酒店 – 开封建业铂尔曼酒店
Pullman 酒店 Pullman 酒店

开封建业铂尔曼酒店

4.6/5 根据 735 评论
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 泊车
    • 私人室内停车场
    • 私人室外停车场
    • 私人安全室外停车场
    • 公共室外停车场
    • 公共室内停车场
    • 汽车/长途汽车停车场
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
    • 空调
  • 郑州新郑国际机场
  • 接待处全天候开放
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫 (付费服务)
    • Ironing room
    • 擦鞋机器
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
    • 游泳池
    • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 按摩 (付费服务)
    • 桑拿浴
  • 其他体育活动
    • 自行车架设施 (周边)
    • 慢跑跑道
    • Table tennis

餐饮

  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 0:00-23:59
    • 营业时间:周末 0:00-23:59

商务服务

  • 6 会议室
  • 研讨会/会议
    • 会议中心
    • 会议酒店
  • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

  • 186 间客房
  • 54 间禁烟客房
  • 2 间残疾人士客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 婴儿床
    • 空调
    • 开房服务
    • 室内保险箱
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 室内收音机
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 所有房间都备有写字台
    • 可通过电视机申请各项酒店房间服务
    • 婴儿床
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 坐浴盆
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 浴室备有吹风机
    • 可在前台租用吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.6/5 AccorHotels 评级 735 评论

开封建业铂尔曼酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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耿. 朋友住宿 - 14/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 满意 »

很好的设施完善,很棒

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Kaifeng Jianye 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 总经理 开封建业铂尔曼酒店

张. 家庭住宿 - 13/03/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 过得去 »

房间还挺好的,前台也可以,自助餐厅服务也不错。但是中午的自助餐太差劲,看似品类很多,有质量能吃的没有几个,连烧烤都是凉的,还有很多廉价的肠类,甜品也很差劲,巧克力不是可可脂的,理解你们在三线城市的定位,但是同样的价格中餐厅可以吃的非常好,另外还有客房送餐的早餐,餐具廉价,餐品不用心,水果沙拉居然都是罐头?这些年真是一次比一次差劲。

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尊敬的 宾客: 十分感谢您花时间告诉我们有关您的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我们已经与餐饮部详细沟通了此事,相信您的下次入住一定会有更好的体验。 在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在 Pullman 恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启 总经理 开封建业铂尔曼酒店

匿名 商务住宿 - 28/02/2019 经 AccorHotels认证的评论

被褥舒适,热带雨林很拉风!酒店设计有特点

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敬爱的顾客, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好, 谨启 总经理 开封建业铂尔曼酒店

Bin-s. 家庭住宿 - 23/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 很棒 »

卫生间卫生不算太干净,需要加强

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Kaifeng Jianye 的宝贵意见。我们已告知客房部加强卫生间清理。希望下次可以给您带来更好的入住体验!期待您的再次光临。 谨启 总经理 开封建业铂尔曼酒店

匿名 家庭住宿 - 23/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 服务很不错,环境很好 »

客房、康乐体验都很好。中餐厅吃饭,一个服务员,也忙不过来,别提服务了,加了一份米饭,菜吃完了米饭才上来,添茶倒水还要等服务员忙完。餐厅收取服务费我可以理解,我没有体验到优质的服务呀。

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Kaifeng Jianye 的宝贵意见。十分抱歉中餐厅的服务没有达到您的期望。我们会通知相关部门限期做出整改,期待您的下次光临! 谨启 总经理 开封建业铂尔曼酒店

孙. 家庭住宿 - 21/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 硬件很棒,软件略有不足 »

以前住过北京诺富特酒店,印象不错,刚好赶上visa高级会员7折活动,注册一个账号并预订了开封铂尔曼行政房。 开车开到酒店,迎宾帮开门并指引大堂位置,印象可以;到大堂办理入住时遇到问题,前台说我所定房型不含早餐,(不含早餐的行政房),我拿出预订信息让她看,并让她请示后才说是包含早餐的,(说明员工业务不熟练,应加强培训)。 当晚下大雪,入住后感觉房间很好,当第二天早上用早餐时,在餐厅又被告知不包含早餐。当时我就有发火的冲动,后来又经过请示,才说是搞错了。 通过简单的早餐问题,就说明员工培训和各部门协调方面都成问题,让客人心情收到影响,希望集团重视。总尔言之,总体还是很好,但是可以更好的,不是吗?

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尊敬的 宾客: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Kaifeng Jianye 的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 此问题纯属正常实践的一个例外。请放心,前厅部已对全部工作人员进行了教育和培训。我们将全力以赴,预防将来再次发生。 在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在 Pullman 恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启 总经理 开封建业铂尔曼酒店

梁. 单人住宿 - 21/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 非常完美 »

出乎意料,令我喜出望外

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敬爱的顾客, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好, 谨启 总经理 开封建业铂尔曼酒店

湖. 朋友住宿 - 21/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 环境优美,服务贴心,房间温馨,稍有不足。 »

对环境和房间设施都满意,服务很贴心,帮忙搬运行李,出门叫车,但房间内稍有不足:1、洗手台的水龙头出水口太靠内,洗手稍有不便,而且很容易将洗水台洒满水;2、房间内的电话没声音,不知是何原因。

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尊敬的 宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Kaifeng Jianye 的宝贵意见。很抱歉房间出现电话不响这样的问题。我们已经安排工程师进行检修,希望下次您的光临可以有更好的入住体验。 谨启 总经理 开封建业铂尔曼酒店

骆. 家庭住宿 - 20/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 硬件很好,差的一分差在早餐上 »

酒店环境很好,住店体验也很好,就是早餐很一般,和你们5星的定位不匹配

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尊敬的 宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Kaifeng Jianye 的宝贵意见。也很感谢您对我们同业主公司的艾美酒店给予肯定,关于早餐我们餐饮部负责人会多向其他同行请教,希望下次您来可以有一个更好的体验。 谨启 总经理 开封建业铂尔曼酒店

F. Q. 情侣住宿 - 19/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 很有特色,清净、平和 »

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尊敬的宾客: 您好。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 总经理 开封建业铂尔曼酒店

马. 家庭住宿 - 19/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适、安静 »

环境优美,安静舒适,服务标准高、态度好。

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Kaifeng Jianye 的宝贵意见。我们会努力争取下次给您提供满分的入住体验! 谨启 总经理 开封建业铂尔曼酒店

Miss C. 家庭住宿 - 17/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 环境满分,服务刚刚及格 »

对于一个如此美丽的酒店,服务真的差强人意,前台服务人员虽然还比较热情,但感觉没有五星级酒店该有的整体素质;应该不是服务人员个人问题,而是整体环境或者城市环境造就的,感觉相应不积极,特别是在雨雪天气,前台根本叫不到出租车,感觉很不好。

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尊敬的宾客: 很高兴听到您对下榻 Pullman Kaifeng Jianye 的宝贵意见。我们会积极加强员工培训,努力完善雨雪天气打车应急预案。期待下次给您带来更好的入住体验! 谨启 总经理 开封建业铂尔曼酒店

王. 家庭住宿 - 14/02/2019 经 AccorHotels认证的评论

环境挺不错,硬件设施不错,洗漱用品一般。服务没有想象中的好,曾经打电话要儿童拖鞋,可能两个小事才送到。

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尊敬的 宾客: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Kaifeng Jianye 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 您的反馈对于我们的提高十分重要。由于当天人员安排失误导致未能及时给您提供相应的服务。非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 总经理 开封建业铂尔曼酒店

Kevin L. 家庭住宿 - 12/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 非常好的体验来自心的问候 »

从下车开始直至离开 完全沉浸在友善和舒适的氛围中。 礼兵服务,餐饮服务,客房服务 可称之完美。 领略了8朝古都的待客之道,与门外喧闹的景区形成了对比!

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尊敬的宾客: 您好,听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 总经理 赵峻 开封建业铂尔曼酒店

马. 家庭住宿 - 12/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 环境优美安静 »

建议: 1.小朋友在屋里跑,摔倒了额头磕到床帮,非常疼,建议改为有弧度的或者安装胶条保护。 2.儿童游乐场海洋球池内有尿,没有及时清理。

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Kaifeng Jianye 的宝贵意见。您提到的两点问题我们十分重视,请您放心。希望下次给您带来更好的入住体验! 谨启 总经理 开封建业铂尔曼酒店

邵. 家庭住宿 - 08/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适的感受。 »

住宿服务都很好。早餐的咖啡没有配奶精,水果品种较少。

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尊敬的 宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Kaifeng Jianye 的宝贵意见。同时也感谢您对酒店服务的肯定。西餐厅的咖啡机中可以自由选择有奶或无奶的咖啡种类,水果我们也会尽快做出调整。 再次感谢您的反馈,期待您的再次光临! 谨启 总经理 开封建业铂尔曼酒店

刘. 家庭住宿 - 08/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 环境很不错,但是房间温度偏低 »

硬件不错,环境很好,服务人员也不错。就是房间内的温度不够。整体值得推荐。

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尊敬的 宾客: 十分感谢您百忙之中给予我们反馈,房间的温度我们会加强管控和调节,很抱歉给您的入住带来了不适,我们一定吸取教训期待您的再次光临! 谨启 总经理 开封建业铂尔曼酒店

匿名 家庭住宿 - 08/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 酒店外观大气,细节待提高。 »

酒店停车场较远,拿着行李去酒店不方便。其它住宿条件不错。

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Kaifeng Jianye 的宝贵意见。未能给您带来满分的入住体验我们十分抱歉。酒店提供免费的电瓶车接送服务,希望下次能让您的入住更加舒心。期待您的再次光临! 谨启 总经理 开封建业铂尔曼酒店

庞. 家庭住宿 - 07/02/2019 经 AccorHotels认证的评论
« 舒服 »

酒店服务不错,餐厅菜品可以,喜欢里面的风景不错吧

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冯. 家庭住宿 - 06/02/2019 经 AccorHotels认证的评论

环境,位置,装修风格,都很喜欢!早餐也很丰富!服务也很好,就是前台服务有待完善!

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尊敬的 宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Kaifeng Jianye 的宝贵意见。十分抱歉因为我们门童礼宾的疏忽影响了您的入住体验。 希望下次我们可以做得更好。 谨启 总经理 赵峻 开封建业铂尔曼酒店

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