酒店 – 悉尼达令港索菲特酒店
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悉尼达令港索菲特酒店

4.5/5 根据 11,101 评论
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从15h00 办理登记入住手续
从11h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络 (付费服务)
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
    • 光纤科技能为您带来最快的互联网连接速度。 (付费服务)
  • 泊车
    • 私人室内停车场 (付费服务)
    • 公共室外停车场 (付费服务)
    • 公共室内停车场 (付费服务)
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 按需婴儿看护
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
    • 空调
  • SYDNEY KINGSFORD
  • 酒店使用的语言
    • 汉语普通话
    • 英语
    • 法语
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房
    • 提前至上午 8 点登记入住 (付费服务)
    • 延迟至下午 5 点退房 (付费服务)
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫 (付费服务)
    • Ironing room
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
    • 游泳池
    • 室外加热游泳池
  • 健美中心
  • 按摩
  • 按需婴儿看护
  • 水上游览  (周边)
  • Bicycles rental

餐饮

  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 3 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 00:00-23:59
    • 营业时间:周末 00:00-23:59

商务服务

  • 10 会议室
  • 会议酒店
  • 商务中心
    • 配有客服人员的商务中心
    • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

我们酒店位于海港之畔,宛如一个美丽的避风港,提供 590 间豪华客房,包括 35 间奢华套房,可为您的悉尼之旅提供一个精致的环境。客房分布在 35 个楼层,可让您享受到最新技术、现代化的装饰风格和时尚的法国风味。

  • 590 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 21 间残疾人士客房
  • 婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 带屏幕帐单信息的电视
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 所有房间都备有写字台
    • 婴儿床
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 浴室备有吹风机
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.5/5 AccorHotels 评级 11,101 评论

悉尼达令港索菲特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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S. J. 情侣住宿 - 15/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常好的一次体验 »

这次入住体验非常好,房间干净舒适,前台接待也非常热情!

T. 商务住宿 - 14/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 总体很好 »

清洁房间的流程可以更人性化一些

匿名 情侣住宿 - 11/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务不错 »

被送了honeymoon礼物,初入住无人帮助拿行李,无人理会,checkout的男工作人员态度不咋地。

533 朋友住宿 - 11/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 住的很舒服 方便 »

奔着转角景观房去拍照的,就在索菲特住了三天,礼宾服务真的不错,帮开车门以及行李送达,而且态度都特别好。前台人也都很好。但是客房服务真的很失望,一是在客房打电话接线员是外国人的时候也不说欢迎用语。二是客房清洁真的太慢了,夕阳拍照的时候不小心把红酒洒到了地上还有碎了的杯子,然后叫了roomservice提出了想让快点找人清洁一下,毕竟夕阳马上就落下了满地的红酒。然后打了两遍电话催,说17:25之前肯定到,我们等到17:40实在等不了了自己蹲下擦的,然后抓紧拍了几张照片,18:30客房服务的人慢悠悠的来了,真能把人气死。然后走了快速退房,我根本没喝过大瓶的依云水,多扣了我8刀,还是发邮件问询才找回的,希望雅高旗下的酒店别犯这么基本的错误吧。总体还是满意的,细节需要提高。

匿名 家庭住宿 - 10/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 房间内装修味道还没完全散去,味道有点大 »

酒店设施挺好,但觉得酒店工作人员对待中国住户和其他国家(白人)有明显的态度区别,没有对待他们那么热情

酒店已对评论作出回复
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Bonjour, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Francisco Cervantes Guest Service Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

匿名 家庭住宿 - 09/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常好 »

酒店非常漂亮,设施也非常先进,就是服务上稍微欠缺一点,作为雅高A+会员,在CI的时候前台应该主动提供welcome drink.但前台可能忘记了,后来是我再回前台询问才拿到已经准备好的welcome drink 券,其他服务都很满意,希望将来有所改进。

Luna 情侣住宿 - 07/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 干净整洁早餐丰富 »

景观房间的朝向应该有表明,是不是面向达令港。

匿名 情侣住宿 - 05/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 没有人能说中文 »

预定前看到酒店可以有人会中文,到了酒店等了很长时间也没有。酒店位置非常好!设施也满意

Cao H. 家庭住宿 - 01/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 落地窗很棒,阳光充足 »

软服务非常周到,服务人员态度非常好。房间整体布局稍显狭猝,窗帘存在手动开合死角,应改为电动为宜。枕头过软,建议多增加几种枕型供选择。

Jiaxu 情侣住宿 - 01/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 宾至如归 »

迎宾感觉非常好,中文服务较少

Mina酱 商务住宿 - 29/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 达令港的景观很棒! »

房间很棒,设备智能。唯一的缺点是住了4天,早餐没有变化。但是最后一天用餐时,服务员知道我是当天要离开的,这点很warm, 早餐有白粥也很棒。地理位置优越

Fiona 商务住宿 - 24/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 床品很舒适,让睡眠质量很高 »

酒店硬件很新,但是抵达大堂check in时候,一直闻到一股臭抹布的味道,印象比较减分,但是整体入住愉快。

酒店已对评论作出回复
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Bonjour Fiona, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Sydney Darling Harbour. It is always a pleasure to receive constructive feedback. Although your overall stay was pleasant and very enjoyable, I am sorry for that odd smell you experienced, perhaps from the outside of the hotel. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Francisco Cervantes Guest Service Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

王. 商务住宿 - 22/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 住过四季等悉尼五星酒店,觉得这是我最喜欢的! »

酒店位置非常好,离唐人街吃饭,悉尼塔购物,包括赌场,歌剧院都不远,酒店床很大,也很干净,一直选择这家,希望以后会有个vip折扣!哈哈哈

匿名 朋友住宿 - 22/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常的贴心 »

整体来说有一个非常好的住宿体验,工作人员非常的亲切,并且提供了非常便利的服务。

Shenbo L. 商务住宿 - 21/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适的床和美丽的夜景 »

床很舒服,CO很快,服务人员的态度很好效率也很高。但是一同CI的同伴有夜床服务而我的却没有,好像有些差别。

匿名 朋友住宿 - 05/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体感觉比较好 »

工作服务人员比较热情也比较友好,对于外国游客的我来说真的是感到非常舒适,整体感觉都非常好。但是礼品店在我们走的时候在维修,本来想逛逛的,可是没办法了

M. H. 家庭住宿 - 04/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务周到,设备一流 »

温馨舒适惬意,家一般的感觉

Jk 商务住宿 - 03/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很不错,但自助早餐餐厅有待加强 »

体验都很好,就是早餐的自助餐厅员工有些粗鲁, 先是忽视我们,再就是没给我们点茶或者咖啡 体验十分不好 ,而且点餐的煎蛋厨师态度不是特别的好

酒店已对评论作出回复
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Bonjour jk, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Sydney Darling Harbour. I am sorry that your dining experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mehul Desai Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

Innsly 家庭住宿 - 01/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务还可以 »

服务都挺好的,就是办理入住的时候花了比较长时间

酒店已对评论作出回复
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Bonjour Innsly, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Mehul Desai Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

Wen 商务住宿 - 27/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« Too Slow in check-in process »

4个房间,花了45分钟做check in。实在太慢了。感觉Reception的人不是很专业,反应慢。 早餐食物的种类不算多。一般般。

酒店已对评论作出回复
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Bonjour Wen, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Sydney Darling Harbour. I am sorry that your check in experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mehul Desai Guest Services Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

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