酒店 – 香港柏宁铂尔曼酒店
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香港柏宁铂尔曼酒店

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4.3/5 根据 6,702 评论
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    • 客房内无线网络
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  • 私人室内停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
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    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 按需婴儿看护
  • 全禁烟宾馆
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    • 空调
    • 自动空调控制
    • 带独立遥控器的空调
    • 空调
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休闲和活动

  • 健美中心
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  • 早餐
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  • 客房服务
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    • 营业时间:工作日 0:00 - 23:59
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  • Web Corner on a Mac
  • 配有客服人员的商务中心
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酒店位置

酒店客房

  • 832 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 2 间残疾人士客房
  • 室内额外儿童床
  • 根据要求提供婴儿床
    • 空调
    • 保险箱
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 网络电视
    • 浴室电话
    • 室内收音机
    • 电视收费频道
    • 自动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 带独立遥控器的空调
    • 宽大的办公桌
    • 根据要求提供婴儿床
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 浴室备有吹风机
    • 可在前台租用吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
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4.3/5 AccorHotels 评级 基于 6,702 条评论

香港柏宁铂尔曼酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
Aiko_ng 商务住宿 - 19/05/2018
« 裝修超級吵 »

首先說下午兩點鐘無法入住預定的房間,必須加錢升級才給房間入住,讓我等到下午四點才入住,坐了10多個小時的飛機累得到了酒店還要等房間,這個太意外了,check in的時候前台姑娘態度傲慢,這酒店以後不會再是首選了。然後好不容易入住進去了,早上九點半開始隔壁就叮叮咚咚的,裝修聲音特別影響倒時差的我,總之這次入住印象特別不好。其他各方面清潔滿乾淨的,打掃也挺不錯的,門童服務人員特別好,租車跟提行李服務態度特別好。

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姚. 家庭住宿 - 18/05/2018
« 及格而已 »

行前再三要求大床,结果没有,我是下午五点才到的,不可能来不及。订的是豪华房,17楼装修,有影响,并不是升房给的,也无水果等表示歉意的小礼品,不太满意。

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匿名 商务住宿 - 18/05/2018
« 十分不顺利 »

墙上插座线路跳闸,卫生间吊顶灯不停闪烁,虽然叫了服务人员过来很快修好了,但是客人感受不好。 离开酒店时在门口等H3 shuttle去香港站,礼宾部告诉我在门口等就好,但其实shuttle只会在酒店外边的路上停靠,不会拐进来酒店门口,等我看到车时冲出去已经晚了。

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Jinguofei 情侣住宿 - 17/05/2018
« 服务很好 »

工作人员服务非常不错。

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Ned C. 家庭住宿 - 15/05/2018
« 家庭旅遊 »

大廳客服非常專業且nice 歺廳食物和食材非常棒 交通便利且附近非常好逛

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尊敬的貴客 Ned c., 非常感謝您選擇入住香港柏寧酒店,並與大家一起分享您的住宿體驗。 我們非常高興酒店的服務,餐飲,和地理位置均獲得了您的認可。酒店一直致力於為每位尊貴的賓客奉上時尚舒適的住宿體驗,真誠期待不久將來閣下的再次光臨! 柏寧酒店客戶服務經理 敬上

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Annlelin 家庭住宿 - 14/05/2018
« 前台接待很舒心 »

一直住你们的酒店 各方面都很好

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Ln 家庭住宿 - 14/05/2018
« 酒店的装修工程导致白天噪音很大 »

酒店的装修工程导致白天噪音很大

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C.y N. 商务住宿 - 13/05/2018
« 舒適又不失便利 »

對待會員登記及入住很方便 装修方面:大堂豪華,房間比較簡潔不夠豪華 服務放面:不錯,比較是積極,但還是不夠主動指引,尤其在大堂辦理退房時 整理而言,還是可以再次入住

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尊敬的C.Y. N. : 感谢您与我们分享您的体验,我们将继续努力改进,提升服务质量,希望我们的客人有一个愉快的体验。 真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 香港柏宁铂尔曼酒店客户服务经理 敬上

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董. 商务住宿 - 12/05/2018
« 难得 »

闹中取静,临窗可观景,下楼即购物。

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尊敬的贵客 董., 非常感谢您选择入住香港柏宁铂尔曼酒店,并与大家一起分享您的住宿体验。 我們非常高兴酒店各方面均获得了您的认可。酒店一直致力于为每位尊贵的宾客奉上时尚舒适的住宿体验,我们将继续努力,提升服务质量,希望我们的客人有一个愉快的体验。 真诚期待不久将来阁下的再次光临! 香港柏宁铂尔曼酒店客户服务经理 敬上

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冯. 商务住宿 - 11/05/2018

出行购物方便,环境好!

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苏. 家庭住宿 - 09/05/2018
« 客房服务让人充满遗憾 »

花洒和水龙头切换方式有异于其他酒店,还望能够做出文字提示,客房服务人员不够敬业且态度欠佳,我通过电话咨询前台希望可以提供指甲钳,第一次客房服务很快敲门告诉我们,他并没有找到指甲钳,当我第二次咨询客房服务中心后,指甲钳居然神奇般送来了,送达时,明显感觉到态度不太耐烦

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尊敬的苏琪: 感谢您选择下榻香港柏宁铂尔曼酒店,并分享您的入住体验!我们对于您此次不愉快的入住感受深感歉意!我们非常重视您的评论,并已反馈至酒店管理层和相关部门。我们会及时改进并加强对员工的培训,以便为您提供更加优质的服务。 在此,我们诚挚的期待您下个月的再次光临。 客户服务经理 敬上

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Xile 商务住宿 - 09/05/2018
« 隔音效果太差 »

隔音效果太差,整晚都是隔壁或楼上的咚咚声和地铁经过的隆隆声

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Yao W. 朋友住宿 - 08/05/2018
« 酒店很乾淨,服務很好 »

有免費的機場巴士可以到達酒店,很方便,酒店房間在HK不算小,也很乾淨,清潔也不錯,特別感謝門口叫Sam的侍應,他很熱情,走時幫我們攔到機場巴士並幫我把很重的行李放上去,讓我感到與高級酒店相匹配的服務,非常感謝他,he deserve a better position.

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Lily Z. 商务住宿 - 08/05/2018
« 方便,简便,房间一般,早餐一般。 »

价格稍微有些与服务不符,偏高。

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Zhanglei 商务住宿 - 08/05/2018
« 一如既往的好 »

出行香港首选酒店

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尊敬的 Lei Z.: 非常感谢您一直對香港柏宁铂尔曼酒店的支特,并与大家一起分享您的住宿体验。 我們非常高兴酒店各方面的的服务和环境设施均获得了您的认可。酒店一直致力于为每位尊贵的宾客奉上时尚舒适的住宿体验,我会将您的意见与我们的团队一起分享,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 香港柏宁铂尔曼酒店客户服务经理 敬上

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匿名 家庭住宿 - 08/05/2018
« 酒店職員服務貼心 »

整體滿足,可惜2人入住但只得一套沖涼用品、浴帽及絲瓜咯,每次都要打電話去house keeping

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Mars M. 朋友住宿 - 08/05/2018
« 地理位置非常好!但房价对会员没有优惠可言! »

地理位置很好!对于购物来说非常便利!会员办理入住比较便利,但个别亚洲面孔客服以不懂中文为借口推辞。在中国国力不断强盛的时候,还不赶紧恶补一下中文,恐怕以后没机会挣国人的人民币了。

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Jiejun C. 家庭住宿 - 08/05/2018
« 酒店整体环境很好,周围交通方便。但是我入住的那个房间设备声音太吵。 »

酒店地理位置好,房间干净、整洁、早餐很棒。但是房间外面的设备声音太吵,另外空调开得太低,没法自己调高。

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J. 商务住宿 - 07/05/2018
« 酒店比较新 »

第一次来柏宁酒店 房间很新 很喜欢

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尊敬的贵客Jin, 非常感谢您选择入住香港柏宁铂尔曼酒店,并与大家一起分享您的住宿体验。 我們非常高兴酒店的房间获得了您的认可。酒店一直致力于为每位尊贵的宾客奉上时尚舒适的住宿体验,真诚期待不久将来阁下的再次光临! 香港柏宁铂尔曼酒店客户服务经理 敬上

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奚. 朋友住宿 - 06/05/2018
« 总体感受一般 »

酒店的服务特别是在接待这个环节我是满意的,问题出在酒店的浴缸下水出问题。严重影响我的休息时间。

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尊敬的贵客 奚.: 感谢您的留言,对于您是次入住房間安排的不愉快经验,本酒店感到十分抱歉。我们十分珍惜您的宝贵意见,并已向有关部门及高层反映,以提高服务质素。 我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务水平仍然存在缺失,且不能使您满意。我们真诚地希望您下一次光临会有滿意的体验。 香港柏宁铂尔曼酒店客户服务经理 敬上

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