常熟理文铂尔曼酒店

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常熟理文铂尔曼酒店
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  • 1个大宴会厅和9个多功能厅

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酒店及周边服务

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 3至6岁儿童俱乐部
  • 使用空调
  • 机场巴士付费服务
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房付费服务
  • 洗衣房
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 游泳池
  • 健美中心
  • 护理
  • 3至6岁儿童俱乐部
  • 网球
  • 自行车租赁 (周边)
餐饮
  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 6 会议室
  • 会议酒店
  • 商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

常熟理文铂尔曼酒店

望江大道9号
经济技术开发区
江苏省
215512
常熟
中国

电话: +8651252939999

传真: (+86)512/52939393

联系电子邮件
  • BUS STATAION SOUTHERN :   LINE201

  • 乘飞机

    HONGQIAO INTL AIRPORT 达到 93公里 / 57.79 英里 - 班车服务 付费

  • 乘飞机

    WUXI 达到 21.2公里 / 13.17 英里 - 班车服务 付费

GPS :31.745301, 120.939358

我们的客房

每间客房都设有供客人工作、放松和休息的空间。

高级房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 42
  • 客房内的无线网络
  • 迷你酒吧

高级房,配备 2 张单人床

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 42
  • 客房内的无线网络
  • 迷你酒吧

豪华房,带 1 张特大床

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 48
  • 客房内的无线网络
  • 迷你酒吧

豪华房,配备 2 张单人床

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 48
  • 客房内的无线网络
  • 迷你酒吧

行政房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 42
  • 客房内的无线网络
  • 迷你酒吧

行政房,配备 2 张单人床

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 48
  • 客房内的无线网络
  • 迷你酒吧

行政套房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 84
  • 客房内的无线网络
  • 迷你酒吧

套房,配备 1 张特大床

  • 最多人数: 2
  • 面积: 从 84
  • 客房内的无线网络
  • 迷你酒吧

酒店餐厅和酒吧

御珍轩

美食类型: 地区

位于酒店一层,提供传统经典的粤菜,正宗地道的本地菜,热辣的川菜及当地有名的江鲜。邀上亲朋好友,细品珍馐美味。

午餐

11:00 - 14:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:00 - 21:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

奥丽全日餐厅

美食类型: 国际

位于酒店一层,提供汇聚国际美食,菜品丰富的自助早餐,自助晚餐、周末早午餐及零点美食。正宗意式披萨,金牌菜品以及酒店大厨招牌菜,我们致力于为您打造美妙的用餐体验。

午餐

11:00 - 14:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:30 - 21:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

印象吧

Photo non contractuelle / Strictly non binding

位于酒店一层,是您商务洽谈及好友畅谈天地的理想去处。为您提供各类咖啡、茶、鸡尾酒、各国啤酒、精选红酒,高雅音乐和迷人的气氛融洽的结合在一起。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

九吧

Photo non contractuelle / Strictly non binding

位于酒店二层,是一座英式酒吧,是精致、充满活力的新场所。融合英伦风情和现代装修风格,提供品种丰富的啤酒、葡萄酒、香槟、威士忌和鸡尾酒,周到细致的服务,为你带来美妙派对体验。

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:6

  • 最大面积:1,300 平方米

  • 最大容量:900 个人

  • 最大宴会容量:700 个人

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常熟理文铂尔曼酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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AccorHotels 评级 4.6/5

4,090 评论

整洁,干净,安静

客户意见评级 4.6/5

王. 家庭住宿 - 10/10/2019 AccorHotels评论

房间很舒适,干净,整洁,窗外的风景也非常棒。但晚餐的种类可以再丰富一下。

尊敬的王女士: 感谢惠赐有关下榻常熟理文铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启
客户意见评级 4.6/5

匿名 家庭住宿 - 10/10/2019 AccorHotels评论

服务周到,温馨体贴

尊敬的陶女士: 感谢惠赐有关下榻常熟理文铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

JENNY很优秀的员工

客户意见评级 4.6/5

李. 商务住宿 - 08/10/2019 AccorHotels评论

通过JENNY预定的酒店,没想到入住时jenny在顶岗。其优质的服务让人有家的温暖。赞一个

尊敬的 Li F.: 感谢您选择常熟理文铂尔曼酒店并与我们分享您的入住体验。很高兴得到您对酒店的全面肯定,尤其是对Jenny工作的认可和肯定,您的鼓励是我们最大的动力,我们承诺让每一位客人倍感关怀、重视及尊重! 同时我也会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,诚挚的邀请您再次光临! 顺致问候, 洪翠林 Candice Hong 宾客体验经理 Guest Experience Manager

感谢jenny预订

客户意见评级 4.6/5

季. 家庭住宿 - 08/10/2019 AccorHotels评论

jenny帮忙预订了客房,在退房时还特地询问了入住是否满意。全程微笑服务。

尊敬的 Ji L.: 感谢您选择常熟理文铂尔曼酒店并与我们分享您的入住体验。很高兴得到您对酒店的全面肯定,尤其是对我们工作人员Jenny 的工作的肯定和认可,您的鼓励是我们最大的动力,我们承诺让每一位客人倍感关怀、重视及尊重! 同时我也会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,诚挚的邀请您再次光临! 顺致问候, 洪翠林 Candice Hong 宾客体验经理 Guest Experience Manager

可能是假期人太多的原因,各方面体验都打了很大的折扣

客户意见评级 4.6/5

孙. 情侣住宿 - 08/10/2019 AccorHotels评论

本次入住整体感觉不佳。 首先,必须肯定的是PULLMAN的硬件还是达到标准的。但可能是因为时值国庆长假,人实在太多,所以导致不管是餐饮、前台、门童、客房服务都不是很完善。尤其是早上的早餐,一看就是因为考虑到人多和成本控制的原因,厨房拿了些充数的食材来应付。其次是前台,必须点名批评!你入住多,排队时间长,我可以接受,但明明会员专属区空置,你不让会员办理,这个好像有点说不过去吧。如果没有意义,那设Accor会员专属区域干什么?!这点让我很不满意。

尊敬的 jun S.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Changshu Leeman 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Pullman,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 洪翠林 Candice Hong 宾客体验经理 Guest Experience Manager

舒适安静

客户意见评级 4.6/5

Roy 商务住宿 - 06/10/2019 AccorHotels评论

虽然酒店备了几款枕头,但还是因为枕头不舒服。适应了2晚。

尊敬的 He H.: 感谢您选择常熟理文铂尔曼酒店并与我们分享您的入住体验, 很高兴得到您对酒店的肯定,您的鼓励是我们工作最大的动力。 同时非常抱歉我们酒店的枕头未能给您舒适的体验,您的意见我已分享给我们的行政管家,酒店管理团队非常重视您的意见并将确保所有问题能及时解决,我们已经在每个房间准备了枕头菜单,可供选择多样性,通过不断获取像您一样入住酒店的客人的反馈意见,我们可以客观地进行自我评估,以便我们在以后可以做得更好! 再次感谢您选择入住常熟理文铂尔曼酒店,并期待您在不久的将来再次光临! 顺致问候, 洪翠林 Candice Hong 宾客体验经理 Guest Experience Manager

轻松愉快的入住

客户意见评级 4.6/5

Leo 商务住宿 - 06/10/2019 AccorHotels评论

金卡会员礼遇正常,入住愉快

尊敬的 Yue Long L.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Changshu Leeman 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会100分的愉快和满意。 谨启 洪翠林 Candice Hong 宾客体验经理 Guest Experience Manager

感谢Jenny Chen

客户意见评级 4.6/5

情侣住宿 - 04/10/2019 AccorHotels评论

服务非常到位,我和老公很满意

尊敬的 Chen J.: 感谢您选择常熟理文铂尔曼酒店并与我们分享您的入住体验。很高兴得到您对酒店的全面肯定,尤其是对我们工作人员Jenny Chen 工作的肯定和认可,您的鼓励是我们最大的动力,我们承诺让每一位客人倍感关怀、重视及尊重! 同时我也会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,诚挚的邀请您再次光临! 顺致问候, 洪翠林 Candice Hong 宾客体验经理 Guest Experience Manager

家一样的感觉

客户意见评级 4.6/5

匿名 商务住宿 - 03/10/2019 AccorHotels评论

挺好的!干净、舒适

尊敬的 Jia Nan L.: 感谢您选择常熟理文铂尔曼酒店并与我们分享您的入住体验。很高兴得到您对酒店的全面肯定,您的鼓励是我们最大的动力,我们承诺让每一位客人倍感关怀、重视及尊重! 同时我也会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,诚挚的邀请您再次光临! 顺致问候, 洪翠林 Candice Hong 宾客体验经理 Guest Experience Manager

环境安静整洁

客户意见评级 4.6/5

卡. 商务住宿 - 01/10/2019 AccorHotels评论

住宿体验很好,隔音效果可改进,半夜隔壁关门,吓了一跳

尊敬的 Zhen H.: 感谢您选择常熟理文铂尔曼酒店并与我们分享您的入住体验。很高兴得到您对酒店住宿体验的肯定,您的鼓励是我们最大的动力,我们承诺让每一位客人倍感关怀、重视及尊重!诚挚的邀请您再次光临! 同时非常抱歉隔壁关门声惊扰到您,您的意见我已分享给我们管理层,酒店管理团队非常重视您的意见并将确保所有问题能及时解决,通过不断获取像您一样入住酒店的客人的反馈意见,我们可以客观地进行自我评估,以便我们在以后可以做得更好! 再次感谢您选择入住常熟理文铂尔曼酒店,并期待您在不久的将来再次光临! 顺致问候, 洪翠林 Candice Hong 宾客体验经理 Guest Experience Manager

一次不错的入住体验

客户意见评级 4.6/5

匿名 朋友住宿 - 28/09/2019 AccorHotels评论

整体非常满意,特别是办理入住时前台的Jenny非常好,待人亲切友善,印象深刻

尊敬的 Qiang T.: 感谢您选择常熟理文铂尔曼酒店并与我们分享您的入住体验。很高兴得到您对酒店的全面肯定,特别是对我们工作人员Jenny的肯定和认可,您的鼓励是我们最大的动力,我们承诺让每一位客人倍感关怀、重视及尊重! 同时我也会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,诚挚的邀请您再次光临! 顺致问候, 洪翠林 Candice Hong 宾客体验经理 Guest Experience Manager

总体不错

客户意见评级 4.6/5

Davy W. 商务住宿 - 27/09/2019 AccorHotels评论

为什么在刷卡入住的情况下,还是加入人工监查?体验不好.

尊敬的 er fei W.: 感谢您选择常熟理文铂尔曼酒店并与我们分享您的入住体验, 很高兴得到您对酒店整体的肯定,您的鼓励是我们工作最大的动力。 同时,对于人工监查问题给您带来不好的体验我们感到抱歉,由于公安局严格要求所有访客会客需要在酒店前台登记才能进入房间,否则一经查出酒店房间有任何未登记人员,酒店将面临重罚款甚至关门等严重后果,为了防止一些住店客人私自携带其他人在未登记的情况下进入房间,故加入电梯门口保安人员监察工作,希望您能理解。 再次感谢您选择入住常熟理文铂尔曼酒店,并期待您在不久的将来再次光临! 顺致问候, 洪翠林 Candice Hong 宾客体验经理 Guest Experience Manager

总体感觉不太好,

客户意见评级 4.6/5

洪. 商务住宿 - 27/09/2019 AccorHotels评论

地方比较偏僻,打车不方便,前台也没有叫车服务。 早餐很简单,没有种类丰富的中餐料理,味道也不好,没有地方特色。

尊敬的 Renchao H.: 感谢您抽出宝贵的时间与我们分享有关您在常熟理文铂尔曼酒店的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 酒店管理团队非常重视您的意见并将确保所有问题能及时解决,通过不断获取像您一样入住酒店的客人的反馈意见,我们可以客观地进行自我评估,以便我们在以后可以做得更好! 在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在 Pullman 恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启 洪翠林 Candice H. 宾客体验经理 Guest Experience Manager

温馨的港湾

客户意见评级 4.6/5

王. 商务住宿 - 26/09/2019 AccorHotels评论

酒店环境优雅、干净,给人感觉家的温馨,工作人员热情、带着微笑,总之非常满意。这是我第三次入住这酒店,这次入住,离开匆忙,发生意外,我自己把挎包忘在房间,挎包里有我贵重物品,其中有现金、身份证、驾驶证、行驶证、银行卡等,后来在高铁上联系上工作人员,找到了包,并给我邮寄了回来,我想用别的方式感谢工作人员,印象中我们未曾谋面吧?可是,你就像家人一样关心我们这些顾客,在此,千言万语,无法表达我此刻心情,万分感谢

尊敬的 Kai Tong Y.: 感谢您选择常熟理文铂尔曼酒店并与我们分享您的入住体验。很高兴得到您对酒店的全面肯定,尤其对我们工作人员服务的极度肯定和认可,您的鼓励是我们最大的动力,我们承诺让每一位客人倍感关怀、重视及尊重!诚挚的邀请您再次光临! 顺致问候, 洪翠林 Candice Hong 宾客体验经理 Guest Experience Manager

整体舒适

客户意见评级 4.6/5

春. 商务住宿 - 25/09/2019 AccorHotels评论

洗漱用品满意,服务人员服务好评。

尊敬的 Ji Fan D.: 感谢您选择常熟理文铂尔曼酒店并与我们分享您的入住体验。很高兴得到您对酒店的全面肯定,您的鼓励是我们最大的动力,我们承诺让每一位客人倍感关怀、重视及尊重!诚挚的邀请您再次光临! 顺致问候, 洪翠林 Candice Hong 宾客体验经理 Guest Experience Manager

出差来住

客户意见评级 4.6/5

朱. 商务住宿 - 20/09/2019 AccorHotels评论

好久没有回来

尊敬的 Qi Z.: 感谢您选择常熟理文铂尔曼酒店并与我们分享您的入住体验。很高兴得到您对酒店的全面肯定,您的鼓励是我们最大的动力,我们承诺让每一位客人倍感关怀、重视及尊重!诚挚的邀请您再次光临! 顺致问候, 洪翠林 Candice Hong 宾客体验经理 Guest Experience Manager

不错的亲子酒店

客户意见评级 4.6/5

匿名 家庭住宿 - 17/09/2019 AccorHotels评论

整洁舒适

尊敬的 Jing Hua C.: 感谢您选择常熟理文铂尔曼酒店并与我们分享您的入住体验, 很高兴得到您对酒店整体以及 亲子活动肯定和享受,您的鼓励是我们工作最大的动力。 同时我注意到我们的早餐和无线网络未能给您一个非常满意的体验,您的意见我已分享给我们的行政总厨以及餐饮总监,酒店管理团队非常重视您的意见并将确保所有问题能及时解决,通过不断获取像您一样入住酒店的客人的反馈意见,我们可以客观地进行自我评估,以便我们在以后可以做得更好! 再次感谢您选择入住常熟理文铂尔曼酒店,并期待您在不久的将来再次光临! 顺致问候, 洪翠林 Candice Hong 宾客体验经理 Guest Experience Manager

一如既往的美好体验

客户意见评级 4.6/5

Rocky.z. 商务住宿 - 17/09/2019 AccorHotels评论

非常舒适,贵司jenny chen非常专业,服务很好。

尊敬的 Zhou Z.: 感谢您选择常熟理文铂尔曼酒店并与我们分享您的入住体验。很高兴得到您对酒店的全面肯定,特别是对我们Jenny服务的肯定和认可。您的鼓励是我们最大的动力,我们承诺让每一位客人倍感关怀、重视及尊重!诚挚的邀请您再次光临! 顺致问候, 洪翠林 Candice Hong 宾客体验经理 Guest Experience Manager

整体休息环境安静,服务态度好。

客户意见评级 4.6/5

匿名 商务住宿 - 17/09/2019 AccorHotels评论

行政双人间床的尺寸较窄; 早餐中餐部分种类减少;

尊敬的 Gang Y.: 感谢您选择常熟理文铂尔曼酒店并与我们分享您的入住体验, 很高兴得到您对酒店的整体环境的肯定,您的鼓励是我们工作最大的动力。 同时非常抱歉我们的早餐未能给您一个满意的体验,您的意见我已分享给我们的行政总厨以及餐饮总监,酒店管理团队非常重视您的意见并将确保所有问题能及时解决,通过不断获取像您一样入住酒店的客人的反馈意见,我们可以客观地进行自我评估,以便我们在以后可以做得更好! 再次感谢您选择入住常熟理文铂尔曼酒店,并期待您在不久的将来再次光临! 顺致问候, 洪翠林 Candice Hong 宾客体验经理 Guest Experience Manager

十分满意

客户意见评级 4.6/5

王. 商务住宿 - 15/09/2019 AccorHotels评论

满意

尊敬的 Qi W.: 感谢您选择常熟理文铂尔曼酒店并与我们分享您的入住体验。很高兴得到您对酒店的全面肯定,您的鼓励是我们最大的动力,我们承诺让每一位客人倍感关怀、重视及尊重!诚挚的邀请您再次光临! 顺致问候, 洪翠林 Candice Hong 宾客体验经理 Guest Experience Manager
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