酒店 – 苏州文博诺富特酒店
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Novotel 酒店

苏州文博诺富特酒店

苏州大道东688号  苏州工业园区 
215027  苏州
中国

基于 1,347 条评论
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服务和实用信息

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    • Ironing room
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  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 3至6岁儿童俱乐部
  • 自行车租赁设施

餐饮

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4.4/5 AccorHotels 评级 基于 1,347 条评论

苏州文博诺富特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
李炜 商务住宿 - 18/08/2017
« 简洁舒服 »

酒店客房的被子太厚了,晚上睡觉前很冷,睡觉时盖被子就很热,两张床拼起来是很大,但中间有缝睡得不舒服,电视信号不好不清晰。健身房应该提供瓶装水方便客人饮用,现在的桶装水没纸杯,不够冰冻。早餐每天样式都一样,不能满足更多客人要求。

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C. P. 情侣住宿 - 17/08/2017
« 很漂亮的酒店 »

設計新潮,員工友善,地點超方便(就在地鐵出口右轉),價格便宜,物超所值!

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Rio 家庭住宿 - 15/08/2017
« 很有想法的好酒店 »

入住了小黄人房间。小朋友很开心,太太生日杨夏经理还送来了蛋糕,帮我们合影。非常感谢。本以为是一家定位偏商务的酒店,但是可以看出酒店管理层很有想法。管理也很到位。不错,比曾经住过的一些铂尔曼甚至索菲特更好。

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A+卡客户 家庭住宿 - 15/08/2017
« 期待下次再住。 »

房间整洁干净,舒适美观,位置优越于园区和金鸡湖景区,服务态度很好。刚开业的原因吧:公共走廊有装修的剩余气味,整体服务效果有待于磨合提高。

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张先生 家庭住宿 - 15/08/2017
« 弥新 »

位置优越,房间设施新,退房快捷处理,赞。

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大白 朋友住宿 - 15/08/2017
« 服务位置设施都很棒,关键是由游泳池啊 »

舒服,开心 ,很有特色

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胡燕 家庭住宿 - 14/08/2017
« 房间大,干净,安静 »

停车场有点难找,标识有点不清,我们绕了两个圈子,问了保安才找到的!酒店给人感觉很干净,房间很大,床更大!离月光码头很近,还送了船票!不错!

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匿名 家庭住宿 - 12/08/2017

很喜欢酒店房间的色系,虽说是四星酒店但是硬件设施已接近五星标准!酒店员工都很热情,很感谢前台帮我选了个对着金鸡湖的房间!特别是总机员工,几次需要帮忙转至前台的要求都直接帮我解决了,这在其他酒店很少见!服务效率大大给个赞!有点失望的是泳池水温太冷,最终导致没游!总体还是个很不错的酒店!下次来苏州还是会选这家!

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田盛元 情侣住宿 - 11/08/2017
« 隔音有待加强 »

建议加强客房门的隔音能力

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小米粒莉 朋友住宿 - 10/08/2017
« 免费升级了房型,第一次住,感觉不错 »

酒店位置不错,离地铁近,吃饭也方便,离书店也近,下次还会入住

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匿名 朋友住宿 - 10/08/2017
« 酒店比较新卫生不错 »

酒店比较新,卫生不错,是出差旅游的上上之选!觉得可能有问题的地方是酒店大厅工作人员不多,办入住和退房的秩序维护不太好。另外,大堂的服务人员不够多,不够热情周到!

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Fftcloud 家庭住宿 - 10/08/2017
« 时尚,整洁,友好 »

时尚,整洁,友好

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Sk挺 单人住宿 - 09/08/2017
« 好的酒店,服务需要加强 »

酒店很新很舒服,房间也不错。但是入住的时候CI速度太慢,没有人维持持续,有人插队,也有明明空着的柜台却无人引导,大堂小孩子很吵,应该有工作人员上前提醒小孩子的父母,不能因为怕得罪住客就打扰别人。

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Margarette 家庭住宿 - 09/08/2017
« 安静舒适的酒店 »

安净舒适,阳台可观金鸡湖,网速挺快。离地铁很近,出行很方便。

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Wjy 情侣住宿 - 08/08/2017
« 厕所太臭 几次找服务员都没有来 »

厕所除臭大概坏了,非常臭 几次找服务员维修或寻求其他解决方案都没有人来解决

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罗运龙 家庭住宿 - 08/08/2017
« 位置好,整体服务有待进一步提高! »

酒店在金鸡湖景区边,到诚品书店和摩天轮都很近!不足:房间比较小,卫生间只有淋浴,地毯比较脏,性价比不高!

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匿名 商务住宿 - 08/08/2017
« 房型有点奇怪,细长。其他蛮好 »

卫生间有点小,浴室很很狭窄,其他蛮好的

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Annyyu 商务住宿 - 07/08/2017
« 下次会再入住 »

入住行政楼层,环境安静,房间宽敞,外出办事回酒廊,喝一杯咖啡,稍微吃点点心,心情暂时得到释放。

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Riancy 商务住宿 - 07/08/2017
« 硬件设施还不错,但卫生状况应进一步改进。 »

硬件装潢还不错,设施和布置基本合理,但床上用品有明显的前人留下的不适气味,好在定的是标间,实在难以继续忍受的情况下换到另一张床上就寝,万幸另一张床没有什么不适的气味。另外,洗脸台盆上也见有前人遗留的毛发,卫生状况需要进一步改进。

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董立卉 家庭住宿 - 06/08/2017
« 环境非常高端大气,服务舒心。 »

整体住宿体验非常好,从装修,服务到早餐,质量很棒。不过空调实在是太冷了,走廊的空调太冻,房间内部空调关掉以后,晚上睡的还是非常冷。第二天才发现橱柜里好像有厚被子。

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