上海卓越铂尔曼大酒店

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描述

酒店其他优惠

  • 我们精致舒适的家庭房拥有卡通主题的装饰风格。

  • 享受国际美食以及精选美酒和甜品。

  • 4A 景区-朱家角就在酒店附近。

  • 雅高集团致力于停止使用污染环境的一次性塑料瓶。

我们的客房

酒店位置

上海卓越铂尔曼大酒店

340 弄 1 号, 竹盈路, 青浦区
201700 上海
中国

GPS:31.169171, 121.100485

抵达和交通

酒店服务

办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 不允许携带宠物
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无限网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.5/5  177 评论

TripAdvisor 评级  5.0/5  4,631 评论

体验很差

客户意见评级 1.5/5

陈. 情侣住宿 - 所有已确认评论

早餐差 枕头太太差 像儿童的

尊敬的 Bin C.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海卓越铂尔曼大酒店的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 您在反馈中提及的枕头的问题,酒店枕头是按照铂尔曼品牌要求配备的2种尺寸,如您在入住期间觉得不符合您实际需求,在房间内酒店还提供了枕头菜单可为客人提供不同材质的枕头,如您需要可致电酒店员工为您送达。如下次入住请告知酒店您的需求我们将提前帮您做好安排。 酒店早餐按照铂尔曼品牌要求为客人提供中西式早餐包含沙拉、面包、饮品、热菜、主食等,如您未能找到偏爱的食物,可联系酒店员工告知我们您的需求,我们将尽可能为您安排。 在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在铂尔曼恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启

前台办理入住、退房手续迅速,专业。态度热忱。

客户意见评级 4.0/5

Z. X. 家庭住宿 - 所有已确认评论

酒店设施较新,离朱家角较近。有附带的小泳池,不错。

尊敬的 X. Z.: 感谢惠赐有关下榻上海卓越铂尔曼大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

住得不错

客户意见评级 4.0/5

匿名 商务住宿 - 所有已确认评论

位置好

尊敬的 Xiao Bo H.: 感谢惠赐有关下榻上海卓越铂尔曼大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

这次入住体验比预期低些

客户意见评级 3.0/5

张. 家庭住宿 - 所有已确认评论

春节期间曾入住【水月周庄铂尔曼酒店】,因为那次体验,对铂尔曼品牌印象还算不错,期待值有点高。这次入住青浦卓越铂尔曼无形中增加了期待值。可能因为并不是景点的关系,人不多,体验也较为一般,虽然说给我免费升级了房型。但进房间后,感觉很一般。主要是并不觉得干净,可能是地毯的选择有关吧,看上去挺糟心的。另外,角落也没有打扫得特别干净。服务还可以,响应比较及时,诉求基本都能满足。

尊敬的 Zhi Lei Z.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在上海卓越铂尔曼大酒店的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在铂尔曼,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈的房间地毯及卫生的问题对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。最后,感谢您一直以来对铂尔曼品牌的支持! 谨启

城市度假的理想选择

客户意见评级 5.0/5

L. 单人住宿 - 所有已确认评论

第一次来到卓越铂尔曼酒店度过我自己的周末,酒店的位置十分优越,也是上海最新的一批铂尔曼之一。设施维护良好,服务人员态度热情,体贴细心。行政酒廊的下午茶以及晚餐出品都十分优秀,无可挑剔。 酒廊的Josie服务十分出色,下次住宿还是会选择这家酒店

尊敬的 Zhi Jie L.: 感谢惠赐有关下榻上海卓越铂尔曼大酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

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  • 465 评论 8/10 位置
  • 1,206 评论 8.9/10 房间
  • 2,024 评论 9.2/10 服务
  • 677 评论 9.6/10 氛围
  • 538 评论 9.1/10 设施
  • 462 评论 8.2/10 早餐
  • 458 评论 9.6/10 清洁度

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