水月周庄铂尔曼酒店

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酒店其他优惠

  • 毗邻周庄古镇的各个旅游景点

  • 位于湿地公园内

  • 全覆盖无线网络和私人阳台

  • 芙莱莎品牌家庭房

  • 当地唯一一家豪华经典的粤菜馆

酒店及周边服务

从 15h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 儿童服务
  • 使用空调
  • 接待处全天候开放
  • 洗衣房
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 游泳池
  • 健美中心
  • 护理
  • 儿童服务
  • 水上游览
  • 自行车租赁
餐饮
  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 7 会议室
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

水月周庄铂尔曼酒店

全旺路88号
周庄镇,昆山市
江苏省,中国
215325
昆山
中国

电话: +8651255118888

传真: (+86)512/55110008

联系电子邮件

从 15h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • ZHOUZHUANG ANCIENT TOWN :  

  • 乘飞机

    HONGQIAO AIRPORT 达到 55公里 / 34 英里

  • 乘火车

    KUNSHAN SOUTH 达到 30公里 / 18.64 英里

GPS :31.12683, 120.855811

我们的客房

每间客房都采用我们的特色铂尔曼寝具布置,设有沉浸式浴缸、瑞雨淋浴、卫星电视、瑜伽垫以及免费宽带互联网接入。酒店设有湖景房和园景房。

高级房,配备 2 张单人床,可欣赏公园景观

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 45
  • 景色: 拥有公园景观 *
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 擦鞋机(...)

高级房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 45
  • 景色: 拥有公园景观 *
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 擦鞋机(...)

豪华房,配备 2 张单人床,可欣赏湖景

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 45
  • 景色: 位于湖边 *
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 擦鞋机(...)

豪华房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 45
  • 景色: 位于湖边 *
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 擦鞋机(...)

高级豪华房,配备 1 张特大床和 1 张单人床

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 55
  • 景色: 位于湖边, 拥有公园景观 *
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 擦鞋机(...)

豪华行政房(酒廊优惠 + 两张单人床 + 园景)

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 45
  • 景色: 位于湖边, 拥有公园景观 *
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 擦鞋机(...)

豪华行政房,配备 1 张特大床,专享休闲区权益,可欣赏湖景或园景

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 50
  • 景色: 拥有公园景观, 位于湖边 *
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 擦鞋机(...)

豪华套房,配备 1 张特大床,专享休闲区权益,可欣赏湖景或园景

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 90
  • 景色: 拥有公园景观, 位于湖边 *
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 擦鞋机(...)

行政套房,配备 1 张特大床,专享休闲区权益,可欣赏湖景

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 110
  • 景色: 拥有公园景观 *
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 咖啡/茶器具
  • 擦鞋机(...)

酒店餐厅和酒吧

水月荟中餐厅

美食类型: 美食

静谧典雅,突显古镇特色和昆曲文化元素的水月荟中餐厅是本地区一家高端精致粤菜餐厅,汇聚传统中华美食与经典粤菜,18间惬意包房均可欣赏雅致园林景观,是私人聚会与商务宴请的首选之地。

午餐

11:00 - 14:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:00 - 21:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

漾·全日餐厅

美食类型: 国际

位于天鹅湖畔的全日餐厅氛围清新怡人,配有开放式湖畔露台用餐区,提供精致菜点菜单及自助餐。是私人派对与休闲用餐的理想之所。

午餐

12:00 - 14:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:00 - 21:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

大堂酒廊

Photo non contractuelle / Strictly non binding

绿涧流水,乐韵悠扬的湖景跃层大堂酒廊,氛围优雅大气,提供现磨咖啡,特调鸡尾酒,精选红酒,法式甜点与丰富的美食菜单。休闲区设有免费无线网络接入与电源插座,适合休闲与商务聚会。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

V 吧

Photo non contractuelle / Strictly non binding

融合古镇风情与现代氛围的V吧,供应丰富的名品佳酿和具有艺术气质的特调鸡尾酒。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:7

  • 最大面积:820 平方米

  • 最大容量:800 个人

  • 最大宴会容量:500 个人

了解更多信息


水月周庄铂尔曼酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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AccorHotels 评级 4.7/5

1,415 评论

非常好的酒店环境,是个休假调整自我。湖景无敌!

客户意见评级 4.7/5

陈. 家庭住宿 - 12/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

客房舒适,床非常好。窗外景色好,下午环湖散步凉快而悠闲。中餐厅的用餐A+卡打折很实惠。值得再来的美好体验!入住接待的小哥哥,小姐姐也很亲切。酒店餐厅和大堂吧都有一些实习生,看上去还不是对流程都很明白,但看的出在努力胜任,鼓励一下吧。

洗漱台

客户意见评级 4.7/5

曾. 商务住宿 - 12/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

和同事同住,洗漱台在外面,很是影响休息

尊敬的客人, 感谢与我们分享您入住水月周庄铂尔曼酒店的经历。我们希望为每一位宾客提供更好的入住体验,而您的评论正是我们达成此目标并使服务得到提升的助力。 您此次入住酒店的经历揭示了我们的疏失及需要改进的地方,我对此表示抱歉,希望日后有机会能再次为您提供服务。 祝好, 鹿守祎 总经理 | 水月周庄铂尔曼酒店

很好

客户意见评级 4.7/5

王. 家庭住宿 - 12/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

很舒服

很满意的一次住宿

客户意见评级 4.7/5

Jingcheng.x. 情侣住宿 - 11/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

总体很满意,几乎找不出什么明显的缺点。服务方面尤其突出,每个服务员基本都很在线,主动性强好评! 简单题一些建议:定行政房没有下午茶改为饮用房间小冰箱略显敷衍,行政酒廊菜品略显单调,花园内蚊虫很多,希望增加一下往返苏州、昆山或者上海高铁站或机场的班车。

服务细致贴心

客户意见评级 4.7/5

S. 家庭住宿 - 10/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

房间很开阔舒适,卫生间干湿分离很方便,因为当天晚上有些发烧,问客房服务要了体温计和冰块冷敷,早餐品种也很丰富。

很赞

客户意见评级 4.7/5

匿名 商务住宿 - 08/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

舒适温馨

尊敬的客人, 衷心感谢您对我们酒店给予的嘉奖!我们十分高兴得知您在酒店度过了愉快的时光并且感受了水月周庄铂尔曼酒店的服务精神,非常期待您的再次光临。 祝好, 鹿守祎 总经理 | 水月周庄铂尔曼酒店

设施很好,服务意识有待加强

客户意见评级 4.7/5

匿名 家庭住宿 - 08/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

1、酒店设施很好,非常适合亲子旅行度假。酒店销售很nice,主动帮忙预订房间。 2、部分房间非常吵,我们一开始被前台安排在2楼最靠近大堂的房间,离电梯很近,所有客人经过声音都听得很清楚,非常吵闹;同时此房间是连通房,隔壁说话听得很清楚,导致孩子无法好好休息。所幸在大堂经理的安排下调整了房间。 3、儿童乐园管理不善。没有人员管理秩序。在我们周日上午去玩的时候,中途有个女性工作人员进来对正在玩的孩子们大喊大叫,指责他们互相打闹,问他们家长在哪里。同时还大声质问是谁把鞋子放在场地围栏外面而没有放在角落的鞋架上,没有客人愿意理睬她,她就反复大声询问,甚至挨个问里面的客人。(事实上由于没有人管理,很多客人并未发现角落有鞋架,就都想当然把鞋子脱在围栏外面)。整个大声质询的过程大概有10分钟,孩子们都吓到了。我虽不在被她指责的范围内,但看到此情此景也非常不开心。

尊敬的客人, 感谢与我们分享您入住水月周庄铂尔曼酒店的经历。我们希望为每一位宾客提供更好的入住体验,而您的评论正是我们达成此目标并使服务得到提升的助力。 您此次入住酒店的经历揭示了我们的服务上的疏失及需要改进的地方,我对此表示抱歉,我已将您的意见反馈给酒店管理层并且让相关服务部门进行跟进。 祝好, 鹿守祎 总经理 | 水月周庄铂尔曼酒店

酒店设施和服务整体很舒适

客户意见评级 4.7/5

匿名 商务住宿 - 08/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

但是Wi-Fi非常不好链接

尊敬的客人, 感谢与我们分享您入住水月周庄铂尔曼酒店的经历。我们希望为每一位宾客提供更好的入住体验,而您的评论正是我们达成此目标并使服务得到提升的助力。 您此次入住遇到的网络问题我们也非常重视并且将持续改进,希望日后能有机会再次为您提供服务,期待您的再次光临。 祝好, 鹿守祎 总经理 | 水月周庄铂尔曼酒店

满意

客户意见评级 4.7/5

胡. 家庭住宿 - 08/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

设施齐全 服务温馨

尊敬的客人, 我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论! 很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光,我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享,相信您的认可将会成为我们不断进步,继续提高服务品质的力量。期待您的再次光临。 祝好, 鹿守祎 总经理 | 水月周庄铂尔曼酒店

非常舒服。

客户意见评级 4.7/5

屠. 商务住宿 - 07/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

非常满意。

尊敬的客人, 衷心感谢您对我们酒店给予的嘉奖!我们十分高兴得知您在酒店度过了愉快的时光并且感受了水月周庄铂尔曼酒店的服务精神,非常期待您的再次光临。 祝好, 鹿守祎 总经理 | 水月周庄铂尔曼酒店

酒店地理环境很好

客户意见评级 4.7/5

嘉. 商务住宿 - 06/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店环境优美,离周庄很近,前台和礼宾部服务很好,特别是员工Flora,Rebecca,Alban三位。服务态度特别好,特别热情助人。

尊敬的客人, 衷心感谢您对我们酒店给予的嘉奖!我们十分高兴得知您在酒店度过了愉快的时光并且感受了水月周庄铂尔曼酒店的服务精神,非常期待您的再次光临。 祝好, 鹿守祎 总经理 | 水月周庄铂尔曼酒店

置身于江南水乡之中

客户意见评级 4.7/5

苜. 家庭住宿 - 04/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店房间很大,大床足够睡一家三口。儿童洗漱用品没有主动提供,我向前台反应后才送达牙刷和脱鞋。酒店自助早餐接近结束半小时去就内容较少,很多东西就不再补充了,时间不应该影响质量。酒店泳池的儿童池水温太低,即使现在是夏天也感觉太冷没法下水游泳。另外酒店本身环境很好,但是希望可以提供酒店游览导图,可以印在房卡背面等地方,方便住客分清酒店各个部分的位置。

尊敬的客人, 我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论! 很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光,在细节方面我们会尽力做的更好,您给我们提出的意见和建议对酒店非常受用。感谢您花费宝贵时间给此次入住写下的点评。我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享,相信您的认可将会成为我们不断进步,继续提高服务品质的力量。期待您的再次光临。 祝好, 鹿守祎 总经理 | 水月周庄铂尔曼酒店

环境不错,入住体验欠佳

客户意见评级 4.7/5

匿名 商务住宿 - 01/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

入住不是预授,而是直接消费,这样灵活性差。以人多开发票需要时间长借口,和前台沟通不太顺畅。

尊敬的客人, 我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论! 非常高兴您喜欢酒店的环境,与此同时对于您此次入住在前台的不愉快我代表酒店向您表示歉意。您提出的问题我们也非常重视。我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享,相信您的认可将会成为我们不断进步,继续提高服务品质的力量。希望能有机会再次为您服务。 祝好, 鹿守祎 总经理 | 水月周庄铂尔曼酒店

环境优越,有更好发展潜力

客户意见评级 4.7/5

Rosa 商务住宿 - 01/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

入住1326号房,房间宽大,景致不错,卫浴分隔比较方便。写字台的插座有个失灵了,请注意检查修理;床头阅读灯也有点问题;早餐建议多增加点当地风味菜品。

尊敬的客人, 我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论! 感谢您对此次入住提供了宝贵的意见和建议,我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享,相信您的认可将会成为我们不断进步,继续提高服务品质的力量。期待您的再次光临。 祝好, 鹿守祎 总经理 | 水月周庄铂尔曼酒店

包邮区度周末的完美选择-周庄铂尔曼

客户意见评级 4.7/5

Frank 家庭住宿 - 26/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

预订部热情,前台细致,行政酒廊小米服务周到,餐厅食物丰富可口,客房也舒适,加上整个酒店风景优美,不虚此行。

尊敬的客人, 我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论! 很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光,我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享,相信您的认可将会成为我们不断进步,继续提高服务品质的力量。期待您的再次光临。 祝好, 鹿守祎 总经理 | 水月周庄铂尔曼酒店

体验一般

客户意见评级 4.7/5

W. 家庭住宿 - 25/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

设备还算齐全。服务挺好。位置偏,出门需要前台叫车。房间不是很干净,桌上有灰尘,备用的被子枕头脏的要命!这个作为5星酒店感觉非常不到位。而且早餐品种不多。做煎饼的服务员态度超级冷淡,所以名字记得很清楚Kevin,这种员工真的有待再次培训啊!房间的电话是坏的,有事用自己电话联系前台,第一次体验到五星酒店是这样的,实在不敢恭维……

尊敬的客人, 感谢与我们分享您入住水月周庄铂尔曼酒店的经历。我们希望为每一位宾客提供更好的入住体验,而您的评论正是我们达成此目标并使服务得到提升的助力。 您此次入住酒店的经历揭示了我们的服务上的疏失及需要改进的地方,我对此表示抱歉,我已将您的意见反馈给酒店管理层并且让相关服务部门进行跟进。 祝好, 鹿守祎 总经理 | 水月周庄铂尔曼酒店

感觉还可以

客户意见评级 4.7/5

Mr. Q. 家庭住宿 - 24/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

环境是不错,服务态度也很好,就是房间里蚊虫太多,如有带小朋友入住的话,得注意看护

尊敬的客人, 我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论! 很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光,酒店临湖而建,夏季会有蚊虫,酒店有安排每周全面消杀,房间也配有灭蚊液傍晚之后需要注意阳台门窗及时关闭。您在店期间如有任何需要也可联系酒店服务中心。我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享,相信您的认可将会成为我们不断进步,继续提高服务品质的力量。期待您的再次光临。 祝好, 鹿守祎 总经理 | 水月周庄铂尔曼酒店

环境优美,住宿舒适

客户意见评级 4.7/5

赵. 朋友住宿 - 24/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

服务员态度热情,给人亲切的感觉,入住很舒适,环境相当优美,很放松心情,是度假的好地方。

尊敬的客人, 我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论! 很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光,我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享,相信您的认可将会成为我们不断进步,继续提高服务品质的力量。期待您的再次光临。 祝好, 鹿守祎 总经理 | 水月周庄铂尔曼酒店

环境舒适,服务高效

客户意见评级 4.7/5

Stephen 家庭住宿 - 24/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

整体对酒店的 设施及服务响应非常满意,从入住到行政酒廊,到儿童乐园,体验都非常棒。

尊敬的客人, 衷心感谢您对我们酒店给予的嘉奖!我们十分高兴得知您在酒店度过了愉快的时光并且感受了水月周庄铂尔曼酒店的服务精神,非常期待您的再次光临。 祝好, 鹿守祎 总经理 | 水月周庄铂尔曼酒店

干净整洁舒适

客户意见评级 4.7/5

April 家庭住宿 - 23/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

整体不错,午晚餐饮食变化可以再丰富些。

尊敬的客人, 我们十分感激您对水月周庄铂尔曼酒店入住体验进行的评论! 很高兴得知您在酒店度过了愉快的时光,您对餐饮提出的意见我们也非常重视,我会将您的评论与我们所有水月周庄铂尔曼大使们一起分享,相信您的认可将会成为我们不断进步,继续提高服务品质的力量。期待您的再次光临。 祝好, 鹿守祎 总经理 | 水月周庄铂尔曼酒店
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