酒店 – 合肥万达铂尔曼酒店
Pullman 酒店 Pullman 酒店

合肥万达铂尔曼酒店

4.6/5 根据 578 评论
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店未设停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 公共室外停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
    • 空调
  • XINQIAO AIRPORT
  • 接待处全天候开放
  • 擦鞋机器
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
    • 游泳池
    • 室内不加热游泳池
  • 健美中心
  • Bicycles rental

餐饮

  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 00:00-23:59
    • 营业时间:周末 00:00-23:59

商务服务

  • 6 会议室
  • Web Corner on a Mac
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

  • 404 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 4 间残疾人士客房
  • 20 间相通客房
  • 室内额外儿童床
  • 婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 自动空调控制
    • 室内西裤熨烫设施
    • 免费室内矿泉水
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 网络电视
    • 可开窗
    • 浴室电话
    • 电视收费频道
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 婴儿床
    • 室内熨斗
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.6/5 AccorHotels 评级 578 评论

合肥万达铂尔曼酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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Dawei Y. 商务住宿 - 12/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 满意 »

保安素质需要培训,眼神不友善。又喜欢与客人搭讪

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尊敬的宾客: 非常感谢您选择合肥万达铂尔曼酒店并将入住体验与我们分享,很遗憾酒店未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我们十分珍惜每一位来到合肥万达铂尔曼酒店的宾客反馈意见。相信您已经接到前厅部欢迎大使经理的电话。关于您提及的保安人员素质问题,由于酒店外聘保安人员较多,大多采取在岗培训的方式进行培训。我已将您的意见反馈至酒店安保部重新制定培训计划,加强管理。 再次感谢您的诚意分享,我们期待您的再次光临为您奉上更好的入住体验,期待您能看到我们的成长与进步。 谨启 宾客体验经理 合肥万达铂尔曼酒店

匿名 家庭住宿 - 12/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体安静舒适 »

酒店恒温游泳池非常好温度舒服,游玩时间长,这点是很多酒店比不上。但是,酒店早餐品种和供应量都有待提高,九点多蛋卷、煎饼等多样东西已不供应了,连沙拉酱没了居然都不补,回答是没了(这个厨师长是否管理太弱,大清早连酱料都没了?)。还有就是国庆期间,餐厅比较混乱,门口的服务员只管登记房号和人数,登记完了就放人进去,完全不管里面已人满为患,多的没位子坐不下了,整个餐厅乱哄哄的。最后,大堂的香味香过头了,让人觉得不舒服

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尊敬的宾客: 非常感谢您选择合肥万达铂尔曼酒店并将入住体验与我们分享,很遗憾酒店未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我们十分珍惜每一位来到合肥铂尔曼酒店的宾客反馈意见,我已第一时间将您的反馈与酒店管理团队一同分享。相信您已经接到酒店前厅部欢迎大使经理的回访电话。关于您提及的早餐食物与管理等问题,我已经反馈给酒店餐饮总监和厨房团队制定行动计划进行整改,以便加强客人的用餐和整体体验。 同时关于您提到的大堂香氛过重问题,我也已经反馈给工程部加以整改和控制。 一直以来,我们都致力于为宾客提供舒适优质的入住体验,您给予的反馈将激励着我们不断前进。再次感谢您的诚意分享,我们期待您的再次光临为您奉上更好的入住体验,希望您能看到我们的成长与进步。 谨启 宾客体验经理 合肥万达铂尔曼酒店

张. 朋友住宿 - 12/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 一般 »

房间偏小,没有备用被子!停车居然还要收费。。。

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尊敬的宾客: 非常感谢您选择合肥万达铂尔曼酒店并将入住体验与我们分享,很遗憾酒店未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我们十分珍惜每一位来到合肥万达铂尔曼酒店的宾客反馈意见。对于您提到的停车收费问题,我们的管理团队正根据宾客反馈意见,进行政策的进一步完善。同时关于您提及的房间无备用被子的问题,如果下次入住您有任何需要都可致电服务中心,酒店会尽全力为您服务。 再次感谢您的诚意分享,我们期待您的再次光临为您奉上更好的入住体验,期待您能看到我们的成长与进步。 谨启 宾客体验经理 合肥万达铂尔曼酒店

匿名 家庭住宿 - 11/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 还行 »

没有浴缸,面积较小,没有阳台

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尊敬的宾客: 非常感谢您选择合肥万达铂尔曼酒店并将入住体验与我们分享,很遗憾酒店未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我们十分珍惜每一位来到合肥铂尔曼酒店的宾客反馈意见,我已第一时间将您的反馈与酒店管理团队一同分享。铂尔曼酒店仅有套房配备浴缸,如果您希望体验有阳台的房间,同是雅高旗下的诺富特和美居酒店都有阳台配备,真诚的欢迎入住体验,相信同样会给你一个非常完美的入住感受。 一直以来,我们都致力于为宾客提供舒适优质的入住体验,您给予的反馈将激励着我们不断前进。 再次感谢您的诚意分享,我们期待您的再次光临为您奉上更好的入住体验,希望您能看到我们的成长与进步。 谨启 宾客体验经理 合肥万达铂尔曼酒店

匿名 家庭住宿 - 11/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 符合标准但还有待改进 »

窗户上有手印,早餐不够丰富

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尊敬的宾客: 非常感谢您选择合肥万达铂尔曼酒店并将入住体验与我们分享,很遗憾酒店未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我们十分珍惜每一位来到合肥铂尔曼酒店的宾客反馈意见,我已第一时间将您的反馈与酒店管理团队一同分享。关于您提及窗户有手印的问题,我已反馈给酒店客房部加强卫生清洁。同时关于您提及的早餐问题,我也已经反馈给酒店厨房团队制定行动计划进行整改。 一直以来,我们都致力于为宾客提供舒适优质的入住体验,您给予的反馈将激励着我们不断前进。 再次感谢您的诚意分享,我们期待您的再次光临为您奉上更好的入住体验,希望您能看到我们的成长与进步。 谨启 宾客体验经理 合肥万达铂尔曼酒店

杨. 商务住宿 - 10/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 总体不错 »

客房还有点装修气味,需要想办法治理,床比较喜欢,卫生做的不错,服务也很好。一楼

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尊敬的宾客: 非常感谢您选择合肥万达铂尔曼酒店并将入住体验与我们分享,很遗憾酒店未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我们十分珍惜每一位来到合肥铂尔曼酒店的宾客反馈意见,我已第一时间将您的反馈与酒店管理团队一同分享。关于您提及的房间装修气味问题和打分偏低的部分,我已反馈给酒店相关部门制定相应的行动计划进行整改。一直以来,我们都致力于为宾客提供舒适优质的入住体验,您给予的反馈将激励着我们不断前进。 再次感谢您的诚意分享,我们期待您的再次光临为您奉上更好的入住体验,希望您能看到我们的成长与进步。 谨启 宾客体验经理 合肥万达铂尔曼酒店

Hjl 单人住宿 - 10/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 这家pullman是雅高集团的一份骄傲 »

每次想放空都会来这家。设施和服务都非常好,行政酒廊的服务员都非常热心,每一位都很优秀。 二楼徽菜好吃,服务员也热情,同样的一楼全日餐厅和前台都非常好 唯一态度恶劣的点名批评酒吧的女生,几乎没正眼看过人,和其他同事的热情相去甚远 另外大堂一直有一股不好闻的味道,希望可以改善

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尊敬的宾客: 非常感谢您选择合肥万达铂尔曼酒店并将入住体验与我们分享。 很高兴收到您的满分反馈。 我们十分珍惜每一位来到合肥铂尔曼酒店的宾客反馈意见,我会将您的反馈与酒店管理团队一同分享。 一直以来,我们都致力于为宾客提供舒适优质的入住体验,您给予的反馈将激励着我们不断前进。关于您提及的大堂吧服务问题,我已反馈给酒店餐饮部负责人制定相应的培训计划与奖惩机制,以提高员工的服务服务技能和态度。同时针对您提到的大堂异味以及您打分偏低的部分,我已反馈给酒店相关部门制定行动计划进行整改。 希望通过酒店所做的努力,能为我们的客人提供更温馨更舒适的入住环境。 再次感谢您的诚意分享,我们期待着您的下次光临,为您提供更好的服务。希望您能看见我们的成长与进步。 谨启 宾客体验经理 合肥万达铂尔曼酒店

S. X. 朋友住宿 - 10/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 热情的服务,体贴入微,性价比极高 »

迎接的大堂经理非常热情,真正做到了Feel Welcome ,房间设施可能一般,但服务可以说是超五星。在酒店用餐服务也很棒。相对另外两家雅高酒店这里更值得选择!

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尊敬的宾客: 非常感谢您选择合肥万达铂尔曼酒店并将入住体验与我们分享,很遗憾酒店未能得到您的满分回复,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 同时也非常感谢您对于酒店服务的高度赞扬。 我们十分珍惜每一位来到合肥铂尔曼酒店的宾客反馈意见,我已第一时间将您的反馈与酒店管理团队一同分享。关于您打分偏低的部分,我已反馈给酒店相关部门制定相应的行动计划进行整改。一直以来,我们都致力于为宾客提供舒适优质的入住体验,您给予的反馈将激励着我们不断前进。 再次感谢您的诚意分享,我们期待您的再次光临为您奉上更好的入住体验,希望您能看到我们的成长与进步。 谨启 宾客体验经理 合肥万达铂尔曼酒店

沈. 家庭住宿 - 09/10/2018 经 AccorHotels认证的评论

设施完备,服务周到

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尊敬的宾客: 非常感谢您选择合肥万达铂尔曼酒店并将入住体验与我们分享。 很高兴收到您的满分反馈。 我们十分珍惜每一位来到合肥铂尔曼酒店的宾客反馈意见,我会将您的反馈与酒店管理团队一同分享。 一直以来,我们都致力于为宾客提供舒适优质的入住体验,您给予的反馈将激励着我们不断前进。针对您打分偏低的部分,我已反馈给酒店相关部门制定行动计划进行整改。希望通过酒店所做的努力,能为我们的客人提供更温馨更舒适的入住环境。 再次感谢您的诚意分享,我们期待着您的下次光临,为您提供更好的服务。希望您能看见我们的成长与进步。 谨启 宾客体验经理 合肥万达铂尔曼酒店

吴. 家庭住宿 - 09/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 隔音差了点 »

房间干净 床也很舒适 淋浴间有点旧了的感觉,还有点异味

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尊敬的宾客: 非常感谢您选择合肥万达铂尔曼酒店并将入住体验与我们分享,很遗憾酒店未能得到您的满分回复,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我们十分珍惜每一位来到合肥铂尔曼酒店的宾客反馈意见,我会将您的反馈与酒店管理团队一同分享。关于您提及的有关房间异味和卫生间设施陈旧等问题,我已反馈给酒店行政管家和工程总监制定行动计划进行整改。一直以来,我们都致力于为宾客提供舒适优质的入住体验,您给予的反馈将激励着我们不断前进。 再次感谢您的诚意分享,我们期待着您的下次光临,为您提供更好的服务,希望您可以看到我们的成长与进步。 谨启 宾客体验经理 合肥万达铂尔曼酒店

Feng L. 家庭住宿 - 08/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常适合亲子度假的酒店 »

国庆期间入住酒店,很幸运的升级到行政房。酒店的工作人员极其友善,中餐厅菜品丰富可口,早餐的酸奶很好吃,两天吃饭都在酒店解决,泳池健身房营业到11点值得点赞。酒店湖景很美,和周边其他酒店万达乐园及巢湖连成整体景观,非常适合度假亲子。时间有限没有好好在湖边逛逛,只能下次再来。 美中不足的地方是酒店设计有严重欠缺,房间较小,不同级别的房型大小几乎没有区别,度假酒店没有浴缸让人很难接受,作为新开不久的酒店这么小的房间不多见。景观房没有露台也很遗憾,看见隔壁美居都有露台,不知道酒店怎么定位和设计的。

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尊敬的宾客: 非常感谢您选择合肥万达铂尔曼酒店并将入住体验与我们分享,很遗憾酒店未能达得到您的满分回复,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 同时也感谢您对于酒店相关服务设施的赞扬。 我们十分珍惜每一位来到合肥铂尔曼酒店的宾客反馈意见,我已第一时间将您的反馈与酒店管理团队一同分享。关于您打分偏低的部分,我也已经反馈至相关部门制定行动计划进行整改。一直以来,我们都致力于为宾客提供舒适优质的入住体验,您给予的反馈将激励着我们不断前进。 再次感谢您的诚意分享,我们期待您的下次光临为您奉上更好的入住体验,希望您能看到我们的成长与进步。 谨启 宾客体验经理 合肥万达铂尔曼酒店

Crystalma 家庭住宿 - 08/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 客房舒适,服务贴心,总体是不错的入住体验 »

行政酒廊的IVY姑娘服务见微知著、一叶知秋,能带给客户意外的惊喜,为人兼具热心、贴心、耐心和勤奋,有发展潜力。美中不足的是套房内略有装修味道,若开窗,经常有的草坪婚礼会影响睡眠。建议若得知客户是家庭出行,在配备牙具、拖鞋、浴帽等直接放置多一套为宜,谢谢。

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尊敬的宾客: 非常感谢您选择合肥万达铂尔曼酒店并将入住体验与我们分享,很遗憾酒店未能得到您的满分回复,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。同时非常感谢您对酒店相关服务人员的高度赞扬。 我们十分珍惜每一位来到合肥铂尔曼酒店的宾客反馈意见,我会将您的反馈与酒店管理团队一同分享。关于您提及到的优秀员工以及事迹,我也已经反馈其部门领导做内部分享并成为其他员工学习的榜样,从而努力为我们的客人提供更加完美的入住体验。 同时关于您提出的合理化建议,我也反馈至相关部门制定行动计划进行整改。 再次感谢您的诚意分享,我们期待着您的下次光临,为您提供更好的服务,希望您可以看到我们的成长与进步。 谨启 宾客体验经理 合肥万达铂尔曼酒店

沈. 朋友住宿 - 08/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务比较到位 »

服务到位,设施体验一般,餐饮很一般

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朋友住宿 - 07/10/2018 经 AccorHotels认证的评论

体验不太好啊,冰箱放个空的干啥?啥东西也没有?

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C. X. Y. 家庭住宿 - 07/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 前台服务很到位 »

体验非常好,特意写了一封信致酒店经理,表达心中对前台ANN小姐和KEVIN先生的感谢。刚回京就想再次去合肥铂尔曼

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尊敬的宾客: 非常感谢您选择合肥万达铂尔曼酒店并将入住体验与我们分享。 很高兴收到您的满分反馈。同时非常感谢您对酒店服务的高度赞扬。 我们十分珍惜每一位来到合肥铂尔曼酒店的宾客反馈意见,我会将您的反馈与酒店管理团队一同分享。关于您提及到的优秀员工,我也已经反馈其部门领导进行表扬`并成为其他员工学习的榜样,从而努力为我们的客人提供更加完美的入住体验。 同时您写给员工的表扬信,我们已反馈至酒店总经理并进行张贴和分享。 再次感谢您的诚意分享,我们也非常期待着您的下次光临,为您提供更好的服务,希望您可以看到我们的成长与进步。 谨启 宾客体验经理 合肥万达铂尔曼酒店

袁. 家庭住宿 - 06/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务非常好,酒店设施有待提高 »

前台服务非常好,晚餐和早餐都很丰富,晚餐体验很棒,早餐因为国庆假期,人流很多,找了很久的座位,服务员在没有撤换桌上的餐垫纸的前提下放置了新的餐具,当场提出质疑,酒店后花园是亮点,满满的桂花香点赞,酒店设施有待提高。

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尊敬的宾客: 非常感谢您选择合肥万达铂尔曼酒店并将入住体验与我们分享,很遗憾酒店未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我们十分珍惜每一位来到合肥铂尔曼酒店的宾客反馈意见,我已第一时间将您的反馈与酒店管理团队一同分享。关于您提及的餐饮服务流程问题,我已经反馈到酒店餐饮团队制定相应的整改方案,以提高客人的用餐体验。同时关于您打分偏低的部分,我也已经反馈至相关部门制定行动计划进行整改。 再次感谢您的诚意分享,我们期待您的再次光临为您奉上更好的入住体验,看到我们的成长与进步。 谨启 宾客体验经理 合肥万达铂尔曼酒店

匿名 商务住宿 - 05/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 对外国人的服务态度比对中国人好很多 »

住的很棒。唯一感到不满的是对外国人的服务态度比对中国人好很多

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尊敬的宾客: 非常感谢您选择合肥万达铂尔曼酒店并将入住体验与我们分享。 很高兴收到您的满分反馈。 我们十分珍惜每一位来到合肥铂尔曼酒店的宾客反馈意见,我会将您的反馈与酒店管理团队一同分享。 我们期待为每一位入住酒店的宾客提供专业热情且物超所值的高品质服务,为此我们不断努力获得了不同地域宾客的好评和认可。针对您的反馈我和酒店管理团队相当重视,我们已经采取适当的措施来解决相关的问题并预防将来再次发生。希望通过酒店所做的努力,能为我们的客人提供更温馨更舒适的入住环境。 如您再次选择入住我们酒店,我和我的团队将竭诚为您服务。再次感谢您的诚意分享,我们期待着您的下次光临,为您提供更好的服务。可以看见我们的成长与进步。 谨启 宾客体验经理 合肥万达铂尔曼酒店

商务住宿 - 05/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 其他都行,被子太厚 »

被子太厚了,现在气温还有二三十度,但是被子非常厚,寒冬腊月盖的那种,并且酒店没有薄被子

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单人住宿 - 05/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很棒的一次入住 »

前台酒廊的服务人员很热情,很棒。到店时比较晚了,经理贴心的打电话问方不方便送水果,很赞。

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Big先生 商务住宿 - 03/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 投诉会议室销售 许伟 »

会议室销售 许伟 对客户态度蛮横。事情是这样的,会议室里很多椅子,我们联系他帮收拾一下,下午租用会议室。他说没人弄,不给用,爱找谁投诉找谁投诉去,还把电话挂了。这种人毁了你们酒店形象,周围朋友都不会推荐你们酒店了,管理太松懈!

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