郑州美豪诺富特酒店

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酒店其他优惠

  • 咖啡/茶器具、免费迷你酒吧饮料。

  • 玻璃屋顶的美丽室内泳池

  • 全天候点菜客房服务。

  • 免费无线网络

  • 距机场和火车站 30 分钟车程

酒店参加 Planet 21 计划,积极推动酒店业可持续发展。

酒店及周边服务

从 12h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 使用空调
  • ZHENGZHOU XINZHENG
  • 延迟至下午 5 点退房
休闲和活动
  • 室内加热游泳池
  • 桑拿浴
餐饮
  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 1 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 4 会议室

酒店位置

郑州美豪诺富特酒店

郑东新区CBD商务外环路17号
格拉姆大厦A座
河南
450008
郑州
中国

电话: +86037168509999

传真: (+86)0371/68509966

联系电子邮件

从 12h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • 乘飞机

    ZHENGZHOU XINZHENG 达到 26公里 / 16.16 英里 - 班车服务 付费

  • 乘火车

    RAILWAY STATION 达到 10公里 / 6.21 英里

GPS :34.778456, 113.729975

我们的客房

高级特大床房

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 37
  • 景色: 位于花园旁边, 拥有公园景观 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 咖啡/茶器具
  • 办公桌
  • 沐浴用品(...)

高级双床房

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 40
  • 景色: 拥有公园景观, 位于花园旁边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 办公桌(...)

高级房,配备特大床,可欣赏城市景观

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 37
  • 高速网络
  • 熨斗(...)

高级行政楼层客房,带 1 张特大床

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 37
  • 景色: 位于花园旁边, 拥有公园景观 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 办公桌(...)

高级行政楼层客房,配备 2 张单人床

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 40
  • 景色: 位于花园旁边, 拥有公园景观 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 办公桌(...)

尊贵套房,配备 1 张单人床,可欣赏城市景观

  • 最多人数: ‌3
  • 面积: 从 70
  • 景色: 位于花园旁边, 拥有公园景观 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 办公桌(...)

酒店餐厅和酒吧

THE SQUARE

美食类型: 国际

Open 24 hours, The Square offers all kinds of delicacies from different countries.

午餐

11:30 - 14:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

18:00 - 22:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

CHATZ

Photo non contractuelle / Strictly non binding

大堂酒廊位于一楼大堂区,是即兴聚会,享用现磨咖啡、鲜榨果汁、软饮料、小吃和美味蛋糕的绝佳去处。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量:4

  • 最大面积:330 平方米

  • 最大容量:300 个人

  • 最大宴会容量:22 个人

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郑州美豪诺富特酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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AccorHotels 评级 4.6/5

2,180 评论

半夜停电,停水,无法热水洗澡,这可能是我住过最差的星级酒店了

客户意见评级 4.6/5

Crazy_qi 商务住宿 - 08/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

在郑州广播电台录制完节目,入住贵酒店!22点左右停电,停水,无法热水洗澡,你说糟心不?然后摸黑冲凉洗澡,也是住了这么多家酒店的第一次!慰问就是一句,我们今天没有热水了,抱歉!就这样!说真的,不管是不是你们的原因,导致无法供应热水,是不是应该提出相关的补救措施!

尊敬的 齐怀远先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Zhengzhou Convention Centre 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

酒店一如即往的好

客户意见评级 4.6/5

邓. 商务住宿 - 07/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

一如即往的认可白金会员,很好,尤其销售,前台和经理都能快速识别和认可,非常好。

服务很好

客户意见评级 4.6/5

徐. 单人住宿 - 05/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

除了没有浴缸其他的都挺好的

尊敬的 徐宝珠女士: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Zhengzhou Convention Centre 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

经常入住,感觉挺好的。

客户意见评级 4.6/5

詹. 商务住宿 - 04/07/2019 经 AccorHotels认证的评论

非常棒,运动设施啊,都非常好。

尊敬的 詹恒阳先生: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Zhengzhou Convention Centre 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

舒适

客户意见评级 4.6/5

Albert 商务住宿 - 25/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

房间空间比较大大,打扫也比较及时,早餐品种丰富。但是因为房间在空调机组正上方,所以房间会有一点吵。

尊敬的 张国刚先生: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Zhengzhou Convention Centre 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

房间地毯很脏

客户意见评级 4.6/5

肖. 商务住宿 - 19/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

感受还行,但是房间地毯脏

尊敬的肖瑶 先生/女士: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Zhengzhou Convention Centre 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

环境不错,但是餐厅菜品太少

客户意见评级 4.6/5

张. 商务住宿 - 15/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

我觉得总体环境不错,但是门口的装修太简陋。看不出来酒店的水平。其次餐厅的菜品数量太少,服务员太少,餐厅不整洁。

尊敬的张嘉诚先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Zhengzhou Convention Centre 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

酒店住起来很舒适

客户意见评级 4.6/5

王. 情侣住宿 - 14/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

交通方便 客房舒适

尊敬的王涛先生: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Zhengzhou Convention Centre 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

很温馨,各方面都考虑的非常周到

客户意见评级 4.6/5

李. 商务住宿 - 12/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

既可以好好休息又能好好办公,环境也相当不错,晚上休息灯光也刚刚好

尊敬的 李. 先生/女士: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Zhengzhou Convention Centre 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启
客户意见评级 4.6/5

匿名 商务住宿 - 08/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

服务还是可以的 硬件实在不敢恭维

尊敬的耿艾瑞先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Zhengzhou Convention Centre 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

不人性的规定!让人寒心!

客户意见评级 4.6/5

刘. 单人住宿 - 06/06/2019 经 AccorHotels认证的评论

这么多年的老客户,竟然因为一个跑腿师傅不允许上楼送东西的规定,硬让我洗着澡穿上衣服下楼来取,请问这是什么规定??作为一名前台工作人员,在并没有客人也不忙的情况下,为什么不能折中一下,让礼宾部帮忙送一下或者代收一下?合作这么多年,真让人心寒!

尊敬的刘洪博先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Zhengzhou Convention Centre 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

效率是关键

客户意见评级 4.6/5

Mr.m. 商务住宿 - 31/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店的退房效率很慢,有两个人在前台,只有一个退房的地方。 回来拿行李的时候,应该是大堂经理吧,都不接行李卡,让后面的一个人接,感觉态度不好。

尊敬的马可先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Zhengzhou Convention Centre 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

还不错

客户意见评级 4.6/5

曹. 商务住宿 - 20/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

酒店的早餐一如既往的好。但是没有服务生主动问需要喝点什么。入住时大堂的服务生很热情。我大概三年前住在这里,特别喜欢当时的蓝色的沐浴露,可惜现在已经换成别的牌子了。非常的遗憾。那是我在所有酒店里用过的最棒的沐浴露了。没有了及其可惜!

尊敬的曹昕欣: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Zhengzhou Convention Centre 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

Super nice!

客户意见评级 4.6/5

Gsl 商务住宿 - 19/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

Good service, good staff, good breakfast. 唯一是浴室洗臉盆左手边的牆壁從天花位置有長長裂痕会有水渗出,把掛在那裡的浴衣半边袖口染黄了!

尊敬的李小娟女士: 十分感謝您花時間告訴我們有關您在 Novotel Zhengzhou Convention Centre 的體驗。很遺憾未能達到您的期望,請允許我向您表達我最誠摯的歉意。 在 Novotel,我們孜孜以求,不斷改進,希望能向每一位客戶提供高水準的體驗,因此您的反應,對於我們十分重要。請放心,我們正採取適當的措施,來解決所存在的問題,並預防將來再次發生。 非常感謝您向我們告知您的困擾,希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。 謹啟

行政酒廊服务越来越少

客户意见评级 4.6/5

L 商务住宿 - 17/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

行政酒廊服务越来越

尊敬的刘宏宇先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Zhengzhou Convention Centre 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

整洁舒适

客户意见评级 4.6/5

李. 商务住宿 - 16/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

整洁舒适

尊敬的 李. 先生/女士: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Zhengzhou Convention Centre 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

整体还不错

客户意见评级 4.6/5

H. S. 商务住宿 - 15/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

淋浴房地漏处理的不太好,每次洗澡,外面会有很多水; 洗脸台的水龙头洗脸不方便。

尊敬的 侯书霞先生/女士: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Zhengzhou Convention Centre 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

卫生间太差

客户意见评级 4.6/5

匿名 商务住宿 - 10/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

其他都挺好,就是卫生间太差。

尊敬的 Mr.L. Jun Jie: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Zhengzhou Convention Centre 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

房间非常干净

客户意见评级 4.6/5

周. 商务住宿 - 06/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

床很舒服,但牙刷不是很好用,现在快捷酒店都用软毛牙刷了,请集采部门不要僵化,跟上社会发展。

尊敬的周加山先生: 十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Zhengzhou Convention Centre 的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 在 Novotel,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心,我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 谨启

舒适

客户意见评级 4.6/5

匿名 商务住宿 - 03/05/2019 经 AccorHotels认证的评论

房间宽敞,舒适,性价比高。

尊敬的 池京晖女士: 感谢惠赐有关下榻 Novotel Zhengzhou Convention Centre 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启
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