酒店 – 苏州文博诺富特酒店
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苏州文博诺富特酒店

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4.4/5 根据 1,572 评论
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  • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 3至6岁儿童俱乐部
  • 自行车租赁设施

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    • 热菜
    • 冷餐
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    • 营业时间:周末 0:00 - 23:59

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4.4/5 AccorHotels 评级 基于 1,572 条评论

苏州文博诺富特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
朋友住宿 - 12/11/2017

不错,房间看夜景很美,出行方便

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Zxh 商务住宿 - 12/11/2017
« 总体不错 »

性价不还可以,但早餐不丰富

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黄. 商务住宿 - 09/11/2017
« 美中略有不足 »

1、总体舒适安静,服务态度热情友好; 2、但连续两天发现房间里有蛾子!上个月入住也有,略恶心! 3、入住退房及开票办理有点慢,希望能提供灵活快捷的方式; 4、早餐热食品类不足。

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张. 商务住宿 - 02/11/2017
« 我在苏州店6043房间掉了衣服和书,衣帮忙找一下,没有酒店电话号码。 »

我在苏州店6043房间掉了衣服和书,衣帮忙找一下,没有酒店电话号码。

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Y. 家庭住宿 - 01/11/2017
« 服务贴心 »

非常满意,虽然不是如索菲特那样的奢华酒店,但酒店工作人员优质的服务给我留下美好的印象。

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Kevin Z. 商务住宿 - 31/10/2017
« 超过渔区 »

房间干净整洁

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马. 商务住宿 - 26/10/2017
« 细节很差 »

住的是5042房间,虽然配置等很齐全,但是酒店在细节管理上很是欠缺。1,洗澡后有水会流出浴室,有一定的安全隐患;2,淋浴内脚底的防滑垫,展开后极度恶心,根本未清理;3,淋浴内为放置洗澡用拖鞋,介于防滑垫的脏,本人直接光脚在在淋浴内洗,可否准备一些拖鞋;4,我向服务台投诉说淋浴室内流水的问题,服务员用浴巾直接吸水后堆到一旁,第二天打扫的时候才取走i,看了以后下次就不敢用你们的浴巾了。这次住宿是本人预定和付款的酒店,感觉有点失败,还不如亚朵、holiday inn。

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匿名 单人住宿 - 25/10/2017

方便整洁,入住体验不错,早餐丰富。

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蔡. 家庭住宿 - 25/10/2017
« 环境很好,地理位置不错 »

环境很好,设施比较新,临近会展中心,周边设施齐全,房间也比较干净整洁,体验不错

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匿名 家庭住宿 - 22/10/2017
« 还不错的住宿体验 »

前台入住办理服务比较好,能够充分为住客考虑。 床品较舒适,淋浴舒适。 交通地理位置好,出门方便。 房间有点霉味。

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匿名 情侣住宿 - 20/10/2017
« 宾至如归 »

早餐的服务感觉略微差些,其他都还不错。

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Rickey 商务住宿 - 19/10/2017
« 位置很好的金鸡湖度假酒店 »

由于是雅高白金会员的关系来苏州经常选择的酒店,商务或度假都不错。只是这次房型只升了一级,是几次里升级房间最小的一次,有点失望。

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飞. 商务住宿 - 19/10/2017
« 非常棒的感受 »

在金鸡湖边,诚品书店、圆融广场和久光广场旁,地理位置绝佳。房间内饰舒服,一应俱全,早自助丰盛,非常棒的感受!以后每次来苏州都会住这儿。

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奇. 商务住宿 - 18/10/2017
« 第二次被告知抽烟房需要等待。 »

第二次选择苏州的诺富特了。 我先说一下前一次的入住感受吧。 两个月之前同样在雅高官网预订了该酒店,并备注了需要吸烟房。下午两点多到店后,被告知吸烟房需要等待。被安排去8楼喝咖啡,等了差不多一个小时。再次下楼询问,前台表示客房仍未腾出,我觉着压根就是没有催促打扫。 这次也一样,两点多到店,被告知吸烟房需要等待。 同样的客人,同样的事儿犯了第二次。我觉着这就不是无意的了。而是根本不认真对待住客。

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W. 情侣住宿 - 17/10/2017
« 位置很好的酒店 »

每次来苏州都会选择这家酒店。无论房间还是餐饮都是非常熟悉了。不过这次发现迎宾饮料有了变化,取消了鸡尾酒兑换,连鲜榨果汁也不能兑换了……只剩咖啡和一些灌装软饮,这些软饮8月都有提供,所以给券的意义已不大,也失去了在大堂吧聊天的乐趣了

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Noel 商务住宿 - 16/10/2017
« 房間清潔舒適 »

房間清潔舒適

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Echo 朋友住宿 - 16/10/2017
« 非常好的入住体验 »

我是比较晚到店办理入住的,之前就有过电话确认,到店后前台接待热情的办理了入住手续,非常周到细心,酒店房间很清爽,对面就是金鸡湖,夜景很美,服务周到。

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张. 商务住宿 - 14/10/2017
« 极佳的位置,如果你去会展中心或者诚品书店,亦或只是领略苏州金鸡湖的风光。 »

虽说都是千篇一律,但该酒店早餐在千篇一律中做到了丰盛的水平,也可能是因为人少,显得丰盛吧。总之,早餐超出了我的预期。 酒店房间中规中矩,倒是也温馨舒怡。 地下室有健身房,据说设备都不错。但如果想要户外跑步或者骑行(酒店可以租自行车),那是再方便不错咯。金鸡湖一圈14㎞+。我只在出门右前方过个十字路口就到的圆形建筑周边绕圈跑。正好一圈一公里。值得推荐!

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Jill 家庭住宿 - 14/10/2017
« 硬件ok,不太适合亲子家庭出游 »

酒店位置不错,设施硬件都还比较满意。花钱升级雅致房不在行政楼层,略失望,没有享受到什么。不足之处:入住等待时间过长,中午12点多到达,一直等到下午4点多房间才能入住,前台说是没有打扫好的原因,如果果真如此效率实在有点低。次日12点刚过就来催促退房,完全没有体验到会员延时退房的待遇。儿童游乐几乎没有。总之,感觉是一家更适合商务出行的酒店。

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匿名 家庭住宿 - 13/10/2017
« 酒店性价比高 »

首先酒店的位置很好,周边诚品及购物中心步行即达,而且相对于周边的凯悦及洲际等五星酒店来说,性价比很好。其次酒店的餐饮不错,口味和服务都可以,如果有A佳卡,推荐在酒店用餐。就是忙时餐厅人手不够

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