酒店 – 悉尼海德公园铂尔曼酒店
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悉尼海德公园铂尔曼酒店

4.3/5 根据 10,258 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从11h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络 (付费服务)
    • 高速网络 (付费服务)
    • 公共区提供 Wifi 上网 (付费服务)
    • 客房内无线网络 (付费服务)
    • 无线网络 (付费服务)
  • 泊车
    • 私人室内停车场 (付费服务)
    • 私人室外停车场
    • 公共室内停车场 (付费服务)
    • 汽车/长途汽车停车场
    • 代客泊车
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
    • 自动空调控制
    • 带独立遥控器的 空调
    • 空调
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房
    • 提前至上午 10 点登记入住 (付费服务)
    • 延迟至下午 4 点退房 (付费服务)
  • 干洗/熨烫
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
    • 游泳池
    • 室外加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 极可意水流按摩浴缸
    • 桑拿浴 (付费服务)

餐饮

  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 Hours
    • 营业时间:周末 24 Hours

商务服务

  • 10 会议室
  • 会议酒店
  • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

悉尼海德公园铂尔曼酒店客房拥有高雅豪华的布置,环境私密,空间宽敞,是商务游客和休闲游客的绝佳隐居之所。寻找悉尼酒店的客人可从这家令人印象深刻的悉尼酒店的各种房型中随心选择,包括行政房、尊贵房和高级房。每间客房都拥有时尚的装饰,配备大理石浴室、办公桌、宽带上网、迷你冰箱、iPod 扩展坞座和纯平电视。

  • 241 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 室内额外儿童床
  • 婴儿床
    • 保险箱
    • 紧急出口地图
    • 自动空调控制
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 浴室电话
    • 室内收音机
    • 宽大的办公桌
    • 带独立遥控器的 空调
    • 婴儿床
    • 客房内无线网络
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 提供 Nespresso 咖啡
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.3/5 AccorHotels 评级 10,258 评论

悉尼海德公园铂尔曼酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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唐. 家庭住宿 - 21/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 酒店算舒服的 »

酒店的床蛮宽、舒服。但房子隔音效果不好,关门声音大

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尊敬的 Huiling L.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sydney Hyde Park 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Ashley Chiera Assistant Manager

Yuhan 家庭住宿 - 18/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 景色一级棒 »

床很舒服,枕头款式很多,园景很美!

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尊敬的 Yuhan : 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sydney Hyde Park 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Pullman Sydney Hyde Park

Steven H. 家庭住宿 - 15/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 整體住宿感受很棒 »

空氣清新無抽煙煙味 房間設施齊全寬敞 唯一缺點是入住第一晚,房間的供電系統異常,導致電視、吹風機、快煮壺無法使用

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尊敬的 Steven H.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sydney Hyde Park 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Pullman Sydney Hyde Park

W. 朋友住宿 - 13/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 会中文的员工再多一点就好了 »

员工非常有经验的用Google Translate为我们打字翻译,倒是还好。酒店整体不错,位置很棒,餐饮未体验。未来可能还继续入住。

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亲爱的吴先生: 感谢您对悉尼海德公园铂尔曼酒店的宝贵意见。我很高兴听到您对我们的工作持肯定态度。 我将与我们的团队分享您的意见。我们一直在不懈地努力提高我们的服务质量。我相信这些反馈对我们所有员工都是一种极大的鼓励。 再次感谢您与我们分享您的经验,我们真诚地希望您的下一次访问将与之前的访问一样愉快。 诚挚 悉尼海德公园铂尔曼酒店

张. 家庭住宿 - 11/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 总体感觉蛮好 »

酒店挺好的,双床房的床很大

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尊敬的 Lan L., 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sydney Hyde Park 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

Jerry 朋友住宿 - 10/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 一些想要与酒店说的话 »

再说一下不足之处吧: 1.本想换个双床(还是 雅高房券预定,只能预定大床),但是酒店说他们没有双床。也不知道是双床房都被预定出去了还是啥?五星酒店没有双床真是不可想象。 2.由于客房内没有牙刷,打电话管room service要了两副,等了将近半个小时才送过来;是个印度小哥,而且没有敲门按门铃,直接刷房卡就进来了。看到房间里有人就笑着说抱歉,本以为房间里面没有人。毕竟自己也没有在洗澡什么的,所以也不打算反应这个问题了。 3.酒店三部电梯,有一部电梯上午来的时候还可以用,下午来就停用了。等电梯等了一会,按10层怎么都按不下去,正好碰到礼宾部员工送我们的行李上楼,然后只见他狠狠地砸了一拳才管用;还和我们说只能粗鲁一些,要不然你就不能到达你想去的楼层,我的天。吃完晚饭回来又是这部电梯10层按不了,打了一下才管用,给旁边的老外吓一跳,说了句Oh my God.其实我也不想这样的,,, 4.客房没有水,后来人家在我们走之后连同欢迎贺卡一起送过来的,但是贺卡是写的竟然是MS.拜托竟然连性别都搞错了我也是醉啦! 5.去大堂吧喝酒的时候,本想我朋友想和调酒师聊两句,问了一下人家在这边工作多久了?他说有20年了,就很自然的退回去了。以为是酒店有规定不能和客人闲谈。但是后来来了个老外,边喝酒边和他聊,聊的还挺好,也许人家澳洲人眼里看我们是外国人可能不太愿意吧? 6.下午出去的时候朋友打电话再额外要床被子,回来的时候也没看见,当然也没有开夜床。后来又打的电话,人家说帮忙催一下。但最终也没有见到额外的被子(上一天住索菲特,退房前1个半小时想再另外要一套备品,对方答应的也很爽快,但等了一个小时也没送上来,可能人家忘了或者正在赶房,也表示理解就退房走了)。 7.第二天起床看见门缝里塞了一个信封,是快捷退房说明和两张饮料券,但昨天办入住的时候已经给了呀!不知是酒店忘记了还是为了表达昨天没有送被子的歉意? 8.12年开业的酒店,竟然只有三部电梯,还坏了一部(估计也是之前换牌过来的吧),吃完早餐等电梯上楼,遇到中国旅游团集体退房,等了10多分钟才登上。 9.退房的时候竟然说我有一个11分钟的客房电话通话费用,但是我打的是room service免费的,于是他们说那你不用管这部分费用,我们帮你免除。 10.值得一提的是,和索菲特的礼宾一样,这家也挺好的;每次在大堂遇见都很热情的打招呼,如果你有大件行李还会主动帮你拎,询问你需不需要送到客房。索菲特的礼宾还会说法语和你问好。

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尊敬的 Jin Wei S.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sydney Hyde Park 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

Lien 家庭住宿 - 12/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 非常喜欢这个酒店 »

酒店的员工训练有素,非常友好,服务很规范,名副其实的五星级!地理位置非常适合旅行,闹中取静,我们住得非常开心!早餐很丰富,能照顾到各种口味的需求,还有咖啡师打的很棒的咖啡,很棒!

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尊敬的 Lien L.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sydney Hyde Park 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

Tony C. 家庭住宿 - 07/01/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 房間大,清潔 »

房間大而清潔,早餐好味

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尊敬的 Tony C.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sydney Hyde Park 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Tharini Wattegama

高. 单人住宿 - 17/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 景色和地理位置很好,但是硬件设施上需要尽快改进! »

总体来说还是比较满意的,但是有几个建议我需要说一下: 1. Free water is necessary. 2. 全封闭式的窗户影响通风。只有空调和卫生间的排风扇能起到微弱的效果。 3. 卫生间的排风扇没有独立开关!非常不方便!

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親愛的高偉 非常感謝您抽出寶貴時間回复我們在悉尼海德公園鉑爾曼酒店住宿的客人調查。 感謝您分享我們可以改善服務的建議,感謝您讓我了解通風情況。 我希望我們有機會在不久的將來歡迎你。 親切的問候, Nicola Paine Front Office Manager Pullman Sydney Hyde Park

匿名 情侣住宿 - 07/12/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 環境優,服務親切,很好。 »

感受到親切的服務,高效率的回饋,酒店地點在公園旁,環境舒適,很好的旅遊。

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Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to provide your amazing feedback. We loved having you stay with us and hope to welcome you back in the future. Regard, Jason Cash Assistant Manager Pullman Sydney Hyde Park

Weiwei 家庭住宿 - 17/09/2018 经 AccorHotels认证的评论

房间正对海德公园,景色很好。前台服务人员都很热情友善。 但床头有个灯不亮需要维修。洗脸台的热水放出来很浑浊不知道什么原因,浴缸的水是干净的。

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親愛的魏偉偉, 非常感謝您抽出寶貴時間回复我們的客戶調查並分享您對我們體驗的反饋。 我很高興您發現球隊友好。 感謝您讓我了解房間內的維護問題,我已經糾正了這些問題。 如果您想提供任何進一步的意見或需要任何幫助,請隨時直接與我聯繫。 我希望我們有機會在不久的將來歡迎你。 親切的問候, 尼古拉潘恩 前台經理 悉尼海德公園鉑爾曼酒店 (翻譯使用谷歌翻譯)

董. 情侣住宿 - 29/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 还好 »

前台很热情,房间很安静,很舒服,早餐也不错。如果有个温水泳池就好了

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親愛的董世忠 非常感謝您抽出寶貴時間回复我們的客戶調查並分享您對我們體驗的反饋。客戶反饋對我們鉑爾曼非常重要,我很感謝您藉此機會。 我們有一個加熱的屋頂游泳池,我很抱歉你發現這不夠溫暖。不幸的是,這是一個露天游泳池,冬天的水不會變涼。 如果您想提供任何進一步的意見或需要任何幫助,請隨時直接與我聯繫。 我希望我們有機會在不久的將來歡迎你。 親切的問候, 尼古拉潘恩 前台經理 悉尼海德公園鉑爾曼酒店 (使用谷歌翻譯進行轉換)

匿名 商务住宿 - 28/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 環境好及地方大 »

因入住時間很短, but feel so good

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尊敬的 Li Fong W.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Sydney Hyde Park 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

Celine 情侣住宿 - 21/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 最最最最差的选择 »

在房间里能清楚的听到电梯上下的声音 就像火车经过一样 次日换房间 房间里的水壶竟然没有清洗 水壶里含咖啡 房间打扫后竟然未提供新的一次性拖鞋

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親愛的席琳 非常感謝您抽出寶貴時間回复我們的客戶調查並分享您對我們體驗的反饋。 我很遺憾聽到您的住宿沒有達到預期,房間很吵。我感謝您讓我知道我們的不足之處,並與我的團隊分享您的意見以改進。 如果您將來需要任何幫助,請告訴我。 親切的問候, 尼古拉潘恩 前台經理 悉尼海德公園鉑爾曼酒店 (翻譯使用谷歌翻譯)

Jichu 家庭住宿 - 18/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 良好的地段友善的服务 »

酒店装修比较简单,和IBIS差不多,相对更好的是早餐的种类,服务人员的专业度和友善,距离澳洲博物馆零距离,距离CBD,darling harbour和circular quay都可以步行,hyde park 环境优美

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親愛的jichu, 非常感謝您對入住期間的精彩評價,我很高興您在悉尼海德公園鉑爾曼酒店體驗過您的愉快體驗。 我希望我們能夠在將來歡迎您,如果我能提供任何幫助,請告訴我。 親切的問候, 尼古拉潘恩 前台經理 悉尼海德公園鉑爾曼酒店 通過谷歌翻譯翻譯

Y. 情侣住宿 - 21/05/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务态度好,但是 »

其他都还好,但是酒店的电梯在我入住的三天里坏了好几次,有一次电梯坏了将近40分钟也没有人通知,我们在20层等电梯等了半个多小时都等不来,打前台电话一直没人接,后来找个服务员,服务员打电话问了之后告诉我们所有的电梯都坏了,恋员工电梯都坏了,难以想象5部电梯都能同时坏掉,结果服务员告知如果想下楼只能从楼梯走下去,没办法我们只能从20楼走楼梯走下去,难以想象。临走前坐电梯下到lobby,电梯停好开门后,发现电梯竟然比lobby地板高一大截,差点踩空摔倒,酒店也没人管。我觉得对客人人身安全很不负责。其他都还好。

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親愛的嚴, 感謝您花時間向我們介紹您在悉尼海德公園鉑爾曼酒店的體驗。我們非常抱歉,在我們遇到電梯問題時,您經歷瞭如此的延遲和不便。 這個問題對我們的正常實踐來說是一個真正的例外,我們已經採取了適當的措施來修理電梯並製定程序,以更好地處理類似情況並防止未來發生。 我想重申我們對高質量標準的承諾,並再次向您道歉。 我希望你今後能再次回到悉尼海德公園,給我們一個機會來贏得你的信任。我可以向你保證,我們將盡我們最大的努力為你提供很多我們的客人都非常喜歡的美好的酒店體驗。 親切的問候, Nicola Paine Front Office Manager Pullman Sydney Hyde Park

W. 朋友住宿 - 03/05/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 地理位置不错 »

整体感觉不错,客房能有免费WIFI更好

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尊敬的 Yiwei W.: 感谢您对您的住宿进行评论,并花时间提供反馈。 我很高兴你确实享受了这次住宿和我们优越的地理位置,我希望我能尽快欢迎你回来。 亲切的问候, Nicola Paine Front Office Manager Pullman Sydney Hyde Park

匿名 家庭住宿 - 25/04/2018 经 AccorHotels认证的评论

地理位置好,交通方便,房间舒适,下次还会选择住这里。

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非常感謝您花時間回复我們的客人調查,了解您最近在悉尼海德公園鉑爾曼酒店住宿的情況。 我很高興你享受你的逗留,並會回來。 我們非常感謝您藉此機會就您的逗留提供反饋意見,我希望我們能盡快歡迎您。 親切的問候, Nicola Paine Front Office Manager Pullman Sydney Hyde Park

Zhijian W. 情侣住宿 - 16/04/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常棒,完美体验 »

感觉非常好,尤其是超级大床房,环境干净优雅,让人住的舒适。

匿名 情侣住宿 - 11/04/2018 经 AccorHotels认证的评论
« A satisfactory stay »

酒店位置很方便,員工親切友善,服務不錯,酒店裝修已有一些舊的感覺,衛生情況良好,只是冲涼去水不好,水也向外流,要用毛巾放在地上吸水。餐廳食物不錯,服務也很好!整體感覺是滿意的!

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你好, 感謝您對我們在悉尼海德公園鉑爾曼酒店最近入住期間的評論。 我很高興你發現服務和酒店很好,你的住宿令人滿意。我會把你的反饋傳遞給團隊。 謝謝你讓我知道房間裡的淋浴,我一定會調查一下。 希望我們能盡快回复您! 親切的問候, Nicola Paine Front Office Manager Pullman Sydney Hyde Park

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