酒店 – 宁波逸东诺富特酒店
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宁波逸东诺富特酒店

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4.5/5 根据 529 评论
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    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
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  • 儿童服务
    • 4至6岁儿童俱乐部
    • 6至12岁儿童俱乐部
  • 使用空调
    • 空调
    • 自动空调控制
    • 手动温度控制
    • 空调
  • 宁波栎社国际机场
  • 接待处全天候开放
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    • 干洗/熨烫 (付费服务)
    • Ironing room
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    • 4至6岁儿童俱乐部
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4.5/5 AccorHotels 评级 基于 529 条评论

宁波逸东诺富特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
任. 商务住宿 - 15/04/2018
« 还有很大的提高空间,加油。 »

总体比较满意。酒店较新,装修及用品看上去较舒服。登记后,有欢迎饮料,房间里有欢迎水果盆,比较人性,有温暖。酒店服务人员对客人较友好,礼貌。需要提高的是睡床用品要改进,尤其是枕头又硬又重,枕上非常不舒服,床和被子也不怎么让人满意,这方面铂尔曼酒店做的比较好。

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尊敬的客人: 感谢您选择入住宁波逸东诺富特酒店并分享您的入住体验。 很开心您能对酒店的装修和服务满意,关于枕头舒适性,为了满足不同客人对枕头的不同需求,我们在床头柜里准备了枕头菜单,有颈椎枕、荞麦枕、决明子枕和薰衣草枕可供选择,您只需致电服务中心发,分机0,既有服务人员为您送上。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会比前一次更称心。 谨启

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杨. 商务住宿 - 12/04/2018
« 非常舒适的酒店 »

性价比高,舒适,地理位置方便,服务一如既往的好

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尊敬的杨晓蕾: 非常感谢您的入住与点评!您的赞许给予我们很大鼓舞,也是我们前行的动力,我们会继续努力,保持热诚待客,用我们的进取精神,为每一位宾客带来更称心的入住体验。热切期待您的再次光临! 谨启

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丁. 朋友住宿 - 12/04/2018
« 整体都很不错,细节单位,除了房间不大,无可挑剔 »

首先酒店是新开业的,设施各个方面都很棒,房间不大以外,卫生间浴帘是电动的,很不错,不过退房走的时候没有给我账单,希望应该提醒一下客人

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尊敬的客人: 感谢惠赐有关下榻 宁波逸东诺富特酒店的宝贵意见。看到您对我们工作的肯定,十分开心。 我们非常重视您的意见反馈,针对您的反馈,我们也会加强员工服务流程的强调与培训,为客人一如既往地提供优质的服务。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

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Jn C. 商务住宿 - 10/04/2018
« 一次不愉快的经历 »

那天我晚上入住,结果房间里面有蚊子,5 6只那么多当时我住911房间。结果找遍房间找不到驱蚊液。打电话给前台说无法解决,让我克服克服。那么大酒店居然拿不出一个电蚊香?!可笑之极,然后根本无法入睡,凌晨2点,我再次要求前台处理,结果晚上帮我换房到15楼才暂时解决。 That night I checked in room 911, so there were so many mosquitoes in the room . I lived in room 911. No mosquito repellent was found in the room. Call the front desk and say that we can't solve it, let me overcome it. So the hotel can't get an electric mosquito repellent. It's ridiculous! Then I couldn't sleep at all. At 2 o'clock in the morning, I asked the front desk to handle it again, and then turned the room for me to the 15 floor at night to solve it temporarily.

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尊敬的客人: 十分感谢您花时间告诉我们您的入住的体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我们非常重视您的意见反馈,我已和前厅部经理进行了沟通,前厅部现已准备了电蚊香以备客人需要,同时,我们的客房部正在采购大批量的电蚊香,准备放置到每间客房内,并加强酒店内的蚊虫消杀,解决酒店客房内有蚊子的问题。 再次感谢您的意见反馈,我们会不断完善我们的细节,为宾客提供更称心的入住体验,期待您的再次光临! 谨启

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Denny 朋友住宿 - 09/04/2018
« 酒店很不错,我很满意 »

酒店的位置比较好找,入住体验很好,早餐品种很丰富

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尊敬的客人: 感谢您选择下榻宁波逸东诺富特酒店并分享您的入住体验,正如您所说,酒店位置非常好找,位于宁波东部新城,与文化广场、宏泰广场一街之隔,与银泰城5分钟车程,餐饮、娱乐、购物方便;酒店毗邻地铁站,交通非常便捷,作为法国雅高酒店旗下的全球知名商务型酒店品牌,我们一直致力于为每一位宾客带来更称心的入住体验,再次感谢您的认可,诚挚期盼您的再次光临! 谨启

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Elaine 家庭住宿 - 09/04/2018
« 一般,不太好 »

1、酒店空调完全没有效果,进到房间就感觉热,只能通过开窗缓解。直到退房,一直如此,晚上睡觉一直热醒。 2、不确定所在楼层是否为无烟楼层或无烟房,但是在走廊闻到明显烟味,最明显的是在经过一间没关门的客房时,看到有人在吸烟。 3、在办理入住的时候,前台说预订的客房是不含早的,后来通过确认,确认是含早的,但浪费了时间。在线上办理了线上入住,但并未享受到快捷的服务。 4、在办理入住的时候,希望前台能尽量安排2米的大床,因为带着小朋友一起入住,但是没有实现。虽然并不影响,但是希望能够根据情况尽量安排。同行的朋友在和前台沟通后,顺利入住KING SIZE的房间。

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尊敬的客人: 十分感谢您百忙之中抽出时间对酒店进行细致点评。对于此次入住期间给您带来的不便与困扰,我们深表歉意! 我们非常重视您的宝贵意见,这将有助于我们提高产品出品与服务质量。您提到的空调和前台人员的服务问题,我们已和相关部门管理层沟通:工程部将密切关注近期天气变化,实时关注客房内的温度,及时调整空调控制,为客人提供更加舒适称心的入住环境;前厅部针对您的意见会妥善处理并加强改进,同时会加强员工培训,持续保持优质的服务。在宁波逸东诺富特酒店,我们实行室内全面禁烟,酒店在公区设置了禁烟牌,我们会再和员工强调,如遇到客人在酒店内吸烟,及时进行阻止。 再次感谢您的反馈,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

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王. 情侣住宿 - 08/04/2018
« 总体不错 »

位置偏点总体不错,没有吃到早餐

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尊敬的客人: 感谢您的入住与反馈,酒店位于宁波东部新城,与文化广场、宏泰广场一街之隔,与银泰城5分钟车程,餐饮、娱乐、购物方便;酒店毗邻地铁站,交通非常便捷,作为法国雅高酒店旗下的全球知名商务型酒店品牌,我们一直致力于为每一位宾客带来更称心的入住体验,再次感谢您的认可,诚挚期盼您的再次光临! 谨启

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Z 商务住宿 - 08/04/2018
« 角房和空调是个问题 »

角房住过一次,再也不敢定第二次了,都会特别跟预订方说不要角房。原因:1. 太冷了;2. 空间狭小 换成了普通房(感谢没有房的时候可以升行政),但是,每天晚上被热醒,空调打到17度也没任何作用,这个体验无法优秀了... 另外,对于每周都来住5天,连续住俩月的会员,升个行政房...可不可以不要那么冷漠咧

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尊敬的客人: 十分感谢您花时间告诉我们您的入住体验。很遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我们非常重视宾客给予我们的反馈及建议从而改善我们的不足。您提到的空调热的问题,我已和工程部管理层进行了沟通,工程部将密切关注近期天气变化,实时关注客房内的温度,及时调整空调控制,为宾客提供舒适的客房入住环境;对于您不希望入住角房和升级行政客房的需求,我已和前厅部经理进行了沟通,前厅部已经进行了系统备注,之后您的入住,在我们的客房预订允许的情况下,将会满足您的要求。 再次感谢您给予我们的意见,如果您有任何需要或在我们的设施和服务方面您还有其他的建议,请与我们联系。我们所有的同事和我会很乐意为您服务, 祝您生活愉快! 谨启

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匿名 家庭住宿 - 08/04/2018
« 舒适 »

整洁,舒适,服务优秀

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尊敬的客人: 感谢选择宁波逸东诺富特酒店并给予我们反馈。非常开心您能对我们的入住环境和服务满意,这是对我们最大的鼓舞,我们会再接再厉,持续提供优质的产品和服务。诚挚期待您的下次光临,祝您生活愉快! 谨启

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王. 商务住宿 - 08/04/2018
« 干净整洁 »

服务很好,下次还会选择的

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尊敬的客人: 感谢您的入住与反馈,很开心您能喜欢我们的服务。我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

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Roger 商务住宿 - 05/04/2018
« 非常棒。地理位置等 »

寝具干净整洁 服务到位 非常棒

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尊敬的客人: 感谢惠赐有关下榻宁波逸东诺富特酒店的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

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Cokojiang 商务住宿 - 04/04/2018
« 位置很好,房内设施完善,比较愉快的住宿体验 »

商务型酒店,人挺多的,位置很好,前台很nice。房间有点小,但该有的都有了,还不错吧

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尊敬的客人: 感谢您选择下榻宁波逸东诺富特酒店并分享您的入住体验。酒店位于宁波东部新城,与文化广场、宏泰广场一街之隔,与银泰城5分钟车程,餐饮、娱乐、购物方便;酒店毗邻地铁站,交通非常便捷,作为法国雅高酒店旗下的全球知名商务型酒店品牌,我们一直致力于为每一位宾客带来更称心的入住体验,再次感谢您的认可,诚挚期盼您的再次光临! 谨启

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单. 情侣住宿 - 03/04/2018
« 入住感觉良好,客房床上四件套的整理清洁工作还有待提高 »

总体入住感受不错,新推出的48元客房套餐性价比也很高,虽然是单人的套餐,但量确是很足的。对于客房的整洁问题,床单上存在一些黑灰色的尘屑,希望可以得到改进。关于服务方面,入住、房内点餐和客房服务的质量和态度,在我的感受中是不错的。

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尊敬的单丹丹: 感谢您百忙之中抽出时间对酒店点评。您提到的客房床单的清洁问题,我已和客房部管理层反馈,我们将加强对服务出品的要求和监督,持续为客人提供整洁的入住环境。诚挚期待您的再次光临! 谨启

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Sang S. S. 家庭住宿 - 03/04/2018
« 很值得! »

近地鐵站, 環境幽靜. 房間空調不大, 燈光太熱. 設施嶄新.

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尊敬的客人: 感谢您分享您的入住体验,正如您所说,酒店毗邻地铁1号线海宴北路A出口,位于宁波东部新城,与文化广场、宏泰广场一街之隔,餐饮、娱乐、购物方便,交通非常便捷,作为法国雅高酒店旗下的全球知名商务型酒店品牌,我们一直致力于为每一位宾客带来更称心的入住体验,再次感谢您的认可,诚挚期盼您的再次光临! 谨启

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意外ai 商务住宿 - 01/04/2018
« 硬件设施不错,早餐也丰富,总体感觉不错 »

总体给8分 扣那两分是服务员态度还是有待改进。前台老是板着个脸。

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尊敬的客人: 感谢您的入住与分享。我们非常重视您的宝贵意见,您提及到的前台服务态度的问题,我已经反馈给前厅部管理层,我们致力于保证出品与服务,为客人提供更称心的入住体验。再次感谢您的点评与支持,诚挚地希望您能再次入住。 谨启

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许. 商务住宿 - 30/03/2018
« 舒适 »

房间不大 但是很舒服 早餐和健身房很不错 地理位置优越

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尊敬的许先生: 非常感谢您的入住与点评!很开心您能喜欢我们的早餐和健身房。酒店位于东部新城,毗邻地铁1号线海宴北路A出口,交通非常便捷。酒店的健身房位于酒店顶层18楼,视野开阔,健身设施配备齐全,健身房24小时开放,住店客人可凭房卡免费进入使用。 您的肯定给予我们很大鼓舞,也是我们前行的动力,我们会继续努力,为每一位宾客带来更称心的入住体验。热切期待您的再次光临! 谨启

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清. 商务住宿 - 30/03/2018
« 没有以客户为中心 »

住宿含早,早餐时报错房号,登记人员没有主动与我核对姓名,要求我自己去前台了解情况

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尊敬的客人: 感谢您的入住与分享。我们深表歉意您的此次用餐体验不够完美。我们非常重视您的宝贵意见,您提及到的问题,我们已经反馈给餐饮部管理层,我们致力于保证出品与服务,为客人提供更称心的服务。再次感谢您的点评与支持,诚挚地希望您能再次入住。 谨启

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匿名 商务住宿 - 30/03/2018
« 尚可的商务酒店 »

地理位置方便,房间面积狭小,卫生条件一般。

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尊敬的客人: 感谢惠赐有关下榻宁波逸东诺富特酒店的宝贵意见。您提到的卫生间卫生的问题,我已经和客房部管理层沟通,我们将加强服务管理与员工培训,致力于为客人提供干净整洁的入住环境。诚挚期待您的下次光临!祝您生活愉快! 谨启

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Simon 商务住宿 - 27/03/2018
« 房间干净整洁,服务专业热情 »

房间干净整洁,卫生间不拥挤,交通很方便

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尊敬的simon: 感谢您对宁波逸东诺富特酒店的厚爱,能为您的出行带来美好的时光我们倍感荣幸。正是有了越来越多和您一样喜欢我们、支持我们的客人,才有宁波逸东诺富特酒店的持续成长。您的满意就是我们的愿景,我们会再接再厉,为每一位宾客提供更称心的入住体验。希望在不久的将来能再次为您服务,祝您生活愉快! 谨启

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匿名 商务住宿 - 27/03/2018
« 非常喜欢 »

非常喜欢

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尊敬的客人: 非常开心您能喜欢您的入住体验!您的肯定给予我们很大鼓舞,也是我们前行的动力,我们会继续努力,保持热诚待客,用我们的进取精神,为每一位宾客带来更称心的入住体验。热切期待您的再次光临! 谨启

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