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Novotel Melaka

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服务和实用信息

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  • 接待处全天候开放
  • 洗衣房
    • 干洗/熨烫 (付费服务)
    • Ironing room
  • 行李员
  • 礼宾服务

休闲和活动

  • 游泳池
  • 健美中心
  • 儿童服务
    • 4至6岁儿童俱乐部
    • 6至12岁儿童俱乐部

餐饮

  • 早餐
  • 1 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
    • 热菜
    • 冷餐
    • 营业时间:工作日 0:00 - 24:00
    • 营业时间:周末 0:00 - 24:00

商务服务

  • 6 会议室
  • Web Corner on a Mac
  • 配有客服人员的商务中心
  • 提供复印/打印服务
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4.0/5 AccorHotels 评级 基于 5,005 条评论

Novotel Melaka 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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经 AccorHotels认证的评论
Kangli 家庭住宿 - 06/10/2017
« 不能提前入住 »

早餐比较丰富,但不能提前入住

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Sflim 情侣住宿 - 21/07/2017
« good »

整体都很好,只是roomservice,让我有点生气,因为早餐后我在休息,他们就要room service,我说等十二点可以吗?对方说可以,大概十二点我出门了,两点多我才回到,一开门什么都没收拾,打了三通电,等了要一个小时,才看到人,那时已经是要三点了。这是我生气的事情。

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匿名 商务住宿 - 11/06/2017
« 房间干净,设施齐全 »

房间干净,设施齐全,早餐品种有点少

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Tiong 家庭住宿 - 08/06/2017
« 还算满意 »

早餐的蛋卷好吃, 其它食物味道还有待提升。 酒店设备不错, 只是冷气冷了会变热, 还要再起身调过。酒店地点很好。

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匿名 情侣住宿 - 01/05/2017

酒店很新,硬件设施都不错,房间虽然不大但是干净整洁,干湿分区,就是办理入住时不太顺畅

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匿名 情侣住宿 - 24/03/2017

厕所风扇关不掉,房间空调时灵时不灵。一共2晚,第一晚叫了3次客房服务,第二晚叫了1次。没有任何人来我们房间帮助修理,也没有任何电话反馈。

经 AccorHotels认证的评论
匿名 情侣住宿 - 14/03/2017

房間寬敞,但早上時段,浴室花灑水流太小; 早餐食物款式較少,食物質素一般; 接待處職員服務優良,尤其Patrick,熱心幫忙客人解決交通上的問題,值得讚賞!

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匿名 家庭住宿 - 25/02/2017

Check out 要等很久

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匿名 家庭住宿 - 19/02/2017

大堂不错,服务也nice, 可是房间实在太小啦!卫生间也不容易使用,洗澡、洗脸都会弄湿全部,毛巾也没地方悬挂

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匿名 家庭住宿 - 10/02/2017

相當舒適且優秀的住宿經驗,Novotel作為國際連鎖品牌,各方面表現皆相當滿意, 本次行程為敝人安排予父母親住宿、根據本次入住經驗,提供以下建議供參考, 期望能夠更加進步,精益求精。 1.早餐餐點並沒有中文標示,對於來自臺灣、中國的高齡長者而言,不易辨識食物的成分。 2.升降電梯共有三台,中間這台於開關門時,會有尖銳的金屬摩擦聲,除了感覺刺耳、搭乘時也心有不安。 3.本次入住的15樓,Roomservice的服務員相當優秀,把房間整理的相當清潔,此外、根據我父母親表示,服務員都是笑臉迎人,相當的友善親切,對於高齡長者而言是很體貼的經驗。 4.Lobby沒有Money Exchange服務,稍微可惜了一些。 5.Lobby前台的華人男性接待員R,服務的品質相當專業且優秀,作為酒店與入住客戶的第一線接觸人員,專業且親切的服務品質,值得高度肯定與鼓勵! 以上,謹作為本次入住的經驗分享,期望日後還有入住的機會, 謝謝

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匿名 朋友住宿 - 17/01/2017

干净,舒适,出入也很方便,靠近我们想要去的地方

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匿名 单人住宿 - 10/01/2017

房间很赞也很大,设施不输五星。金卡会员礼遇也不错,早餐丰盛,就是人好多。入住当晚大堂有表演,有点吵 如果给我海景房会更完美 毕竟我是金卡会员

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匿名 情侣住宿 - 02/12/2016

床太软,房里没有镜子,早餐要付60元加GST又不好吃,人家strait hotel,包早餐,才rm182比你们novotel的早餐好吃多多。房费又要加Gst.本来novotel rm198,加rm60加gst,变成rm278.比strait hotel贵了整百元,..

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匿名 情侣住宿 - 21/11/2016

环境很好,员工服务态度很有礼貌很满意,值得推荐这家酒店

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匿名 单人住宿 - 16/11/2016

非常好的飯店體驗

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匿名 家庭住宿 - 15/11/2016

很棒的酒店! 因为早到的关系,我们订的3间房(Superior room)还没收拾好,柜台员工免费帮我们升级至Executive room。 房间很大,很新颖,设备齐全。 酒店员工都很有礼貌。 早餐不算少,面包种类很多,食物味道还算不错。

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匿名 情侣住宿 - 07/11/2016

干净、整洁。早餐丰富

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匿名 家庭住宿 - 06/11/2016

这是我第二次入住 , 感觉上比较失望了 。冰箱坏 , 右边的床灯也是 。服务员虽然依旧亲切 , 但是总是很长的时间才能解决问题 。

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匿名 情侣住宿 - 27/10/2016

性价比不错,服务的员工有点少

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匿名 家庭住宿 - 09/10/2016

早餐好吃....

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