酒店 – 贵阳铂尔曼大酒店
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贵阳铂尔曼大酒店

4.2/5 根据 474 评论
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  • 酒店覆盖 wifi 网络 WIFI/互联网连接
  • 酒店供应早餐 早餐
  • 酒店设有酒吧 酒吧
  • 酒店设有一个停车场 泊车
  • 酒店设有一家餐厅 餐厅
  • 酒店客房配备空调 空调
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酒店及周边服务

从14h00 办理登记入住手续
从12h00 办理退房手续

服务和实用信息

付费服务
  • 网上办理入住手续

    网上办理入住手续:我们的团队已为您的抵达做好精心准备
    快速退房:只需交回您的房卡

  • WIFI/互联网连接
    • 酒店内无线网络
    • 高速网络
    • 公共区提供 Wifi 上网
    • 客房内无线网络
    • 无线网络
  • 泊车
    • 私人室外停车场
    • 私人安全室外停车场
    • 公共室外停车场
    • 公共室内停车场
    • 汽车/长途汽车停车场
    • 有照明的停车场
  • 残疾人士的便利设施
    • 行动不便专用房间
    • 轮椅通道
    • 行动不便专用设施
    • 备残疾人设施的浴室
  • 3至6岁儿童俱乐部
  • 使用空调
    • 空调
    • 带独立遥控器的 空调
    • 空调
  • 接待处全天候开放
  • 提前入住/延迟退房
    • 提前至上午 10 点登记入住 (付费服务)
    • 延迟至下午 4 点退房 (付费服务)
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫
    • 擦鞋机器
  • 换汇
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
    • 游泳池
    • 室内加热游泳池
    • Natural swimming pool
  • 健美中心
  • 护理
    • 极可意水流按摩浴缸
    • 按摩
    • 桑拿浴
  • 3至6岁儿童俱乐部
  • 网球  (周边)
    • 室外网球场
    • 网球
  • 其他体育活动  (周边)
    • 体育场
    • 羽毛球
    • 篮球设施

餐饮

  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 24 Hours
    • 营业时间:周末 24 Hours

商务服务

  • 14 会议室
  • 商务中心
    • 配有客服人员的商务中心
    • 自助商务中心
  • 提供复印/打印服务
查看所有服务

酒店位置

酒店客房

  • 381 间客房
  • 200 间禁烟客房
  • 18 间相通客房
  • 室内额外儿童床
  • 室内额外成人床
  • 婴儿床
    • 空调
    • 开房服务
    • 保险箱
    • 免费室内矿泉水
    • 32英寸宽的浴室门
    • 110/120 伏交流电
    • 220/240 伏交流电
    • 电话
    • 可开窗
    • 浴室电话
    • 室内收音机
    • 浴室收音机
    • 自动温度控制
    • 客房内无线网络
    • 宽大的办公桌
    • 带独立遥控器的 空调
    • 可通过电视机申请各项酒店房间服务
    • 婴儿床
    • 高速传输线
    • RJ 11接口
    • RJ 45接口
    • 迷你型冰箱酒柜
    • 提供 Nespresso 咖啡
    • 浴缸
    • 淋浴
    • 独立卫生间
    • 化妆镜/放大镜
    • 浴室备有吹风机
    • 房间消防系统
    • 钥匙卡操控门锁
    • 声音烟雾报警器
    • 安全窥视孔
    • 室内烟雾报警器
    • 房间的应急信息
    • 闹钟
    • 语音信箱
    • 自动唤醒电话
    • 接线员唤醒电话
酒店客房设施

酒店餐厅和酒吧

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4.2/5 AccorHotels 评级 474 评论

贵阳铂尔曼大酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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商务住宿 - 29/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 服务不专业 »

整体培训不到位,完全不能接受

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尊敬的罗先生: 感谢您惠赐有关下榻贵阳铂尔曼大酒店的宝贵意见,非常遗憾我们未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 非常感谢您接听酒店欢迎大使的电话,并将更多具体感受与我们分享。请您相信,这并不是我们服务的标准,我一定将您的反馈转达给相关部门,进行跟进解决,加强对员工的服务技能及服务意识的培训。 在此,我想重申我们对高品质标准的承诺,我个人非常希望确认您在下一次的下榻期间能体验到这份承诺。 我们期待再一次在贵阳铂尔曼大酒店恭迎您的到来。 谨启 Betty Wang 贵阳铂尔曼大酒店前厅经理

徐. 商务住宿 - 26/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 还可以 »

高层的房子视野很开阔

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尊敬的徐先生: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Guiyang 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 看到您反馈中对于Wifi评分较低,抱歉给您带来的不便,我会将您的反馈转达给相关部门进行跟进。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,希望能带给您舒适的体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Betty Wang 贵阳铂尔曼大酒店前厅经理

陈. 商务住宿 - 25/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 感觉舒服,环境优雅! »

整体非常干净,清静!

罗. 单人住宿 - 22/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 确实没想到贵阳的铂尔曼酒店做得这么赞 »

前台的小妹妹Caroline看得出各项业务技能都非常棒,虽然我到的时候前台非常忙碌,但是对我的微笑和一些小细节看得出来经过了非常专业的培训。整个过程都很开心。在我离店的时候我记得好像是Jun还是什么名字的女孩帮我办的,可能因为太漂亮了我都没记住名字。哈哈哈哈。热情和专业的体态整体让人觉得非常赞!也希望以后还有机会可以仔去到铂尔曼酒店。

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尊敬的 Tong L.: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Guiyang 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Betty Wang 贵阳铂尔曼大酒店前厅经理

单人住宿 - 19/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 不太满意 »

说两点不太满意的地方 1、房间设施陈旧:桌子,椅子,柜子,门,浴缸。。 2、行政酒廊没有早餐!

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尊敬的朱先生: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Guiyang 的宝贵意见。 非常抱歉本次入住给您带来了不愉快的体验,酒店重视客人的每一次光顾,同时也很珍惜每一次为客人服务的机会。我们绝不希望让客人有不好的体验,感谢您反馈的宝贵意见,我们会将您的反馈转达给相关部门进行跟进。 若您愿意,下次入住时提前联系我们,我们将为您提供更加优质的服务,期望获得您的认可。真诚地期待您的光临! 谨启 Betty Wang 贵阳铂尔曼大酒店前厅经理

Rjen 商务住宿 - 15/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 性价比很高的商旅选择 »

酒店紧邻火车站和二七路小吃街,还有一座商场,配套非常丰富。 距离机场只用不到40元出租车资。 虽然看起来有点旧,但是入住起来感觉还是不错。 我住的是一间角房,视野很好。总之这个价格入住pullman也没什么好抱怨的啦。

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尊敬的任先生: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Guiyang 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,我们也非常开心。 一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Betty Wang 贵阳铂尔曼大酒店前厅经理

岑. 家庭住宿 - 05/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 順利、平和 »

可能因為環境問題,周圍的觀感黯淡。酒店的接待還好,房間的打掃可能要提升素質,這個要求跟我們的個人生活習慣有關,要乾淨、整潔。 酒店大堂的佈置,我個人觀感普通,以星級酒店的質素來說。我比較喜歡酒店是一個與家或商場不同的處所,是格調和舒適都超群的一個安心所在。

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尊敬的符先生: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Guiyang 的宝贵意见。 首先非常感谢您对酒店大使接待服务的认可,同时也非常感谢您对客房部提出的宝贵意见及要求。酒店管理层一贯很重视所有宾客的卫生体验,并责令相关部门负责人立即展开培训,加强检查流程,并更新考核标准等措施和计划的制定。同时我已将您的反馈传达给了客房管家,您的意见和建议对我们不断改进和完善服务十分的重要。 希望通过我们不断的完善和进步,以后能更好地为宾客营造干净舒适的入住环境。希望您下次入住时可以看到我们的成长。期待您的再次光临! 此致 Betty Wang 前厅经理

常. 朋友住宿 - 04/11/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 环境安静,入住舒适。 »

房间大小一般,总体安静舒适。设施齐全,服务态度好。

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尊敬的常先生: 感谢下榻贵阳铂尔曼大酒店,并抽出宝贵时间做出点评。 看到您对贵阳铂尔曼大酒店及酒店大使服务的认可我们深感荣幸,倍受鼓舞。我们一定会继续努力,不辜负您的期望。希望我们一直是您在贵阳下榻的首选,祝您生活愉快! 再次感谢您与我们分享您的体验,希望我们一直是您在贵阳下榻的首选,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Betty Wang 前厅经理

杨. 商务住宿 - 20/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 舒适,人性化! »

感觉很温馨,私密性不错,客服态度很好,唯一的建议是停车场有一点点远,在去停车场的过程中无指引!

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尊敬的杨先生: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Guiyang 的宝贵意见。非常开心听到您对我们酒店及酒店大使服务的认可。同时也非常感谢您提出的宝贵建议,我们已经将您的建议反馈给相关部门,并且酒店目前正在制作更加清晰的停车指引,同时我们也会加强对员工的培训。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Betty Wang 贵阳铂尔曼大酒店前厅经理

唐. 情侣住宿 - 10/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 体验感很好,服务体贴。 »

设施齐全,房间十分舒适。唯一不足是空调噪音较大。

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尊敬的唐先生: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Guiyang 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 非常抱歉您反馈的空调噪音问题给您入住期间带来的不便,我已将您的反馈转达给相关部门进行跟进及处理。酒店重视客人的每一次光顾,同时也很珍惜每一次为客人服务的机会,我们绝不希望让客人有不好的体验,感谢您反馈的宝贵意见,我们会努力提升客人的每一次入住体验。诚意期待您再次光临,希望能给您全新的下榻体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,祝您生活愉快! 谨启 Betty Wang 前厅经理

匿名 商务住宿 - 05/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 等候时间稍长 »

选择的12点入住,app显示有这个选项,也告知准备就绪,到酒店说必须等候到两点,这点比较闹心。酒店电视在床头无法遥控,必须要到床尾才能遥控。希望改进

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尊敬的吕先生: 您好!十分感谢您选择贵阳铂尔曼大酒店作为您的下榻之所并在百忙之中给予反馈。知悉您此次入住经历带给您不愉快的体验我们深感抱歉,我谨代表酒店管理层向您致以最诚挚的歉意。我们非常重视您为我们提出的宝贵建议和意见,我们已经将您的反馈转达给相关部门进行跟进解决。 再次感谢您与我们分享您的体验,希望您能再次下榻贵阳铂尔曼大酒店,我们定将全力以赴为您提供高品质的服务及舒适的环境。祝您生活愉快!此致! Betty Wang 前厅经理

任. 商务住宿 - 01/10/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 除了廊灯亮外,其它灯都不亮 »

很晚才入住,插卡后除廊灯亮外,其它都不亮,没有电。

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尊敬的任先生: 感谢您选择贵阳铂尔曼大酒店并和我们分享您的入住体验。 很抱歉就您反馈的问题给您带来的不便,我们已经第一时间通知相关部门进行跟进处理。谢谢您提出的宝贵意见,我们也会通知相关部门加强房间设施设备的检查。我们会不断的加强服务细节,以期不断的提高宾客体验。 若您愿意,下次入住时提前联系我们,我们将为您提供更加优质的服务,真诚地期待您的光临! 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Betty Wang 前厅经理

商务住宿 - 27/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 有家的感觉 »

有家的感觉,服务很周到,酒店能提供的都会提供,让人感觉很舒服

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尊敬的张先生: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Guiyang 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Betty Wang 贵阳铂尔曼大酒店 前厅经理

程. 商务住宿 - 26/09/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 一般。 »

下午2点50到达仍无空房,等待1个多小时才入住。办理入住和退房手续速度慢。房间部分设备老化。

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尊敬的程先生: 感谢您选择入住贵阳铂尔曼大酒店并抽出时间作出您的评价。非常抱歉给您入住期间带来的不便,同时也很遗憾此次下榻没能达到您的期望。 抱歉在您入住当天由于酒店高入住率导致出现等房情况,关于您提到的入住退房手续办理的较慢一事,我们已经通知相关部门负责人立即对新员工展开培训。希望通过我们不断的完善和进步,以后能更好地为宾客提供良好的入住体验。希望您下次入住时可以看到我们的成长,期待您的再次光临! 此致 。 谨启 Betty Wang 贵阳铂尔曼大酒店前厅经理

匿名 商务住宿 - 27/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 比较满意的入住体验 »

总体老说是比较好的一次入住体验,但浴室的水压较小、早餐选择不够多,这2点有待提升

Y. 商务住宿 - 20/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很棒的升级体验 »

感谢Gordon给我升级了行政楼层 很满意的一次体验

黄. 朋友住宿 - 07/08/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 很棒的服务,员工非常友善 »

很好的入住体验,作为雅高A+会员酒店在房间很满的情况下还帮助升级,心里很温暖。酒店房间很大,方形浴缸镜面电视很不错,电动马桶和胶囊咖啡机却是个意外的小惊喜,酒店游泳池水很干净,早餐品种一般,中规中矩,特别感谢前台的杨小姐和她的经理Allie王小姐给到我们很多的帮助,虽然出现一点小失误但Allie王的反馈非常及时并很热情积极的进行了处理,这里的员工让人感觉都非常友好,回程还计划要在入住这家酒店,

Leo 家庭住宿 - 22/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 酒店非常漂亮,服务也很贴心,酒店和商场就一门之隔,非常方便,离火车站也很近。 »

整体感觉挺不错的,服务也好。我的一个灰色的希捷移动硬盘不慎遗失,不确定是掉在酒店(2719房)了还是其他地方,如果可以再帮忙找一下的话,就更好了。

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尊敬的廖先生: 感谢惠赐有关下榻 Pullman Guiyang 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 很抱歉听到您提及您的灰色希捷移动硬盘不慎丢失一事,酒店已经第一时间查询了所有的客遗记录,且再次前往2719房间查找,但并未发现您的移动硬盘。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 贵阳铂尔曼大酒店 前厅经理 Betty Wang

F. 家庭住宿 - 16/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 非常便利,舒适 »

靠近大型购物中心,小吃街,非常便利,房间隔音不错。有室内泳池,健身房,行政酒廊,很舒适。服务人员很热情,尤其是礼宾部 杨世新 非常热心的一个小伙子,服务非常周到!

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尊敬的冯先生: 感谢您用宝贵的时间对酒店做出的评价,并对贵阳铂尔曼大酒店的认可!我们一定第一时间将您的认可转达给礼宾大使杨世兴,并与酒店分享。 酒店致力于为客人提供宾至如归的体验,希望贵阳铂尔曼大酒店能成为您今后在贵阳的首选酒店,我们很乐意为您提供贴心的服务,期待您的再次光临,祝您生活愉快! 谨启 -Betty Wang 前厅经理

Patrick F. 商务住宿 - 14/07/2018 经 AccorHotels认证的评论
« 感覺服務一般 »

房間配套很好,但員工的表達和對酒店的措施略為不太淸楚,本人入住3017號房,30樓是行政樓層所在地,本人亦知悉雖然住在行政樓層,而且這次的入住並不能免費享用行政酒廊的餐點,但當本人到前台查詢行政酒廊的開放時間,前台職員即時回答的就是本次的享用是要收費的,本人知道是次服務是需要收費,所以本人之查詢就是洒廊開放的時間,當時給予我的感覺就是難道付費我就不會去進餐嗎,而最後她也告知我不清楚走廊的開放時間,告訴說走廊就在我房間的旁邊可以直接去詢問,在我的立場來說,我覺得這是一個基本的酒店服務,是應該前台職員代我詢問,而不是本人自己去找答案。 到了第二朝退房的時候,前台職員竟然還要致電客房部去查看房間,如果呢一間二三星的酒店,本人可以理解這種行為,但對於一間五星級酒店作出這種行為,本人覺得有一點瞧不起的感覺,敬請留意

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