酒店 – 苏州文博诺富特酒店
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Novotel 酒店

苏州文博诺富特酒店

苏州大道东688号  苏州工业园区 
215027  苏州
中国

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    • Ironing room
    • 擦鞋机器
  • 换汇
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  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 3至6岁儿童俱乐部
  • 自行车租赁设施

餐饮

  • 3 餐厅
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    • 营业时间:周末 0:00 - 23:59

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4.4/5 AccorHotels 评级 基于 1,438 条评论

苏州文博诺富特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
林优悠 家庭住宿 - 18/09/2017
« 非常棒! »

前台非常好,看到我们一家三口带着孩子,免费升级了房间,阳台外面就能看到苏州标志性的“秋裤”,太美太舒适了!

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殷佳丽 家庭住宿 - 18/09/2017
« 很舒适 »

除了空调有些冷外,其他地方印象都很好。工作人员都很有耐心。游泳池一直都有救生员

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Jack 家庭住宿 - 17/09/2017
« 设施较新 »

酒店房间设施比较新,健身房泳他很棒,房间卫生清洁比较及时,因为是第一次入住想了解健身房和餐饮的安排时间和位置,前台接待人员主动打断客户提问,办理完手续再次询问才给答复

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Kevin C. 商务住宿 - 17/09/2017
« 賓至如歸 »

服務很親切房間非常的乾淨

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匆匆走过 商务住宿 - 13/09/2017
« 酒店装饰很有设计感 »

公共区域的装饰设计感很强

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匿名 家庭住宿 - 13/09/2017
« 简约有型的店 »

环境好,出行方便,房间装修风格简约,有风格!大堂比较惊艳。

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周洋 商务住宿 - 13/09/2017
« 还不错 »

中规中矩的酒店,金卡每次都有升级

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Alkaid 家庭住宿 - 12/09/2017
« 还可以 »

大堂气派,但房间格局太窄。床舒服,但卫生不干净,地上角落都是灰,吧台上的杯子,冰块桶盖子上都积灰了,多少天没擦了。

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沈大成 情侣住宿 - 12/09/2017
« 临街太吵闹 »

十字路口临街,有展会太吵闹,房间冰桶已经发霉

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匿名 商务住宿 - 11/09/2017
« 大不如以前 »

房间内一股潮湿的霉味道,洗澡间打开一股尿的味道,大厅的洗手间味道更大! 前台checkout时间很长

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匿名 家庭住宿 - 08/09/2017
« 很舒适的体验 »

酒店的位置相当不错,出入很方便。早餐丰盛,服务周到。不过泳池必须要换好泳衣才能进入,这点对于要陪伴小朋友去泳池,但自身不想游泳的家长来说有些不方便。另外就是这次住的房间没有浴缸,小朋友也有点失望。

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匿名 情侣住宿 - 07/09/2017
« 整体满意,离金鸡湖、诚品书店较近。 »

两点多到的酒店,和前台说要楼层较高的房间,可是前台告知三楼以上的房间都没有打扫好,如果要等需要等一个半小时以上。只能说打扫的效率太低了。因为是新酒店,走进房间还是有味道。地理位置优越,离诚品书店步行十分钟不到,月光码头就在对面,晚上可以去湖边走走。

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Rita Z. 朋友住宿 - 06/09/2017
« 一般般,卫生间施工有问题,影响住宿体验。 »

入住办理: 快速,服务态度好,有升房型,加分。 房间: 空间大,卫生间干湿分离,空调不吵,加分。但是, 1 电视机质量不好,播放时每20秒会有一次明显噪音,2 卫生间施工有问题,进房间就会闻到明显异味。在关闭卫生间门数小时后,确认异味来自卫生间。 商务:加分 早餐:用餐时间长,服务好,加分。

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家庭住宿 - 05/09/2017
« 交通吃饭购物便捷 »

地铁一出就能看到酒店,且有指示,所以很方便能找到酒店。酒店对面就是金鸡湖,房间能看到金鸡湖,步行十分钟就是金鸡湖商业中心,吃饭购物很方便。定的是黄色小人主题房,但是房间没有布置,就是送了一双儿童拖鞋,酒店大堂没看到黄色小人布置。房间看到上次客人留下来的巧克力纸屑,因为刚进房时没看到,所以也就没提,酒店没因会员提供欢迎饮料

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匿名 家庭住宿 - 05/09/2017

大堂和房间都很好,入住很舒适,爸妈和宝宝都很满意。 一点小意见:卫生间的梳子质量太差,和五星级不符

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G 家庭住宿 - 05/09/2017
« 体验不错 »

临近地铁出口,周边环境不错

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X 情侣住宿 - 05/09/2017
« 一般 »

提前要求入住神偷奶爸主题房 客服和前台表示都已经安排好 给我的就是该房间。结果拿了房卡进去一看还是普通的房间。 与前台反应时,态度冷淡没有任何道歉的意思。 订的致雅房 不在致雅楼层

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莫忘初衷 家庭住宿 - 05/09/2017
« 较好的诺富特酒店之一 »

细节做得很好,在大堂服务和全面配套方面很优秀。房间布局也很好,唯一缺点是房间和电梯离得太远了。

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Emilie 家庭住宿 - 05/09/2017
« 方便温馨舒适 »

酒店位置很方便,工作人员都很友善。

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K哥之王 家庭住宿 - 05/09/2017
« 性价比高的酒店 »

离金鸡湖、月光码头酒吧都很近,可免费停车,酒店的房间很新很大,除了没有浴缸其他都很满意。与之相比软件上稍显不足,工作人员整体的节奏很慢,没有什么亮点。行政楼层专享的下午茶、酒廊时间很享受。

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