酒店 – 苏梅岛查汶塔娜美居酒店
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苏梅岛查汶塔娜美居酒店

4.4/5 根据 689 评论
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 泊车
    • 私人室外停车场
    • 私人安全室外停车场
    • 公共室外停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
  • 按需婴儿看护
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
    • 空调
  • KOH SAMUI
  • 提前入住/延迟退房
    • 提前至上午 8 点登记入住 (付费服务)
    • 延迟至下午 6 点退房 (付费服务)

休闲和活动

  • 游泳池
  • 按需婴儿看护

餐饮

  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 08:00-10:00/19:00-22:30
    • 营业时间:周末 08:00-10:00/19:00-22:30

商务服务

  • 2 会议室
  • Web Corner on a Mac
  • 提供复印/打印服务
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酒店位置

酒店客房

  • 80 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 婴儿床
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 自动空调控制
    • 220/240 伏交流电
    • 可开窗
    • 婴儿床
    • 自动温度控制
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 卫星/有线彩色电视
    • 所有房间都备有写字台
    • 室内熨斗
    • 咖啡/茶冲泡设施
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 淋浴
    • 浴室备有吹风机
    • 室内插销
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 接线员唤醒电话
    • 自动唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.4/5 AccorHotels 评级 689 评论

苏梅岛查汶塔娜美居酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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美. 情侣住宿 - 30/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常满意!!!! »

前台笑的非常甜,环境非常整洁温暖。

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尊敬的 QIAOWEI Q.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Samui Chaweng Tana 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Nina

姜. 情侣住宿 - 23/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 前台工作人员耐心热情周到 »

第一次入住,环境很好,早餐满意,房间很大布局舒适,很满意,前台工作人员积极热情周到耐心,会讲中文,服务贴心。能满足客人的基本需要。下次还会选择这个酒店。

酒店已对评论作出回复
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尊敬的 SHAN J.: 感谢惠赐有关下榻 苏梅岛查汶塔纳美居酒店 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Tang 前台部门

Fisher C. 家庭住宿 - 19/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 地段还好,整体干净 »

服务到位,卫生整洁,早餐比较丰富,酒店位置虽然不是最旺的区域但离夜市也只有15分钟步行距离,还有专属到海滩的步行道,不到5分钟就能到。整体不错,同价位下值得推荐

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尊敬的 JIACHANG C.: 感谢惠赐有关下榻 苏梅岛查汶塔纳美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Tang 前台部门

刘. 情侣住宿 - 12/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 酒店很安静,很干净,体验很好。 »

挺好的,房间非常干净,舒服。

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尊敬的 JIZHEN L.: 感谢惠赐有关下榻 苏梅岛查汶塔纳美居酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Tang 前台部门

匿名 朋友住宿 - 07/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常好 »

这个酒店非常有东南亚风格,服务员态度也非常的好!

Annie D. 朋友住宿 - 04/09/2018 经 AccorHotels认证的评论

最后一天晚上的体验非常不好,关灯睡觉之后听到有滴答的水声,起来检查后发现原来是空调在漏水,而且非常严重,地上一大摊水,而且在卫生间门口,万一晚上起来上厕所很容易滑倒。电话前台之后来了维修工,打开天花板上,上面的水像瀑布似的倾倒下来,真是太恐怖了!当时非常想换个房间住,但是由于已经是半夜了,而且第二天就要退房了,所以没有提出。希望以后能把设施都检查一下再让客人住,这个积水肯定已经是累积了很长时间却并未被发现。

匿名 情侣住宿 - 13/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 在有房情况下未满足客人换房需求;房间打扫不干净;早餐不保温,味道不好。 »

在有房情况下未满足客人换房需求;房间打扫不干净;早餐不保温,味道不好。

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尊敬的 LIU Y.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 苏梅岛查汶塔纳美居酒店的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 这些情况,我们会帮你解决问题,我们保证后来不会发现这样的情况了。 请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题。 在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在苏梅岛查汶塔纳美居酒店恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启 Tang 前台部门

Tianfei 家庭住宿 - 14/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 温馨舒适 »

基本满意。

李. 情侣住宿 - 11/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 宾至如归的感受 »

服务人员热情礼貌!入住期间遇到的问题都能迅速安排解决!酒店环境干净卫生,客房服务人员工作细心!

Zc 单人住宿 - 08/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 挺舒适 »

住得非常安逸。环境挺好。特别是前台美眉还会说中文,这个是最重要的。有一点小小的瑕疵就是我在那里住了七天,我同意打扫三次,就在我最后要走的前一天才给我换了床单被套。这个有点令人不太愉悦,所以扣掉两分。其他总体来说还是很满意的。

匿名 家庭住宿 - 22/06/2018 经 AccorHotels认证的评论

酒店各方面都挺不错的,就是房间内有些不隔音,晚上休息还能听到路上的吵闹声

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尊敬的 ZHONGLAN Y.: 感谢您入住苏梅岛查汶塔纳美居酒店并在网上与我们分享您的入住体验。您的满意与认可是对我们最大的鼓励。酒店全体员工诚挚期待您的再次光临! 谨启 Tang

Carrie 家庭住宿 - 29/05/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常棒 »

服务态度一级棒,前台会中文的小姐姐真是又美又温柔,酒店的沙滩也是超美丽,非常开心的一次住宿体验~

匿名 朋友住宿 - 10/05/2018 经 AccorHotels认证的评论

住了5晚,阳台不是很满意,不方便晒衣服,在告知这个问题时前台态度一般,并没有给出明确答复,希望以后能改进,酒店离海滩较近,购物也比较方便,室内游泳池安全设施一般,建议安装防护措施,不导致手脚划破,以上建议希望酒店能越来越好!

T. X. 情侣住宿 - 26/01/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 前台很友善 微笑面对每位顾客 »

精致 温馨 别致

Xurui 朋友住宿 - 07/12/2017 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适温馨 »

前台的泰国美女接待既会中文又会英文,人非常nice,给了我们非常多的帮助。

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尊敬的 RUI X.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Samui Chaweng Tana 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

S. 朋友住宿 - 13/10/2017 经 AccorHotels认证的评论

服务好,前台有中文接待,专业性强,房间干净

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尊敬的 GAO S.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Samui Chaweng Tana 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Nina

Chuck 家庭住宿 - 11/10/2017 经 AccorHotels认证的评论
« 靠近海滩,地理位置相对比较安静 »

入住了三天,入住时反映了空调问题很快就有人过来处理,可是处理后故障依旧。自助早餐每天都换不同的菜色,餐厅有一个小型露天座位可以亲近小鸟,吃早餐很惬意。房间布局很有特色,床单被子很洁白,但是摸起来有点洗涤剂还没有漂干净的感觉。地理位置很不错,比较安静,去夜市和购物商场步行15分钟和25分钟左右,有一条小路步行5分钟左右就能到沙滩。总体感觉很不错!

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尊敬的 CHAOJIE H.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Mercure Samui Chaweng Tana 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Nina

小. 情侣住宿 - 27/09/2017 经 AccorHotels认证的评论
« 放松舒适 »

房间比较小,但是设施很全,只不过我住的房间位置不太好,但是是旅行社订的。房间的灯光有些偏昏暗了,早餐太过简单,饼干面包居多。

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尊敬的 XINYUE W.: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Mercure Samui Chaweng Tana 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Mercure,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启 Nina

匿名 朋友住宿 - 24/09/2017 经 AccorHotels认证的评论
« 友善热情 »

酒店离沙滩近,酒店内每一位工作人员都会很热情的打招呼,微笑。就是早餐差了点,选择余地少

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尊敬的 YAN S.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Samui Chaweng Tana 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Tang

李. 朋友住宿 - 19/09/2017 经 AccorHotels认证的评论
« 令人难忘 »

酒店的设施非常令人难忘,酒店提供的服务也是非常让人舒适

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尊敬的 CHANGPU L.: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Samui Chaweng Tana 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 TANG

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