酒店 – 上海虹桥新华联索菲特大酒店
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Sofitel 酒店

上海虹桥新华联索菲特大酒店

泰虹路666号  闵行区  上海,中国 
201107  上海
中国

基于 274 条评论
AccorHotels 评级 基于 274 条评论
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付费服务

酒店及周边服务

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 泊车
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    • 私人室外停车场
    • 私人安全室外停车场
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    • 汽车/长途汽车停车场
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 游泳池
    • 游泳池
    • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 土耳其式蒸气浴
    • 极可意水流按摩浴缸
    • 按摩

服务和实用信息

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
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    • 汽车/长途汽车停车场
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 按需婴儿看护
  • 全禁烟宾馆
  • 空调
  • HONGQIAO AIRPORT
  • 接待处全天候开放
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫 (付费服务)
    • Ironing room
    • 擦鞋机器
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
    • 游泳池
    • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 土耳其式蒸气浴
    • 极可意水流按摩浴缸
    • 按摩
  • 按需婴儿看护

餐饮

  • 2 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 00:00-23:59
    • 营业时间:周末 00:00-23:59

商务服务

  • 11 会议室
  • 会议酒店
  • Web Corner on a Mac
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

现代法式风格的客房配备索菲特 MyBed 特色寝具、可收看卫星频道的 48 英寸液晶电视、带独立浴缸和淋浴的浴室、浪凡洗浴用品和无线网络。

  • 350 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 1 间残疾人士客房
  • 室内额外儿童床
  • 根据要求提供婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 浴室电话
    • 室内收音机
    • 浴室收音机
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 所有房间都备有写字台
    • 可通过电视机申请各项酒店房间服务
    • 根据要求提供婴儿床
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

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4.5/5 AccorHotels 评级 基于 274 条评论

上海虹桥新华联索菲特大酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
周春雷 商务住宿 - 12/08/2017
« 酒店设施完善、环境整洁、服务人员素质高 »

酒店设施完善、环境整洁、服务人员素质高

经 AccorHotels认证的评论
刘 东. 商务住宿 - 12/08/2017
« 非常棒!性价比很高。但我可能还是会选择万豪。 »

来中国出差时我习惯住在万豪,这次是第一次住索菲特。可能是价格便宜的原因吧,本来没有太大期待,所以更加感觉到满意,性价比的确很高。好的地方很多,比如整洁度,装修风格,空气净化器,都很棒,就不一一表扬了。说说个人认为需要改进的地方吧,仅供参考,并希望酒店越办越好。 1.这次住在行政楼层,那边有个酒廊,可是在办理入住时并没有关于酒廊使用的任何介绍。很遗憾,结果没有使用。也没有泳池使用的介绍。办理入住后不会有服务人员将客人引领到电梯前。上面说的这些,万豪都有做到,而且做得很到位。 2.打电话确认预订情况时,工作人员答应说帮我备注免费升级为豪华房。结果到前台办理入住时,前台服务人员说并未备注。这是很严重的信誉问题,在我看来信誉才是酒店的生命。被告知没有备注时,弄的好像自己在说谎一样,心里挺不舒服的。而且,在周日很明显入住率不是很高的情况下,而且我表明是第一次入住,虽然我还没有金卡会员。而且表明我大学学的就是酒店管理专业,而且有喜欢写酒店入住评价的习惯。这么多而且过后,前台仍然拒绝帮我升级,一直在想是不是因为自己穿的很低调的缘故。这点真不知道该表扬前台做事有原则,如果酒店有明确并严格的免费升级原则的话。我在网上查看酒店评价时,有客人明确写出被免费升级过。或者,还是应该批评前台太死板,不会做生意吧。一个万豪的常客很可能因为一次简单的升级变为索菲特的常客。后来越来越觉得住在万豪更有回家的感觉。 3.浴室的花洒水压非常低,非常低。 4.早上6点多去吃早餐,虽然已在接客,但是厨房里的服务员在岗人数很少。有服务员主动领位,但并无菜品分区的介绍。自己转了好几圈,也没找到太想吃的东西。在面条台前左顾右盼了大概七八分钟,才有人过来帮我煮了一碗面。是的,我只吃了一碗面。还发现有服务员在玩手机,还有人在厨房往嘴里塞水果,建议让服务人员吃过早饭后再上岗。 下次依然会选择万豪,因为我认为酒店应该是旅行者的家,我们索菲特距此目标既然有些差距。谢谢。

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匿名 家庭住宿 - 12/08/2017
« 舒适 »

入住很舒服,房间大,酒店人员服务比较到位

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Matt 商务住宿 - 11/08/2017
« 硬件非常不错,软件有待提高 »

酒店整体硬件很好,客房服务和行政酒廊都非常不错。破坏整体印象的是CI的时候,入住时把我安排到比我预订低一级的房型,给我签字的房费却是我预订房型的房费,我让前台复核下还是说没安排错。拿来房卡打开房间那一刻感觉火有点大,虽然后面给我换回了预订的房型,但是心情已经被搞坏了。希望能加强前台员工的培训,毕竟这个是客户第一时间接触酒店的渠道,业务不熟练一开始就把客户心情破坏了,也许后面客户就不能带着客观的眼光来评价酒店了。

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张姗姗 单人住宿 - 09/08/2017
« 很ok »

很安静 很干净 还不错的友善

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家庭住宿 - 04/08/2017

硬件挺好,服务亲切 ,自住餐物有所值,整体性价比高。但是区域刚开发,又是商务办公区,周边小朋友活动设施少。最遗憾的是,泳池维修不能用,预订的时候完全没提醒,因此基本上这次除了吃就只能在房间看电视。

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赵蕾 家庭住宿 - 04/08/2017
« 整体感受很好 »

这次是带父母出来,酒店整体及房间都很满意

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陈赛卿 家庭住宿 - 03/08/2017
« 宾至如归 »

宾至如归,遗憾由于检修小孙子未能享受到游泳池服务。

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匿名 情侣住宿 - 02/08/2017
« 美中不足 »

优:餐饮不错,工作人员敬业 待改进:泳池未开,装修味道未散

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Ding Z. W. 朋友住宿 - 02/08/2017

酒店很新,设施先进,客房服务员会主动微笑打招呼。

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Bobozhou 家庭住宿 - 01/08/2017
« 美好的一天 »

贵酒店硬件很棒!服务也很细致全面,对客人的需求细心体贴,此行母亲生日,酒店送了蛋糕,老人家很惊喜也很开心!感谢李书阳的周到安排!贵酒店是来上海的的不二之选!!!

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Sheng L. W. 商务住宿 - 01/08/2017
« 舒適 »

泳池水溫過低其餘軟硬件設備及服務尚佳

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Rainwang 情侣住宿 - 01/08/2017
« 比预期高很多的体验。 »

新开业的一家酒店,首先选择索菲特的品牌;其次考虑第二天的高铁行程,酒店离高铁站很近,方便。入住房间后,各种硬件设施非常好,房间超大,床也很舒服,唯一觉得小有遗憾的是枕头有点高。建议客房能否改善这个小小的请求。服务也令人非常满意贴心,大堂的reception很亲切。

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边走边看 家庭住宿 - 01/08/2017
« 很好的入住体验 »

服务人员彬彬有礼,热情周到。尤其是行政酒廊的工作人员。微笑的特别的让人感觉是发自内心的甜美。

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Claire 商务住宿 - 31/07/2017
« 舒適、安靜的休息環境 »

整體的住宿感受是好的,唯獨冷氣因為智能調控的關係,房間內溫度偏高,冷氣溫度設定為23度,但體感溫度卻約在28-30度,因為感覺悶熱的關係,睡眠品質大打折扣...睡得不安穩,實在很可惜。

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高嘉欣 家庭住宿 - 31/07/2017
« 舒服。 »

酒店环境很美,住得也非常舒服。特别是会员服务员很耐心。

经 AccorHotels认证的评论
旦旦 商务住宿 - 31/07/2017
« 舒适的住宿体验 »

床非常舒服,已经不是第一次入住了性价比也不错,装修风格是我喜欢的,就是APP有点慢,早餐一般

经 AccorHotels认证的评论
Haharu 家庭住宿 - 31/07/2017
« 非常满意 »

酒店很气派,服务很好,工作人员很热情,办理手续很方便,对这次入住很满意。

经 AccorHotels认证的评论
马山雷 商务住宿 - 30/07/2017
« 不错哦 »

除了周边的配套设施差了一些,酒店内部还是很不错的

经 AccorHotels认证的评论
匿名 商务住宿 - 28/07/2017

酒店很华丽,早餐种类也挺丰富,前台工作人员热情友好,提供一系列帮助,尤其是宾客服务经理CHRISTINA在入住期间提供了特别友好,特别详细地帮助,下次还会入住。

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