长白山吉视传媒铂尔曼度假酒店

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描述

酒店其他优惠

  • 长白山铂尔曼度假酒店坐落在长白山脚下。

  • 酒店距离长白山机场 20 分钟车程,距离西坡交通枢纽 5 分钟车程。

  • 客人可以享用酒店供应的品种丰富的当地特色菜和国际美食。

  • 客房以春、夏、秋、冬四季理念设计,自然灵动,风格别具。

  • 拥有独特的白桦林景观,是自然美景与纯天然氧吧的完美结合。

我们的客房

酒店位置

长白山吉视传媒铂尔曼度假酒店

东岗镇天池大道, 抚松县, 天池大道
134504 白山市
中国

GPS:42.1496686, 127.5462117

抵达和交通

酒店服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无限网络
  • 空调
  • 酒吧
  • 会议室
  • 客房服务

我们的客人评论

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ALL 评级  4.1/5  121 评论

TripAdvisor 评级  4.5/5  16 评论

体验非常好

客户意见评级 5.0/5

匿名 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店环境高大上,餐饮也很好,酒店工作人员工作非常到位认真!

安排的位置不太好。

客户意见评级 3.5/5

杭. 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店客服人员服务挺好,就是当时房间位置给我们安排的不太好。

服务水平一般

客户意见评级 1.0/5

Chaofan 朋友住宿 - 所有已确认评论

前台接待能力有待提高 内部为了节约成本,不像一家高星级酒店的水平 酒店内部不同部门之间没有沟通,预订部登记的备注信息前台都不清楚

住得不错”

客户意见评级 5.0/5

崔. 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店较新,配套设施较完善,住的豪华行政双床1318号房间,宽敞明亮干净,酒店各个岗位的服务人员都比较热情,主动问好,遇到问题妥善解决,酒店附带的娱乐项目丰富,体验感较强。

餐食丰富、服务态度较好。

客户意见评级 3.0/5

匿名 家庭住宿 - 所有已确认评论

满意之处:餐食、礼宾、前台、设置等方面基本都达到五星酒店的标准,和其他同级别酒店没有太大差异。 不尽人意之处:孩子晚上发烧了,咨询前台有没有温度计、如何买药,前台告诉我酒店没有,要去镇上才能买到。我很难带着一个发烧的孩子,去零下二十多度的陌生环境找药,也不可能扔下孩子自己去找药,前台对我的困难不为所动。晚上我又打电话向客房部求助,仍然告诉我没有温度计,没有药,没有办法帮我。工作人员态度都非常好,但是没有提供任何有效帮助。后来我辗转打电话给一个药店,请他们找了一辆出租车送药。如果酒店员工能在第一时间提供类似的帮助(我可以付费),可能更符合我对铂尔曼这样级别酒店的管理能力预期。

尊敬的 Manzhao K.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Changbaishan Resort 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Pullman,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Lorna Ren 宾客体验经理

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  • 490 评论 6.9/10 位置
  • 823 评论 8/10 房间
  • 1,217 评论 8.3/10 服务
  • 568 评论 9/10 氛围
  • 296 评论 7.8/10 早餐
  • 269 评论 8.5/10 清洁度

支持方 Trustyou

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