酒店 – 岘港巴拿山法国乡村美居酒店
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岘港巴拿山法国乡村美居酒店

4.2/5 根据 1,538 评论
  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从11h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 泊车
    • 私人室外停车场
    • 公共室内停车场
    • 汽车/长途汽车停车场
  • 行动不便专用房间
  • 儿童服务
    • 按需婴儿看护
    • 0至3岁儿童俱乐部
    • 3至6岁儿童俱乐部
    • 4至6岁儿童俱乐部
    • 6至12岁儿童俱乐部
    • 12岁以上儿童俱乐部
  • 全禁烟宾馆
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
    • 空调
  • DA NANG
  • 接待处全天候开放
  • Cable Car
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫 (付费服务)
    • Ironing room
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
    • 游泳池
    • 室内加热游泳池
  • 健美中心
  • 护理
    • 极可意水流按摩浴缸
    • 按摩 (付费服务)
    • 桑拿浴
  • 儿童服务
    • 按需婴儿看护
    • 0至3岁儿童俱乐部
    • 3至6岁儿童俱乐部
    • 4至6岁儿童俱乐部
    • 6至12岁儿童俱乐部
    • 12岁以上儿童俱乐部

餐饮

  • 早餐
  • 3 餐厅
  • 3 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 0:00-23:59
    • 营业时间:周末 0:00-23:59

商务服务

  • 7 会议室
  • 会议酒店
  • 配有客服人员的商务中心
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

  • 280 间客房
  • 全禁烟宾馆
  • 2 间残疾人士客房
  • 室内额外儿童床
  • Baby bed
    • 空调
    • 室内保险箱
    • 自动空调控制
    • 免费室内矿泉水
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 手动温度控制
    • 客房内无线网络
    • Baby bed
    • 室内熨斗
    • RJ 11接口
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 浴室备有吹风机
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 室内烟雾报警器
    • 闹钟
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.2/5 AccorHotels 评级 1,538 评论

岘港巴拿山法国乡村美居酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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T. L. C. 朋友住宿 - 07/07/2018 经 AccorHotels认证的评论

登記和退房處理時間太長,服務不周到

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Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Danang French Village Bana Hills. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards Hotel Management

匿名 朋友住宿 - 18/06/2018 经 AccorHotels认证的评论

很好的住宿体验,尤其山上的风景很不错。

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Dear Valued guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Danang French Village Bana Hills. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Kind regards Hotel management

S. S. 朋友住宿 - 02/05/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常棒~超過我想像~ »

房間有肉桂味很喜歡,如果晚上有好的咖啡館 吃的 逛的 購物 會更好

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Dear Valued Guest: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Danang French Village Bana Hills 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Kind regards Hotel Management

袁. 朋友住宿 - 21/04/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 不得不让人感叹的天空之城 »

工作人员服务态度都很好~唯一不足缺乏语言能力~一个国际化旅游景点,应具备多国语言的沟通能力~

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Dear Valued Guest: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Danang French Village Bana Hills 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Kind regards Hotel Management

Sherry 朋友住宿 - 21/04/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适 »

接待服务等都到位,环境很好,房间隔音稍差,早餐比晚餐好

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Dear Valued Guest: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Danang French Village Bana Hills 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Kind regards Hotel Management

Joy 家庭住宿 - 10/04/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 完美 »

特别好的体验,安排了超大阳台的房间,因为是小孩生日,房间里已经为她准备了一块生日蛋糕,房间很舒适,早餐也为我们预留了最好的座,给我们制作了精美的咖啡,意犹未尽,巴拿山很美,很好玩,下次我们还会再来的

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Dear Valued Guest: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Danang French Village Bana Hills 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Kind regards Hotel Management

Chienhsiang, Y. 朋友住宿 - 28/03/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常舒適的住宿體驗 »

床很舒服,浴室的熱水也穩定,裝飾很優美,價位合理,隔音好,晚上安靜。

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Dear Valued Guest: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Danang French Village Bana Hills 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Kind regards Hotel Management

Ms.y. 朋友住宿 - 22/03/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服務人員很好,飯店很漂亮..但是....... »

我們一行人共訂了兩間房,check in時,有告知櫃檯的服務人員說希望兩間盡量近一些 櫃台人員告知兩間房在不同建築,不過沒關係,她可以幫我們換到讓兩間房在同一建築, 我們很高興得連忙道謝,到了房間發現原本三人住的家庭房跟原本預定的差距甚遠! 房間陰暗、有霉味 也不像照片裡的有明亮的大窗戶...主有一個非常小且無法開啟的窗戶....整間房間對比另一間雙人房 像極了僕人住的小閣樓.....花這樣的價錢入住這樣的品質..真的是非常非常的失望 很感謝櫃台人員幫我們換讓李間房在同一棟建築...但是若房間有如此大的差異..真的很希望在更換時能事先告知讓我們自己做取捨! 況且當下情況並不是語言不通... 實在太失望了

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Dear Valued Guest: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Danang French Village Bana Hills 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Kind regards Hotel Management

Tim C. 单人住宿 - 19/03/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 職員態度親切 »

職員態度親切有禮!特別是 Adele。她的笑容和服務很令我滿意和快樂!

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Dear Valued Guest, 感谢惠赐有关下榻 Mercure Danang French Village Bana Hills 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Kind regards Hotel Management

Yichen L. 家庭住宿 - 13/03/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 異國風情 »

舒適

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尊敬的 Valued Guest: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Danang French Village Bana Hills 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Kind regards Hotel Management

Chiêm D. L. 朋友住宿 - 08/03/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 得 »

酒店房間好好,只是晚上食物沒有什麼選擇,價格還不低!但服務還可以

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Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Danang French Village Bana Hills. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hotel Management

Cheng Y. 家庭住宿 - 05/03/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 房間待改善,外面很漂亮 »

3127,浴室排水不良。洗個澡,水流到外面滿滿的地板。 電視也不能看。 除此之外,外面很漂亮。夜晚在外面散步很舒服

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Dear Valued Guest: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Mercure Danang French Village Bana Hills 的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我们期待再一次在 Mercure 恭迎您的到来。在您下一次光临期间请随时与我联系。 谨启 Kind regards Hotel Management

Mr.lee 家庭住宿 - 05/03/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适的旅行 »

早餐很好,工作人员普遍热情,checkout下山有工作人员无缝对接的接送。 但入住时到达山顶后无人对接,需要自己找到酒店大堂,门童工作人员不热情。

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Dear Valued Guest: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Danang French Village Bana Hills 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Kind regards Hotel Management

Niecheng 家庭住宿 - 05/03/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 挺好的 »

可以多宣传,入住前把门票适宜讲好

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Dear Valued Guest: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Danang French Village Bana Hills 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Kind regards Hotel Management

冯. 情侣住宿 - 04/03/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 古典美 »

舒服,开心

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Dear Valued Guest: 感谢惠赐有关下榻 Mercure Danang French Village Bana Hills 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Kind regards Hotel Mângement

Amy H. 家庭住宿 - 02/03/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒適便利 »

房內設施舒適,櫃台人員服務親切。房內較暗,建議燈光亮度再加強。

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阿. 家庭住宿 - 02/03/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 便利,热情 »

酒店硬件设施一般,但软设施很棒,人员服务意识强,热情,而且酒店地理位置出行方便,值得选择!

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Inna 朋友住宿 - 27/02/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 整体可以,但是需要改善 »

1,房间整洁干净,卫生,床套是替换过新的 2,入住前服务到位,指导上山,安排行李托管,人员亲切 3,入住期间 房间下水堵塞,经投诉,问题快速解决 4,退房与入住大相径庭,退房服务差,无人安排行李下山,无人做完整的指导

Sherry Z. 单人住宿 - 27/02/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 隔音太差,十分吵闹,服务不好 »

check in 等了很长时间,从reception到酒店房间的缆车还要收费,竟然还不是一个价格,我的是40,000. 我朋友也住这个酒店和我不是同一天去,竟然收65,000,说中国人就是这个价格,种族歧视。我定的是高级房,竟然和隔壁房间有一个门,隔壁什么声音都可以听得到,而且隔壁有孩子很吵闹,我一晚上只睡了2个小时,和前台协调提前一天退房不同意,所以我定了2天,确只住了1天直接走了,实在是无法忍受,再也不会去。另外早餐很难吃。

匿名 家庭住宿 - 26/02/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 对酒店的房间心理落差挺大的 »

因为我要的那个房间 没有说是无窗的 很潮湿 很暗 床单都是给人一种湿湿的感觉 除了服务态度还不错 但其他整体的 一般般 不会再来住吧

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Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Bana Hills French Village. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Hotel Management

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