铂尔曼凯恩斯国际酒店 5 星

客户意见评级 4.4/5 6,295 评论
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虽然离家在外,但这并不意味着您不能享受家的感觉。在凯恩斯铂尔曼国际酒店,客人们可以享用一系列让他们感觉更舒适的设施,如健身房和桑拿房、无线网络、礼宾和客人洗衣服务。

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 11h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 按需婴儿看护付费服务
  • 使用空调
  • CAIRNS INTL AIRPORT付费服务
  • 酒店使用的语言
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房付费服务
  • 干洗/熨烫付费服务
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 游泳池
  • 健美中心
  • 护理
  • 按需婴儿看护
  • 海滩和水上运动
餐饮
  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 18 会议室
  • 会议酒店
  • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

铂尔曼凯恩斯国际酒店

17 Abbott Street
4870
凯恩斯
澳大利亚

电话: +61740311300

传真: (+61)7/40311465

联系电子邮件

从 14h00 办理登记入住手续

从 11h00 办理退房手续

  • 乘飞机

    CAIRNS INTL AIRPORT 达到 8公里 / 4.97 英里 - 班车服务 付费

  • 乘火车

    CAIRNS STATION 达到 2公里 / 1.24 英里

GPS :-16.924157, 145.779124

我们的客房

登记入住后即可尽情放松。铂尔曼凯恩斯国际酒店的所有客房都相当宽敞(面积在 40 平方米或以上),带私人阳台。凯恩斯海港美景或者闪耀的万家灯火和郁郁葱葱的绿地景观任您选择。 客人可从凯恩斯酒店 321 间宽敞豪华的房间中选择入住,包括特级房、行政房和总统房。每个房间都配有私人阳台、高清视频点播电视、办公桌、遮光帘和客房服务。

城市山景大床房

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 40
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

城市山景双床房

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 40
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

拥有城市山景的特大床或两张单人床客房

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 40
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

海港景观大床房

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 40
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

配备两张单人床的海港景观房

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 40
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

海港景观特大床或两张单人床客房

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 40
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

特级城市山景特大床房

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 40
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

特级城市山景双床房

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 40
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

海港景观特级特大床房

  • 最多人数: 3
  • 面积: 从 40
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

配备两张单人床的海港景观特级房

  • 最多人数: 4
  • 面积: 从 40
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 迷你酒吧

酒店餐厅和酒吧

Coco's Kitchen + Bar

美食类型: 国际

Coco's 餐厅供应各式国际菜肴 - 采用北昆士兰当地农产品精心打造的新鲜现代风味美食。Coco's 的夜间海鲜自助餐和周日早午餐在客人和当地人中备受欢迎。

午餐

12:00 - 15:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

18:00 - 22:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

THE LOBBY BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

凯恩斯铂尔曼国际酒店的大堂酒吧是朋友聚会时享用鸡尾酒、会后放松身心或小聚时享用酒店远近闻名的下午茶的绝佳去处。周五和周六晚上提供现场娱乐表演。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:18

  • 最大面积:700 平方米

  • 最大容量:700 个人

  • 最大宴会容量:420 个人

了解更多信息


铂尔曼凯恩斯国际酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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AccorHotels 评级 4.4/5

6,295 评论

客户意见评级 4.4/5

Teresa 朋友住宿 - 20/09/2019 AccorHotels评论

房間清潔,大堂華麗水早餐美味......喜歡可以自製新鮮蔬菜果汁、

Hi Theresa, Thank you for taking the time to review our hotel, I am pleased that you found your room to be clean and comfortable, and you enjoyed making your own juices at breakfast! We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back again soon. Kind Regards Leissa Prouchandy Guest Experience & Loyalty Manager

酒店旧了,服务还在

客户意见评级 4.4/5

匿名 家庭住宿 - 08/09/2019 AccorHotels评论

酒店旧了,服务还不错。

Thank your for your review, we appreciate your feedback and hope we can welcome you back again when you next visit Cairns! Kind Regards Leissa Prouchandy Guest Experience & Loyalty Manager

有家的感覺

客户意见评级 4.4/5

L. Y. M. 家庭住宿 - 11/08/2019 AccorHotels评论

環境優美,適合渡假

Hi L. Thank you for your review, I am pleased that we made you feel at home during your stay! We look forward to welcoming you back again soon. Kind Regards Leissa Prouchandy Guest Experience & Loyalty Manager

酒店环境整洁,服务贴心。

客户意见评级 4.4/5

Yingfang G. 情侣住宿 - 10/06/2019 AccorHotels评论

大堂环境明亮整洁,设施完备,服务温馨。

Dear Yingfang, Thank you so much for your wonderful review! We look forward to seeing you again the next time you are visiting Cairns! Warm regards, Emma Downes Guest Experience Manager

舒適

客户意见评级 4.4/5

S. W. H. J. 情侣住宿 - 26/03/2019 AccorHotels评论

由大堂服務開始我都感到滿意,房間收拾滿意,早餥豐富,至於其他服務因時間怱忙,末有嘗試 ,不過整體上都十分滿意

Dear S. Wing Hang J., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind Regards Janelle Ward Guest Experience Manager

酒店装饰旧但还舒服

客户意见评级 4.4/5

陈. 朋友住宿 - 24/03/2019 AccorHotels评论

酒店房间不大,但整体舒适,设备略显陈旧

Dear Juntu C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Cairns International. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards Janelle Ward Guest Experience Manager

不错

客户意见评级 4.4/5

邱. 家庭住宿 - 24/03/2019 AccorHotels评论

整体不错,希望配备拖鞋,wifi能加快下网速

Dear Sibing L., Thank you for your kind review from your recent stay. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards Janelle Ward Guest Experience Manager
客户意见评级 4.4/5

杨. 家庭住宿 - 27/02/2019 AccorHotels评论

首先我们一家人四大两小房间应该安排在一起,给我们安排的房间离的远,其次酒店没有免费wifi,还有入住第六天房间出现油漆味,经过我们去前台反应后发现工人在我们隔壁刷墙导致油漆味从空调管道传到我们房间,后来给我们换了个房间,最后结账回来发现扣款扣了600多,麻烦扣款哪些请说明

Dear Xue Y., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Cairns International. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. when advised prior to a booking arrival we will always do our best to allocate rooms that are close together, we are sorry that we were not able to arrange this prior as the travel agent had not advised of this request. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind Regards Janelle Ward Guest Experience Manager

床有点小

客户意见评级 4.4/5

匿名 情侣住宿 - 24/02/2019 AccorHotels评论

床比较小 其他还好

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind Regards Janelle Ward Guest Experience Manager

不错的体验

客户意见评级 4.4/5

周. 家庭住宿 - 21/02/2019 AccorHotels评论

房间干净整洁,只是略显陈旧

Dear Guest, Thank you for your time in providing us with your review of your recent stay at Pullman Cairns International. We are delighted that our experience with us was a memorable one and look forward to welcoming you back again soon. Kind Regards Janelle Ward Guest Experience Manager

满意

客户意见评级 4.4/5

匿名 家庭住宿 - 06/02/2019 AccorHotels评论

基本满意

尊敬的 Yaofeng: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Cairns International 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Luke Baker ROOM DIVISION MANAGER PULLMAN CAIRNS INTERNATIONAL 17 ABBOTT STREET CAIRNS 4870 – AUSTRALIA T. +6… –F. +6… H8… PULLMANHOTELS.COM – ACCORHOTELS.COM

一般般,有点旧

客户意见评级 4.4/5

Zhengjy 家庭住宿 - 30/01/2019 AccorHotels评论

房间有蟑螂,好吓人

環境很舒服

客户意见评级 4.4/5

Linyitin 商务住宿 - 09/11/2018 AccorHotels评论

櫃檯人員很積極幫我們處理沒有帶信用卡在身上的問題!房間也很舒服!早餐很棒!

Dear linyitin We appreciate you taking the time to provide us with such a great review of the hotel from your recent stay and we were pleased to read that you enjoyed our scrumptious breakfast buffet. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind Regards Janelle Lewis Guest Experience Manager

尚算滿意

客户意见评级 4.4/5

Ng L. C. 家庭住宿 - 22/08/2018 AccorHotels评论

酒店房間面積較小

Thank you for taking the time to give us your feedback, we look forward to welcoming you when you next visit Cairns! Kind Regards Leissa Prouchandy Guest Experience & Loyalty Manager

方便,舒适,大气

客户意见评级 4.4/5

裘. 家庭住宿 - 09/07/2018 AccorHotels评论

地理位置方便,服务人员热情,出入方便,很不错

Thank you for your feedback, we appreciate your comments and look forward to welcoming you back again soon! Kind Regards Leissa Prouchandy Guest Experience & Loyalty Manager

硬件水平有待提高

客户意见评级 4.4/5

Z. N. 家庭住宿 - 11/05/2018 AccorHotels评论

房间整体感觉不错,阳台外水景也很好,但屋内的一些硬件需要及时的检修,第一天入住后女儿洗澡时花洒喷头连接件直接滑落,砸到了头,床头边台灯漏电,需要注意

Thank you for your review, we appreciate your feedback, and rest assured we are working to address these issues. We hope to welcome you back again soon! Kind Regards Leissa Prouchandy Guest Experience & Loyalty Manager

环境很好,很舒服

客户意见评级 4.4/5

Zilong Y. 单人住宿 - 09/04/2018 AccorHotels评论

环境非常好,服务也好,就是设施稍微有点老旧

敬爱的顾客, 感谢您的评论,我很高兴你喜欢你的住宿! 祝好, Kind Regards Georgia Mcswan Assistant Manager

超越期待

客户意见评级 4.4/5

Yang Y. 家庭住宿 - 16/03/2018 AccorHotels评论

设施完备,服务到位。对于把行李送到已办理但未入住的房间内,非常满意;对于把未喝光的牛奶放在冰箱里非常满意

Thank Y. for your review Yang Y.! We appreciate your comments and look forward to welcoming Y. back again soon! Kind Regards Leissa Prouchandy Guest Experience & Loyalty Manager

营造了良好的度假舒适氛围

客户意见评级 4.4/5

Vera潘 家庭住宿 - 06/03/2018 AccorHotels评论

喜欢酒店的泳池,很棒。早起去泳池玩水,晒日光浴很棒!是一次非常良好的和父母一同的外出度假体验。 酒店reception的员工非常热情,在前期办理手续当中提供了非常大的便利。很棒!

Hi Vera, Thanks for your review, I am pleased that you enjoyed your stay with us, and had the opportunity to relax and enjoy the pool with your family! We hope to welcome you back again soon! Kind Regards Leissa Prouchandy Guest Experience & Loyalty Manager

很一般,一间传统老式的酒店,设施条件类似国内三星级宾馆

客户意见评级 4.4/5

Coco 情侣住宿 - 07/02/2018 AccorHotels评论

前台在前面没有接待其他客人的情况下,让新客人等待他完成自己手头的工作以后再办理check in。到了房间,感觉很失望,家具都很老旧,,床还不是固定的,底下有轮子滑动,而且床垫和床架的大小居然不一样大,躺上去,床总是会移动。浴室的那块浴缸帘子太短,很难起到隔水的作用。到了晚上,由于阳台没有装双层的隔音窗,对面的酒吧的音乐声总是吵个不停,影响休息。最后就是保险柜居然是用钥匙的极旧款,而且小,根本放不下电脑。而且总是有各种骚扰电话,在半夜打来。早餐的种类也不算太多,很普通。这家铂尔曼是我住过的五星级酒店里面最不像五星级的酒店。如果要维护酒店的良好环境和形象,需要翻修改造一下。

Hi Coco Thanks for taking the time to tell us about your experience at our hotel, I am disappointed it did not meet expectation. Please accept my apologies and rest assured it is not indicative of our usual standards. We appreciate your comments and I have emailed you directly to address many of these with you. Thank you once again and we hope we can welcome you back to stay with us again in the future. Kind Regards Leissa Prouchandy Guest Experience & Loyalty Manager
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