悉尼机场铂尔曼酒店 5 星

客户意见评级 4.6/5 10,491 评论
悉尼机场铂尔曼酒店
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酒店其他优惠

  • 铂尔曼健身中心是我们设施齐全的健身房,全天 24 小时开放。

  • Mobius 酒吧及烧烤餐厅供应一系列澳大利亚和亚洲风味菜肴。

  • 入住悉尼机场唯一的五星级酒店,享受停车、住宿和飞行。

  • Easy access to Sydney Airport Domestic and International Terminals

  • 20 minutes by train to iconic Sydney Harbour and Circular Quay precinct

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 11h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 按需婴儿看护付费服务
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
  • SYDNEY付费服务
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房付费服务
  • 洗衣房
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务
餐饮
  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
休闲和活动
  • 健美中心
  • 按需婴儿看护
商务服务
  • 3 会议室
  • Web Corner on a Mac
  • 商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

悉尼机场铂尔曼酒店

191 O Riordan Street
2020
玛斯科特
澳大利亚

电话: +61283984600

传真: (+61)2/96932598

联系电子邮件

从 14h00 办理登记入住手续

从 11h00 办理退房手续

  • O'Riordan Street :  

  • 乘飞机

    SYDNEY 达到 0.6公里 / 0.37 英里 - 班车服务 付费

  • 乘火车

    MASCOT 达到 0.4公里 / 0.25 英里

  • 乘火车

    MASCOT STATION 达到 0.6公里 / 0.37 英里

GPS :-33.927553, 151.186823

我们的客房

高级房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 31
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 咖啡/茶器具(...)

高级房,配备 2 张双人床

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 31
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 咖啡/茶器具(...)

豪华房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 32
  • 大部分的住宿: CORNER_ROOM *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 咖啡/茶器具(...)

豪华行政房,休闲区使用权,配备 1 张特大床,位于较高楼层

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 31
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 奈斯派索咖啡机(...)

豪华行政房,休闲区使用权,配备 2 张双人床,位于较高楼层

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 31
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 奈斯派索咖啡机(...)

行政套房,可使用酒廊,配备 1 张特大床,位于顶层,转角客房

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 63
  • 景色: 位于城市边 *
  • 大部分的住宿: CORNER_ROOM *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 奈斯派索咖啡机(...)

酒店餐厅和酒吧

MOBIUS BAR AND GRILL

美食类型: 国际

在 Mobius 餐厅,我们以全球手法烹饪当地美食,采用当地出产的食材精致烹制。早餐包括新鲜手工美食。午餐和晚餐供应充满活力的各式现代澳大利亚美食

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

MOBIUS BAR AND GRILL

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Mobius 酒吧及烧烤店实现风格与设计的完美融合。Mobius 的名字代表白天与夜晚、食品和饮料、酒吧和餐厅的抽象反思。

日间

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚间

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:3

  • 最大面积:280 平方米

  • 最大容量:300 个人

  • 最大宴会容量:180 个人

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悉尼机场铂尔曼酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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AccorHotels 评级 4.6/5

10,491 评论

贴心服务

客户意见评级 4.6/5

Ruby 情侣住宿 - 09/10/2019 雅高酒店已确认评论

入住和退房时似乎是同一位接待人员,很细致耐心的在房间安放行李,态度极其礼貌,退房搭乘出租车时也尽力和司机沟通协助安排比较多的行李,总体体验很好。希望能有客服的瓶装饮水提供,另外因为修路造成周边交通和环境比较恶劣,也不太便于去机场,费时费钱,应该有些更好的措施进行补偿。

Dear Ms Y., Thank you for taking the time to share your experience at the Pullman Sydney Airport. We are pleased to learn that overall you enjoyed your stay with us. We have noted your feedback regarding your arrival experience and would like to apologise for the inconvenience caused by the road works taking place around the precinct. We also note the feedback in regards to have complimentary bottled water in the room and would like to assure you that this information has been shared with our head of department team to be further evaluated and so we can improve our services and future experiences. Once again, thank you for your valued feedback as a loyal member and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Warm regards, Ana Pereira Guest Experience Manager

离机场近干净整洁服务周到

客户意见评级 4.6/5

陈. 朋友住宿 - 26/08/2019 雅高酒店已确认评论

通过窗户可以看到机场,走路15分钟以内,行李不是太多建议走路,会有服务员帮忙把行李送到房间,提供免费叫车服务,房间宽敞又干净,会收取1澳币的押金,性价比很高了,需要住悉尼机场附近的非常推荐这家酒店

很不错的感受

客户意见评级 4.6/5

Z. 家庭住宿 - 08/07/2019 雅高酒店已确认评论

很不错的体验

Dear Mr Z., Thank you very much for taking the time to share your recent experience with us. We are pleased to know that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back at the hotel in a near future. Warm regards, Ana Pereira Guest Experience Manager
客户意见评级 4.6/5

Hang D. 家庭住宿 - 31/05/2019 雅高酒店已确认评论

酒店门比较小,车把我们送错位置了,害我找错入口。房间很好很干净

Dear Mr D., Thank you for taking the time to share your most recent experience with us. We were saddened to know about your less positive experience at arrival and dissatisfaction with the lobby layout. We have noted your feedback regarding and value your comments hence we would like to assure you that these matters have been raised within our department head team so we can further investigate this situation and ensure we improve the quality of our facilities in the future. We hope to have an opportunity to welcome you back soon so we can re-address the feedback provided and ensure we create a positive and memorable experience on your next visit. Warm regards, Ana Pereira Guest Experience Manager

服务热情贴心,房间布局大气而精致

客户意见评级 4.6/5

Lethe 家庭住宿 - 23/05/2019 雅高酒店已确认评论

在Accor App上订的房间,工作人员特地为我们安排了转角处带浴缸的房间,很安静,如果不是悉尼到处在修轻轨的话风景应该是很好的。我们早上刚下飞机就来办理入住,也享受到了会员的优先入住权,享用了迎宾饮料。服务人员都非常热情,主动帮我们将箱子推至房门口。总的来说是非常不错的一次入住体验,就是因为赶着回国,只住了一个晚上,时间太短了~

在疲惫的旅途中让人眼前一亮、宾至如归的酒店!

客户意见评级 4.6/5

Sharon L. 单人住宿 - 13/05/2019 雅高酒店已确认评论

因为要赶第二天的早班机,对比了几家靠近悉尼机场的酒店后,特地订了这家铂尔曼。后来事实证明,我的决定是非常正确的。我朋友开车送我到酒店,一下车就刚好碰到阿联酋航空公司的机组下车入住。能被选为机组休息的酒店,说明这个酒店本身实力过硬。前台的工作人员非常专业、热情,第二天morning call和搭车的各种细节都为我考虑到,认真询问我是否需要,生怕因为服务不到位而让我误机。 因为我是酒店集团的会员,还赠送了我欢迎饮品券。我到酒店的时候已经临近深夜。和市区的酒店、店铺早早关门冷清的气氛不同,这家铂尔曼大堂吧这么晚了还很热闹。看得出很多人都是为了赶飞机入住,大家彼此在大堂吧交流,都是陌生人,这种感觉很奇妙。我一时脑短路忘了“洋甘菊”的英文怎么说,就简单描述了一下我需要的花茶类型。吧台的小哥竟然准确地给我提供了助眠的洋甘菊茶。真是太神奇了! 酒店房间很现代化、简约、很新,让人入住感觉很舒适。迷你吧使用的茶包都是Dilmah的,很高档。唯一不好的地方是,浴室的花洒头固定处不能移动,而且安装得非常高,我感觉这是一个将近一米9的人安装的吧?希望酒店后续可以改进。既然有手持花洒,必定是给客人手持的,但是又安装得这么高,好像又不想让你手持的样子……真是一言难尽。 第二天早上预订好的巴士早早在酒店门口等候,其实送机服务是外包给第三方公司的。我目测司机是一位60多70岁的老人,真是让我大吃一惊。但是因为我的行李箱实在太重,男人体力上毕竟还是比女人有优势,一开始该老爷爷没有帮我拿行李上车,后来在我请求下才帮忙扛上后面的斗车。 临走时,我还是返回前台忍不住夸赞了那位员工妹妹。虽然入住机场铂尔曼只有短短的几小时,但是却让我在疲惫的旅途中感受到了人文关怀和宾至如归的服务。感谢你们。

整体满意

客户意见评级 4.6/5

Kun 情侣住宿 - 07/05/2019 雅高酒店已确认评论

酒店位置不错,靠近机场;房间很赞,尤其是床,睡着很舒服!遗憾有两点:1、洗浴热水比较小,温度不高;2、非VIP没有免费瓶装水。 整体而言性价比较高!

尊敬的 Kun Z.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sydney Airport 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Bernie Boller General Manager

非常滿意

客户意见评级 4.6/5

Daniel H. 朋友住宿 - 01/04/2019 雅高酒店已确认评论

酒店乾淨,員工很有禮

尊敬的 Mr Daniel Yong H.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sydney Airport 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Andy Rustamsir Night Manager
客户意见评级 4.6/5

匿名 单人住宿 - 15/03/2019 雅高酒店已确认评论

用积分兑换的住宿,住1晚,却扣了2晚的分。邮件发了2天,还没有任何反馈。

敬爱的顾客, 谢谢你让我们知道。我相信你的坐姿现在已经调整到你满意了 祝好, Bernie Boller General Manager

Good

客户意见评级 4.6/5

Arthur S. 家庭住宿 - 27/02/2019 雅高酒店已确认评论

挺好的。 房价很大,床很舒服!

敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的住宿体验。我们希望能够在不久的将来欢迎您的再次光临! 祝好, Bernie Boller General Manager

精彩的出行回忆

客户意见评级 4.6/5

赵. 商务住宿 - 26/02/2019 雅高酒店已确认评论

做为机场酒店,客人临行前有了最美好的回忆,房间设计新潮时尚,入住环境干净卫生,也沒有飞机噪声影响,使人印象深刻。

Dear Ming Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Sydney Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nisha Goel Front Office Assistant Manager

整洁舒适

客户意见评级 4.6/5

X. 家庭住宿 - 25/02/2019 雅高酒店已确认评论

房间不大,但整洁舒适。三人入住但只提供了两双拖鞋,打电话要时,客服说需要单独收费。

Dear Xiangyun X., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Sydney Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

有点意外的惊吓

客户意见评级 4.6/5

Beccalew 情侣住宿 - 17/02/2019 雅高酒店已确认评论

因为经常出差,也想试下雅高的酒店,所以放弃了定有会籍的酒店而定了pullman。到店checkin一切顺利,到了房间,刚想躺下歇下,发现床单一个血记,一阵恶心,打了电话,前台立刻说来换房间,结果换了更低层的房间,我想说这就是道歉么?虽然没想要咋样,但是心里真心不好过,估计下次再住难了

尊敬的 Jia L.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sydney Airport 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 谢谢你让我们知道。对于给您带来的不便, 我们深表歉意。我可以向你保证, 石灰石污渍不是血--我们已经仔细地检查了情况和情况, 并意识到亚麻布应该被拒绝 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Bernie Boller General Manager

体验一般

客户意见评级 4.6/5

匿名 情侣住宿 - 27/12/2018 雅高酒店已确认评论

首先没有多国语言,房间有点简陋,类似于ibis这样的快捷酒店,但价格贵很多。雅高会员价甚至比携程旅行网还高,电梯间有明显的脏的地方,一下午都没人去处理。

敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好, Bernie Boller General Manager

管理很混乱

客户意见评级 4.6/5

Bobby L. 朋友住宿 - 12/10/2018 雅高酒店已确认评论

退房当天早上10点过,客房服务的小哥就敲门要求进来检查冰箱里的食品有无消费,住了这么多酒店还是第一次碰到这种,客人没有退房,就主动跑进来检查。另外我的预授权被酒店刷了202澳元,但是账单上写的是预授权189澳元。另外我在入住的时候尝试拨打了一个当地的手机号码,对方没有接,但是还是被前台收了0.43澳元的通讯费。

敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的住宿体验。我们希望能够在不久的将来欢迎您的再次光临! 祝好, Bernie Boller General Manager

交通方便 干净卫生

客户意见评级 4.6/5

霍. 家庭住宿 - 01/09/2018 雅高酒店已确认评论

还不错 周围大超市,交通方便

尊敬的 Jinrong H.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sydney Airport 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Bernie Boller General Manager

舒适方便员工很好

客户意见评级 4.6/5

Yu K. 家庭住宿 - 29/07/2018 雅高酒店已确认评论

很满意,位置优越,设施齐全,早餐很满意

尊敬的 Yukun Y.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sydney Airport 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Daniel Simpson Executive Chef Pullman Sydney Airport

还不错

客户意见评级 4.6/5

卞. 朋友住宿 - 02/05/2018 雅高酒店已确认评论

我不知道为什么扣了我2次款,请查明原因并及时退还我扣的部分

敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好, Bernie Boller General Manager

机场附近的好选择

客户意见评级 4.6/5

Tina 家庭住宿 - 05/03/2018 雅高酒店已确认评论

酒店的服务非常贴心。把不会英语的老人照顾得很好。还允许了提前寄存行李。会向朋友们推荐这家酒店

非常热情的服务,舒适的入住体验

客户意见评级 4.6/5

Jerry H. 家庭住宿 - 25/02/2018 雅高酒店已确认评论

前台非常热情,得知我们早到之后非常快地帮我们安排了房间。离开时候也很好的帮我们寄存了行李。 行政酒廊的服务生非常热情,感谢他的服务

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