光叫醒的感觉真的很美妙!

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尊敬的 Ling L.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Qingdao Nanshan Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

王. 家庭住宿 - 27/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 一般 »

大堂服务生服务意识不够,车停在酒店门口拿行李,服务生视而不见;一共入住两天,第一天住在B栋,第二天在A栋用中餐后因其他事情被前台告知建议换A栋(说B栋仅有两间客房入住),考虑入住客人较少,服务不能保证(在A栋大厅办入住拿房卡到B栋到离开B栋入住A栋,B栋没有一个服务员)且减少B栋服务成本,换房至A栋,在前台提出是否可以升级,前台说没有净房,只有与B栋入住时同房型房间,并且给了一间最头的房间;酒店洗漱用品一般,且已过保质期

赵. 商务住宿 - 17/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 环境好,服务好! »

大堂经理,一楼餐厅经理及服务员服务好!房间好!很满意!

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尊敬的 Wu Z.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Qingdao Nanshan Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

陈. 家庭住宿 - 10/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 离度假酒店还差很多很多 »

作为五星级酒店,硬件设施虽然没毛病,但是服务跟不上,周边商业配套也几乎为零。餐厅晚餐没有自助餐、烧烤的食材太低端、私人沙滩也没有。本来以为离市区那么远,应该是个度假的好去处,但是很失望,只是个开会的好去处。

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尊敬的 Zhuo C.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Qingdao Nanshan Resort 的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 此问题纯属正常实践的一个例外。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题。我们将全力以赴,预防将来再次发生。 在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在 Grand Mercure 恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启

王. 商务住宿 - 09/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 美爵温馨之旅 »

2017年8月第一次的入住南山美爵度假酒店,初次的入住就有家的感觉,那次入住是在酒店的第十三楼层为与酒店的中部,也是比较好的位置,可以在阳台上看见远方的高山,位于正前方就是大海,虽然当地天气很热靠近海边挺潮湿的,但是酒店客房内部地面床单都非常的干燥没有潮湿感,床的整体舒适度非常适中,卫浴设备非常规范的摆放着,整体印象给10分,餐厅非常大适合组织各类聚会与会议,在下榻南山美爵度假酒店的几晚中,有很好的体验。 2018年7月我有再次来到了南山美爵度假酒店,这次因为来旁边参加展会,再次来到的时候还是一样的那样亲切,酒店服务员非常热心的帮助顾客搬运行礼,遇到游客都非常有礼貌的打招呼,这次的入住比上年有更多的印象和经历,整体还是给于10分。

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尊敬的 Yate W.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Qingdao Nanshan Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

Gaoxiya 商务住宿 - 08/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 宾至如归 »

环境舒适,工作人员热情周到

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尊敬的 Xi Ya G.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Qingdao Nanshan Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

Yin 商务住宿 - 06/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 房间尚可,中餐厅较差,酒店管理不注重细节。 »

硬件条件可以,服务员态度一般,没有主动服务意识。游泳池教练躺在休息椅上玩手机,餐厅结账服务费算错,酒店沙滩不干净。

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尊敬的 Yin B.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Qingdao Nanshan Resort 的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 此问题纯属正常实践的一个例外。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题。我们将全力以赴,预防将来再次发生。 我们期待再一次在 Grand Mercure 恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启

匿名 情侣住宿 - 06/08/2018 经 AccorHotels认证的评论

房间很整洁,但是管理混乱,晚上开车到宾馆,竟然没有人致使,我就亲眼看见一辆车商务车由于没有指示牌或者人员指挥地盘被马路崖撞了,而且我是通过华住App预定的酒店,明明显示我在美爵酒店有餐饮打折的权利,可是早上值班经理确确定我没有这个权利

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尊敬的 xiaoguang L.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Qingdao Nanshan Resort 的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 此问题纯属正常实践的一个例外。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题。我们将全力以赴,预防将来再次发生。 关于您享受美爵礼遇的问题,您可以咨询一下华住会,在部分华住旗下的美爵酒店您才可以享受此待遇 我们期待再一次在 Grand Mercure 恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启

王. 家庭住宿 - 29/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 海景无敌,房间大气 »

海景无敌,有沙滩,晚上有沙滩烧烤。中餐厅有海鲜,味道鲜美食材新鲜。房间宽敞大气,入住和退房都受到特别的接待,很满意。

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尊敬的 Ying W.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Qingdao Nanshan Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

C. K. 家庭住宿 - 27/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 完美的度假体验,超棒的会员制度执行体验,不愧为中国的美爵旗舰店。 »

完全按集团要求的会员制度执行体验标准来接待会员,第一次接受了总经理的亲自接待,第一次在中国雅高集团中拿到入住欢迎小礼品。硬件也是全科勒配套,棒棒的!最赞的是泳池,标准25米大池,最深1.9米,游得可叫畅爽。餐饮服务重点表扬中餐厅,每道菜式口味都是棒棒的,价格也适中比较实惠。最后感谢酒店前厅部门对我家一行的接待,谢谢GSM,FOM的照顾。下次度假见!

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尊敬的 K. C.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Qingdao Nanshan Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

匿名 家庭住宿 - 22/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 对于房间的干净整洁度极其不满意 对前台服务人员的态度也不满意 对于餐厅早餐的出品极其不满意以及对早餐的服务人员的态度也不满意 »

我觉得这是我住过这么多家雅高酒店里面给过我最不好的体验的酒店 首先第一晚去到酒店后 房间内的床铺并没有很好的整理 有褶皱 掀开被子也有褶皱 就像被人躺过没有整理一样 刚觉很不干净 其次卫生间内有很多沐浴露或肥皂污渍 用水一冲就起很多泡 让我感觉很不好 。早餐的体验也很不好 我是早上8点50分左右去吃早餐 离闭餐时间还有一小时多 已经没有了很多食品 包括连最基本的培根都没有 水果也没有 水果大概是过了半个小时以上才补了两种 而培根我问过的答案就是 还在冰箱 没办法做 我不知道这是不是一个酒店在自助早餐收费的情况下 应该给客人的回复 第二 煎鸡蛋的大妈态度非常不好 感觉欠钱一样 第三 煮面的大妈把面先煮起来放进碗里 等有人去直接回锅煮热就给客人 这样的面条已经不叫做现煮 也很不卫生 我不知道这些情况已经持续了多久 但是我原本定了四晚的房间住了两晚我就退房了 实在是很失望

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尊敬的 Zi Feng X.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Grand Mercure Qingdao Nanshan Resort 的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题。我们将全力以赴,预防将来再次发生。 在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在 Grand Mercure 恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启

侯. 情侣住宿 - 17/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 前台接待的小哥哥服务特别棒 »

很不错,前台办理check in的小哥哥服务特别棒

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尊敬的 Jun Yi H.: 感谢惠赐有关下榻 Grand Mercure Qingdao Nanshan Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

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