酒店 – 沈阳东方银座铂尔曼酒店
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沈阳东方银座铂尔曼酒店

4.4/5 根据 111 评论
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
    • 光纤科技能为您带来最快的互联网连接速度。
  • 泊车
    • 私人室内停车场
    • 私人室外停车场
    • 私人安全室外停车场
    • 公共室外停车场
    • 公共室内停车场
    • 汽车/长途汽车停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
  • 儿童服务
    • 0至3岁儿童俱乐部
    • 3至6岁儿童俱乐部
    • 4至6岁儿童俱乐部
    • 6至12岁儿童俱乐部
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
    • 空调
  • 接待处全天候开放
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫 (付费服务)
    • Ironing room
  • 精品店/购物
    • 换汇
    • Boutique Gourmande
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
    • 游泳池
    • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 极可意水流按摩浴缸
    • 按摩 (付费服务)
    • 桑拿浴
  • 儿童服务
    • 0至3岁儿童俱乐部
    • 3至6岁儿童俱乐部
    • 4至6岁儿童俱乐部
    • 6至12岁儿童俱乐部
  • Bicycles rental

餐饮

  • 早餐
  • 3 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 00:00-23:59
    • 营业时间:周末 00:00-23:59

商务服务

  • 12 会议室
  • 会议酒店
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

每间客房均配备 42 英寸电视、独立淋浴和浴缸、C.O. Bigelow 洗浴用品、迷你酒吧、蓝牙音箱、办公桌、免费无线网络和高速上网服务。

  • 315 间客房
  • 180 间禁烟客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 自动空调控制
    • 室内西裤熨烫设施
    • 免费室内矿泉水
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 浴室电话
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 所有房间都备有写字台
    • 婴儿床
    • 室内熨斗
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 浴室备有吹风机
    • 可在前台租用吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.4/5 AccorHotels 评级 111 评论

沈阳东方银座铂尔曼酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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N. 家庭住宿 - 11/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« happy family time »

服务热情 设施齐全

任. 朋友住宿 - 10/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 出色到位的服务让人倍感亲切 »

非常满意本次入住。

陆. 商务住宿 - 30/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 第二次入住沈阳东方银座酒店,十分满意 »

有识别会员等级,良好的客房硬件及餐饮。

匿名 朋友住宿 - 21/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 不好 »

服务不好,感觉是个黑店,坐地起价,呵呵,尤其结婚的不建议去。

酒店已对评论作出回复
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尊敬的李女士: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在沈阳东方银座铂尔曼酒店的入住体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我们期待您的再一次到来,在您下一次光临期间请随时与我联系。 真挚的祝福

蒋. 商务住宿 - 17/09/2018 经 AccorHotels认证的评论

住宿很舒适,特别感谢餐饮部的各位,可以了解到客人的喜好,给制定相应的饮品。让人有很温馨的感觉。

徐. 商务住宿 - 17/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 感觉很好 »

总体都很好

酒店已对评论作出回复
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尊敬的徐先生您好: 感谢您对沈阳东方银座铂尔曼酒店的真诚评论,听到您对我们工作的肯定,十分开心。 但是我会将您所遇到的问题与我们的团队一起分享。针对于您提出的以上问题我们会做出相应的整改方案,也希望在您下一次下榻我们酒店的时候会看到我们的改变。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会有一个完美的体验。 真挚的祝福

李. 商务住宿 - 09/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 宾至如归 »

对销售王文岚经理的服务态度非常满意,从头到尾一直服务到尾,很多事情想在前头。无论在入住,用餐,会议方面面面俱到的为我们公司提供了很大的帮助。

匿名 商务住宿 - 04/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 环境不错,交通不方便 »

优点: 装修,环境,客房服务非常好。 缺点: 自助中式早餐一直就那几个菜。 打的太不方便了,一过早上9点出租车,等候时间都要超过15分钟。

酒店已对评论作出回复
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尊敬的 盛先生您好: 感谢惠赐有关下榻沈阳东方银座铂尔曼酒店的宝贵意见,收到您的反馈我们非常高兴。 首先,感谢您对我们认可;其次,更加感谢您提出的宝贵意见和我们的不足。 我会将您的意见与我们的团队一起分享,并做出相对应的行动计划,希望在您再一次下榻我们酒店的时候能够看到我们的进步。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会有一个完美的入住体验 真挚的祝福

邢. 情侣住宿 - 03/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 环境不错 »

kiko前台接待服务很好,主动帮助我换房卡。就是晚上睡觉时蚊子多,咬了好几口大包。早餐挺好吃的。

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尊敬的邢女士您好: 感谢惠赐有关下榻 沈阳东方银座铂尔曼酒店的 的宝贵意见。听到您对我们工作和我们员工的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享,并尽我们最大努力去解决您所提出问题所在。因为您是我们最尊贵的客人,您的反馈意见对我们至关重要,我会将您的反馈意见反馈给相关部门,希望在您再一次下榻我们酒店的时候可以看到我们的改变。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快,期待与您的再一次见面。 谨启

J. 单人住宿 - 03/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常满意的的一晚 »

一到前台就受宠若惊,先是欢迎礼品很给力,第一次在酒店收到欢迎红酒,欢迎水果和甜点十分可口,非常感谢,其次备品质量很高,个人感觉比香格里拉君悦的好,还有全手写欢迎信也让我吃了一惊,十分感谢酒廊小姐姐,特地延长了欢乐时光时间。

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尊敬的蒋先生您好: 感谢惠赐有关下榻沈阳东方银座铂尔曼酒店的宝贵意见,看到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的入住体验分享给我们所有的同事,能够得到您的认可是对我们工作最大的肯定。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 最真挚的祝福

Cerestia_rin 商务住宿 - 01/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务热情,总体满意 »

沈阳宝马出差就近体验了新开的铂尔曼,房间很新也没任何味道,因为临近中秋,入住时前台热心推荐了包含月饼的promotion,比较实惠所以拿下了。第一次入住雅高酒店,整体感觉很不错;唯一美中不足的是酒店位置比较偏,所以晚饭选择并不多。礼宾小哥也十分热情!

商务住宿 - 31/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 细节见真招 »

该酒店环境好,价位低,设施新

Xiaoxiao D. 商务住宿 - 31/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常好的硬件和体验 »

非常喜欢pullman 的舒适的硬件环境,以及餐点。还有会员日给我的惊喜。

朱. 家庭住宿 - 24/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很好 »

酒店很新,大堂有鲜榨果汁在等待的时候可以享用,卫生情况良好,早餐人真心少,东西却不少,基本都有,酒店地点有点偏,在新区过几年会繁华的吧,对面有个很大的公园,饭后散步很好,市民也很多来这里玩的。

姚. 商务住宿 - 23/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适性价比高 »

房间安静舒适 适合商旅,性价比高

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尊敬的姚女士: 感谢惠赐有关下榻 沈阳东方银座铂尔曼酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

Wangweichao 商务住宿 - 21/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 酒店很温馨,房间整洁干净 »

首先房间很好,温馨整洁干净,早餐也很棒,但是WiFi信号很差,非常影响住宿的体验感受,酒店周围生活配套比较差,点个外卖一般5公里以上。跑腿代购不在服务范围……

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尊敬的王先生: 感谢惠赐有关下榻 沈阳东方银座铂尔曼酒店 的宝贵意见。收到您的反馈我们十分高兴。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我会将您的反馈分享给我们所有的领导层,并针对于此进行更改计划,也希望在您下一次再下榻我们酒店的时候您能够看到我们的改变。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您能再一次下榻我们酒店 真挚的祝福

Elvis 朋友住宿 - 16/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常不错,房间略小 »

非常不错的感受

蒋. 商务住宿 - 11/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 住宿服务很好,但是出租车貌似不好打。 »

耿经理与前台服务很热情,很好,check in&check out 速度快。

家庭住宿 - 08/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务态度好 »

中规中矩的五星级酒店,硬件设施还可以。早餐服务态度比较好,菜品还可以,周围配套少一些但离高速口近。还不错!

Harrison 商务住宿 - 04/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 不珍惜时间 »

前台办入住办了十多分钟,第二晚回房间房卡失效,打电话给前台还要自己下楼重新做卡,我交的两晚的钱为啥一天卡就失效?而且为啥前台不能做张卡给我送上来,这本来就是你们的失误,我累了一天回房间,还要被你们牵着鼻子来回跑?

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尊敬的 赵先生: 十分感谢您花时间与我们分享有关您在沈阳东方银座铂尔曼酒店的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 此问题纯属正常实践的一个例外,请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题。我们将全力以赴,预防将来再次发生。对于新员工我们也会加大培训力度,对员工的业务能力水平我们会进行不断的改进,以确保完善我们的服务标准和业务能力。 在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在 Pullman 恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启

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