酒店 – 开封建业铂尔曼酒店
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开封建业铂尔曼酒店

我们的酒店 AccorHotels
4.6/5 根据 485 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

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付费服务

服务和实用信息

  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 泊车
    • 私人室内停车场
    • 私人室外停车场
    • 私人安全室外停车场
    • 公共室外停车场
    • 公共室内停车场
    • 汽车/长途汽车停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
    • 空调
  • 郑州新郑国际机场
  • 接待处全天候开放
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫 (付费服务)
    • Ironing room
    • 擦鞋机器
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
    • 游泳池
    • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 按摩

餐饮

  • 早餐
  • 2 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 0:00-23:59
    • 营业时间:周末 0:00-23:59

商务服务

  • 6 会议室
  • 研讨会/会议
    • 会议中心
    • 会议酒店
  • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

  • 186 间客房
  • 54 间禁烟客房
  • 2 间残疾人士客房
  • 室内额外儿童床
  • 根据要求提供婴儿床
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 室内收音机
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 所有房间都备有写字台
    • 可通过电视机申请各项酒店房间服务
    • 根据要求提供婴儿床
    • 高速传输线
    • 室内熨斗
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 浴室备有吹风机
    • 可在前台租用吹风机
    • 室内插销
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.6/5 AccorHotels 评级 基于 485 条评论

开封建业铂尔曼酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
Sq 情侣住宿 - 13/02/2018
« 还会再来 »

有一点点不足,房间里的电吹风是坏的,早餐没人带位,没有服务员上咖啡和茶

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尊敬的宾客: 新年好! 感谢惠赐有关下榻 Pullman Kaifeng Jianye 的宝贵意见。十分抱歉由于我们工作的疏忽给您带来这么多的不便,您的理解和对铂尔曼不懈的支持让我们更加的惭愧。请您放心,我们一定更加认真的做好服务。 期待您的再次光临和审核。 谨启 总经理 赵峻 开封建业铂尔曼酒店

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付. 商务住宿 - 13/02/2018
« 服务好,干净,整洁,但住了两晚,感受不同。房间 »

第一晚入住,一切都很好,很满意。 第二晚入住,是开的新房间,暖气不够,很冷。

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尊敬的宾客: 新年好! 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Kaifeng Jianye 的体验。很遗憾第二晚房间的温度给您的休息带来了不适,请允许我向您真诚的道歉。请放心,我们一定会做出整改,相信下次一定可以给您带来更好的入住体验。期待您再次回来。 谨启 总经理 赵峻 开封建业铂尔曼酒店

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Ellen S. 商务住宿 - 12/02/2018
« 很安静,和安曼的感觉很像 »

我很喜欢南方楼阁庭院的建筑风格,早餐很好,食材新鲜,下回可以增加一些炒时蔬类的,豆芽呀,秋葵呀,包菜,不是煮的。

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尊敬的 宾客: 您好!非常感谢您真诚中肯的点评及建议。酒店是由新加坡LTW公司的林风年大师亲自操刀设计的,糅合了北宋风和后现代主义的建筑风格,能得到您的喜爱我们也十分开心。 早餐我们会采纳您的建议多些炒菜,同时水煮时蔬也会保留给其他有特殊需要的客人。 再次感谢您选择开封建业铂尔曼酒店,期待您的再次光临! 谨启 总经理 赵峻 开封建业铂尔曼酒店

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顾. 情侣住宿 - 09/02/2018
« 希望能重换一下浴缸的塞子 »

总体十分完美,但是房间的地陷势浴缸的两个塞子,总有一个是坏的,换一个房间仍然如此,极大的影响了入住体验。 其余的都非常棒,希望下次入住能舒舒服服的泡个澡。

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尊敬的宾客: 您好!感谢您耐心而又中肯的反馈!给您的入住带来不便请接受我们诚挚的歉意。我已经把您反映的问题告知工程部及管理层,要求作出整改。希望下次可以给您带来更好的入住体验! 期待您的再次光临。 提前祝您新年快乐! 谨启 总经理 赵峻 开封建业铂尔曼酒店

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匿名 情侣住宿 - 01/02/2018

行政酒廊待遇不满意,提供服务速度较慢,建议改成自助式

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尊敬的 宾客: 您好!感谢惠赐有关下榻 Pullman Kaifeng Jianye 的宝贵意见。很抱歉未能给您带来满意的行政酒廊待遇。酒店本意为为您提供最新鲜的食物,但是确实速度有些慢了。管理层也会考虑您的建议,再次感谢! 期待您的再次光临。 谨启 总经理 赵峻 开封建业铂尔曼酒店

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林. 家庭住宿 - 30/01/2018
« 大氣又具現代感的酒店, 親切貼心的服務, 會是再訪開封的首選 »

服務人員訓練有素, 都可在我提出我需求之前, 先詢問我. 帶領我全家到客房過程, 不著痕跡地介紹酒店的特色, 好似帶領你感受酒店設計與經營的用心, 是非常優質的服務水準. 驚豔的主廚功力, 竟讓挑嘴的老婆, 讚不絕口. CP值超高, 即使放在一線城市, 也是排在前緣的, 下次再來開封, 是很難不選她了!

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尊敬的宾客: 感謝惠賜有關入住 Pullman Kaifeng Jianye 的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來,我們堅持不懈地提升服務質量,我相信您的反應,將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨,會像前一次一樣愉快。 謹啟 总经理 赵峻 开封建业铂尔曼酒店

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情侣住宿 - 27/01/2018
« 安静舒适的环境 »

酒店环境很安静,房间很舒适

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尊敬的 宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Kaifeng Jianye 的宝贵意见。很开心您在酒店度过了一个舒适的时光。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 总经理 赵峻 开封建业铂尔曼酒店

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木. 朋友住宿 - 26/01/2018
« 低调奢华不张扬! »

房间很大,床垫舒适,洗漱用品是美国的纯植物产品,酒店的泳池达到870平,水温高,游后神清气爽!唯一遗憾的是没有胶囊咖啡☕️机!

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Kaifeng Jianye 的宝贵意见。为您提供满意的入住体验是我们致力追求的事业,看到您入住的豪华房型,很遗憾未能提前告知您酒店只有行政房及以上房型配有胶囊咖啡机,请接受我们的道歉。 相信您的下次光临我们可以做的更好! 谨启 总经理 赵峻 开封建业铂尔曼酒店

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Iris 家庭住宿 - 25/01/2018
« 回家的感觉 »

很感谢Alan Zhao(如果没记错应该是这么拼的, 会为我们开电瓶车, 会为我们开门拿行李的那位大哥), 让我们每年过来省亲都有回家的感觉. 第三年了, 每年回去也就2-3天时间, 他竟然还记得我们, 还会问我们上海天气怎么样, 这次是不是打算多住几天. 我想以后回开封也会把铂尔曼作为第一选择, 不为别的, 就为了Alan的那句问候 唯一想吐槽的就是, 早餐真的真的真的不好吃. 和开封本地比没有开元名都的丰富, 味道也很一般. 和国内其他雅高5星酒店比也不算出色, 让我想去大街上找鸡蛋灌饼的冲动. 希望明年回来会有不一样的感受吧.

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尊敬的 宾客: 您好!感谢您在寒冷的冬日给我们送来了这么温暖的评价。已经将您的认可转达给Alan, 相信这对他来说也会是很大的鼓舞。同时也很谢谢您对酒店餐饮的意见,我们一定会做出整改相信下一次可以给您带来更好的用餐体验。 期待您的再次光临! 谨启 总经理 赵峻 开封建业铂尔曼酒店

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家庭住宿 - 24/01/2018
« 服务给客户家人的感觉 »

首先酒店的硬件设施没得说。但是公共区域的确有点冷,特别是从房间到餐厅吃饭的路程必须穿外套,对于住店的客人冬天多少有点不方便。这次特别感谢自助餐的服务人员!因为孩子白天被冻着发烧39度。自助餐厅的服务员帮忙送温度计,帮忙熬姜汤送过来。很感动,让我们感受到了酒店的温暖!可惜由于孩子生病太焦急,实在是没有记下服务员的工号!希望酒店能够帮我把我的感谢传达给那位小姐。谢谢!

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尊敬的宾客: 您好!谢谢您与我们分享这么多宝贵的意见和体验。我们会更加及时的调控公区温度。希望您的宝宝烧已经退了,您提到的小姑娘叫张欣欣,已经向她转达了您对她工作的肯定,她也在关心孩子的身体。希望下次您和孩子能再回来,我们一定为您提供更好的服务。 谨启 总经理 赵峻 开封建业铂尔曼酒店

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段. 朋友住宿 - 23/01/2018

印象很不错,环境很喜欢的!

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敬爱的顾客, 感谢您对我们酒店的精彩评论!我们十分高兴听到您在我们酒店过得愉快,并十分期待您的再次光临。 祝好 谨启 总经理 赵峻 开封建业铂尔曼酒店

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Cheng 家庭住宿 - 23/01/2018
« 环境优美,地理位置优越。 »

整体感觉不错

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尊敬的 宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Kaifeng Jianye 的宝贵意见。听到您对我们酒店的肯定,十分开心。我们真诚地希望您的下一次光临会更加愉快。 谨启 总经理 赵峻 开封建业铂尔曼酒店

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王. 单人住宿 - 21/01/2018
« 满意 »

酒店环境很好,设计很独特,到处都是艺术的气息

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尊敬的宾客: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Kaifeng Jianye 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 总经理 赵峻 开封建业铂尔曼酒店

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Elijah 情侣住宿 - 16/01/2018
« 非常满意 »

整体环境不错,前台服务非常热情,西餐服务主动及时,自助餐菜品比较丰富,三文鱼是现杀的,比较新鲜。PA非常有礼貌。

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尊敬的 宾客: 您好!感谢惠赐有关下榻 Pullman Kaifeng Jianye 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。期待您的再次光临。 谨启 总经理 赵峻 开封建业铂尔曼酒店

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乔. 商务住宿 - 10/01/2018
« 除了空气太干燥 其他都挺好的 »

房间里面太干了,一觉醒来口干舌燥的。还有就是退房的时候前台催促的太紧了,这点儿人性化还不够好,订房的时候给前台说了,可能休息的比较晚,能不能延迟时间,前台给推荐了一个房型贵的,结果是这个房型还不如自己定的呢,自己定的还能延迟两个小时,这个房型该退房的时候前台一直催促,这点影响酒店的形象

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尊敬的 宾客: 您好!十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Kaifeng Jianye 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。考虑到人体健康养生酒店的空调风口设计是对着上方墙壁,但是冬季开封比较干燥,很抱歉给您带来了不舒适的入住体验,这点是我们考虑的不够周到,请您谅解。如果下次有任何需要请您随时与我们联系。再次向您致歉。 谨启 总经理 赵峻 开封建业铂尔曼酒店

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张. 商务住宿 - 03/01/2018
« 非常棒的度假酒店 »

酒店位于开封清明上河园隔壁,地理位置相当优越,酒店装修风格与周边建筑融合形成一体,有艺术欣赏价值,且酒店服务及设施属于当地最好的。值得推荐

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尊敬的宾客: 您好!感谢惠赐有关下榻 Pullman Kaifeng Jianye 的宝贵意见。听到您对我们酒店的肯定,十分开心。希望能在不久的将来有机会继续为您提供满意的服务。 谨启 总经理 赵峻 开封建业铂尔曼酒店

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Kkkk未熟先生 家庭住宿 - 03/01/2018
« 整体不错,设计很好,服务很好 »

各方面都不错,有两点需要改进,第一公共区域温度偏低,第二停车场到大厅无人接送,你能体会,拿着东西在寒冷的夜晚走在去大堂到路上的感受吗。

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尊敬的宾客: 您好!十分感谢您花时间与我们分享入住体验并提出宝贵的意见。 很遗憾我们未能达到您的期望,首先请允许我向您表达我最诚挚的歉意。天气降温,我们会及时调整室内温度,为您和其他客人创造一个舒适的入住环境。另外您说到停车场接送问题,确实是我们的疏忽没有提前告知您酒店提供免费的接送服务,给您带来不便实在很抱歉。希望下次能给您带来更好的服务! 在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 谨启 总经理 赵峻 开封建业铂尔曼酒店

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算. 朋友住宿 - 18/12/2017
« 宾馆外部环境足够牛,房间设施细节和服务实在一般 »

大冬天的空调热度太不够了,在房间里不愿脱羽绒,实在无语。几经协调,维修,折腾,最后给了个电热器完事,服务员说我们设定就这样,是您自己对这温度不满意,无数个,您都这么说了,对着大冬天19度的室内温度,我还能说什么呢!服务态度也一般,前台有个姑娘比我还厉害,哎,您这样子,怎么通过培训的?房间细节也着实不行,好几个插口不好用,烧水只能用地上的那个。总之,唯一感受到客气礼貌服务的地是餐厅,以及还不错的几个国外电视台,不然我真觉得自己进了个假五星。

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敬爱的高女士, 感谢您花时间分享您的经历。您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,实在非常抱歉!我们一定会再次重新培养员工的服务意识和态度,同时保障硬件设施设备正常工作!如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,希望能够再有机会为您提供更好的服务! 祝好, 谨启 总经理 赵峻 开封建业铂尔曼酒店

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Ashely 家庭住宿 - 18/12/2017
« 没有达到预期的效果 »

住入的房间空调升温慢,房间阳台部分门窗有缝隙,导致冷风灌入,空调设置大风的情况下,一晚上升温在22度,偏冷,床size偏小,床垫软度一般,由于酒店属于下沉式,所住一层房间洗澡水偏小。没有空气花洒。建议调整。卫生间台面漏水,另外清洁工作并不到位,床品及卫生间有残余毛发物和异物。影响住宿体验。

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尊敬的 Zhi Fan Y.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Kaifeng Jianye 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 没有及时为您解决空调问题是我们的失职,实在对不起。我们会加强客房清洁力度及设施设备维保力度,保证您的下次入住舒适舒心! 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 总经理 赵峻 开封建业铂尔曼酒店

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刘. 商务住宿 - 14/12/2017
« 冷 »

冷,空调不给力,冷的洗澡没法洗,地上都是冰冰凉

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尊敬的 Jian Xiu L.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Pullman Kaifeng Jianye 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Pullman,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决房间温度问题。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 总经理 赵峻 开封建业铂尔曼酒店

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