酒店 – 悉尼达令港索菲特酒店
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悉尼达令港索菲特酒店

4.5/5 根据 9,091 评论
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从15h00 办理登记入住手续
从11h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络 (付费服务)
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
    • 光纤科技能为您带来最快的互联网连接速度。 (付费服务)
  • 泊车
    • 私人室内停车场 (付费服务)
    • 公共室外停车场 (付费服务)
    • 公共室内停车场 (付费服务)
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 按需婴儿看护
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
    • 空调
  • SYDNEY KINGSFORD
  • 酒店使用的语言
    • 汉语普通话
    • 英语
    • 法语
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房
    • 提前至上午 8 点登记入住 (付费服务)
    • 延迟至下午 5 点退房 (付费服务)
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫 (付费服务)
    • Ironing room
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
    • 游泳池
    • 室外加热游泳池
  • 健美中心
  • 按摩
  • 按需婴儿看护
  • 水上游览  (周边)
  • Bicycles rental

餐饮

  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 3 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 00:00-23:59
    • 营业时间:周末 00:00-23:59

商务服务

  • 10 会议室
  • 会议酒店
  • 商务中心
    • 配有客服人员的商务中心
    • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

我们酒店位于海港之畔,宛如一个美丽的避风港,提供 590 间豪华客房,包括 35 间奢华套房,可为您的悉尼之旅提供一个精致的环境。客房分布在 35 个楼层,可让您享受到最新技术、现代化的装饰风格和时尚的法国风味。

  • 590 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 21 间残疾人士客房
  • 婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 带屏幕帐单信息的电视
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 所有房间都备有写字台
    • 婴儿床
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 浴室备有吹风机
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.5/5 AccorHotels 评级 9,091 评论

悉尼达令港索菲特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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N. G. 商务住宿 - 12/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 达令港漂亮的夜景让酒店整体变得更漂亮 »

酒店宾至如归,夜景让人迷恋。

Mrs L. 家庭住宿 - 30/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 雅高旗下高品质酒店,装修风格,位置以及服务都很好! »

这次免费入住,无论是入住以及退房都很迅速,退房更是即时就办理完毕,行李寄存服务也棒棒的。酒店客房布置温馨,卫生间也很大,尤其是床品非常舒适,儿子都夸睡的舒服。位置就更不用说了,情人港,去哪都超级方便:city,中央火车站或博物馆站都不行就可以(如果不介意当散步),周边博物馆众多,孩子很喜欢,我也是。

Jasonwang 单人住宿 - 26/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体很好 »

除了客房服务速度有些慢 其他都很好

酒店已对评论作出回复
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Bonjour Jasonwang, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Sydney Darling Harbour. It is always a pleasure to receive feedback. I am sorry you experienced a few delays in some areas. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience. Sincerely, Mehul Desai Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

Diana 家庭住宿 - 19/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 套房配备齐全、服务佳 »

酒店环境好,套房配备齐全、舒适,服务佳

J. F. 情侣住宿 - 17/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 悲惨 »

酒店其实非常之好,地理位置和景色。然而我和女朋友也在这里分手

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Bonjour Mr. J., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Sydney Darling Harbour. I am glad that you found the hotel and its service lovely. Sorry that you were not able to enjoy your stay due to personal reasons. Sincerely, Mehul Desai Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

顾. 家庭住宿 - 16/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 物超所值。 »

床软硬适中、枕头很舒服。淋浴很好。卫生间及衣橱都很好。一个很长的沙发,非常舒服,靠垫也是非常的好。唯一觉得不是很舒服的是:东西没地方放。我们两台笔记本合用一个玻璃桌,还能放下,其它的东西都放在水池边了,连烧水壶都没地方放,所以我没有拿出来用过。咖啡机非常好,但是没有地方放,所以也没有拿出来体验过。在BOOKING网上评价,我原本准备写很多,因为是住了4个酒店的最后1个写评价,我睡着了。。。按错了键,这个无所谓了。酒店位置非常好,酒店楼下就是购物休闲中心。停车费79刀高了1点,香格里拉59刀。室外游泳池非常漂亮,但是现在是冬天,只能看看。如果有室内泳池就好了,宝宝可以游泳。另外,健身房很好,这是我这次出行唯一一次使用健身房,别的酒店就看看。我原本想对着daring 港跑步肯定很有感觉。但是,当时大约天刚黑,应该是晚饭时间,突然所有的灯都能看到飘着雾,一股非常大的油烟味,我估计是3楼饭店的排风不好,全部排到4楼健身房了,我们全家5口人,几乎都是逃走的。。。这次体验太不好了,希望酒店能修一下通风设备。

Li 朋友住宿 - 12/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 还不错 »

房间一般

Zhaoqi 家庭住宿 - 26/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常棒的体验 »

非常棒的一次体验,酒店新开位于悉尼很中心的darling harbour,我们住的转角房可以看到整个达令港的风景,后几天入住了高级房,前台给我们升级了依然可以看到达令港风景的房间,所以整个入住每天对着美景心情愉悦。整个酒店的服务生态度都很热情nice,尤其是前台的叫polly的姐姐,态度非常好,给了我们view很棒的房间,得知我们的包掉了后,很担心的帮我们想办法。反正,一切都很好。

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Bonjour Ms Zhao Qi W.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Sydney Darling Harbour 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Mehul Desai Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

Z. 单人住宿 - 17/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很一般的一次入住体验 »

很一般的体验,房间面积偏小。11点到店,被告知要下午三点才可以办理入住,如想提前入住,同样房型需要加50澳元。

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Bonjour Qiang Z., 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Sofitel Sydney Darling Harbour 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Mehul Desai Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

Ming 铭. 情侣住宿 - 10/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 不舒服 »

缺点: 1: 浴室水压很小,5分钟可以洗完澡,我竟然用了20分钟。 2:灯光控制竟然不是夜光的,晚上去卫生间,要么摸着黑,要么一不小心把灯全开了,我不知道别人怎么样,反 正我就是把灯一键全开了,爽!瞬间就精神了!再也不用害怕睡过头了! 3:没有吸烟区!要到楼下酒店外!很不方便,也不安全!在澳洲很多人看你吸烟,上来就要!如果拒绝,有可能被不停得纠缠(文明的说法)。堪培拉就曾经发生过,被人要烟拒绝后,被数人群殴!(可吸烟最近的地方,还需要跨过马路,酒店前台告知) 优点: 服务很好,风景不错,咖啡我很喜欢。

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Bonjour Mr Zhu, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Sydney Darling Harbour. I am sorry that you had difficulty working our in-room lighting panel and the shower pressure was not to your preference. Sofitel Darling Harbour takes pride in being Eco Friendly and has water saving shower heads installed in all its rooms. Also, like most of the establishments in Australia, Sofitel Darling Harbour is a complete no smoking building and it is Australian Federal regulation that, all our guest can only smoke 4 meters away from the hotel entrance. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mehul Desai Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

Sissi 朋友住宿 - 01/06/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 房间舒适,工作人员服务很好 »

酒店位置很棒~提前沟通也给予了一些特别优待,总之 非常感谢雅高和索菲特~下次还会再选择!

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Bonjour Sissi, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Sydney Darling Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mehul Desai Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

S. Z. 家庭住宿 - 17/05/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常非常之差!!! »

这次的住宿体验是到目前为止所有体验过的酒店里最差的!!没有之一!!无论是态度和服务,甚至是所谓遇到问题的处理及工作人员的无理行为,差之甚差!!!事情的经过是这样的:我在booking的网站上预定了三个房间,到了酒店的当天我和前台的接待人员是为韩国的女士嘱咐说我们两家人来悉尼度假,预定的三个房里会有两间需要多住一个晚上,这位韩国的前台接待女士说没问题都会安排好的!但事情不是这样的,到了初始预定退房的那天前台既然打给我说其中的一间房没有延续,必须要在当日退房。我记得那是一个早上,接到电话后我打给了前台找到了帮我办理入住的这位女士,她的态度如此无理野蛮,通话还没结速直接挂断我的电话!我的初始预定是3间房,在5月5号退房。在入住当天已经告知了其中两间房会在5月6号退房。但到了5月5日的早上既然告诉我两个房间的其中一间是要在当天退房的!我好奇的打给前台咨询这完全是不可能发生的,如果我要是没有延续多一天退房那应该是两间房都要在5号退。酒店告诉我说其中一间是在6号退!!!我们一家人出游怎么可能一间房退一间房不退。我找到经理说明原因,问题是出现在办理入住的酒店人员身上,她应该只做了一间房的延续但没有人承认。我被告知的是其中一间房根本没有任何信息酒店得知会延续多一天,那为什么另一间会延续呢?一样的订房信息!更离谱的事情发生在后面,我找到了经理,他既然没有任何办法只是告诉我不好意思你需要换一个房间,这样的服务态度包庇自己员工的错误实在是没办法接受!最后我没有任何办法接受了换房间但当时被告知的时候是早上10点,我预订了出游的车已经等了我们两个小时。我告诉大堂经理我可以换房间但要等我回来后,估计是晚上6点半以后才会到酒店收拾行李不敢保证时间。待我回来后晚上大概是8点多,酒店的服务人员对我们的态度完全是差到无法用语言来形容!我被告知必须在30分钟只能办理现有的房间,前提是我们已经在收拾整理!后来酒店的服人员上来直接告诉我说只给我10分钟要不会把东西扔出去!!!当时我的一家人包括2岁的宝宝也在场,我直接严肃的警告他如果他的语气和态度在这样我会不客气的报警!!!!我无法理解这样的服务和对待客人的礼貌!!最后,在退房的几日后我被告知信用卡被多收取了钱!!!这样的酒店,谁会再会光顾!太过分了!!

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Bonjour Mr. S., 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Sofitel Sydney Darling Harbour 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Sofitel Sydney Darling Harbour,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Mehul Desai Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

Liwei 家庭住宿 - 02/05/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 各个部门服务周到、热情!位置好!亲子推荐! »

从扺达开始到退房,各个环节都服务热情、周到!客房如网站所描述的,所见如所得;客房服务及时,迷你吧补充及时,atelier餐厅菜品不错,价格比较合理,酒吧因带孩子没体验。四楼的无边泳池不大,但景色宜人,且休息的躺椅配备齐全,孩子玩得很开心。位置很好,下楼即是达令港、会展中心,离澳洲海事博物馆很近,过皮蒙特桥即到对面的库克湾、野生动物园、水族馆、蜡像馆;离唐人街也很近,达令港有直达鱼市场的渡轮……。小朋友特别喜欢会展中心那边的公共儿童游乐区,每天玩的都不想回。总之,酒店舒适性、亲和力、地段都很好!卫浴用的同样是lanvin,但好像比国内索菲特的更好用些。总之,还会再来。一点小意见是房间内灯光开关控制设计的不太合理,床区和桌子区的灯不能分开控制;房间的硬装稍有瑕疵。瑕不掩瑜,总体评价9.5分。会推荐

X. 家庭住宿 - 23/04/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 轻松愉快 »

轻松愉快

S. 家庭住宿 - 20/04/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 新酒店各方面都不错 »

全新五星酒店各方面都不错。位置佳,服务好,游泳池超棒

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尊敬的 S.: 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Sydney Darling Harbour 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Mehul Desai Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

Chintsan H. 情侣住宿 - 19/04/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 達令港旁的最佳飯店 »

這次使用Accor plus rewardplus入住,客房未獲升等不過於12點抵達時被告知已可提前入住,對剛結束長途飛行的旅客來說非常窩心。前台的Kimberly非常溫暖歡迎我們,她的細心發現我們的A+身份可自行前往餐廳使用早餐享用買一送一服務,便幫我們取消了原本在網上預定的早餐,big thumb to her! 房間大小不錯,索菲特的床一樣的好睡,真的是非常令人感到舒服的飯店。唯一可挑剔可能是早餐的熱食選項較少,對索菲特的期待會更豐盛一些,不過水果種類非常豐富值得推薦,下次必定會考慮再次入住。

H. C. 朋友住宿 - 14/04/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 滿意 »

整体很好

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Bonjour, Thank you for the positive review, I am pleased to read you enjoyed your Sofitel experience. We hope to welcome you back to Sofitel Sydney Darling Harbour when you next travel to Sydney. Sincerely, Matthew Guy Front Office Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

小. 朋友住宿 - 14/04/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 地理位置很方便 »

地理位置很棒,前面就是达令港,去ct和吃东西都很方便。超喜欢房间里的落地窗和躺椅,可惜的就是房间没有面朝达令港。床品很舒服,员工的服务都还不错。没有在泳池游到泳比较遗憾,其他都还不错。

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Bonjour Mr. Z., 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好, Mehul Desai Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

李. 家庭住宿 - 11/04/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒適愉快 »

地點方便,環境優美

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Bonjour 李., 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Sydney Darling Harbour 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Mehul Desai Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

Jun.x. 家庭住宿 - 10/04/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 挺好 »

good

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Bonjour Mr X., 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好, Mehul Desai Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

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