酒店 – 昆明索菲特大酒店
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Sofitel 酒店

昆明索菲特大酒店

环城南路777号  西山区  昆明 
650034  昆明
中国

基于 405 条评论
AccorHotels 评级 基于 405 条评论
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  • 游泳池
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    • 室内加热游泳池
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服务和实用信息

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  • 接待处全天候开放
  • 干洗/熨烫
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  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
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    • 室内加热游泳池
  • 海水保健中心
  • 健美中心
  • 按摩
  • 按需婴儿看护
  • 高尔夫球  (周边)
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    • 室内网球场 (周边)
    • 室外网球场 (周边)
    • 网球 (周边)

餐饮

  • 3 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
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    • 营业时间:工作日 0:00-23:59
    • 营业时间:周末 0:00-23:59

商务服务

  • 8 会议室
  • 会议中心
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

  • 393 间客房
  • 260 间禁烟客房
  • 1 间残疾人士客房
  • 室内额外儿童床
  • 根据要求提供婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 室内西裤熨烫设施
    • 带屏幕帐单信息的电视
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 浴室电话
    • 室内收音机
    • 浴室收音机
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 根据要求提供婴儿床
    • 所有房间都备有写字台
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
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    • 室内烟雾报警器
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4.5/5 AccorHotels 评级 基于 405 条评论

昆明索菲特大酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
刘强 家庭住宿 - 16/08/2017
« 热情,专业 »

总台接待很热情,解释很仔细,房间卫生很好

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Xiaomingjie 商务住宿 - 16/08/2017
« 精致体验 »

精致体验,只是我挂了请勿打扰就不要来敲门打扫房间了

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Martin W. 家庭住宿 - 15/08/2017
« 管理有序 服务周到 »

昆明索菲特的入住体验总体是相当不错的 本来在索菲特预定了三晚的住宿 由于航班问题 又逗留了二天 由于当日没有预定到房间 只好住到另外一家五星酒店 比较下来 各方面差距太大 所以第二天还是义无反顾住了回来 客房 餐厅 泳池 总体都很满意

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匿名 商务住宿 - 14/08/2017
« 会员升级啦 »

从昆明索菲特大酒店开业以来,在昆明,索菲特基本成了我的首选,还记得刚来这的时候,前台同事邀请我加入雅高乐雅会会员,现在已经成功的从经典卡升级到了金卡会员。作为昆明索菲特的忠实会员,很荣幸当初选择入住昆明索菲特。开业差不多一年多了,前台的员工也换了很多批,但是印象最深的是一位叫李霞的美女,她应该是上下午班比较多,所以她接待我的次数很多,每次都能一眼认出,小姑娘工作经验很丰富,态度非常热情,看到她接待其他客人,不管什么类型的客人,都是面带微笑,热情服务,给她一个大大的赞;前台还有一个叫林雅娴的小姑娘也非常值得表扬,每次遇见都会热情的招呼;升为金卡后,预订的是行政豪华房,金卡可以免费升一级房间,给我安排的是套房,也安排给我送了水果,鲜花。每次预订都是从官网订的,官网会不定期的推出特价促销,这个是我最喜欢的,价格比其他渠道都低。之前自己预订,也都是预订的套房,那是我最喜欢的房型,非常高端大气,性价比很高,基本把他们每个房型的套房都住了一遍。西餐厅早餐很丰富,但是偶尔去的迟了,会菜品比较少,行政酒廊,下午茶,日落时光,都很不错。作为会员,每次入住,都会给到欢迎饮料券,个人最喜欢去大堂吧兑换咖啡,味道一绝。昆明索菲特,将会是我一直的选择。

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Jake C. 商务住宿 - 13/08/2017

对昆明的索菲特还是比较满意的,无论是地段还是房间设施,服务态度,点赞

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罗先生 单人住宿 - 12/08/2017
« 空间多元化 »

整体舒适,安静!送餐准时

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陈@ 商务住宿 - 12/08/2017
« 很满意的一次入住 »

已经是老顾客了,这次办理入住的还是Vitamin,服务态度很好,很专业,每次遇到她都很省事,在办理入住的时候,就会问我是不是还是提前把发票开好,退房我拿上发票,把房卡给前台就可以,很方便便捷。酒店房间装修是我喜欢的格局,餐厅早餐很棒。很不错的酒店,会一直入住索菲特的。

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Andy 家庭住宿 - 10/08/2017
« 没有达到索菲特应有的服务和品质 »

体验差:没有询问是否需要无烟房;上房间楼层的房卡不对;加床没有说明是否包含早餐;入住及退房处理慢

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Bosco.xu 家庭住宿 - 10/08/2017

当晚入住3918房,由于比较晚入住,正好可以欣赏昆明夜景,很漂亮。房间挺时尚。前厅和客房,礼宾部金锁匙的员工服务很礼貌。泳池健身房设备挺好的。客房的布置很舒服,就是床单上的床旗有一小块污渍。从入住到退房都没有法式问候,和以往入住的索菲特酒店第一感觉不一样。整体来说还是挺好的。希望下次可以更好的体验法式服务。

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章历伟 家庭住宿 - 08/08/2017

服务人员的服务很棒,早餐丰富。

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匿名 朋友住宿 - 07/08/2017
« 一次完美的享受 »

房间在38层,可以一览昆明的城景,高高在上的感觉非常的好,前台的接待人员非常体贴,特意为我们加了双早,而且酒店的早餐非常美味,雅高的品质真的毋庸置疑!

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包凌凌 商务住宿 - 02/08/2017
« 完美 »

作为家乡最豪华的五星酒店,我感受到了隆重的欢迎,一切都是完美的。

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邓先生 商务住宿 - 30/07/2017
« 非常棒 »

我是你们的白金卡会员,我觉得现在的酒店服务比以前好很多,吃的也有一定的改善。住的房间也不错,每次给我的安排

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Jh 商务住宿 - 30/07/2017
« 房间有浓重下水道异味,早餐餐食还可以 »

房间有浓重下水道异味,凌晨四点被熏醒,只好换房间再睡,严重影响休息!这是在五星级酒店从来没遇到过的,表明酒店客房维护和管理严重懈怠,实在太差了!! 唯一亮点酒店早餐还是不错的。

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陈亮 家庭住宿 - 28/07/2017

舒适,安心

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匿名 商务住宿 - 27/07/2017
« 我喜欢这个酒店 »

住的很舒服 床特别好睡 软硬适中 楼层高 视野好 办理入住的李霞很暖很甜 客房服务响应也很快 会推荐给朋友

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老马 情侣住宿 - 27/07/2017
« 舒适享受 »

我以雅高会员的身份在索菲特酒店住了一晚,很舒适,早餐在49层用餐十分享受,虽然在酒店时间不长,但感觉很好。

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David Y. 单人住宿 - 26/07/2017
« 舒适 »

酒店整体感觉很好,但在一些装修设计的细节上还有待提高:卫生间灯光的开关控制不是很用,洗浴间冲淋时水会外溢到外面……

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鱼小然 朋友住宿 - 25/07/2017
« 很有爱的员工 »

这次入住真的太感动啦,遇到了超有爱的三个员工。我们到酒店的那天晚上下超大的雨,个个酒店都没有房间了,索菲特也没啦,但是Clark人超nice的,还是给我们调了一间出来,超感动的!!和我同行的一个朋友喝高了,礼宾的张凯还主动用轮椅把她送到房间,不然我都不知道要怎么把她弄上去。第二天的Jerry人也超贴心的,送了蜂蜜和矿泉水到房间给我们还给了延迟退房。真的超感动的!!!!!谢谢他们三位对我们两个醉鬼的帮助和关心,满满的爱!

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Knighton H. Y. 单人住宿 - 24/07/2017
« 设施完备、服务优质 »

此次入住总体体验满意,无论硬件设施还是软件服务都十分到位。尤其是为我提供客房服务的女服务员,服务态度非常好,还对我提出的整理房间的要求书面留言,十分细致入微。如果非要说瑕疵,就是入住第二天,房卡不能使用了,不等不再到前台办理。但是瑕不掩瑜,今后有机会还会入住。

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