新加坡索菲特特色酒店 5 星

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酒店其他优惠

  • 位于城市中央商务区中心位置

  • 设计:巧妙融合了法式优雅和新加坡式的现代时尚风格

  • 餐饮:现代欧洲餐厅和顶层泳池酒吧是美食者的天堂

  • 文化与美食、艺术与建筑的时尚融合

  • 134 间设计精致的客房

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 15h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 按需婴儿看护
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房
  • 洗衣房
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 室外不加热游泳池
  • 健美中心
  • 按需婴儿看护
餐饮
  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • Web Corner on a Mac
  • 提供复印/打印服务

酒店位置

新加坡索菲特特色酒店

35 Robinson Road
068876
新加坡
新加坡

电话: +6567016800

传真: (+65)68228375

联系电子邮件

从 15h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • BUS 97 :   MARINA TERRACE MARINA BAY SANDS

  • MRT - DOWNTOWN :   Downtown Line DOWNTOWN

  • MRT - RAFFLES PLACE :   EW Line/ NS Line EW14 / NS26 RAFFLES PLACE

  • MRT - TELOK AYER :   Downtown Line DT18 - TELOK AYER

  • 乘飞机

    CHANGI AIRPORT 达到 20公里 / 12.43 英里

GPS :1.280177, 103.849891

我们的客房

特色温馨房,配备 1 张特大床,可免费使用无线网络

  • 最多人数: ‌2
  • 面积: 从 24
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 枕头选择(...)

特色都市房,配备 1 张特大床,设有浴缸

  • 最多人数: ‌2
  • 面积: 从 40
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 枕头选择(...)

特色单间公寓客房,配备 1 张大床,带私人酒吧

  • 最多人数: ‌2
  • 面积: 从 55
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 枕头选择(...)

特色阁楼房,配备 1 张特大床,带阳台

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 85
  • 大部分的住宿: 阳台 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 枕头选择(...)

特色贵宾房,配备 1 张特大床,设有用餐区

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 92
  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 浴袍
  • 提供拖鞋
  • 枕头选择(...)

酒店餐厅和酒吧

XPERIENCE RESTAURANT

美食类型: 国际

Culinary Designer Simone Fraternali presents Modern European dishes with an Italian flare, skillfully prepared before you in an open plan kitchen. The experience is amplified by the magnificent Molteni oven that sits center stage.

午餐

11:30 - 15:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

17:30 - 22:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

HI-SO

Photo non contractuelle / Strictly non binding

品味极具设计感的鸡尾酒和美味酒吧小吃,享受一次奢华体验。在靠近新加坡唯一的金砖泳池的私人凉亭里,放松休息,在城市的开放空间欣赏最热门 DJ 的驻场音乐表演。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日


新加坡索菲特特色酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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AccorHotels 评级 4.4/5

9,309 评论

环境舒适,地理位置优越

客户意见评级 4.4/5

Yanna L. 朋友住宿 - 24/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

除了枕头有点不喜欢,其他都很好

尊敬的贵宾, SO / Sofitel Singapore的问候。 感谢您抽出宝贵时间分享您最近在酒店的体验。 我们非常感谢您的客气话。 我们很高兴收到我们尊贵客人的反馈。 我们确实很幸运,位于新加坡中央商务区的中心地带,地理位置优越,步行即可到达各个景点。 感谢您对我们枕头的反馈,请放心,我们会将此问题提交给相应的部门进行调查。 尽管如此,我很高兴您整体感觉舒适。 再次感谢您分享您的经验。 我们希望您能让我们有机会在不久的将来欢迎您回到SO / Sofitel Singapore! SO /此致, Rushdee Hosany 总经理

干净新潮

客户意见评级 4.4/5

麟. 情侣住宿 - 22/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

晚上老巴刹就在酒店门口 夜宵很方便 前台设计不够大气 门口服务生服务态度很赞 有次经过门口 只是稍作停留查一下地图 门口服务生很主动的上前询问是否需要帮助 客房感觉有些紧凑布局不是很开阔 除此之外都挺好

尊敬的客人, SO / Sofitel Singapore的问候。 感谢您抽出宝贵时间分享您最近在酒店的体验。 我们非常感谢您的客气话。 从我们尊贵的忠诚会员那里获得积极的反馈总是很愉快的。 我很高兴你喜欢在夜间就在我们身后的Lau Pa Sat美食节市场 - 这真是一次美妙的体验。 但是,我们的规模有限,因为我们是一座文物建筑中的精品酒店。 虽然我们理解您的挫败感,但我们感谢您对此事的理解。 我们还注意到您对我们的SO /大使的评论,我们将对其进行改进。 再次感谢您分享您的经验。 我们希望您能让我们有机会在不久的将来欢迎您再次入住。 SO /此致, Rushdee Hosany 总经理

整体来说很不错

客户意见评级 4.4/5

郑. 家庭住宿 - 05/04/2019 经 AccorHotels认证的评论

地理位置不错,在滨海湾区域,公交方便,服务生也可以帮忙打的士,房间小了一些,还会有一些小蚂蚁在房间里,优点是房间的矿泉水与饮料供应充足而且可以再要,汇率导致新加坡饮料很贵,免费的水解决很大问题,好评。前台每天都有会说中文的服务生,很棒,服务也很周到,好像没有健身房,泳池相对小了一些,但是也是无边泳池,另外新加坡酒店的泳池谁都很冷。整体来说还是很棒的,适合出差亲子旅游都可以。

親愛的魏錚, SO / Sofitel Singapore的問候! 我們很高興聽到我們的客人花時間讚美我們的努力。我很感謝你的讚賞。 我很高興您能夠享受我們的中心位置,位於中央商務區的中心,距離許多新加坡的標誌性景點僅有很短的步行路程,包括Lau Pa Sat Festival Market,中國城和濱海灣。 我很遺憾聽到您沒有被告知我們酒店位於2樓的健身中心。這可供所有客人每天使用。 再次感謝您抽出寶貴時間分享您的反饋意見。我們期待著再次歡迎您回來與我們一起留下來。 所以關心, Rushdee Hosany 酒店經理

精致、便捷的体验

客户意见评级 4.4/5

G. F. 家庭住宿 - 18/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

位置不错,缓行半小时可以到滨海金沙、鱼尾狮公园或者牛车水等景点,邻近地铁口,但该地铁口不适合携带大件行李。除了酒店自己的餐饮外,附近还有老巴扎和小贩中心可以选择。酒店内房间比较紧凑,但配置齐全,服务周到。需要批评的是咖啡机内有霉虫,比较令人咋舌。

亲爱的冯桂, SO / Sofitel Singapore的问候。 感谢您抽出宝贵时间分享您最近在酒店的体验。我们很高兴收到我们尊贵的客人的反馈。 确实,我们位于中央商务区,让我们的客人从其中心探索新加坡。我很遗憾听到您的房间里有咖啡机的问题。这非常令人惊讶,对于给您带来的不便,我深表歉意。请放心,我们正在调查此问题以防止将来发生。 再次感谢您分享您的经验。我们希望您能让我们有机会在不久的将来欢迎您。 SO /此致, Rushdee Hosany 酒店经理

交通方便,居住舒適。

客户意见评级 4.4/5

Connie H. 情侣住宿 - 16/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

浴室沐浴液樽,有些壞了。

亲爱的康妮惠, SO / Sofitel Singapore的问候。 感谢您抽出宝贵时间分享您最近在酒店的体验。我们很高兴收到我们尊贵的客人的反馈。 我很遗憾听到你房间洗澡有问题。请放心,我们正在调查此问题以修复任何故障并防止将来发生。 再次感谢您分享您的经验。我们希望您能让我们有机会在不久的将来欢迎您。 SO /此致, Rushdee Hosany 酒店经理

非常不错

客户意见评级 4.4/5

沈. 家庭住宿 - 13/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

办理入住时有精致的饮品,行李也很早送入了房间,非常不错,整个房间非常高科技,ipad控制灯光、室温等等,每天有免费的水、饮料、咖啡、食品非常不错,孩子很喜欢!有一天我的儿子发烧,大堂的值班人员非常细心询问我们怎么了,还问了房号,不久,当天的值班经理上门询问孩子病情,并告诉我们有任何情况都可一起陪同去医院提供帮助,还送了小狮子送给孩子提供帮助,这让我们感到非常暖心。每天我们进出门大堂都有跟我们打招呼,帮忙开门,唯一不足的就是房间有点小,洗脸池下水回声有点响。下次来新加坡还会入住!

亲爱的Yiwei沉, SO / Sofitel Singapore的问候。 感谢您抽出宝贵时间分享您最近在酒店的体验。我们非常感谢您的客气话。我们很高兴收到我们尊贵的客人的积极反馈。 我很高兴听到我们的团队能够帮助您在儿子生病的困难时期。我希望他现在恢复得很好,请向他致以最诚挚的问候。 我也很高兴您提到了我们的IPad控制系统。我们所有的客房都配备了最新的基于Apple的客户技术解决方案(IPad Mini,IPhone 5)。我同意我们的房间不是最大的,但是,我们的房间大小从SO /舒适房间的24平方米到SO /贵宾室的92平方米。我们的规模有限,因为我们是一座文物建筑中的精品酒店。虽然我们了解您的挫败感,但我们感谢您对此事的理解。 再次感谢您分享您的经验。我们希望您能让我们有机会在不久的将来欢迎您回到另一个SO magnifique住宿。 SO /此致, Rushdee Hosany 酒店经理

勉强合格

客户意见评级 4.4/5

Xiao Y. L. 商务住宿 - 11/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

房间有一种很奇怪的味道。装修也太旧了

亲爱的小杨莉, SO / Sofitel Singapore的问候。 感谢您抽出宝贵时间告诉我们您最近在酒店住宿的情况。对不起,您的经历并不完全符合您的期望。 我知道我们的装饰很独特,可能不适合每个人的口味。我们的客房位于一栋文物建筑内,我们的客房将法国19世纪的颓废与当地的新加坡风情和舒适融为一体。虽然酒店仅在2012年开业,但我很遗憾听到设计不符合您的喜好。 在SO / Sofitel,我们致力于为每位客人提供卓越的服务体验;因此,您的反馈对我们非常重要。请放心,我们正在采取适当措施来解决您已确定的改进领域。 感谢您分享您的疑虑,我们希望您将有机会在未来更好地为您服务。 此致 Rushdee Hosany 酒店经理

整洁、干净、周到、细致;有很亲切、很祥和、很舒适的感受!

客户意见评级 4.4/5

张. 情侣住宿 - 05/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店位置很好、服务周到、细致、饮料供应很有特色、性价比非常的高!早餐也非常的好! 建议:增加一些比较硬的枕头。

尊敬的 Zhang Z., 感谢惠赐有关下榻 SO/ Sofitel Singapore 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Rushdee Hosany Hotel Manager

没有考虑到客户真正体验

客户意见评级 4.4/5

匿名 单人住宿 - 02/03/2019 经 AccorHotels认证的评论

1.睡觉时一键关灯,还有三个台灯要一个一个去关,尤其桌子上那个,开关半天找不到,发现在书桌底下的墙上!!!!每天打扫房间你们还要故意点那三盏灯,逼得客人每天一个一个关 2. IPAD 全控制,那个MINI IPAD的HOME 键那么小,还要去找,不如床头放开关不就好了?! 总结:噱头弄巧成拙

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the SO/ Sofitel Singapore. Your feedback is extremely important to us, as we strive to improve with each stay. I regret to hear that your experience your experience at SO/ Sofitel Singapore didn't meet your expectations. Please accept my apologies for any inconveniences you had to face with. Please be assured that I have shared your comments with the Relevant Heads of Departments to consider your suggestions. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Rushdee Hosany Hotel Manager

满意

客户意见评级 4.4/5

George 商务住宿 - 25/02/2019 经 AccorHotels认证的评论

总体都非常好,早餐很棒,poolbar也很赞,唯一希望改进是我的房间空调灯一直亮着没有办法关掉

尊敬的 Boyi K.: 感谢惠赐有关下榻 SO/ Sofitel Singapore 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Rushdee Hosany Hotel Manager

房间比较小,服务尚可

客户意见评级 4.4/5

Wendy W. 家庭住宿 - 22/02/2019 经 AccorHotels认证的评论

礼宾部服务很好,在机场都是物品,礼宾部人员热情高效帮助联系机场快速找回物品。房间偏小

尊敬的 Nan W.: 感谢惠赐有关下榻 SO/ Sofitel Singapore 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Rushdee Hosany Hotel Manager

服务非常棒

客户意见评级 4.4/5

汪. 家庭住宿 - 22/02/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店位置好,整体硬件设施很新,很时尚、舒适。最值得一提的是酒店的服务特别好!我们全家是过年期间入住,年初一回到房间发现还特意给我们特制的小点心。感觉特别温暖。退房后我们两个房间都忘带充电线,给酒店电话沟通后,酒店帮我们找到并打车送到我们新入住的酒店,并且担心我们语言沟通不便,提前和新入住的酒店联系对接。因为我们的粗心,给别人的工作带来这么多麻烦真的是很不好意思。 这样贴心的服务让我印象深刻,非常满意!

尊敬的 MingYing L.: 感谢惠赐有关下榻 SO/ Sofitel Singapore 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Rushdee Hosany Hotel Manager

完美的so sofitel!

客户意见评级 4.4/5

Sunshinecnsh 家庭住宿 - 21/02/2019 经 AccorHotels认证的评论

很棒,住到独特的房型,早餐比上一次有所改善,服务一流。

尊敬的 Zhi Chao J.: 感谢惠赐有关下榻 SO/ Sofitel Singapore 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Rushdee Hosany Hotel Manager

宾至如归

客户意见评级 4.4/5

W. Y. N. 家庭住宿 - 18/02/2019 经 AccorHotels认证的评论

非常满意,门口有一位会说中文的工作人员非常热心,对我们帮助很多,下次去新加坡的话还会选择入住。

尊敬的 Yinan W.: 感谢惠赐有关下榻 SO/ Sofitel Singapore 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Rushdee Hosany Hotel Manager
客户意见评级 4.4/5

匿名 家庭住宿 - 18/02/2019 经 AccorHotels认证的评论

餐厅太小了,早餐品类比较少,餐食不精致

Dear Valued Guest, Greetings from SO/ Sofitel Singapore! Thank you for taking the time to share your review of your recent stay with us. I have taken note of your comment about our size. However, our size is limited as we are a boutique hotel in a heritage building. While we do understand your frustration, we thank you for your kind understanding in this matter. We look forward to welcoming you again at SO/ Sofitel Singapore soon. SO/ Kind Regards, Rushdee Hosany Hotel Manager

温馨舒适

客户意见评级 4.4/5

L. Q. 家庭住宿 - 14/02/2019 经 AccorHotels认证的评论

服务态度热情,设施齐全。

Dear Valued Guest, Greetings from SO/ Sofitel Singapore! Thank you for sharing your kind feedback with us. It is a pleasure for us to learn that you had a SO/ comfortable stay and have experienced professional and friendly service from SO/ Ambassadors. We hope to welcome you again at SO/ Sofitel Singapore soon. SO/ Kind Regards, Rushdee Hosany Hotel Manager

精緻,高雅的住宿環境,真誠熱心的服務

客户意见评级 4.4/5

Bruce L. 家庭住宿 - 13/02/2019 经 AccorHotels认证的评论

入住時,前台同樣來自台灣的接待給予熱心的協助,爸媽升等房型很大很舒服,也變成全家春節歡聚的場所,酒店房間智慧控制平板是另外一個亮點,感受到高科技結合的住宿體驗. 夜晚頂樓的酒吧彷彿是被高樓大廈圍繞的城市綠洲,早餐也非常好吃,無論是麵包或是優格,早餐自選蛋料理, 水果都很好吃,整體而言是個舒服又愉快的住宿體驗.如果真的要挑惕, 只能說或許酒店有些年紀,感覺部分裝潢有老舊的感覺.

Dear Valued Guest, Greetings from SO/ Sofitel Singapore! It is a pleasure to hear from our guests who have taken the time to compliments our efforts. Thus, I am thankful for your kind appreciation. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our SO/ Ambassadors as we strive to continuously improve the quality of our services. I am also pleased that you have mentioned our IPad Control system. All our guestrooms are equipped with the latest Apple-based guest technology solution. I’m pleased to hear that you enjoyed your breakfast every morning at Xperience Restaurant. SO/ Sofitel breakfast buffet reflects the simple philosophy that the first meal of the day has a paramount effect on the rest of it. We look forward to welcoming you back for another SO/ Magnifique stay with us. SO/ Kind Regards, Rushdee Hosany Hotel Manager

服务友善,设施齐全

客户意见评级 4.4/5

朋友住宿 - 11/02/2019 经 AccorHotels认证的评论

很喜欢这家酒店的前台服务员,非常的耐心解释。我不小心耽误了退房时间也能微笑帮我重置房卡。酒店的设计很好看,虽然比内地的索菲特小,但是很精致,酒廊的咖啡很有味道!

尊敬的 Yueshan G.: 感谢惠赐有关下榻 SO/ Sofitel Singapore 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Rushdee Hosany Hotel Manager
客户意见评级 4.4/5

徐. 家庭住宿 - 10/02/2019 经 AccorHotels认证的评论

整潔度,第一天入住進門地板是髒的 寶特瓶的水也沒有,雖說到第二天才比較好,但地板依然是髒的

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the SO/ Sofitel Singapore. I regret to hear that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At SO/ Sofitel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem you have shared and prevent future occurrence. I appreciate your bringing this to our attention and therefore giving us an opportunity to improve. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Rushdee Hosany Hotel Manager

收款混乱 入住前扣几次预授权,checkin收了一次房费,退房又收了一次房费

客户意见评级 4.4/5

刘. 家庭住宿 - 09/02/2019 经 AccorHotels认证的评论

房费一共2700多新币。这家房费收的十分混乱,入住前收了4笔预授权,大概1.8k新币,checkin收了3300新币,退房第一次结账少结一间房,第二次我去问房费的问题又改成了正常的价格。导致退房后还有大概6000新币没有解除冻结,还占用我的信用卡额度。。哎。都不知道找谁解决

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the SO/ Sofitel Singapore. I regret that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies for the miscommunications between our Ambassadors. I have taken note of your comments about the additional surcharge upon checking-out procedure. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Rushdee Hosany Hotel Manager
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