酒店 – 美憬阁索菲特会安皇家酒店
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美憬阁索菲特会安皇家酒店

我们的酒店 AccorHotels
4.6/5 根据 2,396 评论
会安的所有酒店
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店未设停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

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付费服务

服务和实用信息

  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
    • 光纤科技能为您带来最快的互联网连接速度。
  • 泊车
    • 公共室外停车场
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 按需婴儿看护
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
    • 空调
  • 接待处全天候开放
  • 干洗/熨烫
  • 精品店/购物
    • 自动提款机
    • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
    • 游泳池
    • 室外不加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 极可意水流按摩浴缸
    • 按摩 (付费服务)
  • 按需婴儿看护
  • 自行车租赁设施

餐饮

  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 3 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24hours
    • 营业时间:周末 24hours

商务服务

  • 3 会议室
  • 商务中心
    • 配有客服人员的商务中心 (付费服务)
    • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

会安皇家酒店提供 187 间豪华客间和套房。Sotaro 翼将日本传统与印度支那的奢华和谐地融合在一起,在 Wakaku 翼俯瞰古城和河流,迷人的女性气质将其升华。

  • 187 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 1 间残疾人士客房
  • 9 间相通客房
  • 室内额外儿童床
  • 根据要求提供婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 浴室电话
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 所有房间都备有写字台
    • 根据要求提供婴儿床
    • 高速传输线
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 语音信箱
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.6/5 AccorHotels 评级 基于 2,396 条评论

美憬阁索菲特会安皇家酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
Lin, Y. 家庭住宿 - 03/04/2018
« 很棒 »

隔音不太好!

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Dear Lin, y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive your feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

经 AccorHotels认证的评论
S. C. 家庭住宿 - 05/03/2018
« 很温暖,很舒服 »

酒店的服务很细致

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Dear Chen Sun, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

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Wangyouhan 家庭住宿 - 26/02/2018
« 满意 »

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Dear wangyouhan, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

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Dandan 情侣住宿 - 26/12/2017
« 名不如實 »

房間很細,很暗,留在房內不能閲讀,困局的感覺不舍意不舒服。工作枱傍沒有電位,很不方便。 溶室用後,水滲漏外,地因滲水變得滑,相當危險。 整個酒店不算是大,位置尚算近古城,但周邊都是建築工程,很大麈。

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Dear Wai Mei S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, SO MI PARK (Ms) / Guest Services Manager

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Liran 家庭住宿 - 07/10/2017
« 整体满意 »

非常精致,如果浴室能够有晾衣绳更完美了

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Dear Ran Li, Thank you very much for your time to share your experience regarding your stay at the Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel. We are happy to know that you have enjoyed the stay with us in general. On the other hand, i am sorry that you are not satisfied with our bath room designed. Please rest assure that we are taking the appropriate measures to address the problem. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have a chance to welcome you back in the future. Sincerely, Thao Nguyen Assistant Front Office Manager Hotel Royal Hoi An, MGallery by Sofitel.

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David P. 朋友住宿 - 11/09/2017
« 很难得的一次雅高体验 »

对房间进行了精心安排布置,还有送了蛋糕和甜品,也给升级了更好的房型,在顶楼看景色很不错,离景区稍微有点远,不过有免费自行车还是非常方便的,因为都在吃本地菜,所以没有用A+用酒店菜。 另外送的欢迎饮料很丰富,比其他集团好很多。 提点建议,游泳池是酒店的亮点,不过游下去,发现瓷砖掉了很多,希望可以尽早修缮。

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尊敬的 Li先生: 感谢惠赐有关下榻 Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 的宝贵意见。 我们很高兴知道您喜欢您的住宿和您对我们的房间和服务感到满意。我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 对泳池瓷砖的问题,我们向您深表歉意。酒店的管理团队已经意识到这个问题,并在尽力解决和纠正。 Li先生,再次非常感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Thao Nguyen (Ms.) Assistant Front Office Manager Hotel Royal Hoi An, MGallery by Sofitel

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Kitty 情侣住宿 - 05/09/2017
« 处处充满惊喜 »

mgallery是我最喜欢的酒店品牌,处处充满了惊喜

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尊敬的 Chen J.: 感谢惠赐有关下榻 Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Thao Nguyen (Ms.) Assistant Front Office Manager Hotel Royal Hoi An, MGallery by Sofitel

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Wk 朋友住宿 - 20/07/2017
« 很舒適 »

典雅、精緻、服務員態度積極有禮

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尊敬的 Kit W.: 感謝惠賜有關入住 Hotel Royal Hoi An - MGallery by Sofitel 的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來,我們堅持不懈地提升服務質量,我相信您的反應,將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨,會像前一次一樣愉快。 謹啟, Thao Nguyen (Ms.) Assistant Front Office Manager Hotel Royal Hoi An, MGallery by Sofitel

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Bruce H. 家庭住宿 - 01/07/2017
« 十分滿意 »

服務,環境,地點,設施都非常好,只是健身房內的設備不夠,只有六種

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匿名 单人住宿 - 03/05/2017

服務很普通一點都不像是5星級飯店的服務 另外飯店員工似乎只對歐美客人提供比較好的服務

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匿名 家庭住宿 - 29/04/2017

房間晚上太暗了,而且如果我們冷氣比我少,地板就會出水,很滑危險

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匿名 朋友住宿 - 05/04/2017

酒店别具特色,具有当地风情,硬件很棒,服务热情,离古镇很近。虽然给的异形房,但布置得不错。

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匿名 朋友住宿 - 31/01/2017

前台员工Trung特别赞,十分认真详细介绍

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匿名 朋友住宿 - 18/12/2016

十分舒适,员工笑脸迎人,前台解决问题负责迅速,热石SPA非常好。会安发洪水,酒店非常周到,派小船接送旅客并提供雨衣,离开时,还派了一名男员工一起划船送我们出去,之后陪我们等了45分钟,直到我们租的车开过来,送我们上车后才离开,当时忘了问他的名字,希望酒店方能代为转达感谢之意。唯一不足是餐厅的食物,感觉没到五星级酒店的水准,可能也因为发洪水,食材调料供应不足吧

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匿名 朋友住宿 - 05/12/2016

前台、礼宾、餐厅服务员、SPA的服务意思强、热情、主动与客人互动。非常非常喜欢房间的氛围,弥漫浪漫情调! 使用热水壶时,房间里没找到适宜地方的电源插座,最后在洗面台上使用的,不够安全且不方便。

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匿名 家庭住宿 - 14/10/2016

酒店外觀華麗 , 住房舒適 , 日式餐廳食材一流 , 早餐食物豐富 , 離古城十分接近 , 方便觀光 .

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匿名 朋友住宿 - 21/09/2016

由於我在check in前才升等為Gold level, check in時服務人員得知後立刻為我準備了更高一級的房型, 除了該有的待遇之外額外送了一張spa和下午的雞尾酒聊天邀請函, 當天下午的雞尾酒聊天和飯店的員工聊了很多趣事, 在這邊也要特別表揚員工"CHRISTIAN SCHOLTKA"在帶我們進去房間對於設施的介紹及下午的雞尾酒聊天都表現出非常專業及友善的態度, 使得我們此次入住能感到非常滿意的重要原因之一, 隔天早上的spa體驗感到非常的舒服, 雖然前台告訴了我們錯誤的時間, 但是有多補償10分鐘, 還算滿意 房間的視野很好, 可以直接看到酒店的泳池, 房間擺設裝飾很棒且乾淨, 床也非常的好睡 早餐的部分是唯一有點不好的地方, 選擇性不夠多, 此外甚至還有蒼蠅, 是我們少個一分的主要原因

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匿名 情侣住宿 - 09/09/2016

職員友善,酒店房間及泳池設計漂亮,早餐麵包很好吃。

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匿名 朋友住宿 - 03/09/2016

整體體驗很好。員工很細心。spa的體驗亦很舒服。cocktail class tutor is funny. 酒店的設計亦在細節上令客戶覺得舒適及貼心。泳池很美,佈置很舒適。泳池的員工反應快。早餐味道也不錯,麵包類焗得很好,廚師煮麵上碗時賣相很好。唯一美中不足的是早餐的地方有一兩隻flies在飛。及我在泳池踩到一粒我不知在池底那裏鬆出來的小磚,可能要留意maintainence。但由於整體感覺很好,這兩點未有影響心情,期望你們未來可以更好。

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匿名 单人住宿 - 03/09/2016

喜歡房間的擺設,服務很棒!

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