酒店 – 新加坡圣淘沙索菲特水疗度假酒店
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新加坡圣淘沙索菲特水疗度假酒店

4.3/5 根据 10,992 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从15h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 无线网络
    • 光纤科技能为您带来最快的互联网连接速度。
  • 泊车
    • 私人室外停车场
    • 公共室外停车场
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 按需婴儿看护
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
    • 空调
    • 手动温度控制
    • 空调
  • CHANGI AIRPORT
  • 接待处全天候开放
  • Early Check In
  • 干洗/熨烫
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
    • 游泳池
    • 室外不加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 土耳其式蒸气浴
    • 极可意水流按摩浴缸
    • 按摩 (付费服务)
    • 桑拿浴
  • 按需婴儿看护
  • 网球
    • 室外网球场
    • 网球

餐饮

  • 早餐
  • 3 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 hours
    • 营业时间:周末 24 hours

商务服务

  • 7 会议室
  • 会议酒店
  • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

我们充满活力的客房灵感来自卢森堡公园,与自然元素高雅交融。法式折衷主义与精心整合在每一间客房的最新技术完美互补。

  • 215 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 1 间残疾人士客房
  • 35 间家庭客房
  • 婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 免费室内矿泉水
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 手动温度控制
    • 所有房间都备有写字台
    • 婴儿床
    • 室内熨斗
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.3/5 AccorHotels 评级 10,992 评论

新加坡圣淘沙索菲特水疗度假酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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Mr. Z. 家庭住宿 - 15/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 设施齐全,环境良好,服务周到 »

酒店设施齐全,交通比较便利,距离轨道交通车站较近,距离沙滩也很近;泳池不错。孔雀、花园等环境友好。服务周到热情,餐饮丰富。

K. 家庭住宿 - 14/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适 »

房间舒适、早餐丰盛

酒店已对评论作出回复
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Dear Mr. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sheeva Richard Guest Experience Director

家庭住宿 - 12/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 整体还不错 »

酒店房子设计新颖,有档次,酒店整体度假氛围不错

Louis H. 家庭住宿 - 11/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 圣淘沙之行因你而满足 »

房间很好,咖啡很nice,早餐很ok,就是时间太紧没去泳池是遗憾。

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Dear Mr.. h., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sheeva Richard Guest Experience Director

Shiro H. 家庭住宿 - 11/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 圣淘沙度假环境优选之地 »

总体体验良好,酒店环境尤其好,让人十分放松愉悦。 两点稍有不足:1.我在预订时两次提及宝宝对羽绒枕过敏,但依然提供了羽绒枕,在我们提出更换后,还经历了一天的拖延才换好。2.酒店离圣淘沙主体游乐区的距离比较尴尬,去可以乘坐班车,回来必须排长队打出租车,希望能提供更方便的交通方式。

王. 家庭住宿 - 11/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 微笑不分国界 »

入住酒店后,一定要感谢餐厅的以为服务人员,我的英语不够好,正巧是他为我点菜,我用翻译软件给他看,他很耐心也认真……去住这个酒店之前我也入住了别的酒店。但没有索菲特酒店给我印象深刻,因为他的微笑感染了我。虽然不认识他,甚至不知道他叫什么名字,但是因为他的笑容让我愉快的度假。如果你知道他是谁请转达我的感谢。一位中国姑娘

徐. 家庭住宿 - 11/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 整体软性服务可以再增强! »

没有感受到度假酒店该有的服务标准,很多亲子化设定比较少。

Lixiang 家庭住宿 - 11/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 环境很好,但房型不满意。 »

环境很好,早餐也不错,服务人员也很好,但房间不满意,玻璃门外基本无风景。洗手台略显陈旧。

王. 家庭住宿 - 10/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 宁静又舒适 »

这是我此次新加坡旅行最喜欢的酒店,安静舒适,适合放松心情的好地方。

Liyuan 家庭住宿 - 10/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 一般 »

设施比较旧了,服务还好。

刘. 家庭住宿 - 09/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 很满意 »

各项服务都很好,尤其是前台接待我们入住的那位小妹妹,非常好!

Cecily 家庭住宿 - 05/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 入住体验非常好 »

印象非常好,入住很舒适,下次还会选择这家酒店

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Dear Cecily, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sheeva Richard Guest Experience Director

王. 情侣住宿 - 04/02/2019 经 AccorHotels认证的评论

环境优美,很舒适

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Dear Ms. Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sheeva Richard Guest Experience Director

匿名 朋友住宿 - 01/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 酒店服务人员太少,工作人员不够专业对客人不友善,很糟糕 »

我们入住了两晚,第一天出去玩到很晚晚上十点半才回到酒店,又累又困还带着孩子,房卡失效了,由于房间离前台大堂很远,我们用走廊电话拨打前台服务人员,让我们原地等,五分钟后依然没有人我们拨打了第二个电话,继续等,又等了五分钟 电话打不通我们派一人自行前往大堂,期间我打通了电话,孩子又累又困崩溃大哭,我问为什么没有人来,酒店工作人员态度很差 一直说在路上 让我们继续等!语气极差,最后我们自己到了前台找到工作人员才来给我们开了门,已经过去了接近半个小时。

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Dear Ms. J., Tropical greetings from Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa! First and foremost, thank you for selecting our resort for your holiday destination in Sentosa Island, Singapore. Please accept my most profound apologies for the unpleasant experience you had. Rest assured that your concerns has been addressed to the related department and appreciate you bringing these to our awareness. Once again thank you very much for sharing your comment with us and It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely yours, Sheeva Richard Guest Experience Director

永. 家庭住宿 - 01/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« Nice stay at Sofitel »

入住Sofitel时间很晚,宾馆给我升级到一个套房,房间很大很舒适。更加让我惊喜的是第二天一早,看到了漂亮花园和泳池,还有孔雀。小孩很开心。宾馆的早餐也很棒。 我是带一个小孩一起来。如果宾馆能够提前多准备一双拖鞋和一套牙具,那就完美了。

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Dear Yongjun W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Piotr Kupiec General Manager

Gaoyuan 家庭住宿 - 31/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 完美的入住 »

圣淘沙岛上的首选酒店,交通便捷,服务周到,食物美味

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Dear GaoYuan, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sheeva Richard Guest Experience Director

C. 家庭住宿 - 30/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 标准,但不够完美 »

酒店整体设施和房间都达到了索菲特的标准,但细节处有些不完美,服务该有的也有,但不够贴心。

Ningna 家庭住宿 - 30/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 服务极差,地理位置优越 »

经常住在这个酒店,地理位置,交通都很方便,早饭从最早的定食改到现在的自助形式,很喜欢。就是这一次入住我们是凌晨12点到的,可能是太晚的原因,服务员的态度差很多,尤其是一个胖胖的好像还是个主管,真的是态度恶略,我带着老人入住,已经很累啦,弄的更是心情全无。把我之前对酒店的好印象大打折扣,我把这个酒店推荐给啦很多朋友,可能你们也不需要我给宣传,你们那个胖胖的主管说啦,我们这里都要提前半年预定的,房子很火爆。最终酒店还是服务行业,做服务就要有做服务的态度。还有我是酒店会员,从来在app没订到过房间,反正这次入住整体印象很差,希望我喜欢的假日酒店提高服务。

Y. 家庭住宿 - 29/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 悠闲岛上游 »

总体满意!准时的班车,进出方便; 良好的环境,入住舒适;中规中矩的早餐,室外环境不错;工作人员也很热情,尤其是门口接行李的小伙子。价格有点贵,可能是新加坡物价的关系。园子不算大。

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Dear Ms. Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sheeva Richard Guest Experience Director

于. 家庭住宿 - 24/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 中规中矩,缺少靓点 »

整体感觉还不错,说几点不足,希望改进:第一,泳池水中杂物太多,严重影响游泳感受;第二,房间外部平台与相邻房间缺少分隔,感觉不安全,而且正对停车场,体验不好;第三,房间内部部分设施老旧,柜子把手坏了也不维修;第四,房间卫生较差,地面及柜面都有灰尘没打扫;

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Dear Mr. Kehua, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sheeva Richard Guest Experience Director

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